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1) Com base na análise SWOT, os itens que se referem à análise do ambiente externo da empresa são: Alternativas: a) Ameaças e Forças. b) Forças e Oportunidades. c) Oportunidades e Ameaças. Alternativa assinalada d) Fraquezas e Forças. e) Fraquezas e Oportunidades. 2) Conforme o Plano de Marketing, qual dos itens a seguir corresponde a uma variável incontrolável? Alternativas: a) Preço. b) Praça. c) Produto. d) Promoção. e) Economia. Alternativa assinalada 3) Existe uma diferença entre planejamento e plano de marketing. Desse modo, pode-se afirmar que cabe ao plano de marketing a função de: Alternativas: a) Sistematizar não formalmente um processo que envolve a avaliação das oportunidades e recursos de marketing. b) Estabelecer em um documento formal, os objetivos de uma instituição referentes a um determinado período de atividades de marketing. Alternativa assinalada c) Estabelecer os objetivos de uma instituição referentes a um determinado período de atividades de marketing. d) Definir planos de ação necessários ao atendimento de objetivos de modo não formalizado. e) Não estruturar em papel o planejamento de marketing. 4) Com base na análise SWOT, indique a alternativa que apresenta os itens que se referem à fraqueza da empresa. Alternativas: a) Forte concorrência. b) Preços não competitivos. Alternativa assinalada c) A empresa investe em comunicação de marketing. d) A empresa não possui altos custos. e) O capital de giro da empresa é alto.