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1.
		Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre um projeto e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações.
	
	
	
	São planejadas, executadas e controladas.
	
	
	São contínuas
	
	
	Estão restritas a recursos limitados.
	
	
	São compatíveis com o tamanho das organizações
	
	
	São executadas por pessoas.
	
Explicação:
	· Planejado, executado e controlado para atingir objetivos da organização
	Duração
	projeto >Temporário
	operação > Contínua
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Um portfólio é formado por um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos. Assim, assinale a opção CORRETA.
	
	
	
	O gerenciamento de portfólio está intrinsecamente ligado à análise estratégica e gerenciamento financeiro apenas do nível estratégico da empresa;
	
	
	O objetivo do gerenciamento de portifólios é ter visão estratégica dos projetos e contribuir para a minimização dos resultados com base nos recursos escassos;
	
	
	O PMO(Escritório de Projetos), muitas vezes assume o papel do Gestor de Portifólio, o que segundo PMBOK e inaceitável.
	
	
	As estratégias e prioridades organizacionais não estão vinculadas entre os portfólios e programas;
	
	
	O gerenciamento de portfólio garante que os projetos e programas sejam analisados a fim de priorizar a alocação de recursos;
	
Explicação: Um portfólio refere-se a projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados como um grupo para atingir objetivos estratégicos. Os projetos ou programas do portfólio podem não ser necessariamente interdependentes ou diretamente relacionados.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A origem dos projetos está na necessidade em atender objetivos estratégicos das organizações tais como:
	
	
	
	Solicitação de clientes e avaço tecnológico
	
	
	Necessidade de natureza social e ambiental
	
	
	Todas são verdadeiras
	
	
	Demanda de mercado e oportunidade de negócios
	
	
	Requisito legal e outros
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Preencha a lacuna com a alternativa correta:
A somatória das atividades dirigida ao sentido de um resultado específico é considerada como um ______________________.
	
	
	
	Monitoramento
	
	
	Planejamento
	
	
	Plano das ideias
	
	
	Mapeamento
	
	
	Projeto
	
Explicação:
Resposta: Projeto
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular, dentro de restrições orçamentárias, é uma definição de:
	
	
	
	Produto.
	
	
	Projeto.
	
	
	Portfólio.
	
	
	Programa.
	
	
	Atividade.
	
Explicação:
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar  e gerar entregas exclusivas que podem ser produto, serviço ou resultado específicos. É temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma para terminar. 
Por exemplo: a reforma de uma casa é um projeto, tem data prevista para iniciar e para terminar, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma hidráulica e outros.
Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projejto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra?
	
	
	
	Monitoramento e Controle.
	
	
	Iniciação.
	
	
	Execução.
	
	
	Encerramento.
	
	
	Planejamento.
	
Explicação:
 
O gerente de projetos está trabalhando na fase de planejamento, pois tanto a coleta dos requisitos com a identificação das atividades do cronograma ocorrem nessa fase. Não poderia ser na fase de iniciação, pois essa fase se caracteriza pela elaboração do termo de abertura do projeto e identificação da partes interessadas. 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O projeto de determinado analista está no processo de Definição de Escopo e ele acaba de concluir a estrutura analítica do projeto (EAP). É correto, então, concluir que a EAP decompõe as entregas do projeto I - a um ponto em que é possível utilizar a identificação de alternativas para especificar como as atribuições do nível 2 podem ser feitas. II - a um ponto em que é possível identificar com facilidades as restrições e premissas do projeto. III - até o nível do pacote de trabalho, em que é possível documentar a análise do produto. IV - até o nível do pacote de trabalho, em que as estimativas de custo e tempo podem ser facilmente calculadas e as avaliações de controle de qualidade determinadas. É correto o que consta APENAS em:
	
	
	
	II e III.
	
	
	IV.
	
	
	III.
	
	
	II e IV.
	
	
	I.
	
Explicação:
O Guia PMBOK 5ª edição a EAP (Estrutura Analítica do Projeto) é definida como ¿O processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.¿ O principal benefício desse processo é o fornecimento de uma visão estruturada do que deve ser entregue. Assim, a EAP é uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe do projeto a fim de alcançar os objetivos do projeto e criar as entregas requeridas. Desta forma, a EAP organiza e define o escopo total do projeto e representa o trabalho especificado na atual declaração do escopo do projeto aprovada. O trabalho planejado é contido dentro dos componentes de nível mais baixo da EAP, que são chamados de pacotes de trabalho. Um pacote de trabalho pode ser usado para agrupar as atividades onde o trabalho é agendado, tem seu custo estimado, monitorado e controlado. No contexto da EAP, o trabalho se refere a produtos de trabalho ou entregas que são o resultado da atividade e não a atividade propriamente dita.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Uma vez selecionados, os projetos seguem para uma próxima etapa que se chama priorização. Segundo Vargas (2010), uma série de critérios pode ser empregada nesta fase. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um desses critérios:
	
	
	
	O conhecimento técnico pois, quanto maior o conhecimento técnico disponível, maior a facilidade de realizar o projeto e menor será o custo.
	
	
	A urgência, uma vez que projetos urgentes demandam ação e decisão imediata.
	
	
	O grau de hierarquia do maior interessado no projeto.
	
	
	Estratégicos, isto é, critérios diretamente relacionados com os objetivos estratégicos da organização.
	
	
	Riscos ou ameaças. Tal critério determina o nível de risco que a organização corre ao realizar o projeto.
	
Explicação: O grau de hierarquia não é citado pelo autor.
	
	
	
		1.
		Segundo o PMBOK, o desenvolvimento do plano de projeto é responsabilidade da gerência de:
	
	
	
	tempo.
	
	
	escopo.
	
	
	iniciação.
	
	
	integração.
	
	
	qualidade.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A linha de base de desempenho do projeto é formada por
	
	
	
	Linha de base de riscos, linha de base do escopo e linha de base do orçamento
	
	
	Linha de base do escopo, linha de base de testes e linha de base de implantação
	
	
	Linha de base do escopo, linha de base do cronograma e linha de base do desempenho de custos
	
	
	Linha de base de custo, linha de base do cronograma e linha de base de entregas
	
	
	Linha de base do cronograma, linha de base do custo e linha de base de riscos
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente?
	
	
	
	O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele.
	
	
	O cliente deve estabelecer cada passoa ser dado pelo gerente de projetos, que funciona como um assessor no projeto.
	
	
	Quanto menos o cliente interferir no trabalho do gestor do projeto melhor.
	
	
	O gerente do projeto e o cliente precisam se encontrar somente 2 vezes durante o processo: na contratação e na entrega, pois são os eventos mais importantes do projeto.
	
	
	O cliente deve atuar como um diretor do projeto, acima do gerente do projeto, pois ele está comprando o serviço.
	
