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gerenciamento de projetos

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Prévia do material em texto

1.
		Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre um projeto e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações.
	
	
	
	São compatíveis com o tamanho das organizações
	
	
	Estão restritas a recursos limitados.
	
	
	São planejadas, executadas e controladas.
	
	
	São contínuas
	
	
	São executadas por pessoas.
	
Explicação:
	· Planejado, executado e controlado para atingir objetivos da organização
	Duração
	projeto >Temporário
	operação > Contínua
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular, dentro de restrições orçamentárias, é uma definição de:
	
	
	
	Portfólio.
	
	
	Projeto.
	
	
	Programa.
	
	
	Produto.
	
	
	Atividade.
	
Explicação:
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar  e gerar entregas exclusivas que podem ser produto, serviço ou resultado específicos. É temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma para terminar. 
Por exemplo: a reforma de uma casa é um projeto, tem data prevista para iniciar e para terminar, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma hidráulica e outros.
Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projejto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Leia as afirmações a seguir sobre projetos e assinale a alternativa correta. I - Projetos são atividades ou empreendimentos que têm começo e fim programados. II - Projetos devem resultar em um produto singular. III - Projetos devem resolver um problema específico.
	
	
	
	Somente a afirmação I está correta
	
	
	Somente as afirmações I e II estão corretas
	
	
	Somente a afirmação II está correta
	
	
	Somente a afirmação III está correta
	
	
	Somente as afirmações I e III estão corretas
	
Explicação:
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar  e gerar entregas exclusivas que podem ser produto, serviço ou resultados específicos. É temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma para terminar. 
Por exemplo: a reforma de uma casa é um projeto, tem data prevista para iniciar e para terminar, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma hidráulica e outros.
Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projejto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O método Payback de avaliação de projetos é muito utilizado .Identifique a única alternativa verdadeira em relação a este método.
	
	
	
	O método considera o valor do dinheiro no tempo
	
	
	O método gera uma medida de rentabilidade do investimento
	
	
	É o método de avaliação de projetos que melhor identifica o retorno do capital aplicado
	
	
	Possibilita saber em quanto tempo após a implantação do projeto o gestor consegue seu investimento inicial de volta
	
	
	O método apresenta a vantagem de considerar todos os capitais do fluxo de caixa.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Dentre as opções abaixo, marque aquela que NÃO apresenta exemplo de projeto:
	
	
	
	Elaboração do relatório mensal de vendas.
	
	
	Criação de um medicamento inédito.
	
	
	Desenvolvimento de um novo modelo de veículo.
	
	
	Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informática.
	
	
	Construção de um prédio.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		2 ¿ Considerando o ciclo de vida do projeto, relacione a 2ª coluna de acordo com a 1ª:
	1. Início do projeto
	(   ) Todo o trabalho está concluído e a aprovação e a transferência de responsabilidade assinadas.
	2. Organização e preparação
	(   ) É a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis.
	3. Execução do trabalho do projeto
	(   ) Quando o projeto pode ser definido com a concordância das pessoas com interesse nos resultados.
	4. Encerramento do projeto
	(   ) Envolve a realização do trabalho propriamente dito, assegurando que todos os envolvidos compreendam o plano e os controles a serem cumpridos, garantindo também que o plano esteja sempre atualizado em relação a todas as mudanças que ocorram.
 
	
	
	
	1, 2, 4, 3
	
	
	4, 1, 2, 3
	
	
	3, 2, 1, 4
	
	
	2, 1, 3, 4
	
	
	4, 2, 1, 3
	
Explicação:
1. 
	( 4 ) Todo o trabalho está concluído e a aprovação e a transferência de responsabilidade assinadas.
	( 2 ) É a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis.
	( 1 ) Quando o projeto pode ser definido com a concordância das pessoas com interesse nos resultados.
	( 3 ) Envolve a realização do trabalho propriamente dito, assegurando que todos os envolvidos compreendam o plano e os controles a serem cumpridos, garantindo também que o plano esteja sempre atualizado em relação a todas as mudanças que ocorram.
2. 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Apesar de existirem varias configurações em que as pessoas podem ser organizadas para trabalhar em projetos, os tipos mais comuns de estruturas organizacionais são: funcional, projetizada e matricial. O tipo de estrutura organizacional é um fator que afeta a forma como o projeto é gerenciado, pois impacta, notadamente, a disponibilidade de recursos e as comunicações. Assim, com base nas estruturas organizacionais e suas influências no que se refere à autoridade e disponibilidade do gerente do projeto e de sua equipe, avalie as assertivas abaixo, para em seguida MARCAR a ÚNICA alternativa CORRETA. I. Na estrutura projetizada, os gerentes de projeto têm total autoridade sobre o projeto e seu pessoal é parcialmente dedicado ao desenvolvimento do projeto. II. Na estrutura matricial, os profissionais se reportam ao gerente funcional e ao gerente de projetos e este último é o responsável pela gestão do projeto. III. Na estrutura funcional, os gerentes de projeto, em geral, são os próprios gerentes funcionais, haja vista que os gerentes funcionais são ¿donos dos recursos¿ e responsáveis pela alocação de profissionais no projeto.
	
	
	
	E. I, II e III.
	
	
	B. II, apenas.
	
	
	D. II e III, apenas.
	
	
	A. I, apenas.
	
	
	C. I e III, apenas.
	
Explicação:
A alternativa I está errada, pois afirma que "  Na estrutura projetizada, os gerentes de projeto têm total autoridade sobre o projeto e seu pessoal é parcialmente dedicado ao desenvolvimento do projeto". A primeira parte dessa afirmativa está correta, pois em uma estrutura projetizada, o gerente de projetos tem total autoridade sobre sua equipe e pelo desenvolvimento do projeto. Porém a segunda parte da afirmativa, a qual afirma que a equipe do projeto é parcialmente dedicado ao desenvolvimento do projeto não é verdadeira, pois a equipe do projeto tem dedicação exclusivo para com o trabalho do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Uma empresa distribuidora de energia elétrica irá implantar um novo sistema para controlar sua rede elétrica. O projeto, uma vez implantado, irá facilitar a monitoração em tempo real de todos os equipamentos instalados na rede, contribuindo para a qualidade do serviço prestado, além de auxiliar sensivelmente na redução de custos, ao permitir a otimização dos deslocamentos das turmas de operação. Em relação às motivações para a origem deste projeto, a opção que apresenta as melhores opções é:
	
	
	
	Necessidade Empresarial e Avanço Tecnológico
	
	
	Demanda de mercado e Avanço Tecnológico
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	
	Demanda de Mercado e Exigência Legal
	
	
	Avanço tecnológico e científico
	
	
 
		
	
		1.
		Segundo o PMBOK, na gestão de projetos, um plano de gerenciamento de risco deve ser desenvolvido durante o processo de gerenciamento de escopo. O plano a ser desenvolvido é o/a:
	
	
	
	Planejamento do Escopo.Encerramento do Projeto.
	
