Conceitos de E-commerce e Tecnologia

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Ao incorporar a análise preditiva em suas iniciativas de marketing, os gestores de negócios estão conseguindo sucesso em muitos pontos, 
exceto em: 
 
 
apresentar os produtos com o perfil do cliente 
 
Como se chama o tipo de análise abaixo descrita? 
- Usa dados históricos para prever tendências futuras. 
- Emprega modelos estatísticos e algoritmos de aprendizado de máquina para identificar padrões e aprender com dados históricos. 
 
 
Análise preditiva 
 
A evolução do E-Business contribui para a melhoria do relacionamento com os clientes, aumentando a competitividade da empresa. 
Avalie as contribuições do e-business abaixo. 
I. aumento de vendas 
II. redução de custos 
III. melhoria do atendimento 
IV. melhor gerenciamento de informações 
V. respostas mais rápidas às necessidades dos clientes. 
Com base em sua análise, escolha a UNICA opção que apresenta as contribuições tangíveis. 
 
 
I e II apenas 
 
Considere as assertivas I e II e a relação entre elas 
I. O E-business é mais abrangente que o E-commerce 
Porque 
II. compreende as atividades do e-commerce e agrega outras. 
Assinale a opção que apresenta a correta relação entre as assertivas I e II 
 
 
As assertivas I e II estão corretas e a assertiva II justifica a assertiva I 
 
Como se chama, "o princípio que assegura que somente indivíduos autorizados pelo proprietário da informação tenham acesso a ela?" 
Assinale a UNICA alternativa que responde corretamente a questão acima. 
 
 
Confidencialidade 
 
Segundo a norma NBR ISO/IEC 27005 (2011), ativo é algo que tem valor para a organização e que, portanto, requer proteção. Partindo 
dessa definição, os ativos podem ser de diversos tipos. 
Os ativos que compreendem, entre outros, os serviços de telefonia, fornecimento de rede elétrica, sistema de refrigeração, sistema de 
controle de umidade e aquecimento são os: 
 
 
Ativos de serviços 
 
Segundo a norma NBR ISO/IEC 27005 (2011), ativo é algo que tem valor para a organização e que, portanto, requer proteção. Partindo 
dessa definição, os ativos podem ser de diversos tipos. 
Os ativos que possuem qualificações técnicas, expertise e conhecimento sobre a organização são os: 
 
 
Ativos de pessoas 
 
A evolução do e-commerce ocorreu em ondas. Marque a alternativa que apresente as características da segunda onda da evolução do e-
commerce. 
 
 
O Google abriu capital na bolsa norte-americana. 
 
A evolução do e-commerce aconteceu através de ondas, cada uma delas com características próprias. Tendo em vista essas 
características, avalie as afirmativas e escolha a opção que melhor responde a questão. 
I - Na primeira onda empresas e investidores não queriam ficar de fora dessa inovação, mas esse excesso de novos negócios causou a 
Bolha das pontocom. 
II - A segunda onda teve inicio em 2004, quando o Google abriu capital na bolsa norte-americana e suas ações fecharam o primeiro dia 
de vendas sendo avaliadas em 23 bilhões de dólares. 
III - A terceira onda, iniciada em 2010 e durando até os dias atuais, é marcada por dispositivos móveis, maior conectividade e ampla 
utilização das redes sociais. 
 
 
Todas são verdadeiras. 
 
 fábrica de requeijão da Vaquinha Feliz está fazendo um levantamento de preços para um novo tamanho de copos que irá entrar no 
mercado ainda esse ano. Através de uma pesquisa de mercado, ela entendeu que existe uma demanda latente por uma embalagem 
menor de seu produto. Por esse motivo, estão em busca de um fornecedor. 
No caso apresentado, a relação da "Vaquinha Feliz" com seu fornecedor representa uma relação do tipo: 
 
 
B2B 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NÃO é um tipo de comércio eletrônico: 
 D2C 
 
Click-Stream refere-se a: 
 dados do fluxo de cliques capturados da web, de anúncios online e de conteúdo de 
mídia social. 
 
Farol (Beacons) são ferramentas que: 
 enviam mensagens, notificações aos smartphones dos clientes sobre descontos 
 
A "análise de cesta de compras" é uma importante estratégia utilizada no e-commerce. Em 
relação aos métodos de Mineração de Dados, esse algoritmo é baseado em: 
 Regras de Associações 
 
A partir da evolução tecnológica e das tendências já vistas no mercado internacional, é possível já 
saber as características do futuro para o E-commerce. Quais podem ser citadas? 
 Uso da automação e Inteligência Artificial 
 
Antes de refletir sobre questões micro, é necessário também se preocupar com o macroambiente. 
Dentre os fatores abaixo, qual não está relacionado ao aspecto macro? 
 Forças da empresa 
 
A internet permitiu o surgimento de uma Nova Economia, que está centrada em uma organização 
econômica a partir da tecnologia. Alguns exemplos são a Uber e a Airbnb. Quais fatores 
permitiram o surgimento de startups relacionadas à tecnologia, como as citadas? 
 A evolução da tecnologia e a necessidade de baixos investimentos 
 
___________ é tudo aquilo que possui valor para a organização. O termo que completa 
corretamente a sentença é: 
 Ativo 
 
Uma empresa de e-commerce gostaria de implantar um mecanismo para evitar interrupções nos 
serviços fornecidos pela internet. Que tipo de ataque esse mecanismo busca evitar? 
 Ataque de negação 
 
Uma infraestrutura de chaves públicas está sendo desenvolvida e agora o responsável está 
implementando a Autoridade Certificadora Raiz. Nesse momento é será emitido o primeiro 
certificado da hierarquia e é preciso que a autoridade certificadora raiz certifique ela mesmo. Que 
tipo de certificado será emitido nesse momento? 
 Certificado autoassinado