Explicação:
O cliente do projeto e o gerente de projetos tem o objetivo comum de garantir o sucesso do projeto, portanto são parceiros no empreendimento. Cabe ao gerente de projetos gerenciar o projeto, uma vez que é o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto.
Cabe ao cliente fornecer os requisitos do projeto, validar as entregas parciais e aceitar o produto final do projeto.
Por vez, o cliente pode também acumula o papel de patrocinador do projeto. Nessa situação, deve orientar o gerente de projetos para garantir o alinhamento do projeto com os objetivos empresariais.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Entre as áreas de conhecimento do PMBOK, a área gerenciamento da integração do projeto abrange:
	
	
	
	o controle integrado de mudanças e orçamento.
	
	
	o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e a descrição do escopo.
	
	
	o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto e a orientação e gerenciamento da execução do projeto.
	
	
	o desenvolvimento da equipe do projeto e o encerramento do projeto.
	
	
	a monitoração e controle do trabalho do projeto e a administração do contrato
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Processo de revisão de todas as solicitações, aprovação e gerenciamento de mudanças em entregas, ativos de processos organizacionais, documentos de projeto e Plano de Gerenciamento do Projeto. A definição se refere a qual processo de gerenciamento de projeto?
	
	
	
	Determinar o orçamento
	
	
	Realizar o controle integrado de mudanças
	
	
	Planejar o gerenciamento do escopo
	
	
	Planejar o gerenciamento das comunicações
	
	
	Desenvolver o cronograma
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quando um Gerente de Projetos (GP) deve ser designado para a sua tarefa?
	
	
	
	O GP sempre deve ser designado após o início do planejamento e, de preferência, no fim do desenvolvimento do termo de abertura.
	
	
	O GP sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura.
	
	
	Dependendo do porte da organização, não há a necessidade de designação do GP, isto se aplica a empresas de pequeno porte, principalmente.
	
	
	O GP pode ser designado a qualquer momento do andamento do projeto e, de preferência, no momento das negociações dos adicionais com os clientes.
	
	
	Dependendo do tipo de organização, a designação do GP se dará após a contratação da empresa terceirizada de projeto e isto se aplica a empresas de grande porte, principalmente.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em relação ao plano de gerenciamento de projetos identifique a única alternativa FALSA
	
	
	
	O plano de gerenciamento de projetos é desenvolvido através de uma série de processos integrados.
	
	
	A complexidade de um plano de gerenciamento de projetos varia em função do tamanho da empresa.
	
	
	O plano de gerenciamento de projetos é composto de vários planos auxiliares.
	
	
	A infraestrutura de TI pode influenciar o desenvolvimento do plano de gerenciamento de projetos.
	
	
	O plano de gerenciamento de projetos é conhecido também por plano do projeto.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de analisar todas as solicitações de mudanças ou modificações nos documentos do projeto, entregas, linhas de base ou ao plano de gerenciamento do projeto
	
	
	
	Controlar o engajamento das partes interessadas.
	
	
	Realizar o controle integrado de mudanças.
	
	
	Controlar as comunicações.
	
	
	Controlar as aquisições.
	
	
	Monitorar e controlar o trabalho do projeto
	
Explicação:
A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve as seguintes etapas:
- Solicitação de mudança.
- Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança.
- Aprovação.
- Replanejamento contemplando a mudança.
- Execução, controle e monitoramento da mudança.
- Encerramento da entrega ou resultado contemplando a mudança.
As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das partes interessadas. Entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativas do cliente".
Não existe qualquer mudança que não gere custo e deve ser contabilizado no projeto. Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, ou seja, os seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos objetivos do projeto.
		
	
		1.
		Todas são informações relativas aos requisitos do produto do projeto, EXCETO:
	
	
	
	Atributos de qualidade
	
	
	Funcionalidades
	
	
	Características técnicas
	
	
	Elementos da EAP
	
	
	Desempenho
	
Explicação:
No trabalho de coleta de requisitos junto as partes interessadas é relevante conhecer as características técnicas, as funcionalidades, os atributos de qualidade e o desempenho esperado do produto final do projeto. Já Estrutura Analítica do Projeto é criada durante o planejamento do escopo, de modo que os elementos da EAP representem as entregas necessárias para concluir o projeto.
 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Conforme estudamos, para a adequada definição do escopo, primeiramente é necessário conhecer os anseios, necessidades e expectativas das partes interessadas. Segundo o PMBOK®, esses requisitos incluem:
	
	
	
	Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados do cliente.
	
	
	Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados do mercado consumidor.
	
	
	Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados da equipe de realização do projeto.
	
	
	Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados de todas as partes interessadas.
	
	
	Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados da alta direção da empresa.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Todas afirmativas são corretas em relação a Estrutura Analítica do Projeto, EXCETO:
	
	
	
	Os elementos da EAP representam as atividades do projeto
	
	
	É uma forma de representar todo o trabalho que será realizado pelo projeto
	
	
	É uma importante ferramenta de comunicação do projeto
	
	
	É uma representação do escopo do projeto
	
	
	Representa o trabalho do projeto em forma de entregas
	
Explicação:
Os elementos da EAP não representam as atividades do projeto, mas sim as entregas parciais do projeto, ou seja, representam o trabalho do projeto em forma de entregas
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A literatura aponta uma clara distinção entre as atividades rotineiras de uma organização e aquelas que são caracterizadas como projetos. Esse conceito restou sintetizado em uma das principais publicações do Project Management Institute (PMI), o PMBOK, que define projeto como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Um dos conceitos apresentados pelo PMBOK, relacionado às áreas de conhecimento para o gerenciamento de projetos, é a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), que pode ser entendida como:
	
	
	
	a alocação do projeto dentro das prioridades da organização e sua consequente hierarquização.
	
	
	o mapeamento dos pontos críticos do projeto, denominados "bottlenecks" (gargalos).
	
	
	a descrição detalhada do projeto e do produto ou serviço resultante, correspondente ao seuescopo.
	
	
	a subdivisão das entregas e do trabalho a ser executado pela equipe envolvida no projeto, até sua menor divisão, denominada "pacotes de trabalho".
	
	
	o fluxograma de todos os processos envolvidos na realização do projeto, com identificação da estimativa de tempo para cada tarefa.
	
Explicação:
Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Sua forma de apresentação é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (da mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por subprojetos (deliverables ou entregas) que precisam ser feitas para completar um projeto.
Assim, o objetivo de uma EAP é identificar os produtos, serviços e resultados a serem feitos em cada etapa de um projeto e serve como base para a maior parte do planejamento do projeto. Na prática, a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP).
O objetivo de uma EAP é identificar elementos terminais (os produtos, serviços e resultados a serem feitos em um projeto). A ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). A Work Breakdown Structure é um processo bastante comum.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A respeito da estrutura Analítica do Projeto (EAP) pode-se afirmar que:
	
	
	
	é um recurso que tem como principal objetivo demonstrar o tempo de cada fase do projeto de forma a acompanhar o andamento do projeto.
	
	
	é um recurso que tem como principal objetivo a divisão do projeto em partes menores também chamadas de tarefas de forma a facilitar o gerenciamento.
	
	
	é um método de análise da viabilidade do projeto.
	
	
	é um recurso do gerenciamento de projetos ligado exclusivamente à fase do gerenciamento de riscos.
	
	
	consiste de um método que tem como principal objetivo gerenciar os custos do projeto.
	