	
	Iniciação.
	
	
	Verificação do Escopo.
	
	
	Definição do Escopo.
	
Explicação:
Saber gerenciar riscos é um dos principais segredos para a realização de projetos bem-sucedidos. Ainda assim, algo muito negligenciado na hora de fazer a definição do escopo do projeto é a análise dos fatores que podem impactar negativamente o bom andamento e execução das tarefas. Por isto é muito importante que o gestor descubra quais são as possíveis ameaças que podem ocorrer em cada etapa do projeto, para tomar medidas preventivas e garantir a minimização e até mesmo a eliminação desses riscos. Portanto, para que o projeto a ser realizado seja bem-sucedido, é imprescindível elaborar um plano de gerenciamento do escopo do projeto para documentar como o escopo será definido, validado e controlado.
 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		No gerenciamento do escopo, durante a fase de planejamento, o guia Pmbok sugere criar a EAP. Assinale abaixo a alternativa que apresenta o EAP corretamente.
	
	
	
	A Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma aplicação gráfica do projeto, organizada hierarquicamente com o objetivo de prover informações sobre o fluxo de dados no escopo do projeto.
	
	
	A Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma representação gráfica do projeto, com finalidade de prover uma visão mais detalhada e menos técnica dos Processos.
	
	
	Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma representação gráfica do projeto, não organizada hierarquicamente, com o objetivo de prover informações de forma menos técnica possível.
	
	
	A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto.
	
	
	A Estrutura Analítica de Progresso (EAP) é uma representação gráfica do projeto, com finalidade de prover uma visão mais detalhada sobre a evolução do projeto durante sua execução.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Com relação à estrutura analítica de projeto (EAP), assinale a opção correta:
	
	
	
	A criação da EAP é um processo de junção das entregas em um só documento, o que facilita a obtenção de uma visão consolidada de todo o projeto.
	
	
	A EAP é o desmembramento hierarquizado das partes mais importantes do escopo de trabalho da equipe do projeto, com o intuito de alcançar o objetivo principal do projeto.
	
	
	Durante a decomposição do escopo do projeto, deve-se evitar a opinião especializada, que tende a aumentar o volume de informações, o que gera dúvidas que atrapalham a finalização do trabalho.
	
	
	Na decomposição do escopo em partes menores, o pacote de trabalho fica de fora da elaboração da EAP, pois ele está ligado a aspectos gerenciais do projeto.
	
	
	O principal benefício trazido pela elaboração da EAP é a visualização organizada do que será entregue pelo projeto.
	
Explicação:
Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Sua forma de apresentação é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (da mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por subprojetos (deliverables ou entregas) que precisam ser feitas para completar um projeto.
Assim, o objetivo de uma EAP é identificar os produtos, serviços e resultados a serem feitos em cada etapa de um projeto e serve como base para a maior parte do planejamento do projeto. Na prática, a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP).
O objetivo de uma EAP é identificar elementos terminais (os produtos, serviços e resultados a serem feitos em um projeto). A ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). A Work Breakdown Structure é um processo bastante comum.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é correto afirmar:
	
	
	
	É uma ferramenta que facilita o entendimento do projeto por parte da própria equipe de gerenciamento.
	
	
	Não se relaciona com os objetivos do projeto e nem cria as entregas requisitadas.
	
	
	Faz exclusivamente parte da execução do projeto e não integra o escopo.
	
	
	Seus níveis não consideram detalhamento e ordem de informações.
	
	
	É uma composição aleatória orientada às entregas do trabalho a ser executado.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É correto afirmar que:
	
	
	
	Os componentes de mais baixo nível da EAP são chamados de pacote de trabalho
	
	
	A EAP não pode ser criada a partir de EAP de projetos anteriores
	
	
	Só existe uma maneira de criar a EAP do projeto
	
	
	A EAP se refere às atividades do cronograma do projeto
	
	
	A EAP representa os riscos identificados do projeto
	
Explicação:
A EAP é  uma estrutura que demonstra todas as entregas de uma projeto de forma hierárquica, usualmente apresentada na forma de um organograma onde as caixas superiores representam as entregas maiores ou fases do projeto e as caixas menores representam as entregas menores mais detalhadas. Os componentes de mais baixo nível da EAP são chamados de pacote de trabalho. A  pode ser criada a partir de modelos de EAP disponíveis na organização ou de projetos anteriores.A EAP não representa relações de dependência de tempo de execução, pois está orientada para as entregas e não para as atividades do cronograma. A criação da EAP mostra o grau de detalhamento o que gerente de projetos pretende adotar para administrar o projeto.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O gerente do Escritório de projetos de uma empresa, designou a um dos profissionais do escritório a tarefa de dar início e gerenciar um projeto de informatização de atividades do Setor de Vendas. Nessa empresa, as práticas de gerenciamento de projetos adotadas são as preconizadas no Guia PMBOK do PMI. Diante do cenário descrito, o gerente de projetos deverá tomar suas duas primeiras providências, na respectiva ordem.
	
	
	
	Definir o escopo do projeto e coletar os requisitos do projeto.
	
	
	Definir o escopo do projeto e identificar as partes interessadas.
	
	
	Coletar os requisitos do projeto e identificar as partes interessadas.
	
	
	Coletar os requisitos do projeto e definir o escopo do projeto.
	
	
	Desenvolver o termo de abertura do projeto e identificar as partes interessadas.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Qual processo objetiva decompor as entregas do projeto em componentes menores mais facilmente monitorados e controlados?
	
	
	
	Criar a EAP
	
	
	Estimar os recursos das atividades
	
	
	Registrar de riscos
	
	
	Elaborar a Declaração do escopo do projeto
	
	
	Elaborar o dicionário da EAP
	
Explicação:
A DECLARAÇÃO DO ESCOPO formaliza todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto.
A ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO - EAP é decomposição do trabalho do projeto. em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. Os elementos da EAP representam as entregas parciais do projeto que compõem o produto final do projeto.
O DICIONÁRIO DA EAP é um documento contém informações sobre os elementos da EAP, como: código identificador da conta de controle,  descrição do trabalho, responsável pela execução, requisitos de qualidade e critérios de aceitação.
O trabalho de registrar os riscos e estimar os recursos não fazem parte do gerenciamento do escopo do projeto. 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O que é a linha de base do escopo?
	
