AP3 - GESTÃO DO CONHECIMENTO

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Iniciado em Thursday, 26 Aug 2021, 20:22 
Estado Finalizada 
Concluída em Thursday, 26 Aug 2021, 20:35 
Tempo empregado 13 minutos 22 segundos 
Notas 20,00/20,00 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Marque a alternativas que está de acordo com as competências técnicas. 
 
I. Escolaridade – Nível de escolaridade formal necessário para a atuação no 
cargo. 
II. Treinamentos – Treinamentos, cursos específicos, cursos profissionais, 
especializações, necessários para conseguir os melhores resultados no cargo. 
III. Conhecimentos técnicos – Conhecimentos essenciais para as atribuições do 
cargo, obtidos através da escolaridade e treinamentos realizados pela 
experiência profissional. 
IV. Compromisso com resultados – Atuar com foco em objetivos quantitativos e 
qualitativos. 
Escolha uma opção: 
a. I, II e IV estão corretas 
b. II, III e IV estão corretas 
c. I, II e III estão corretas 
d. Apenas I está correta 
e. Nenhuma das Alternativas 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III estão corretas 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O conhecimento tácito é um ativo patrimonial de nenhum valor, enquanto 
permanecer guardado como experiência individual, tem muito valor para 
organização. Só poderá ser considerado como uma fonte importante de 
competitividade da organização se for avaliado por meio da ação. (NONAKA; 
TAKEUCHI, 1998). 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Falso 
 
 
AP3 – GESTÃO DO CONHECIMENTO 
 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Em relação às técnicas e procedimentos para a identificação de conhecimento 
na organização, mapas de conhecimento são lista de problemas que ocorrem 
normalmente com a indicação do potencial solucionador. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Falso 
 
 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
De acordo com o texto “Existe uma definição única sobre Gestão de 
Conhecimento. Apesar de ser um conceito que não é novo, tem sido ao longo 
do tempo permanentemente redimensionado e revigorado”. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Falso 
 
 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Nas organizações que aprendem ou organizações baseadas no conhecimento, 
os indivíduos têm espaço para permanentemente alargarem a sua capacidade 
de atingir os resultados que desejam. Isso ocorre num ambiente em que se 
encoraja maneiras inovadoras de pensar e onde as pessoas estão 
permanentemente aprendendo a aprender cooperativamente 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Dentre os modelos de gestão, a meta da Gestão de Competências é 
acompanhar cada colaborador, seja em grupo ou individual com o intuito de 
fazer com que o mesmo execute com sucesso suas funções 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Dentre os modelos de gestão, a Gestão do Conhecimento faz parte da criação, 
desenvolvimento e utilização do conhecimento dentro da organização. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
É um dos elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas: a 
definição das áreas de conhecimento às quais colaboradores da organização 
devem atribuir particular atenção de aprendizado 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
O conhecimento humano é classificado em dois tipos: conhecimento tácito e 
conhecimento explícito. São unidades estruturais básicas que se 
complementam e a interação entre eles, constitui a principal fonte da criação do 
conhecimento nas organizações 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
No que se refere aos conhecimentos técnicos sólidos, implica em possuir um 
domínio de conhecimento científico e técnico na hipótese que o indivíduo 
disponha de uma autonomia nos conceitos e encontra soluções para 
determinadas situações 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Segundo Melo (2003) Gestão do conhecimento, não objetiva a democratização 
ao acesso dos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio 
escolhido por ele, organizando, classificando e criando dispositivos para sua 
disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo. Uma organização 
que almeja funcionar de forma eficiente e eficaz transforma as informações em 
conhecimento incorporando e beneficiando a aprendizagem 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Falso 
 
 
 
 
 
