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ATIVIDADE A4

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● Pergunta 1
● 1 em 1 pontos
●
De acordo com o professor Saul Bekin, o
endomarketing tem como objetivo a promoção
do comprometimento dos colaboradores, bem
como o aumento da produtividade, quando
possibilita o alinhamento da empresa às
estratégias de negócios.
BEKIN, Saul Faingaus. Conversando sobre
endomarketing. 1. ed. São Paulo: Makron,
1995.
Considerando os benefícios do endomarketing,
assinale (V) para o(s) item/itens verdadeiro(s) e
(F) para o(s) falso(s).
O objetivo do endomarketing é...
( ) melhorar o clima organizacional;
( ) permitir que os funcionários sejam ouvidos;
( ) aumentar a colaboração entre as áreas;
( ) melhorar a comunicação, com o uso de
diferentes canais.
A partir das associações feitas anteriormente,
assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta:
Resposta
Selecionada:
V, V,
V, V.
Resposta
Correta:
V, V,
V, V.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. Todos
os itens são
verdadeiros, pois
todos são objetivos
do endomarketing,
que melhora o clima
organizacional, uma
vez que permite que
os funcionários
sejam ouvidos,
desenvolvendo
ações que objetivam
o bem-estar e
satisfação desses
colaboradores, ou
clientes internos.
Além disso, ao
melhorar o
engajamento e
envolvimento dos
colaboradores, a
colaboração entre as
áreas acaba sendo
afetada,
observando-se um
aumento dessa
cooperação. E para
que os funcionários
sejam bem
informados, e que
haja uma
comunicação
transparente entre a
gestão e os
colaboradores, a
comunicação tem
que ser melhorada,
com o uso de
diferentes canais,
para atingir a todos
os públicos.
●
Pergunta 2
● 1 em 1 pontos
●
A gestão da diversidade propõe ações de fomento
ao respeito e dignidade dos colaboradores.
Considerar as diferenças que existem nas
equipes e grupos de uma organização, traz
algumas vantagens e benefícios para a
empresa.
I - Imagem positiva da empresa;
II - Aumento de reivindicações e problemas
jurídicos;
III - Organização percebida como socialmente
responsável;
IV - Aumento da vantagem competitiva;
Assinale a alternativa que contém APENAS os
benefícios de uma gestão da diversidade eficaz:
Resposta
Selecionada:
I, III
e IV.
Resposta
Correta:
I, III
e IV.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. Os
benefícios que a
gestão da
diversidade traz para
as organizações são
uma imagem
positiva da empresa
perante à
comunidade, pois
ela é percebida
como socialmente
responsável,
cuidando e incluindo
seus colaboradores;
e aumento da
vantagem
competitiva, pois
funcionários
motivados, felizes e
satisfeitos trabalham
com mais vontade,
aumentando a
produtividade e
capazes de ajudar a
empresa em novos
nichos de mercado.
●
Pergunta 3
● 1 em 1 pontos
●
Na área de gestão de pessoas, há alguns
conceitos-chave que delimitam o trabalho dos
profissionais, como motivação, liderança e
comunicação. Esses conceitos são primordiais
para que a gestão de pessoas seja eficaz e
bem sucedida.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A motivação afeta o desempenho das pessoas e
das organizações.
II. A tendência da liderança é estar cada vez
mais centralizada a fim de estabelecer o
controle.
III. É uma vantagem quando distintas gerações
de líderes e diferentes visões convivem em
harmonia.
IV. A comunicação precisa ser clara e
transparente para assegurar o bem estar e
confiança dos colaboradores.
Assinale a alternativa correta.
Resposta
Selecion
ada:
As afirmativas I,
III e IV estão
corretas.
Resposta
Correta:
As afirmativas I,
III e IV estão
corretas.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. A
motivação afeta o
desempenho das
pessoas e das
organizações, não
há dúvidas, pois
pessoas mais
motivadas trabalham
mais e melhor. De
fato, é uma
vantagem quando
distintas gerações
de líderes e
diferentes visões
convivem em
harmonia, pois a
empresa só tem a
ganhar com as
diferentes
contribuições. Uma
comunicação clara e
transparente
assegura o bem
estar e confiança
dos colaboradores,
pois eles sabem
exatamente onde
estão, para onde
estão indo, como os
processos
acontecem, etc.