	
	
	Limite de detalhamento do projeto
	
	
	Referência para monitoramento e controle do escopo do projeto
	
	
	Relação de interdependências das atividades do projeto
	
	
	Ligação entre a EAP e o cronograma
	
	
	Registro histórico do projeto similar
	
Explicação:
O Plano do Projeto define como o projeto será executado e controlado.  Além dos planos auxiliares, três linhas de base para medição de desempenhodo projeto que compõem oPlano do Projeto. As linhas de base são: Escopo, Cronograma e Custos.
As atividades do cronograma representam o trabalho deve ser executado para concluir os elementos da EAP.
O registro histórico de projeto similar compõe o ativo organizacional da empresa.
A relação de interdependências das atividades do projeto é representado pelo diagrama de rede do cronograma.
O limite de detalhamento do projeto é uma decisão do gerente de projetos e está intimamente ligado a forma como o projeto será gerenciado.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	
		1.
		Para elaborarmos um cronograma do projeto,  começamos com a identificação das atividades necessárias para a execução dos pacotes de trabalho da EAP. Qual é a próxima atividade que devemos realizar?
 
	
	
	
	Definir as durações.
 
	
	
	Estimar os recursos. 
	
	
	Estabelecer o sequenciamento das atividades.
	
	
	Definir o software.
 
	
	
	Definir os recursos.
	
Explicação:
A próxima atividade após a identificação de todas as atividades necessárias para a execução/realização dos pacotes de trabalho da EAP é estabelecer o sequenciamento das atividades.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Leia o texto a seguir e identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
Na estimativa de recursos necessários para a execução das atividades do projeto é necessário identificar os tipos e quantidades de recursos que serão utilizados na sua execução, tais como: pessoas, equipamentos, materiais, software ou hardware. Então, faz-se uma análise dos recursos devendo considerar:
I - Os custos dos recursos.
II - A disponibilidade dos recursos.
III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados.
IV ¿ Gerenciamento das aquisições.
	
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	F, F, F, V.
	
	
	V, F,V, V.
	
	
	F, V, F, V.
 
	
Explicação:
I - Os custos dos recursos. (Verdadeira).
II - A disponibilidade dos recursos. (Verdadeira).
III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. (Verdadeira).
IV ¿ Gerenciamento das aquisições. (Falsa).
Comentários:
Uma vez que as atividades foram definidas e sequenciadas, é possível iniciar a avaliação dos recursos que serão necessários para executar as atividades. O processo de estimar os recursos das atividades, sepreocupa em estimar todos os recursos necessários (recursos humanos, materiais, tecnológicos) para execução das atividades a alcançar os objetivos do projeto. O principal benefício deste processo é identificar o tipo de recurso necessário, a quantidade e as características que este recurso deve possuir para a execução adequada da atividade. Por exemplo: a atividade instalar armários da cozinha pode demandar o recurso humano marceneiro, ferramentas do tipo X e a quantidade de material Y. Note que há vários tipos de recursos, como: marceneiro (recurso humano), o material e a ferramenta (recursos do tipo material e equipamento). Estas informações irão ajudar o gerente de projeto e a equipe de gerenciamento de projeto a estimar a duração das atividades com maior precisão, identificar possíveis restrições que o projeto pode possuir em relação à um determinado recurso, como, algum recurso escasso e de difícil acesso, bem como auxiliará na estimativa mais precisa dos custos reais para o projeto.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capitulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? O principal desafio no desenvolvimento desse projetos é:
	
	
	
	Gerenciamento de Qualidade
	
	
	Gerenciamento de escopo
	
	
	Gerenciamento de Custo
	
	
	Gerenciamento do Tempo
	
	
	Gerenciamento de Integração
	
Explicação:
Do ponto de vista do gerente de projetos, os fatores de sucesso de um projeto são o atendimento ao escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Dentre esses fatores se destacam o escopo, prazo e custos, que formam a denominada tríplice restrição do projeto. Destes três, um é de maior relevância para atendimento. No caso de projetos que envolvem eventos com data determinadas para ocorrerem, o fator determinante é sempre o prazo. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Determina a duração total do projeto
. Qualquer atraso nas atividades do _____________ atrasará o projeto (atividades sem folgas)
.
	
	
	
	EAP
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	
	Caminho crítico
	
	
	Diagrama de atividades
	
	
	Escopo
	
Explicação:
é a sequência de tarefas que não possui folga nos prazos, ou seja, que não pode atrasar de maneira alguma, sob risco de que o trabalho inteiro seja comprometido.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual das etapas abaixo NÃO FAZ PARTE do trabalho de planejar o tempo do projeto?
	
	
	
	Sequenciar as atividades
	
	
	Desenvolver o diagrama de rede
	
	
	Estimar a duração das atividades
	
	
	Coletar os requisitos do projeto
	
	
	Estimar os recursos
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar:
I.Consiste de barras horizontais, sequenciais ou paralelas, que indicam atividades do projeto, dispostas numa escala de tempo horizontal
II. Visa o controle da qualidade do produto do projeto
III.É a quantidade cumulativa realmente gasta no trabalho de um projeto e quanto essa valor se aproxima do valor orçado inicialmente.
	
	
	
	Somente a I está correta
	
	
	Somente a II está correta
	
	
	Somente a III está correta
	
	
	Somente a I e II estão corretas
	
	
	Somente a II e III estão corretas
	
Explicação:
O gráfico de Gantt é uma representação gráfica do cronograma a partir de barras paralelas demonstrando as datas de início e término de cada atividade e sua sequência. Visa controlar os prazos de execução das atividades do cronograma, bem como o prazo final do projeto.
Não ajuda no controle da qualidade do projeto e não é um critério de medição do desempenho do projeto. 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento de escopo e tempo: I. Compete à função de gerenciamento de escopo do projeto garantir que o projeto incluirá todo o trabalho necessário e suficiente para o sucesso do projeto. II. Compete à função de gerenciamento do tempo do projeto garantir que o projeto será concluído sem a realização de horas extras de trabalho. III. Compete à função de gerenciamento dos custos do projeto garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto.
	
	
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	
	A afirmativa III é falsa.
	
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	A afirmativa I é falsa.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento?
	
	
	
	Tempo
	
	
	Escopo
	
	
	Custo
	
	
	Qualidade
	
	
	Integração
	
	
	
	
		1.
		Quando um Gerente de Projetos (GP) deve ser designado para a sua tarefa?
	
	
	
	Dependendo do tipo de organização, a designação do GP se dará após a contratação da empresa terceirizada de projeto e isto se aplica a empresas de grande porte, principalmente.
	
	
	O GP sempre deve ser designado após o início do planejamento e, de preferência, no fim do desenvolvimento do termo de abertura.
	
	
	Dependendo do porte da organização, não há a necessidade de designação do GP, isto se aplica a empresas de pequeno porte, principalmente.
	
	
	O GP pode ser designado a qualquer momento do andamento do projeto e, de preferência, no momento das negociações dos adicionais com os clientes.
	