 
Questão 12 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Dentre os modelos de gestão, a Gestão de Tempo é importante que os 
colaboradores saibam definir os objetivos e estabelecer as prioridades 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
Questão 13 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
As técnicas e procedimentos para a identificação de conhecimento na 
organização são: Benchmarking, Listas de especialistas, Mapas de 
conhecimento, Topografias do conhecimento e Mapas de competência. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
Questão 14 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
De acordo com as técnicas e procedimentos para a identificação de 
conhecimento na organização, mapas de competência são representações 
gráficas que ajudam a identificação do conhecimento na organização. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Falso 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 15 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Segundo o autor MALHORTA Gestão de Conhecimento é: 
Escolha uma opção: 
a. Nenhuma das Alternativas 
b. É definida pela abordagem sistemática e integrada com vista a identificar, gerir e partilhar todos 
os ativos de informação de uma empresa, incluindo bases de dados, documentos, políticas e 
procedimentos... 
c. É a estratégia que transforma bens intelectuais da organização - informações registradas e o 
talento dos seus membros - em maior produtividade, novos valores e aumento de competitividade 
d. É a visão, baseada no conhecimento dos processos de negócio da organização, para alavancar a 
capacidade de processamento de informações avançadas e tecnologias de comunicação... 
Feedback 
A resposta correta é: É a visão, baseada no conhecimento dos processos de negócio da 
organização, para alavancar a capacidade de processamento de informações avançadas e 
tecnologias de comunicação... 
 
 
 
Questão 16 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Para Melo (2003) a Gestão do Conhecimento objetiva? 
Escolha uma opção: 
a. Democratizar o acesso aos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio escolhido 
pelo gestor, organizando, classificando e criando dispositivos para sua disseminação conforme o 
interesse e propósito de um grupo 
b. Democratizar o conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de 
conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e 
formato adequados 
c. Democratizar a abordagem sistemática e integrada com vista aidentificar, gerir e partilhar todos 
os ativos de informação de uma empresa, incluindo bases de dados, documentos, políticas e 
procedimentos, bem como conhecimento prévio não articulado e experiência dos indivíduos 
d. Nenhuma das Alternativas 
Feedback 
A resposta correta é: Democratizar o acesso aos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for 
o meio escolhido pelo gestor, organizando, classificando e criando dispositivos para sua 
disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 17 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Para CAVALCANTE 2001 “O capital individual humano cresce quando a 
empresa utiliza de forma adequada o que as pessoas sabem e se dissipa 
rapidamente. Para obstar a que isso aconteça torna-se necessário estabelecer 
estratégias para o seu gerenciamento, de forma a transformá-lo em ações que 
agreguem valor ao negócio da empresa. Para liberar o capital individual 
existente na organização deverá ser necessário minimizado ao mínimo as 
tarefas burocráticas e automatizadas as atribuições repetitivas”. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
Questão 18 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Dentro de uma organização a gestão do conhecimento e a gestão de pessoas 
“andam juntas”, pois a gestão do conhecimento provoca o capital intelectual e a 
gestão de pessoas trabalha na elaboração das estratégias para atrair esse 
público-alvo seleto 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Feedback 
A resposta correta é: Verdadeiro 
 
 
Questão 19 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
“Gestão do conhecimento é o conjunto de estratégias para criar, adquirir, 
compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos 
que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados, a fim 
de auxiliar na geração de ideias, solucionar problemas e tomar decisões”. Essa 
definição é segundo: 
Escolha uma opção: 
a. MALHOTA 
b. MELO 
c. TERRA 
d. VALENTIM 
Feedback 
A resposta correta é: VALENTIM 
 
Questão 20 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Conhecimento tácito é o conhecimento construído a partir das experiências 
vividas pelo indivíduo, compreende a cognição dos indivíduos, enquanto o 
mesmo observa o seu mundo a partir de diversos ambientes. Engloba 
elementos intangíveis como: 
Escolha uma opção: 
a. crenças pessoais, perspectivas, sistemas de valor, intuições, emoções e habilidades 
b. crenças, perspectivas, medos e habilidades 
c. habilidades, orgulho, medos, perspectivas, crenças e intuições 
d. emoções, sistemas de valor, cultura, medos e orgulho 
Feedback 
A resposta correta é: crenças pessoais, perspectivas, sistemas de valor, intuições, emoções e 
habilidades