Explicação:
é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Só é possível elaborar um Cronograma detalhado do projeto depois de elaborar:
	
	
	
	Orçamento do Projeto
	
	
	Termo de Abertura do Projeto
	
	
	Plano de Riscos
	
	
	EAP
	
	
	Declaração de Escopo
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Na representação gráfica da EAP, todos são elementos que devem ser representados, EXCETO:
	
	
	
	Pacotes de trabalho
	
	
	Atividades do projeto
	
	
	Entregas parciais
	
	
	Fases do projeto
	
	
	Principais entregas
	
Explicação:
A decomposição da EAP comporta os elementos projeto, fases, principais entregas, entregas parciais, pacotes de trabalho.  As atividades do projeto não devem ser representada na EAP, mas sim no cronograma do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O gerente do Escritório de projetos de uma empresa, designou a um dos profissionais do escritório a tarefa de dar início e gerenciar um projeto de informatização de atividades do Setor de Vendas. Nessa empresa, as práticas de gerenciamento de projetos adotadas são as preconizadas no Guia PMBOK do PMI. Diante do cenário descrito, o gerente de projetos deverá tomar suas duas primeiras providências, na respectiva ordem.
	
	
	
	Definir o escopo do projeto e identificar as partes interessadas.
	
	
	Desenvolver o termo de abertura do projeto e identificar as partes interessadas.
	
	
	Definir o escopo do projeto e coletar os requisitos do projeto.
	
	
	Coletar os requisitos do projeto e definir o escopo do projeto.
	
	
	Coletar os requisitos do projeto e identificar as partes interessadas.
		
	
		1.
		A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange:
	
	
	
	O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade.
	
	
	A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma.
	
	
	O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto.
	
	
	A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto.
	
	
	O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentas consagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT (Program Evaluation and Review), que:
	
	
	
	é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico-evolutiva, com datas pré- estabelecidas.
	
	
	é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista.
	
	
	consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos.
	
	
	é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos.
	
	
	corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos.
	
Explicação:
O Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos para calcular a duração de uma determinada atividade, um conjunto de atividades, ou mesmo de todo um projeto. Como exemplo PERT pode ser utilizado para projetos de Contrução de um prédio;  Desenvolvimento de Software; Instalação de Hardware; Construção de um Navio;  Desenvolvimento de um novo produto.
Para calcular uma determinada atividades utilizando o PERT, pode-se usar os registros históricos do projeto, ou sejua, as opiniões dos especialistas no assunto, considerando os cenários:
- Otimista (O) - refere-se ao cenário perfeito, onde tudo dá certo.
- Pessimista (P) - é o pior cen´´rio, onde tudo vai dar errado.
- Mais Provável (M) - é um cenário razoável, onde a atividade acontecerá dentro da normalidade.
A fórmula do cálculo PERT é:  
P + ( 4 . MP ) + 0
            6
Exemplo:
João disse ao Gerente de Projetos que para construir um protótipo da tela de relatório de estoque ele demoraria no pior dos cenários (Pessimista)=14d, no melhor dos cenários (Otimista=6d), e o mais provável se seria demorar (Mais Provável)=8d.
Para os dados apresentados, calcule PERT (Estimativa de Três Pontos) .
Resposta: 8,66 dias
Resolução: (14+4x8+6)/6 = 52/6 = 8,66 dias
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Para representar graficamente as dependências entre as atividades do projeto o mais indicado é o método _____________________. Ele permite os quatro tipos de relações de dependência: Término para início; Término para término; Início para início; Início para termino.
	
	
	
	do diagrama de precedência (MDP).
	
	
	PERT.
	
	
	da matriz GUT.
	
	
	da técnica da matriz básica.
	
	
	Business Process Model and Notation (BPMN).
	
Explicação:
O método do diagrama de precedência (MDP) é usado para representar graficamente todas as atividades do projeto, com suas respectivas dependências. Ressalta-se que o MDP também é usado para determinar o caminho crítico do projeto. A Dependência é um relacionamento entre o (começo ou) término de uma atividade e o (término ou) começo de outra atividade e reflete o relacionamento de causa-efeito entre duas atividades. O predecessor é a atividade independente que direciona (direcionador) e no sucessor como a atividade dirigida dependente (seguidor). Para encontrar o predecessor, a pergunta para fazer é "Qual atividade dirige a outra atividade?".
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Leia o texto a seguir e identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
Na estimativa de recursos necessáriospara a execução das atividades do projeto é necessário identificar os tipos e quantidades de recursos que serão utilizados na sua execução, tais como: pessoas, equipamentos, materiais, software ou hardware. Então, faz-se uma análise dos recursos devendo considerar:
I - Os custos dos recursos.
II - A disponibilidade dos recursos.
III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados.
IV ¿ Gerenciamento das aquisições.
	
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	F, F, F, V.
	
	
	F, V, F, V.
 
	
	
	V, F,V, V.
	
	
	V, F, V, F.
	
Explicação:
I - Os custos dos recursos. (Verdadeira).
II - A disponibilidade dos recursos. (Verdadeira).
III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. (Verdadeira).
IV ¿ Gerenciamento das aquisições. (Falsa).
Comentários:
Uma vez que as atividades foram definidas e sequenciadas, é possível iniciar a avaliação dos recursos que serão necessários para executar as atividades. O processo de estimar os recursos das atividades, sepreocupa em estimar todos os recursos necessários (recursos humanos, materiais, tecnológicos) para execução das atividades a alcançar os objetivos do projeto. O principal benefício deste processo é identificar o tipo de recurso necessário, a quantidade e as características que este recurso deve possuir para a execução adequada da atividade. Por exemplo: a atividade instalar armários da cozinha pode demandar o recurso humano marceneiro, ferramentas do tipo X e a quantidade de material Y. Note que há vários tipos de recursos, como: marceneiro (recurso humano), o material e a ferramenta (recursos do tipo material e equipamento). Estas informações irão ajudar o gerente de projeto e a equipe de gerenciamento de projeto a estimar a duração das atividades com maior precisão, identificar possíveis restrições que o projeto pode possuir em relação à um determinado recurso, como, algum recurso escasso e de difícil acesso, bem como auxiliará na estimativa mais precisa dos custos reais para o projeto.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em tempo de planejamento do projeto, executamos os processos necessários ao gerenciamento do tempo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Estimar os recursos das atividades. 2. Definir as atividades. 3. Desenvolver o cronograma. 4. Sequenciar as atividades. 5. Estimar as durações das atividades. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é
	
	
	
	5, 1, 3, 4, 2.
	
	
	4, 3, 1, 2, 5.
	
	
	2, 3, 1, 4, 5.
	
	
	2, 4, 1, 5, 3.
	
	
	1, 3, 2, 5, 4.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Durante a execução do planejamento de um projeto, você descobriu que uma equipe designada para uma determinada tarefa não possui habilidades suficientes e que a entrega da mesma, gerando um atraso no progresso de apresentação do trabalho nesta área. O que você deve fazer neste caso:
	
	
	
	Revisar o Plano de qualidade
	
	
	Revisar o encerramento do Projeto
	
	
	Revisar o cronograma do projeto
	
	
	Revisar o plano de comunicação
	
	
	Revisar os custos do projeto
	
Explicação:
O gerente de projetos se torna eficaz quando entende a importância da delegação e entende que toda delegação para ser bem sucedida e não colocar em risco a integração do time deve ser acompanhada por um senso de medida e de cuidados especiais. Observando os resultados dos projetos e utilizando das lições aprendidas no desenvolvimento da equipe  o gerente atinge maturidade suficiente para "reger sua orquestra" e obter sucesso em seus Projetos, e quando necessario deve revisar o cronograma do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em Gerenciamento de Projetos, como se chama o caminho de maior duração do projeto?
	
	
	
	Caminho provisório.
	
	
	Caminho crítico.
	
	
	Caminho alternativo.
	
	
	Caminho aumentado.
	