	
	O GP sempre deveser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A compreensão da distinção entre ciclo de vida do projeto, do produto/serviço e do gerenciamento do projeto auxilia/apoia os gestores a tomarem decisões assertivas e planejarem melhor suas estratégias, pois, entre outros benefícios, passam a enxergar e analisar melhor as causas de falhas.
Especificamente falando sobre o Ciclo de Vida do Projeto, leia as asserções abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta:
I. O Ciclo de Vida de um Projeto e composto por fases/etapas, as quais geralmente são sequenciais, mas também podem se sobrepor;
II. O Ciclo de Vida do Projeto pode ser adaptado de acordo com os aspectos e demandas organizacionais, o que pode acarretar na existência de Projetos com data de término indeterminados.
III. Independente a complexidade do Projeto, todos são caracterizados pelas mesmas fases do ciclo de vida.
	
	
	
	Somente as asserções II e III estão corretas
	
	
	Somente as asserções I e II estão corretas
	
	
	Somente a asserção I está correta
	
	
	Somente as asserções I e III estão corretas
	
	
	Somente a asserção II está correta
	
Explicação:
O ciclo de vida de um projeto é composto por fases/etapas, as quais geralmente são sequenciais, mas também podem se sobrepor (acontecer ao mesmo tempo). De acordo com o PMBOK (2008), tal ciclo de vida pode ser adaptado de acordo com os aspectos exclusivos da organização, indústria ou tecnologia empregada. Mas é fato que todo projeto possui um início e fim definidos. No decorrer deste período, as atividades e entregas podem variar dependendo do projeto em execução.
Independente a complexidade do projeto, todos são caracterizados pelas mesmas fases do ciclo de vida. Um dos aspectos que provavelmente poderá variar é o tempo de duração de cada etapa.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
As ______________________ no projeto tem como objetivo principal evitar que os erros e os problemas encontrados não se repitam em futuros projetos, além de servir de base para o aperfeiçoamento contínuo da metodologia de Gerenciamento de Projetos Cria riqueza para a organização.
	
	
	
	Listas de resultados
	
	
	Definições das iniciativas.
	
	
	Lições aprendidas.
	
	
	Premissas.
	
	
	Alocações da equipe.
	
Explicação:
Falar de Lições Aprendidas é falar de qualidade e de melhoria contínua. Trata-se da base para alcançar a perfeição ou o nível de excelência desejado, é o alicerce para o aperfeiçoamento contínuo. Só é possível melhorar se aprendermos com nossos erros e nossos acertos. Elas podem conter várias informações. Destacamos alguns dos tópicos mais comuns a serem discutidos e documentados: principais problemas enfrentados no projeto; Recomendações para melhoria futura; Análise das variações do projeto.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Processo de revisão de todas as solicitações, aprovação e gerenciamento de mudanças em entregas, ativos de processos organizacionais, documentos de projeto e Plano de Gerenciamento do Projeto. A definição se refere a qual processo de gerenciamento de projeto?
	
	
	
	Realizar o controle integrado de mudanças
	
	
	Planejar o gerenciamento do escopo
	
	
	Determinar o orçamento
	
	
	Desenvolver o cronograma
	
	
	Planejar o gerenciamento das comunicações
	
	
	
	 
		
	
		5.
		No gerenciamento de projetos, há necessidade de gerenciar a integração do projeto. Qual é o processo de gerenciamento de integração do projeto que inclui a condução, revisão e ajuste do progresso, de forma a alcançar os objetivos definidos no plano de gerenciamento do projeto?
	
	
	
	Orientar e gerenciar a execução do projeto.
	
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
	
	
	Desenvolver o termo de abertura do projeto.
	
	
	Realizar o controle integrado de mudanças
	
	
	Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Nos processos do gerenciamento da integração do projeto, temos o Termo de Abertura do Projeto que é o documento que:
	
	
	
	Autoriza informalmente um projeto. Ele concede ao cliente do projeto a autoridade para restringir os recursos organizacionais nas atividades do projeto.
	
	
	Autoriza formalmente um projeto. Ele concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto.
	
	
	Autoriza formalmente um processo. Ele não concede ao gerente de projetos autoridade para aplicar os recursos, que é responsabilidade única do patrocinador do projeto.
	
	
	Autoriza informalmente um projeto. Ele não concede ao gerente de projetos autoridade para aplicar os recursos, que é responsabilidade única do patrocinador do projeto.
	
	
	Autoriza formalmente um contrato. Ele concede ao gerente de projetos a capacidade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do processo.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em relação ao plano de gerenciamento de projetos identifique a única alternativa FALSA
	
	
	
	O plano de gerenciamento de projetos é composto de vários planos auxiliares.
	
	
	A complexidade de um plano de gerenciamento de projetos varia em função do tamanho da empresa.
	
	
	A infraestrutura de TI pode influenciar o desenvolvimento do plano de gerenciamento de projetos.
	
	
	O plano de gerenciamento de projetos é desenvolvido através de uma série de processos integrados.
	
	
	O plano de gerenciamento de projetos é conhecido também por plano do projeto.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Os componentes do escopo que correspondem a fatores considerados verdadeiros para o sucesso do projeto são
	
	
	
	as premissas
	
	
	as justificativas.
	
	
	as entregas.
	
	
	as descrições das características.
	
	
	os objetivos
	
Explicação:
O termo de abertura do projeto abordar questões sobre as premissas organizacionais, ambientais e externas (fatores considerados verdadeiros, reais ou certos)envolvem um grau de risco. As premissas afetam todos os aspectos do planejamento do projeto e fazem parte da elaboração progressiva do projeto. Freqüentemente, as equipes do projeto identificam, documentam e validam as premissas durante o processo de planejamento. 
	
 
		
	
		1.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
A ______________________utiliza relação estatística entre dados históricos e parâmetros. Neste caso, a estimativa é feita multiplicando a quantidade de trabalho a ser realizado pelo custo histórico da unidade.
	
	
	
	estimativa por analogia.
	
	
	estimativa real.
	
	
	estimativa de três pontos (PERT).
	
	
	estimativa bottom up (de baixo para cima).
	
	
	estimativa paramétrica.
	
Explicação:
A estimativa paramétrica usa relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto. Por exemplo: Historicamente, o pintor X pinta 10m2 de parede/dia, conclui-se que ele pintará 100m2 em 10 dias.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar os custos das atividades, EXCETO:
	
	
	
	Estimativas por analogia
	
	
	Estimativa paramétrica
	
	
	Estimativa de três pontos
	
	
	Opinião especializada
	
	
	Valor agregado
	
Explicação:
Todas alternativas são técnicas para estimar os custos das atividades do projeto, exceto o gerenciamento do valor agregado, que uma técnica para acompanhamento do desempenho dos custos e prazos do projeto.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		
		Em um determinado projeto, o gerente de projetos recebeu três valores de custos estimados para executar uma determinada atividade. Estes valores são: R$ 18.000,00, R$ 15.500,00 e R$ 12.000,00 Ele se certificou que essas estimativas contemplavam os custos os serviços e materiais necessários para a conclusão da atividade. Considerando que o gerenteestá utilizando a técnica da estimativa PERT para avaliar os custos do projeto, o desvio padrão dessa estimativa é?
	