●
Pergunta 4
● 1 em 1 pontos
●
A importância do endomarketing é crucial para que
a organização alcance resultados de
excelência, pois os colaboradores são o bem
mais precioso de uma organização. Dessa
maneira, as práticas do endomarketing
pretendem despertar nos colaboradores
motivação, satisfação e o senso de
pertencimento.
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para
a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
( ) As ações de endomarketing otimizam a
produtividade.
( ) Os colaboradores têm seus talentos
potencializados.
( ) O endomarketing causa baixa rotatividade.
( ) O clima organizacional não é afetado.
A partir das associações feitas anteriormente,
assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta:
Resposta
Selecionada:
V, V,
V, F.
Resposta
Correta:
V, V,
V, F.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. A
primeira afirmação é
verdadeira, pois ao
aumentar a
motivação dos
funcionários,
consequentemente o
engajamento e
desempenho
melhoram também,
impactando os
resultados, ou seja,
as ações de
endomarketing
otimizam a
produtividade. A
segunda afirmação é
verdadeira, pois o
endomarketing leva
em consideração as
competências dos
colaboradores, que
têm seus talentos
potencializados.
A terceira afirmação é
verdadeira, pois, ao
estarem mais felizes
e satisfeitos, a
rotatividade de
pessoal é baixa. A
última afirmação é
falsa, pois o clima
organizacional é
afetado pelas ações
de endomarketing,
tornando-se mais
saudável e positivo.
●
Pergunta 5
● 1 em 1 pontos
●
As organizações precisam encontrar alternativas
para lidar com várias questões que emergem
devido às constantes transformações que
ocorrem no mundo, nos aspectos econômico,
social, político e organizacional. Dessa forma, a
gestão de pessoas precisa encontrar novas
abordagens, estratégias, ferramentas e ações.
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para
a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
( ) A contratação de autônomos tem o intuito
de economizar e potencializar recursos.
( ) Os cursos em EaD não têm sido
disponibilizados aos funcionários, por não
serem efetivos.
( ) O home office é atrativo apenas para o
funcionário, pois ele não precisa se deslocar até
a empresa.
( ) Nem todos os colaboradores conseguem
aumentar sua produtividade trabalhando em
casa.
A partir das associações feitas anteriormente,
assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta:
Resposta
Selecionada:
V, F,
F, V.
Resposta
Correta:
V, F,
F, V.
Come
ntá
rio
da
res
pos
ta:
Resposta correta. A
primeira afirmação é
verdadeira, pois a
contratação de
autônomos tem o
intuito de economizar
e potencializar
recursos, já que eles
não têm carteira
assinada e não
possuem direitos aos
benefícios e bônus
da empresa, e são
contratados para
demandas
específicas. A
segunda afirmação é
falsa, pois os cursos
em EaD têm sido
disponibilizados aos
funcionários, pois
tem um ótimo
custo-benefício e
não há
deslocamento,
permitindo que os
colaboradores
acessem de
qualquer lugar e
horário. A terceira
afirmativa é falsa,
pois o home office é
atrativo tanto para o
funcionário quanto
para a empresa, pois
ele não precisa se
deslocar até a
empresa, e acaba
produzindo mais e
não gastando os
recursos da
organização. A
última afirmação é
verdadeira, pois nem
todos os
colaboradores
conseguem
aumentar sua
produtividade
trabalhando em
casa, é algo que
depende de cada
colaborador;
funciona para uns
mas não para outros.
●
Pergunta 6
● 1 em 1 pontos
●
Segundo Chiavenato (2004), os novos modelos de
gestão devem considerar as diferenças
individuais das pessoas no ambiente de
trabalho. As diferenças de características
físicas, idade, gênero, etnia, cor de pele,
interesses, orientação sexual, gostos e aptidões
de cada colaborador precisam ser respeitadas e
valorizadas.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo
papel dos recursos humanos nas organizações.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
Considere as afirmações abaixo e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).