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Prova 1 - Avaliação de Desempenho

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09/09/2021 09:54 Aluno AVA
https://americalatina.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/4
PROVA ONLINE
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
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Prova Finalizada em 09/09/2021 09:54:23
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 Prova Online
Disciplina: 374 - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
O que a Avaliação de Desempenho proporciona para o gestor?
a )
Condições para que o gestor tenha decisões para uma possível manutenção do emprego
b )
Condições para que o funcionário e a empresa saibam onde podem ser realizados investimentos de
capacitação profissional.
c )
Condições para que o gestor crie uma divisão dos subsistemas de Recursos Humanos.
d )
Condições para que o gestor faça relatórios para poder criticar o desempenho dos funcionários.
QUESTÃO 2
Um dos maiores problemas quando se avalia o desempenho de alguém é justamente a distorção que se possa
originar em função do método utilizado. Isso geralmente acontece porque as pessoas
a )
não entendem o processo e por isso utilizam qualquer instrumento, facilitando assim a realização da
avaliação.
b )
utilizam qualquer instrumento, visto que não entendem direito o processo como um todo.
c )
podem se confundir com o instrumento utilizado, ou então por não entenderem direito o processo como um
todo.
d )
não querem avaliar e, por isso, fazem de maneira adequada e seguindo os princípios determinados pela
empresa.
QUESTÃO 3
O termo feedback tem sido utilizado cada vez mais pelas organizações. Isso acontece não somente quando se
fala da relação da empresa com seus colaboradores, mas também com seus clientes, fornecedores, acionistas,
enfim, com todos os envolvidos. Segundo essa explicação, o que significa o conceito de feedback na
Avaliação de Desempenho?
a )
Significa informação dada ao colaborador a respeito de desempenho do cliente.
b )
Significa informação dada ao colaborador a respeito de desempenho da concorrência.
c )
Significa informação dada ao colaborador a respeito de seu desempenho, tanto no aspecto técnico como de
relações humanas do trabalho.
d )
Significa informação dada ao colega de trabalho a respeito do desempenho dos demais, tanto no aspecto
contingencial, bem como no aspecto financeiro.
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https://americalatina.portalava.com.br/aluno/sala-de-aula
09/09/2021 09:54 Aluno AVA
https://americalatina.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/4
QUESTÃO 4
Na Avaliação de Desempenho, para evitar o erro de o avaliador não ter informações a respeito do
desempenho real de seu funcionário, o mesmo deve
a )
acordar em um primeiro momento as metas a serem alcançadas, bem como a forma de controle a ser
realizado no final do período e acompanhar cotidianamente o desempenho do mesmo.
b )
não acordar as metas a serem alcançadas, bem como a forma de controle a ser realizado no final do período e
acompanhar parcialmente o desempenho do mesmo.
c )
acordar em um segundo momento as metas a serem alcançadas, bem como deixar subentendida a forma de
controle a ser realizado no final do período e não acompanhar cotidianamente o desempenho do mesmo.
d )
não acordar em um primeiro momento as metas a serem alcançadas, bem como a forma de controle a ser
realizado no final do período e não acompanhar cotidianamente o desempenho do mesmo.
QUESTÃO 5
Como benefício da Avaliação de Desempenho, tem-se
a )
uma ferramenta motivacional eficaz.
b )
um maior descompromisso com a organização.
c )
uma maior insatisfação no trabalho.
d )
acesso a uma ferramenta capaz de apresentar pontos negativos.
QUESTÃO 6
Qual é a melhor forma de Avaliação de Desempenho, considerando o nível de atuação intermediário?
a )
Verificar o descumprimento das metas. A avaliação é feita geralmente pelo subordinado imediato em reunião
de acompanhamento do trabalho.
b )
Verificar o estabelecimento das metas, pois o processo é feito geralmente pela chefia imediata em reunião de
acompanhamento do trabalho.
c )
Não verificar o cumprimento das metas, pois o planejamento é feito geralmente pela chefia imediata em
reunião de acompanhamento do trabalho.
d )
Verificar o cumprimento das metas, pois a avaliação é feita geralmente pela chefia imediata em reunião de
acompanhamento do trabalho.
QUESTÃO 7
Os resultados da Avaliação de Desempenho profissional são úteis para a empresa, pois estabelecem a
possibilidade de
a )
criar-se um plano de desenvolvimento para o colaborador focado em sua real necessidade.
b )
gerar-se conflitos dos mais variados níveis com o funcionário, em função de sua incompetência.
09/09/2021 09:54 Aluno AVA
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c )
gerar-se informações sobre possíveis processos trabalhistas.
d )
ter-se uma base de critérios obscuros e subjetivos para o encarreiramento e promoção.
QUESTÃO 8
Quanto à influência da cultura organizacional na implantação da Avaliação de Desempenho nas
organizações, é correto afirmar que
a )
não tem nenhuma influência na implementação, pois são coisas completamente diferentes e distantes
b )
não tem relação com benefícios de ganhos na produtividade, lucratividade e participação global das pessoas.
c )
tem influência, pois desenvolve a aprendizagem e a adaptabilidade, promovendo a conscientização sobre a
necessidade da mudança.
d )
influencia de maneira substancial, causando resistência à mudança, comum diante de tudo o que é novidade.
QUESTÃO 9
Toda empresa precisa organizar seu pessoal considerando quais atribuições serão necessárias para cada
pessoa na realização plena do trabalho. Para que se evite a "personificação da atividade" e que se mantenha o
profissionalismo, é necessário que se estabeleça o cargo. Então o que é o cargo?
a )
É o conjunto de atividades substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às
especificações exigidas dos ocupantes.
b )
É a relação entre os direitos e deveres dos funcionários no desempenho de sua tarefa.
c )
É a relação entre os objetivos do funcionário e as expectativas abstratas da empresa.
d )
É a relação entre os direitos e deveres dos funcionários no desempenho de sua função.
QUESTÃO 10
Para que um gestor possa definir qual modelo ou método mais adequado para basear suas decisões na
Avaliação de Desempenho, o que ele deve primeiramente levar em conta?
a )
A análise da concorrência.
b )
A identificação da missão, visão, princípios e cultura da empresa.
c )
A sua percepção do que é certo.
d )
A resposta dos clientes.
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