	
	
	R$ 3.000,00
	
	
	R$ 4.000,00
	
	
	R$ 2.000,00
	
	
	R$ 6.000,00
	
	
	R$ 1.000,00
	
	
	 
		
	
		4.
		Segundo nossos estudos, existe quatro tipos de custo associados a um projeto:
	
	
	
	Custos fixos, custos variáveis, custos de capital e custos de investimento.
	
	
	Custos fixos, custos de capital, custos diretos e custos de investimento.
	
	
	Custos de capital, custos variáveis, custos de investimento e custos indiretos.
	
	
	Custos de capital, custos de investimento, custos diretos e custos indiretos.
	
	
	Custos fixos, custos variáveis, custos diretos e custos indiretos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, analise a afirmativa abaixo: _________________________ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada (PMI). A opção que apresenta o termo que completa a lacuna é:
	
	
	
	Estimar os custos
	
	
	Encerrar os custos
	
	
	Controlar os custos
	
	
	Determinar o orçamento
	
	
	Planejar o gerenciamento dos custos
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Como é obtida a linha de base dos custos do projeto?
	
	
	
	Agregando os custos das atividades e incluindo a estrutura analítica do projeto.
	
	
	Agregando somente os custos das atividades.
	
	
	Agregando os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto.
	
	
	Agregando os custos das atividades somados aos custos da reserva de gerenciamento.
	
	
	Agregando somente os custos das reservas.
	
Explicação:
A linha de base dos custos do projeto é obtida agregando-se os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto.
  
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Identifique quais as afirmativas são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
O planejamento dos custos consiste em:
I - Calcular os custos dos recursos identificados como necessários para executar as atividades do projeto.
II - Consolidar esses custos para compor o orçamento do projeto.
III - Abrange as características que devem compor o produto ou serviço.
	
	
	
	V, F, V.
	
	
	V, V, F.
	
	
	F, V, F.
 
	
	
	F, F, F.
	
	
	V, V, V.
	
Explicação:
Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Desta forma trata-se do processo de desenvolvimento da estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto. Vale ressaltar que estimativa de custos ¿ é um prognóstico, ou seja, previsão baseado na informação conhecida em um determinado momento. Nesta etapa o gerente do projeto não ter certeza absoluta sobre o custo, mas sabe um valor aproximado. Lembre-se que custo é diferente de Preço. Preço = custos + margem de lucro.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Para obter as estimativas dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto podem ser utilizadas as diversas técnicas e ferramentas para auxiliar no cálculo, EXCETO?
	
	
	
	Estimativa paramétrica
	
	
	Estimativa gerencial
	
	
	Estimativa por analogia
	
	
	Estimativa bottom-up
	
	
	Estimativa de três pontos
	
Explicação:
O termo Estimativa gerencial não está associado a uma técnica ou ferramenta para calcular os custos das atividades do projeto.
	
 
		
	
		1.
		O gerenciamento da qualidade garante que o projeto satisfaça às necessidades para os quais foi criado e impacta diretamente na:
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
I - Redução dos custos de correção de falhas.
II - Aumento da produtividade.
III - Menos retrabalho.
IV ¿ Planejamento das compras
	
	
	
	IV é verdadeira e I, II e III são falsas.
	
	
	I, II e IV são verdadeiras e a III é falsa.
	
	
	II e III são verdadeiras e I e IV são falsas.
	
	
	III e IV são verdadeiras e I e II são falsas.
	
	
	I, II e III são verdadeiras e a IV é falsa.
	
Explicação:
O Gerenciamento da qualidade em Projetos busca assegurar que o projeto satisfaça as necessidades do cliente e envolve todas as atividades do projeto por todo o seu ciclo de vida, garantindo que o projeto satisfaça às necessidades para os quais foi criado e impacta diretamente na redução dos custos de correção de falhas; no aumento da produtividade e diminuir o risco de retrabalho.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Para a fabricação de uma mesa, são especificadas suas dimensões , altura, largura e comprimento. O ________________ garante que estas dimensões estão sendo cumpridas dentro dos níveis de tolerância especificados nos padrões de qualidade.
	
	
	
	controle da qualidade.
	
	
	gráfico de causas e efeitos.
 
	
	
	gráfico de dispersão
	
	
	controle de custos.
	
	
	controle de entrega da matéria prima.
	
Explicação:
O Controle da Qualidade é responsável por testar e/ou verificar o produto gerado no projeto e validar com as métricas de qualidade definidas no processo de gestão do projeto. Neste são executados  verificações definidas no Plano de Gerenciamento da Qualidade com relação às atividades e orçamento planejados versus realizados, inseridos numa linha do tempo, monitorando escopo, tempo e prazo do projeto, e consequentemente melhorias deverão ser sugeridas sempre que identificadas.
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Qual é o objetivo da garantia da qualidade?
 
	
	
	
	Definir métricas de qualidade.
 
	
	
	Gerenciar a realização de testes.
 
	
	
	Inspecionar a fabricação do produto.
 
	
	
	Planejar a melhoria contínua.
 
	
	
	Reduzir os desperdícios e melhorar a eficiência dos processos.
 
	
Explicação:
A garantia da qualidade tem como principal objetivo reduzir os desperdícios e melhorar a eficiência dos processos de desenvolvimento do produto, serviço ou resultado, bem como do gerenciamento do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Todos são benefícios do gerenciamento de qualidade, EXCETO:
	
	
	
	Aumento do padrão de qualidade do produto desvinculado da perspectiva do cliente do projeto.
	
	
	Aumento da produtividade equipe do projeto.
	
	
	Redução dos custos do projeto.
	
	
	Aumento da satisfação das partes interessadas do projeto.
	
	
	Redução dos custos de correção de falhas do trabalho da equipe do projeto.
	
Explicação:
Os principais benefícios do gerenciamento de qualidade são aumento da satisfação das partes interessadas, redução dos custos de correção de falhas e, consequentemente, do próprio projeto e aumento da produtividade da equipe por trabalhar com qualidade. O padrão de qualidade do produto é uma definição que cabe ao cliente do projeto, de modo a atender às suas necessidades, portanto, não é um benefício que possa advir do bom gerenciamento da qualidade do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Com relação às ferramentas da qualidade indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
____________________ mostra a frequência de ocorrência dos eventos. Indica quantos defeitos foram gerados por categoria de causa identificada.
	
	
	
	Diagrama de Pareto.
	
	
	Histograma.
	
	
	Elaboração de fluxogramas.
	
	
	Gráfico de Ishikawa ou espinha de peixe.
	
	
	Diagrama de dispersão.
	
Explicação:
O histograma é um gráfico que mostra os pontos de variação de um produto ou um problema na forma de barras verticais. Trata-se de uma ferramenta da Estatística, usada para representar a distribuição da frequência de uma variável, para se medir algum valor variante.6.
		Ao realizar um treinamento para capacitar a equipe do projeto para realização de determinadas atividades de um projeto, este tipo de custo da qualidade é classificado como custo de:
 
	
	
	
	Testes.
 