	
	Caminho maximizado.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Todas são formas de se apresentar o cronograma do projeto, EXCETO
	
	
	
	Organograma
	
	
	Gráfico de barras
	
	
	Gráfico de Marcos
	
	
	Gráfico de Gantt
	
	
	Tabela
	
Explicação:
As formas de se apresentar do cronograma que servirá de linha de base do desempenho do tempo do projeto pode ser através de Tabela. Gráfico de barras (Gantt) e Gráfico de Marcos. O Organograma do projeto representa a relação hierárquica dos membros da equipe do projeto.
		
	
		1.
		No caso de uma organização que administra diversos projetos simultaneamente, todas afirmativas são verdadeiras, EXCETO:
	
	
	
	Os custos diretos são atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto
	
	
	Os custos fixos não mudam com a escala de trabalho produzido
	
	
	Os custos variáveis variam de acordo com a quantidade de trabalho produzido
	
	
	Os custos indiretos são custos incorridos para o benefício de mais de um projeto
	
	
	Os custos indiretos envolvem um único projeto
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O processo de orçamento de um projeto está diretamente ligado  à gestão de:
	
	
	
	Custos
	
	
	Recursos
	
	
	Qualidade
	
	
	Riscos
	
	
	Nenhuma das opções citadas
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Saula, patrocinadora do projeto, solicita uma reunião ao Alexandre, gerente do projeto, para verificar o andamento. Alexandre se reúne com sua equipe e solicita uma série de informações. Quais informações terão maior relevância para o patrocinador?
	
	
	
	o conjunto de ações
	
	
	Se as pessoas estão motivadas com o projeto.
	
	
	O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto.
	
	
	O número de fornecedores.
	
	
	Prazo do projeto.
	
Explicação:
 patrocinador é a executora que supre os recursos necessários para a execução do projeto. Então, ele deverá acompanhar se o que foi planejado.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1
1. Os custos fixos.
2. Os custos variáveis.
3. Os custos diretos.
4. Os custos indiretos
Coluna 2
( ) Não mudam com a mudança na produção.
( )Variam de acordo com a quantidade de produção do trabalho.
( ) São atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto.
( ) São custos incorridos para o beneficio de mais de um projeto.
	
	
	
	1, 2, 3 e 4.
	
	
	1; 3; 2 e 4.
	
	
	4; 3; 2 e 1.
	
	
	2; 1; 4 e 3.
	
	
	4; 2; 3 e 1.
	
Explicação:
Nos projetos existem quatro categorias de custos:
Custos diretos ¿ São todos os custos que são atribuídos diretamente às atividades do projeto e não podem ser partilhados por vários projetos
Custos indiretos ¿ São habitualmente custos que são partilhados por vários projetos (Por exemplo, utilização das salas e outro equipamento de escritório, apoio de secretariado, etc.)
Custos variáveis ¿ São custos que dependem da forma como o projeto decorre. (Por exemplo, custo dos recursos humanos, suprimentos e outros materiais, aumentam quando existem derrapagens no calendário do projeto e diminuem quando o projeto é gerido de forma eficiente).
Custos fixos ¿ Estes custos mantém-se constantes independentemente da sua utilização pelo projeto.
 
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT?
	
	
	
	Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista
	
	
	Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma
	
	
	Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada
	
	
	Utiliza cálculo de valores agregados
	
	
	Utiliza relação estatística e outras variáveis
	
Explicação:
Estimativa de três pontos (PERT)  se baseia na definição de três estimativas: mais Provável, Otimista e a Pessimista.
Assim, considera as incertezas inerentes aos prazos e custos de execução da atividade. O cálculo é feito aplicando a fórmula abaixo. Assim, a estimativa otimista tem peso 1, a estimativa mais provável tem peso 4 e a estimativa pessimista tem peso 1.
Estimativa Pert = 1 x Pessimista + 4 x Provável + 1 x Otimista
          6
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos emplanejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	Controlar os custos é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos.
	
	
	Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada.
	
	
	Estimar os custos é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
	
	
	Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto.
	
	
	Encerrar os custos é o processo de encerramento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças necessários para terminar as atividades do projeto.
	
Explicação:
O trabalho de gerenciar os custos do projeto envolve planejar os custos, estimar os custos das ataividades do cronograma do projeto, elaborar o orçamento e controlar o orçamento. Encerrar os custos é um termo inventado e não representa um trabalho envolvido com gerenciameto dos custos do projeto.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
	
	
	
	Estimar as durações das atividades.
	
	
	Estimar os custos.
	
	
	Desenvolver o cronograma.
	
	
	Estimar os recursos das atividades.
	
	
	Sequenciar as atividades.
	
Explicação:
Estimar os Custos tem como objetivo desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto.
Custo é a remuneração dos fatores de produção (mão-de-obra, capital, máquinas, instalações, materiais e serviços) utilizados na preparação e execução de um processo produtivo. Custo é o valor expresso em moeda corrente correspondente à realização de atividades, serviços ou mercadorias consumidas. Estimativa de custo da atividade = aproximação dos custos dos recursos necessários para terminar a atividade.
Inclui os custos de:
- Mão de obra, Materiais e Equipamentos;
- Serviços e instalações;
- Gerenciamento do projeto;
- Categorias especiais;
- Provisão para inflação;
- Custo de contingência.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O controle de custos de um projeto envolve as seguintes atividades, exceto:
	
	
	
	Prevenir que o orçamento aprovado nao seja ultrapassado.
	
	
	Refletir as mudanças aprovadas na linha de base de custos.
	
	
	Estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto.
	
	
	Evitar que as mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos do projeto.
	
	
	Monitorar o desempenho de custos, visando detectar os desvios.
	
Explicação:
A única atividade que não está relacionada com o processo controlar os custos do projeto é estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto, que está relacionada com o processo estimar os custos das atividades.
		
	
		1.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Para a fabricação de uma mesa, são especificadas suas dimensões , altura, largura e comprimento. O ________________ garante que estas dimensões estão sendo cumpridas dentro dos níveis de tolerância especificados nos padrões de qualidade.
	
	
	
	controle da qualidade.
	
	
	gráfico de causas e efeitos.
 
	
	
	controle de entrega da matéria prima.
	
	
	gráfico de dispersão
	
	
	controle de custos.
	
Explicação:
O Controle da Qualidade é responsável por testar e/ou verificar o produto gerado no projeto e validar com as métricas de qualidade definidas no processo de gestão do projeto. Neste são executados  verificações definidas no Plano de Gerenciamento da Qualidade com relação às atividades e orçamento planejados versus realizados, inseridos numa linha do tempo, monitorando escopo, tempo e prazo do projeto, e consequentemente melhorias deverão ser sugeridas sempre que identificadas.
 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Todas as afirmativas sobre o planejamento da qualidade estão corretas, EXCETO:
	
	
	
	O planejamento da qualidade do projeto considera a qualidade do projeto e do produto
	
	
	A qualidade absoluta é uma meta do projeto
	
	
	A qualidade deve ser referenciada a um padrão
	
	
	A qualidade se referencia às necessidades das partes interessadas
	
	
	As partes interessadas esperam que os requisitos do seu produto sejam atendidos dentro de determinadas margens de tolerância.
	
Explicação:
Um projeto não pode ter como meta a qualidade absoluta, pois não existe qualidade absoluta. A qualidade deve ser referenciada a um padrão.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Qual é o objetivo da garantia da qualidade?
 