	
	
	Correções.
 
	
	
	Prevenção.
 
	
	
	Falhas.
 
	
	
	Avaliação do produto ou serviço.
 
	
Explicação:
De acordo com os 3 tipos de custos, o treinamento é classificado como custo de prevenção.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Durante o processo de planejamento da qualidade do projeto, além da elaboração do Plano de Gerenciamento de Qualidade é também elaborado o Plano de:
	
	
	
	Recursos Humanos.
 
	
	
	Melhoria Contínua.
 
	
	
	Riscos.
 
	
	
	Custos da qualidade.
	
	
	Controle da Qualidade.
 
	
Explicação:
Além do Plano de Gerenciamento de Qualidade, durante o planejamento da qualidade também é elaborado o Plano de Melhoria Contínua.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Os gerentes de projeto não são responsáveis por qual dos itens a seguir, na maioria das empresas?
	
	
	
	Selecionar os projetos a serem iniciados
	
	
	Equilibrar as demandas de tempo, custo, escopo e qualidade
	
	
	Selecionar os integrantes da equipe de projetos
	
	
	Identificar os requisitos do projeto
	
	
	Estabelecer objetivos de projeto claros e alcançáveis
	
Explicação:
O principal papel do gerenciamento de projetos é garantir o sucesso da execução das estratégias definidas no planejamento estratégico, tirando o máximo proveito das estratégias estabelecidas. 
		
	
		1.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O desenvolvimento da equipe visa ____________________ e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto.
	
	
	
	definir a normas de segurança.
	
	
	definir o organograma.
	
	
	aprimorar as competências.
	
	
	desenvolver o plano de carreira.
	
	
	desenvolver o funcionograma.
	
Explicação:
Desenvolver a equipe do projeto é o processo de melhoria de competências, interação e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Os gerentes de projetos devem adquirir habilidades para identificar, construir, manter, motivar, liderar e inspirar as equipes de projetos a alcançar um alto desempenho da equipe e cumprir os objetivos do projeto. O trabalho em equipe é um fator essencial para o êxito do projeto, e desenvolver equipes de projetos eficazes é uma das responsabilidades primárias do gerente de projetos. Os gerentes de projetos devem criar um ambiente que facilite o trabalho em equipe.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Faz parte do Planejamento de Recursos (Recursos Humanos) no Gerenciamento de Projetos, EXCETO?
	
	
	
	Obter os recursos humanos necessários para o projeto (mobilizar a equipe do projeto)
	
	
	Identificar e documentar as funções, responsabilidades, competências necessárias e relações hierárquicas. Cria o plano de gerenciamento de RH.
	
	
	Acompanhar o desempenho da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanças para melhorar o desempenho do projeto.
	
	
	Mobilizar a equipe do projeto: Obter os recursos humanos necessários para o projeto.
	
	
	Termo de abertura do projeto e Recursos Humanos e declaração do trabalho do projeto - EAP
	
Explicação:
Planejamento de Recursos Humanos - etapas
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho?
	
	
	
	Plano de gerenciamento da equipe.
	
	
	Plano de mobilização de pessoal.
	
	
	Plano de desenvolvimento da equipe.
	
	
	Plano de gerenciamento de recursos humanos.
	
	
	Plano de gerenciamento de pessoal.
	
Explicação:
O plano de gernciamento de recursdos envolve mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Com relação mobilização da equipe do projeto indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e _____________________________ para concluir as designações do projeto
	
	
	
	gerenciamento das aquisições.
	
	
	gerenciamento da qualidade.
	
	
	definir o modelo de comunicação.
	
	
	definir as normas de segurança.
	
	
	obtenção da equipe necessária.
	
Explicação:
Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto. A equipe de gerenciamento do projeto pode ou não ter controle direto sobre a seleção dos membros da equipe devido a acordos de negociação coletiva, uso de pessoal subcontratado, ambiente de projeto em estrutura matricial, relações hierárquicas internas ou externas, ou diversos outros motivos. É importante que os seguintes fatores sejam considerados durante o processo de mobilização da equipe do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é, influenciar o comportamento da equipe, gerenciar conflitos, solucionar problemas e avaliar o desempenho dos membros da equipe
	
	
	
	Gerenciar a equipe do projeto.
	
	
	Realizar a garantia da qualidade.
	
	
	Desenvolver a equipe do projeto.
	
	
	Orientar e gerenciar o trabalho do projeto.
	
	
	Mobilizar a equipe do projeto.
	
Explicação:
Gerenciar a equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanças para melhor acompanhar o desempenho,.
A estrutura organizacional, funcional, por projeto traz autonomia para gerenciar a equipe.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		De acordo com estudos realizados, a construção de uma equipe acontece em cinco etapas. Como é classificada a etapa quando a equipe ganha unidade?
	
	
	
	Desempenho.
	
	
	Conflito.
	
	
	Acordo.
	
	
	Dispersão.
	
	
	Formação.
	
Explicação:
É na etapa definida como desempenho que a equipe ganha unidade e passa ter uma alto desempenho.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O desenvolvimento da equipe de projetos visa aprimorar as competências e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das técnicas utilizadas para auxiliar neste desenvolvimento:
	
	
	
	Agrupamento (matriz integrada).
	
	
	Reconhecimento e premiações
	
	
	Aprimoramento das habilidades interpessoais através de atividades de formação de equipe.
	
	
	Aprimoramento das habilidades profissionais.
	
	
	Definição do escopo do projeto. 
	
Explicação:
A definição do escopo do projeto faz parte de uma das etapas do escopo e não do desenvolvimento da equipe. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O planejamento de recursos humanos do projeto consiste em:
	
	
	
	Definir o tempo e os custos do projeto. 
	
	
	Identificar e definir o PMBOK e o PMI do projeto. 
	
	
	Elaborar o escopo do projeto. 
	
	
	Desenhar a EAP do projeto. 
	
	
	Identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto. 
	
Explicação:
O planajamento dos recursos humanos consiste em identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto.
		
	
		1.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é possibilitar um fluxo de comunicação eficiente e eficaz entre as partes interessadas do projeto.
	
	
	
	Realizar a garantia da qualidade.
	
	
	Orientar e gerenciar o trabalho do projeto.
	
	
	Gerenciar as comunicações.
	
	
	Conduzir as aquisições.
	
	
	Gerenciar o engajamento das partes interessadas.2.
		Os ________________compreendem a pessoas e/ou organizações que utilizarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Eles podem ser, ainda, internos e/ou externos em relação à organização executora.
	
	
	
	funcionários
	
	
	clientes
	
	
	gerentes
	
	
	parceiros
	
	
	stakeholders
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		De acordo com os tipos de reuniões utilizadas para comunicação no gerenciamento de projetos, a reunião, que é geralmente realizada para coletar informações sobre o status do projeto, é denominada de:
 
	
	
	
	Partida do projeto.
 
	
	
	Apresentação do desempenho do projeto.
 
	
	
	Progresso.
 
	
	
	Lições aprendidas.
 
	
	
	Encerramento.
 
	
Explicação:
A reunião de progresso geralmente são realizadas para coletar informações sobre o status do projeto de um modo geral, incluindo entregas, atividades realizadas, riscos, etc.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		São os colaboradores, funcionários, clientes, planejadores, acionistas, fornecedores, governo e demais instituições que direta ou indiretamente interferem nas atividades gerenciais e de resultado de uma organização. A definição se refere a:
	
	
	
	Patrocinadores do projeto
	
	
	Gerentes do projeto
	
	
	Fornecedores do projeto
	
	
	Clientes do projeto
	
	
	Partes interessadas no projeto
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O Registro das Partes Interessadas é um documento que deve ser:
	
	
	
	Criado para gerenciar um conjunto de projetos relacionados entre si
	
	
	Atualizado ao longo do ciclo de vida do projeto
	
	
	Estabelecido com a finalidade de difundir a metodologia de gerenciamento de projetos
	
	
	Criado ao término do projeto
	
	
	Garantir o esforço temporário para atingir os objetivos do projeto
	
Explicação:
O Registro das Partes Interessadas é um documento dinâmico. Deve ser mantido atualizado ao longo do ciclo de vida do projeto com informações, análises e estratégias de abordagem adotadas, pois as partes interessadas, bem como os interesses mudam, exigindo assim novas análises e abordagens.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		¿_____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias¿
	
	
	
	Gestão, Planejamento
	
	
	Comunicação, Gestão
	
	
	Descrição, Distribuição
	
	
	Contratação, Distribuição
	
	
	Comunicação, Comunicação
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Com relação ao gerenciamento das partes interessadas no projeto, relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1
1. Identifcar as partes interessadas.
2. Planejar o engajamento das partes interessadas.
3. Gerenciar o engajamento das partes interessadas.
4.  Monitorar o engajamento das partes interessadas.
Coluna 2
( ) envolve identificar interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
( ) trata de desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto.
( ) envolve comunicar e interagir com as partes interessadas para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem.
( ) envolve monitorar os relacionamentos entre as partes interessadas e ajustar as estratégias para engaja-las eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto.
	
	
	
	4, 3, 2 e 1.
	
	
	3, 1, 2 e 4.
	
	
	1, 4, 3 e 2.
	
	
	1, 2, 3 e 4
	
	
	2, 4, 1 e 3.
	
Explicação:
Processos do gerenciamento das partes interessadas do projeto abrange identificar as parte interessadas e seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto; planejar o engajamento das partes interessadas como o desenvolvimento de estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto; gerenciar o engajamento das partes interessadas comunicando e interagindo para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem; monitorar o engajamento das partes interessadas visa acompanhar os relacionamentos e ajustar as estratégias para engaja-las eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O que visa o Gerenciamento das Comunicações:
	
	
	
	Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
	
	
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
	
	
	Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	
	
	Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma.
	
	
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
		
	
		1.
		Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo LISTA DE OBSERVAÇÃO?
	
	
	
	São novos riscos que surgem como consequência da adoção de uma estratégia de respostas aos riscos
	
	
	São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência
	
	
	São riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto nos objetivos do projeto
	
	
	São as respostas não planejadas para riscos ocorridos
	
	
	São aqueles que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos
	
Explicação:
Por definição, a lista de observação comtempla riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto nos objetivos do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Um projeto pode ter repercussões que não sejam ponderáveis monetariamente. Para a análise global do investimento, pode ser necessário considerar fatores não quantificáveis monetariamente, como, por exemplo, impacto na imagem da organização. Neste sentido, é importante que seja realizada a análise:
	
	
	
	Financeira
	
	
	Econômica
	
	
	Qualitativa
	
	
	Tempo
	
	
	De Riscos
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Como é denominada  a estratégia utilizada para respostas aos riscos negativos em que as ações são planejadas para reduzir a probabilidade da ocorrência ou o impacto do risco.
 
	
	
	
	Aceitar ativamente.
 
	
	
	Aceitar passivamente.
 
	
	
	Tranferir.
 
	
	
	Mitigar.
 
	
	
	Prevenir.
 
	
Explicação:
A estratégia mitigar o risco, tem como objetivo planejar ações que possam reduzir a probabilidade da ocorrência ou do impacto do risco identificado.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O processo de planejamento das respostas aos riscos é responsável pela elaboração de ações para ampliar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Sobre esse assunto, analise os itens a seguir:
I. Aceitar ativamente o risco: Preparar os planos alternativos de contingência, com custos, recursos e prazos definidos, de modo a lidar com a eventual ocorrência dos riscos.
II. Previnir o risco: Planejar ações com o objetivo de eliminar a ameaça para os objetivos do projeto.
III. Mitigar o risco: Planejar ações que possam reduzir a probabilidade da ocorrência ou do impacto do risco identificado.
Qual dos itens representa as estratégias utilizadas para responder a riscos negativos ou ameaças?
	
	
	
	I, II e III. 
	
	
	Apenas I e II. 
	
	
	Apenas I e III. 
	
	
	Apenas II. 
	
	
	Apenas II e III. 
	
Explicação:
Todas estão corretas. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos estes devem serpriorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto?
	
	
	
	Análise quantitativa de riscos.
	
	
	Monitoramento e controle de riscos
	
	
	Planejamento de respostas a riscos.
	
	
	Análise qualitativa de riscos.
	
	
	Identificação de riscos.
	
Explicação:
Depois de identificado os riscos do projeto, deve-se  realizar a análise qualitativa dos riscos. Este é o processo de priorização dos riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Neste processo, faz-se uma análise subjetiva com o propósito de priorizar riscos a partir da probabilidade de impacto medida durante a análise dos riscos e determinar o que precisa ser analisado quantitativamente ou não antes de ser construído o plano de resposta aos riscos.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Os riscos são inerentes a natureza dos projetos, daí a necessidade de seu gerenciamento. Os benefícios do gerenciamento dos riscos do projeto são inegáveis e contribuem para o sucesso do projeto. O documento resultante da identificação, análise e planejamento das respostas dos risco é denominado:
	
	
	
	Caminho crítico
	
	
	Registro dos riscos
	
	
	Plano de gerenciamento dos riscos
	
	
	Categorias de riscos
	
	
	Atividades de risco
	
Explicação:
O documento resultante da identificação dos riscos, análise e planejamento das respostas é denominado Registro dos riscos. O Registro dos Riscos é um documento dinâmico, atualizado ao longo do ciclo de vida do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Marque a opção que NÃO retrata um problema frequente em projetos e que pode causar o seu insucesso.
	
	
	
	Erros de gerenciamento, como o não cumprimento dos prazos.
	
	
	Definição incorreta do escopo do projeto.
	