	
	
	
	Inspecionar a fabricação do produto.
 
	
	
	Reduzir os desperdícios e melhorar a eficiência dos processos.
 
	
	
	Planejar a melhoria contínua.
 
	
	
	Definir métricas de qualidade.
 
	
	
	Gerenciar a realização de testes.
 
	
Explicação:
A garantia da qualidade tem como principal objetivo reduzir os desperdícios e melhorar a eficiência dos processos de desenvolvimento do produto, serviço ou resultado, bem como do gerenciamento do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Ao realizar um treinamento para capacitar a equipe do projeto para realização de determinadas atividades de um projeto, este tipo de custo da qualidade é classificado como custo de:
 
	
	
	
	Falhas.
 
	
	
	Testes.
 
	
	
	Avaliação do produto ou serviço.
 
	
	
	Correções.
 
	
	
	Prevenção.
 
	
Explicação:
De acordo com os 3 tipos de custos, o treinamento é classificado como custo de prevenção.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Assegurar que o projeto satisfará todas as necessidades para as quais ele foi planejado, bem como a inclusão de todas as atividades, em todos os níveis gerenciais, que determinem a política, os objetivos e as responsabilidades (VALERIANO, p 193), está relacionado a gestão de:
	
	
	
	Nenhuma das opções citadas
	
	
	Recursos
	
	
	Riscos
	
	
	Tempo
	
	
	Qualidade
	
Explicação:
O objetivo do gerenciamento da qualidade do projeto é garantir a satisfação do cliente para com o produto final do projeto, bem como para o trabalho desenvolvido pelo projeto.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Todas são afirmativas corretas sobre o controle da qualidade, EXCETO:
	
	
	
	Cada entrega do projeto tem uma especificação e um parâmetro de qualidade
	
	
	O controle da qualidade visa assegurar que os padrões de qualidade estão sendo atendidos
	
	
	Caso seja observado o desvio em relação ao requisito, é necessário tomar ações corretivas
	
	
	O controle da qualidade visa à melhoria dos processos de gerenciamento do projeto
	
	
	Cada entrega do projeto tem um parâmetro de qualidade a ser medido, para que seja conhecido desvio em relação ao requisitado
	
Explicação:
Não é o controle de qualidade, mas sim a garantia de qualidade que é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Todos são benefícios do gerenciamento de qualidade, EXCETO:
	
	
	
	Redução dos custos de correção de falhas do trabalho da equipe do projeto.
	
	
	Aumento da produtividade equipe do projeto.
	
	
	Aumento da satisfação das partes interessadas do projeto.
	
	
	Redução dos custos do projeto.
	
	
	Aumento do padrão de qualidade do produto desvinculado da perspectiva do cliente do projeto.
	
Explicação:
Os principais benefícios do gerenciamento de qualidade são aumentoda satisfação das partes interessadas, redução dos custos de correção de falhas e, consequentemente, do próprio projeto e aumento da produtividade da equipe por trabalhar com qualidade. O padrão de qualidade do produto é uma definição que cabe ao cliente do projeto, de modo a atender às suas necessidades, portanto, não é um benefício que possa advir do bom gerenciamento da qualidade do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Os gerentes de projeto não são responsáveis por qual dos itens a seguir, na maioria das empresas?
	
	
	
	Equilibrar as demandas de tempo, custo, escopo e qualidade
	
	
	Identificar os requisitos do projeto
	
	
	Selecionar os projetos a serem iniciados
	
	
	Estabelecer objetivos de projeto claros e alcançáveis
	
	
	Selecionar os integrantes da equipe de projetos
	
Explicação:
O principal papel do gerenciamento de projetos é garantir o sucesso da execução das estratégias definidas no planejamento estratégico, tirando o máximo proveito das estratégias estabelecidas. 
		
	
		1.
		O gerenciamento da equipe consiste em:
I - Acompanhar o desempenho da equipe.
II - Fornecer feedback.
III - Resolver problemas.
IV - Gerenciar conflitos.
V - Desenvolvimento de habilidades interpessoais.
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
	
	
	
	Todas são falsas.
	
	
	I, II e III são verdadeiras, IV e V são falsas.
	
	
	Todas são verdadeiras.
	
	
	II e IV são verdadeiras, I, III e V são falsas.
	
	
	I, II e V são verdadeiras, III e IV são falsas.
	
Explicação:
O gerenciamento da equipe consiste em motivá-la continuamente fornecendo desafios e oportunidades, oferecendo feedback e apoio conforme necessário e reconhecendo e recompensando o bom desempenho. Uma equipe de alto desempenho pode ser alcançada usando comunicações abertas e eficazes, desenvolvendo a confiança entre os membros da equipe, administrando conflitos de forma construtiva e estimulando soluções de problemas e tomadas de decisão de forma colaborativa.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO:
	
	
	
	Papéis e responsabilidades
	
	
	Recompensas e reconhecimento
	
	
	Organograma do projeto
	
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	
	Plano de gerenciamento de pessoal
	
Explicação:
Todas alternativas fazem parte do Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos, exceto a EAP que é decomposição do trabalho do projeto,  em componentes menores mais facilmente gerenciáveis.
O Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos é composto basicamente pelo organograma do Projeto, definição dos papéis e responsabilidades dos membros da equipe e o Plano de Pessoal. O Plano de Pessoal compreende: plano de mobilização de pessoal , plano de liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é, influenciar o comportamento da equipe, gerenciar conflitos, solucionar problemas e avaliar o desempenho dos membros da equipe
	
	
	
	Orientar e gerenciar o trabalho do projeto.
	
	
	Desenvolver a equipe do projeto.
	
	
	Realizar a garantia da qualidade.
	
	
	Gerenciar a equipe do projeto.
	
	
	Mobilizar a equipe do projeto.
	
Explicação:
Gerenciar a equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanças para melhor acompanhar o desempenho,.
A estrutura organizacional, funcional, por projeto traz autonomia para gerenciar a equipe.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto:
	
	
	
	O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários.
	
	
	A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto.
	
	
	Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções.
	
	
	A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades.
	
	
	A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos.
	
Explicação:
O planejamento de recusos do projeto não contempla valores referentes a salários e benefícios para os funcionários. Isso é função do RH da empresa.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O planejamento de recursos humanos do projeto consiste nas ações abaixo, EXCETO:
	
	
	
	Registrar as relações hierárquicas do projeto
	
	
	Identificar as partes interessadas do projeto
	
	
	Identificar e documentar responsabilidades
	
	
	Identificar e documentar funções da equipe
	
	
	Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal
	
Explicação:
Todos alternativas estão relacionadas a gestão dos membros da equipe do projeto, exceto a identificação das partes interessadas, que está relacionada ao gerenciamento das partes interessadas do projeto. 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
O desenvolvimento da equipe visa ____________________ e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto.
	
	
	
	desenvolver o plano de carreira.
	
	
	definir a normas de segurança.
	
	
	definir o organograma.
	
	
	aprimorar as competências.
	
	
	desenvolver o funcionograma.
	
Explicação:
Desenvolver a equipe do projeto é o processo de melhoria de competências, interação e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Os gerentes de projetos devem adquirir habilidades para identificar, construir, manter, motivar, liderar e inspirar as equipes de projetos a alcançar um alto desempenho da equipe e cumprir os objetivos do projeto. O trabalho em equipe é um fator essencial para o êxito do projeto, e desenvolver equipes de projetos eficazes é uma das responsabilidades primárias do gerente de projetos. Os gerentes de projetos devem criar um ambiente que facilite o trabalho em equipe.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O planejamento de recursos humanos do projeto consiste em:
	
	
	
	Elaborar o escopo do projeto. 
	
	
	Identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto. 
	
	
	Definir o tempo e os custos do projeto. 
	
	
	Identificar e definir o PMBOK e o PMI do projeto. 
	
	
	Desenhar a EAP do projeto. 
	
Explicação:
O planajamento dos recursos humanos consiste em identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Considere as seguintes afirmativas: I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto.
	
	
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	
	A afirmativa I é falsa.
	
	
	A afirmativa III é falsa.
	
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
Explicação:
O gerente do projeto não tem a responsabilidade sobre pagamentos à equipe do projeto.
		
	
		1.
		Qual é a primeira etapa que deve ser realizada na análise das partes interessadas de um projeto?
 
	
	
	
	Identificação dos stakeholders.
 
	
	
	Identificação dos riscos.
 
	
	
	Registro das lições aprendidas.
 
	
	
	Avaliação das reações.
 
	
	
	Identificação e classificação dos impactos potenciais.
 
	
Explicação:
A primeira etapa da análise das partes interessadas de um projeto é a identificação dos stakeholders, que tem como objetivo a identificação detodas as partes interessadas e suas informações relevantes.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Uma fase importante de um grande projeto da organização WXZ terminou recentemente. O líder (gestor) do projeto deseja disseminar os conhecimentos adquiridos nesta fase e solicita que você proponha a ação a ser realizada para atingir este objetivo. Qual deve ser a sua recomendação?
	
	
	
	A elaboração do Plano de Gerenciamento do Conhecimento.
	
	
	Buscar informações dos projetos anteriores.
	
	
	Nunca desmobilizar os membros que possuem maior conhecimento no projeto.
	
	
	A realização de um workshop de conhecimento.
	
	
	Fazer uma reunião com os membros mais inteligentes da equipe.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Fariam parte do plano de gerenciamento das comunicações de um projeto de curso de verão, informações tais como: I - Ausencia de um aluno .... II - Certificado de participação .... III - Convocação para o curso..... IV - Cursos correlatos................................ São consideradas corretas as afirmativas:
	
	
	
	II e IV
	
	
	II e III
	
	
	I e III
	
	
	I e IV
	
	
	I e II
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Como podemos definir os stakeholders do projeto?
	
	
	
	Indivíduos e organizações sem ligação direta com o projeto ou que não serão afetados pelo seu resultado final.
	
	
	Indivíduos e organizações que servem de modelo ou de exemplo para o projeto.
	
	
	Indivíduos e organizações envolvidos no projeto ou que serão afetados pelo seu resultado final.
	
	
	Exclusivamente os indivíduos ou organizações envolvidos no projeto.
	
	
	Exclusivamente os indivíduos ou organizações que serão afetados pelo resultado final do projeto.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		De acordo com os tipos de reuniões utilizadas para comunicação no gerenciamento de projetos, a reunião, que é geralmente realizada para coletar informações sobre o status do projeto, é denominada de:
 
	
	
	
	Apresentação do desempenho do projeto.
 
	
	
	Progresso.
 
	
	
	Partida do projeto.
 
	
	
	Encerramento.
 
	
	
	Lições aprendidas.
 
	
Explicação:
A reunião de progresso geralmente são realizadas para coletar informações sobre o status do projeto de um modo geral, incluindo entregas, atividades realizadas, riscos, etc.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quais são as partes que compõem um modelo de comunicação?
 
	
	
	
	Emissor - mensagem - receptor.
 
	
	
	Emissor - e-mail - receptor.
 
	
	
	Emissor - tecnologia da informação - receptor.
 
	
	
	Mensagem - receptor - tecnologia da informação.
 
	
	
	Mensagem - emissor - feedback.
 
	
Explicação:
O modelo básico da comunicação é dividido em 3 partes: emissor - mensagem - receptor.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre:
	
	
	
	Os novos riscos identificados
	
	
	As entregas atrasadas
	
	
	Os treinamentos necessários para a nova tecnologia a ser utilizada no projeto
	
	
	A identificação de atividades corretivas necessárias
	
	
	O status do projeto
	
Explicação:
Os novos riscos identificados, as entregas atrasadas,  a identificação de atividades corretivas necessárias e o status do projeto são assuntos usualmente tratados nas reuniões de progresso. Já a necessidade de treinamento é um assunto que deve ser abordado em uma reunião específica sobre esse tema.
 
 
 
 
 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Segundo pesquisas realizadas no Brasil com centenas de organizações que aplicam gerenciamento de projetos no seu trabalho, os problemas que ocorrem com mais frequência nos projetos são: I - Problemas de comunicação entre os stakeholders;...... II - Trocas de gerente do projeto constantes;...... III- Mudanças de escopo constantes; ...... IV - Greves de mão-de-obra ....... São verdadeiras as sentenças:
	
	
	
	II e IV
	
	
	Somente a II
	
	
	III e IV
	
	
	I, II, III, IV
	
	
	I e III
	
Explicação:
As pesquisas relevam que os principais problemas detectados nos projetos são: Não cumprimento dos prazos; Mudanças de escopo constantes; Problemas de comunicação; Escopo não definido adequadamente Riscos não avaliados adequadamente; Recursos humanos insuficientes; Não cumprimento do orçamento, entre outros.
		
	
		1.
		Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto. Assim, a melhor descrição do objetivo dessa área de conhecimento é:
	
	
	
	Minimizar a disposição aos eventos positivos e maximizar a composição aos eventos negativos.
	
	
	Maximizar a composição dos eventos positivos e minimizar a disposição aos eventos negativos.
	
	
	Maximizar a exposição aos eventos positivos e minimizar a exposição aos eventos negativos.
	
	
	Maximizar a disposição aos eventos positivos e minimizar a composição aos eventos negativos.
	
	
	Minimizar a exposição aos eventos positivos e maximizar a exposição aos eventos negativos.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Outra área de conhecimento lida com o Gerenciamento de Riscos no projeto, e envolve a:
	
	
	
	identificação, a classificação e priorização de riscos, assim como o entendimento das especificações a serem adotadas antes do início do projeto.
	
	
	identificação, a classificação e priorização de riscos, assim como a definição de estratégias a serem adotadas para cada situação que envolve risco.
	
	
	apenas a classificação e priorização de riscos, pois já estão definidos quando da especificação a delimitação do escopo.
	
	
	especificação e classificação dos riscos, quanto aos fatores internos e externos definidos no escopo.
	
	
	identificação, a classificação e eliminação dos riscos, já contemplados quando do planejamento.
	
Explicação:
O gerenciamento dos riscos do projeto envolve, notadamente na fase de planejamento do projeto, os trabalhos de identificar os riscos do projetos, analisar os riscos identificados (classificando os riscos  quanto a sua criticidade em relação aos impactos nos objetivos do projetos) e planejar as respostas para os riscos identificados e classificados. Já na fase de execução, notadamente,  está envolvido o trabalho de controlar os riscos identificados do projeto, bem como a eventual identificação de novos riscos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Com relação aos principais benefícios do gerenciamento de riscos, considere:
I - Ajuda a evitar problemas.
II - Reduz a probabilidade de ocorrência de problemas.
III - Aumenta a probabilidade de aproveitar oportunidades.
IV - Diminui as incertezas das estimativas de duração e custo das atividades do projeto.
V - Quantifica a exposição do risco para o projeto e sempre determina o tamanho da reserva de contingência do custo e não afeta o cronograma.
Está correto o que se afirma APENAS em
	
	
	
	II e III.
	