	
	Gastos financeiros acima do orçamento.
	
	
	Falta de ajuste na lista de riscos e/ou avaliação inadequada dos riscos.
	
	
	Não realização das operações administrativas rotineiras da empresa.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O Registro de Riscos é dinâmico, atualizado ao longo do ciclo de vida do projeto. Os processos subsequentes de análise dos riscos e planejamento das respostas complementam as informações desse documento. O Registro dos Riscos contém todos os itens, EXCETO:
	
	
	
	Lista de riscos.
	
	
	Classificação dos riscos.
	
	
	Causas-raiz dos riscos.
	
	
	Lista de possíveis respostas.
	
	
	Realizar a análise qualitativa dos custos. 
	
Explicação:
O Registro de Riscos é dinâmico, atualizado ao longo do ciclo de vida do projeto. Os processos subsequentes de análise dos riscos e planejamento das respostas complementam as informações desse documento. O Registro dos Riscos contém:
Lista de riscos;
Classificação dos riscos;
Lista de possíveis respostas;
Causas-raiz dos riscos;
Gatilhos de riscos;
Responsáveis pelos riscos.
	
		1
          Questão
	
	
	Qual dos itens a seguir provavelmente seria parte de uma operação?
		
	
	Ampliação da capacidade da rede com novos tipos de postes e fiações elétricas.
	
	Divulgação ao público sobre alterações na empresa de energia elétrica.
	 
	Fornecimento de eletricidade para uma comunidade.
	
	Planejamento de uma grade elétrica para uma nova comunidade.
	
	Construção de uma nova represa como fonte de eletricidade.
	Respondido em 06/09/2021 12:58:26
	
Explicação:
Podemos afirmar que:
O fornecimento de energia elétrica para um determinada comunidade trata-se de um processo, ou seja,  é uma sequência coordenada de atividades, com o objetivo de produzir um dado resultado. Então, um operação é um processo repetitivo que gera o mesmo produto várias vezes.
Diferente de Projeto que acontece em um período determinado de tempo para gerar um produto, para gerar um resultado único em um período de tempo único. As operações são permanentes, correspondem à forma pela qual a organização funciona, agrega valor a seus clientes e cumpre sua finalidade como organização, rotineiramente. É repetitivo e padronizado em passos, gerando o mesmo produto várias vezes. Já os são conduzidos com fim específico, têm início e fim determinados. São executados para produzir ruptura com o ¿status quo¿. São pontuais e buscam, em última análise, melhorar as operações de rotina.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Durante a fase de licitação de um projeto da área de atendimento, ocorreu um problema na negociação com as licitantes. Como a licitação em questão é referente à um serviço muito contratado nesta área, o Líder do projeto (gestor do projeto) deseja verificar se existe alguma solução para esse problema. Que ação deve ser realizada pelo Líder (gestor) do projeto?
		
	
	Aprimorar as melhores práticas do projeto.
	
	Medir a utilização da base de conhecimento.
	
	Cadastrar lição aprendida.
	 
	Consultar a base de conhecimento.
	
	Investir em tecnologia da informação.
	Respondido em 06/09/2021 12:57:37
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A determinação do orçamento e a administração das aquisições pertencem, respectivamente, a:
		
	 
	planejamento e execução.
	
	monitoramento e controle, e execução.
	 
	planejamento e monitoramento e controle.
	
	execução e planejamento.
	
	iniciação e execução.
	Respondido em 06/09/2021 12:56:14
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Conforme nosso estudo, um contrato pode ser compreendido como sendo um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Sendo assim, é correto afirmarmos que:
		
	 
	Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça.
	
	Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça.
	
	Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça.
	
	Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça.
	
	Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita a qualquer tipo de mediação.
	Respondido em 06/09/2021 12:56:45
	
Explicação:
Um contrato  inclui termos e condições e pode incorporar outros itens especificados pelo comprador para estabelecer o que o fornecedor deve realizar ou fornecer. Dependendo da área de aplicação, o contrato também pode ser chamado de acordo.  A maioria das organizações tem profissionais, políticas e procedimentos, que definem especificamente as regras de aquisição e determinam quem tem autorização para assinar , representar e administrar esses acordos em nome da organização.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Sobre os conceitos de gerenciamento das aquisições do projeto, analise as afirmativas a seguir:
I. Tipicamente, o fornecedor irá gerenciar seu trabalho como um projeto, caso o fornecimento não seja apenas de material ou bens ou produtos comuns. Neste caso, o comprador é uma importante parte interessada do projeto do fornecedor.
II. A equipe de gerenciamento de projetos do fornecedor estará preocupada com todos os processos de gerenciamento de projeto e não apenas com a gestão do contrato.
III. No caso de contratações de vulto, que impactam na sociedade, o processo pode incluir audiências públicas, de modo a divulgar para a sociedade envolvida os impactos do projeto.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
		
	
	I e II. 
	 
	I, II e III. 
	
	II e III. 
	
	I e III.
	
	II.
	Respondido em 06/09/2021 12:58:49
	
Explicação:
Todas estão corretas. 
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Conforme estudamos, o encerramento das aquisições inclui as seguintes atividades, exceto:
		
	 
	Término e liquidação do contrato, dando solução a quaisquer pendências e aceitando formalmente o fornecimento.
	
	Arquivamento das informações relativas às aquisições para uso futuro.
	 
	Cancelar as disposições contratuais específicas dos procedimentosdo contrato.
	
	Solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais.
	
	Confirmação de que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas.
	Respondido em 06/09/2021 12:56:48
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Para que fique bem claro para os potenciais fornecedores como as propostas serão pontuadas e classificadas, devem ser definidos os critérios de:
		
	 
	Reenvidicações.
 
	 
	Avaliação das propostas.
 
	
	Monitoramento e controle das propostas.
 
	
	Elaboração do contrato.
 
	
	Encerramento do contrato.
	Respondido em 06/09/2021 12:58:12
	
Explicação:
Os critérios de avaliação das propostas normalmente fazem parte do documento de aquisição e têm como finalidade pontuar e classificar as propostas recebidas dos potenciais fornecedores.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. Um projeto complexo não deve envolver múltiplos contratos, ainda que estes sejam simultâneos ou em sequência. II. Um contrato pode ser simples ou complexo, refletindo a simplicidade ou complexidade daquilo que deve ser fornecido. III. Um contrato inclui diversos termos e condições considerados necessários para esclarecer para o contratante o que deve ser fornecido.
		
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	A afirmativa III é falsa.
	 
	A afirmativa I é falsa.
	Respondido em 06/09/2021 12:57:57
	
Explicação:
Um projeto complexo pode envolver o gerenciamento de múltiplos contratos ou subcontratos simultaneamente ou em sequência. Nesses casos, o ciclo de vida de cada contrato pode terminar durante qualquer fase do ciclo de vida do projeto, ou só ao final  do mesmo.
	
		
	Gabarito
Comentado

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