	
	II e IV.
	
	
	I, IV e V.
	
	
	I, II, III e IV.
	
	
	II, III, IV e V.
	
Explicação:
O gerenciamento adequado dos riscos aumenta a probabilidade de sucesso do projeto, retornando como vantagens principalmente a três itens: escopo, prazo e custo. Quanto ao escopo, percebe-se que alterações forçadas e negativas no meio do caminho são mais raras, permitindo uma entrega mais alinhada com os objetivos iniciais do projeto. No tocante aos prazos, como as ocorrências são antevistas, é possível reagir com mais agilidade e seguir com o cronograma do projeto, ainda que problemas surjam. Por fim, os custos também são beneficiados pelo gerenciamento de riscos em projetos. Isso porque o cronograma de atividades é cumprido com mais precisão, dentro do prazo e em acordo com o planejamento. Desse modo, a ocorrência de erros e retrabalho é diminuído, permitindo a conclusão do projeto dentro do orçamento previsto.
	
	
	
	 
		
	
		4.Segundo o Guia PMBOK® Sexta Edição o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de condução do planejamento, que são?
	
	
	
	Identificar as aquisições do projeto
	
	
	Identificação, análise, planejamento de respostas, implementação das respostas e monitoramento dos riscos em um projeto.
	
	
	Monitorar pessoas durante a execução do projeto
	
	
	Identificar o escopo do projeto
	
	
	Monitorar os custos do projeto
	
Explicação:
Área de risco do projeto
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Os riscos são inerentes a natureza dos projetos, daí a necessidade de seu gerenciamento. O gerenciamento dos riscos do projeto é determinante para o sucesso do projeto. Todas afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO:
	
	
	
	Um risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente
	
	
	Um risco identificado no planejamento ocorrerá ao longo do ciclo de vida do projeto
	
	
	Um risco pode ter um efeito positivo nos objetivos do projeto
	
	
	Um risco pode ter um efeito negativo nos objetivos do projeto
	
	
	A ocorrência de um evento de risco pode atrasar o projeto
	
Explicação:
Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. O risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente. Devido à falta de conhecimento, pode ou não ocorrer. Se ocorrer, causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto, tais como escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Assim, por ser um evento incerto, não podemos afirmar que um risco identificado na fase de planejamento ocorrerá ao longo do ciclo de vida do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo LISTA DE OBSERVAÇÃO?
	
	
	
	São as respostas não planejadas para riscos ocorridos
	
	
	São aqueles que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos
	
	
	São novos riscos que surgem como consequência da adoção de uma estratégia de respostas aos riscos
	
	
	São riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto nos objetivos do projeto
	
	
	São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência
	
Explicação:
Por definição, a lista de observação comtempla riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto nos objetivos do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Qual é o documento resultante do processo identificação dos riscos?
 
	
	
	
	Lista de riscos.
 
	
	
	Registro de riscos.
 
	
	
	Matriz de probabilidade e impacto.
 
	
	
	Registro das lições aprendidas.
 
	
	
	Matriz de riscos.
 
	
Explicação:
O documento resultante do processo identificação dos riscos é o registro de riscos, que contém uma lista de riscos, classificação dos riscos, causas-raiz dos riscos, dentre outras informações.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O gerenciamento de riscos do projeto inclui alguns processos que estão identificados abaixo, EXCETO a opção:
	
	
	
	Planejamento e monitoramento dos riscos.
	
	
	Planejamento do gerenciamento de riscos;
	
	
	Análise qualitativa e quantitativa dos riscos;
	
	
	Trabalha sempre com a certeza;
	
	
	Identificação de riscos;
	
 
		
	
		1.
		Considere as seguintes afirmativas: l. Administrar aquisições inclui o gerenciamento financeiro, que envolve o monitoramento dos pagamentos realizados para o fornecedor. ll. Administrar aquisições inclui impedir que aconteçam mudanças no contrato, de modo a garantir que o projeto permaneça inalterado. lll. Administrar aquisições inclui documentar o desempenho do fornecedor, tomando por base estritamente os termos do contrato e, se necessário, estabelecer as ações corretivas.
	
	
	
	Afirmativas l, ll e lll estão erradas.
	
	
	Afiirmativas l, ll e lll estão corretas.
	
	
	Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada.
	
	
	Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada.
	
	
	Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Sobre os conceitos de gerenciamento das aquisições do projeto, analise as afirmativas a seguir:
I. Tipicamente, o fornecedor irá gerenciar seu trabalho como um projeto, caso o fornecimento não seja apenas de material ou bens ou produtos comuns. Neste caso, o comprador é uma importante parte interessada do projeto do fornecedor.
II. A equipe de gerenciamento de projetos do fornecedor estará preocupada com todos os processos de gerenciamento de projeto e não apenas com a gestão do contrato.
III. No caso de contratações de vulto, que impactam na sociedade, o processo pode incluir audiências públicas, de modo a divulgar para a sociedade envolvida os impactos do projeto.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	II.
	
	
	I e II. 
	
	
	II e III. 
	
	
	I, II e III. 
	
	
	I e III.
	
Explicação:
Todas estão corretas. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O planejamento das aquisições visa atender todas alternativas abaixo, EXCETO:
	
	
	
	Identifica potenciais fornecedores
	
	
	Negocia a proposta mais vantajosa
	
	
	Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições
	
	
	Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos
	
	
	Documenta as decisões de compra
	
Explicação:
 O processo de planejamento das aquisições:Documenta as decisões de compra; Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições; Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos; Identifica potenciais fornecedores e  Prepara o edital da licitação.
Já os trabalhos de Analisar as propostas e Negociar com os fornecedores ocorrem posteriormente, na fase de execução do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Encerramento das aquisições inclui:
I - Terminar e liquidar o contrato, dando solução a qualquer item pendente e aceitar formalmente o fornecimento.
II - Confirmar que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas.
III - Atividades administrativas, tais como solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais e o arquivamento das informações para uso futuro.
Está correto o que se afirma em:
 
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e III apenas.
	
	
	Apenas III.
	
	
	Apenas I.
	
	
	II e III apenas.
	
Explicação:
Segundo o Guia PMBOK®, encerrar as aquisições é o processo de finalização de cada aquisição do projeto. O processo "encerrar as aquisições" serve de apoio ao processo de encerramento do projeto ou a fase. Ele finaliza as reivindicações em aberto, atualiza os registros e arquiva informações e, a atividade crucial nesse processo, encerra o contrato.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é prover o alinhamento das expectativas internas e externas das partes interessadas através de acordos.
	
	
	
	Gerenciar o engajamento das partes interessadas.
	
	
	Conduzir as aquisições.
	
	
	Gerenciar as comunicações.
	
	
	Orientar e gerenciar o trabalho do projeto.
	
	
	Realizar a garantia da qualidade.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Conforme estudamos, o processo de gerenciamento do projeto pode incluir as seguintes atividades, exceto:
	
	
	
	Monitorar os riscos envolvidos no contrato, de modo a garantir que os riscos sejam mitigados.
	
	
	Verificar ou inspecionar a qualidade dofornecimento.
	
	
	Administrar os pagamentos ao fornecedor nos termos contratuais.
	
	
	Determinar mudanças no contrato de fornecimento, conforme seja decidido pela alta administração da empresa.
	
	
	Elaborar relatórios de desempenho, para monitorar os custos, cronograma e desempenho técnico do fornecedor.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Durante a fase de licitação de um projeto da área de atendimento, ocorreu um problema na negociação com as licitantes. Como a licitação em questão é referente à um serviço muito contratado nesta área, o Líder do projeto (gestor do projeto) deseja verificar se existe alguma solução para esse problema. Que ação deve ser realizada pelo Líder (gestor) do projeto?
	
	
	
	Cadastrar lição aprendida.
	
	
	Investir em tecnologia da informação.
	
	
	Consultar a base de conhecimento.
	
	
	Aprimorar as melhores práticas do projeto.
	
	
	Medir a utilização da base de conhecimento.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Considere as sequintes atividades:.... I - Identificação dos potenciais fornecedores.... II - Administrar os pagamentos ao fornecedor.... III - Monitorar riscos envolvidos no contrato... Identifique a opção que corresponde a atividades do planejamento de aquisições
	
	
	
	II e III
	
	
	II
	
	
	I e III
	
	
	I
	
	
	III
	"Modalidade de trabalho de uma organização que consiste em um empreendimento temporário para criar um produto, um serviço ou um resultado único . 'Esta é a definição de:
		
	
	Operação corrente
	 
	projeto
	
	empresa
	
	certificação
	
	gerenciamento
	Respondido em 03/10/2020 11:28:33
	
	Explicação: Definição dada pelo PMI para projeto: empreendimento temporário para criar um produto, um serviço ou um resultado único (PMI, 2013 a, p. 558). Projeto também pode ser definido como um conjunto de ações executadas de forma coordenada por uma organização transitória, ao qual são alocados insumos necessários, para em um determinado prazo alcançar um objetivo. Um projeto pressupõe prazo, recursos e planejamento para se alcançar um resultado único, singular;
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Como gerente do projeto você decidiu estabelecer um comitê de controle de mudanças que será responsável por aprovar ou rejeitar mudanças propostas para seu projeto. Quando definiu o comitê, você estabeleceu procedimentos específicos que irão governar esta ação. Os procedimentos requerem que todas as mudanças aprovadas sejam refletidas no(na)?
		
	
	Elaboração da fase inicial do projeto
	
	Linha de base de alteração de escopo.
	
	Plano de garantia da qualidade.
	 
	Plano de gerenciamento do projeto..
	
	Estrutura analítica do projeto.
	Respondido em 03/10/2020 11:29:10
	
	Explicação:
Qualquer alteração no projeto deve ser refletida no Plano de gerenciamento do projeto, o qual é composto pelos planos auxiliares e pelas linhas de base do escopo, cronograma e custos.
A Estrutura analítica do projeto (EAP), o Plano de gerenciamento  da qualidade e a linha de base do escopo são componentes do Plano de gerenciamento do projeto.
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto.
		
	 
	Sequenciar as atividades.
	
	Desenvolver o cronograma.
	
	Estimar os custos.
	
	Estimar as durações das atividades.
	
	Estimar os recursos das atividades.
	Respondido em 03/10/2020 11:34:19
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um gerente de projetos apresentou ao cliente o planejamento do projeto de implantação do novo portal de vendas da empresa. O cliente solicitou a redução do prazo do projeto e informou que custos adicionais são esperados. Neste caso, devem-se adicionar recursos a:
		
	 
	As atividades do caminho crítico
	
	As atividades onde os recursos são inexperientes
	
	As atividades iniciais do projeto
	
	As atividades de longas durações
	
	As atividades de maior complexidade
	Respondido em 03/10/2020 11:38:50
	
	Explicação:
 
Uma sequência das atividades do cronograma dependentes entre si é denominado caminho. Em comum, todos os caminhos têm o início e o fim do projeto.
O caminho crítico é o caminho de maior duração do projeto e o de menor folga (normalmente folga zero). O caminho crítico determina a duração total do projeto. Assim, havendo necessidade reduzir o prazo final do projeto, somente reduzindo o prazo de uma ou mais atividades críticas é possível reduzir esse prazo. Não adianta reduzir o prazo de uma atividade não crítica, mesmo sendo uma atividade inicial, de longa duração ou complexa, pois esta alteração não impacta no prazo final do projeto.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O gráfico da linha de base de custos do projeto que apresenta os valores acumulados por período de tempo é usualmente conhecida como?
		
	
	Curva padrão
	
	Linha dos custos acumulados
	 
	Curva S
	
	Curva orçamentária
	
	Linha de base
	Respondido em 03/10/2020 11:41:02
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme estudamos, o custo para atender aos padrões de qualidade do projeto é chamado de custo da qualidade. Com relação aos elementos componentes do custo da qualidade:
l. Os custos da prevenção incluem as despesas com documentação do processo, treinamento.
ll. Os custos de avaliação do produto ou serviço incluem despesas com teste e inspeção.
lll. Os custos de falhas ou de má qualidade incluem o custo do retrabalho e o da perda de negócios.
		
	
	A afirmativa ll é falsa.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa l é falsa.
	
	A afirmativa lll é falsa.
	Respondido em 03/10/2020 11:41:34
	
	Explicação:
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O desenvolvimento da equipe de projetos visa aprimorar as competências e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das técnicas utilizadas para auxiliar neste desenvolvimento:
		
	
	Aprimoramento das habilidades profissionais.
	
	Agrupamento (matriz integrada).
	
	Aprimoramento das habilidades interpessoais através de atividades de formação de equipe.
	 
	Definição do escopo do projeto. 
	
	Reconhecimento e premiações
	Respondido em 03/10/2020 11:41:50
	
	Explicação:
A definição do escopo do projeto faz parte de uma das etapas do escopo e não do desenvolvimento da equipe. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer um plano claro e de interação com os stakeholders do projeto, para que apoiem os interesses do projeto.
		
	 
	Planejar o gerenciamento das partes interessadas.
	
	Realizar a análise quantitativa dos riscos.
	
	Realizar a análise qualitativa dos riscos.
	
	Planejar o gerenciamento das aquisições.
	
	Planejar as respostas aos riscos.
	Respondido em 03/10/2020 11:47:00
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo RISCOS RESIDUAIS?
		
	
	São as respostasnão planejadas para riscos ocorridos
	 
	São aqueles que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos
	
	São riscos não tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto
	
	São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência
	
	São novos riscos que surgem como consequência da adoção de uma estratégia de respostas
	Respondido em 03/10/2020 11:47:42
	
	Explicação:
Por definição, riscos residuais são aqueles que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos identificados.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais são as categoria de contratos?
 
		
	
	Custo reembolsável, custos unitários e custo direto.
 
	 
	Preço fixo, custo reembolsável e custos unitários.
 
	
	Custo direto, custo reembolsável e custo fixo.
 
	
	Preço reembolsável, preço fixo e custos unitários.
 
	
	Custo fixo, custos reembolsável e preço fixo.
 
	Respondido em 03/10/2020 11:52:00
	
	Explicação:
As três categorias de contratos são: preço fixo, custo reembolsável e custos unitários.