Análise de ambientes internos e externos

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09/04/2021 Análise de ambientes internos e externos
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Análise de ambientes internos e externos:
oportunidades e ameaças, pontos fortes e
pontos fracos
São inúmeros os conceitos existentes para a “arte de planejar”.
Segundo o Ministério do Planejamento,
Orçamento e Gestão do Governo Federal, em seu
Almanaque do Planejamento (2012), “o
planejamento pode ser entendido como a escolha
consciente de ações que aumentem as chances
de obter no futuro algo desejado no presente”.
Entre as muitas formas de se planejar algo uma empresa, uma carreira ou a vida
pessoal, escolhemos a ferramenta matriz SWOT para analisar.
O emprego da matriz SWOT serve como uma ferramenta para a realização de
análise de inúmeros ambientes ou análise de ambientes específicos, tais como:
ambientes profissionais e ambientes pessoais.
A utilização da Matriz SWOT faz parte do
planejamento estratégico de uma ação.
Esta ferramenta é imensamente utilizada quando tratamos de gestão e de
planejamento estratégico de empresas. Todavia, em nosso universo imobiliário, é
possível aplicarmos os conhecimentos desta ferramenta para analisarmos se um
determinado imóvel reúne elementos que o classificam como um imóvel interessante
para investimento ou um imóvel com valor de mercado atrativo ou até mesmo um
imóvel com possibilidade de uma super valorização, em pouco tempo. Este
planejamento estratégico nos ajudará a dar velocidade e assertividade no processo de
venda do imóvel.
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O grande objetivo da aplicação da matriz SWOT
é detectar, de forma rápida e fácil, os pontos
fortes e fracos de algo que poderá ser: uma
empresa, uma pessoa, uma carreira profissional
e até mesmo um imóvel.
Por ser de uma aplicação muito simples, esta análise permite ser utilizada por
qualquer segmento. A matriz SWOT apresenta uma sobreposição entre ambientes de
negócios. Seu nome é um anagrama das palavras em inglês: strength, weakness,
opportunities e threats, que significam, respectivamente, forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças. Em português, também é conhecida como FOFA.
A análise da SWOT se divide em ambiente interno (forças e fraquezas) e
ambiente externo (oportunidades e ameaças). Observe a figura 1:
Figura 1 – Matriz SWOT
Utilizando como base o mercado imobiliário, vamos analisar cada um dos
elementos dentro deste cenário:
Aplicando a matriz SWOT para viabilizar a venda de
um imóvel
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Forças
Este elemento está relacionado às vantagens que o imóvel “X” apresenta
em relação aos demais imóveis que se encontram na mesma situação de
venda (concorrentes). São as aptidões mais fortes. Trazendo a utilização
desta ferramenta para o nosso contexto profissional, vamos pensar na
venda deste imóvel “X”. Apliquem estas questões:
Quais as melhores atividades para quem adquirir este imóvel?
a. Qual a maior vantagem deste imóvel com relação a qualidade
empregada na sua construção?
b. Qual o tipo de cliente para este imóvel?
c. Quais as maiores vantagens para quem compra este imóvel?
As forças também podem ser elementos internos que trazem benefícios,
como por exemplo: ativos existentes no imóvel (equipamentos modernos
que pertencem ao imóvel, piscina, cozinha montada sob medida, aparelhos
de ar condicionado nos dormitórios e salas), localização privilegiada pela
vista, bairro valorizado etc.
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Fraquezas
As fraquezas são os pontos que interferem, prejudicam ou atravancam de
alguma forma o bom andamento do negócio. O momento de identificar as
fraquezas é importante para que haja realidade no resultado final. É muito
importante sinceridade nesta etapa da análise. Pode-se encontrar as
fraquezas utilizando os seguintes questionamentos:
a. A conservação deste imóvel é viável economicamente?
b. Este bairro apresenta segurança?
c. Estruturalmente este imóvel foi bem construído?
d. Este imóvel está livre para ser negociado ou existem dívidas
antigas que deverão ser pagas pelo novo proprietário?
As fraquezas do imóvel “X”, que serão descobertas com a aplicação da
SWOT, precisarão ser pontualmente examinadas e avaliadas para que seja
viável operar um “tratamento” nas deficiências que as motivaram. Se isso
não for possível, o ideal é realizar as correções destas fraquezas, com certa
velocidade. A orientação mais acertada é viabilizar a criação de métodos
para operacionalizar a minimização destes efeitos negativos ou criar um
plano de ação rápida para contorná-los, fazendo com que passem a se
tornar pontos de força e, desta forma, integrar a atividade de venda deste
imóvel.
Ameaças
As ameaças que este imóvel “X” poderá sofrer integraram o grupo de forças
externas. Estas forças influenciarão negativamente no imóvel, objeto da
análise SWOT, devendo serem tratadas com grande cautela. A verificação
da existência destas ameaças poderá comprometer, não somente o
planejamento estratégico da operação de venda desta imóvel, como,
também, o resultado direto do valor que tal operação pretende alcançar.
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Oportunidades
São forças externas que influenciam positivamente o imóvel “X” que está à
venda. Não é possível aplicarmos controle sobre essas forças, pois elas
podem ocorrer de diversas formas. Sobre elas podemos apenas fazer
pesquisas ou planejamentos que prevejam minimamente os acontecimentos
desses fatos. São exemplos destas oportunidades: investimentos externos,
por parte do município, no bairro onde se localiza o imóvel; ampliação da
rede de iluminação do entorno do imóvel; construção de um belo parque
nas imediações do imóvel etc.
Veja este exemplo:
Aplicação da matriz SWOT
A aplicação da matriz SWOT é muito útil para negócios já estabelecidos, que
precisam melhorar a sua representatividade no mercado. Mas também é possível
aplicá-la em nossa vida pessoal. Ela deverá ser aplicada de tempos em tempos
(mesmo se a empresa analisada estiver indo bem) a fim de se obter informações
relevantes para seguir desenvolvendo o planejamento estratégico da empresa.
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O objetivo da MATRIZ SWOT é definir
estratégias para manter pontos fortes,
reduzir a intensidade de pontos fracos,
aproveitando oportunidades e
protegendo-se de ameaças. Diante da
constatação destes pontos (pontos
fortes ou fracos) e de oportunidades e
ameaças, pode-se adotar estratégias
que busquem a manutenção,
crescimento, sobrevivência, ou
desenvolvimento da organização.
O emprego dessa ferramenta tem imensa utilidade no momento do planejamento
estratégico de empresas, vida pessoal ou de novos projetos, pois consiste na
realização de um diagnóstico completo sobre o negócio e o ambiente que o cerca.
Trataremos aqui do uso da matriz SWOT em empresas, mas sua aplicação poderá ser
ampliada para muitas outras áreas.
Podemos destacar os seguintes usos para esta ferramenta:
A matriz SWOT deverá sempre ser pensada em quadrantes. Em cada quadrado
serão registrados fatores positivos e negativos para a implantaçãodo negócio. A tarefa
principal é levantar o maior número possível de itens para cada área (forças,
oportunidades, fraquezas e ameaças). Quanto mais completo for esse levantamento,
mais precisa será a análise e melhores serão as chances de desenvolver soluções
eficazes.
Assim, em um contexto geral, a matriz SWOT é a ferramenta mais aplicada,
devido à sua simplicidade, praticidade e completude, sendo utilizada para qualquer tipo
de análise de cenário, profissional ou pessoal e como vimos de compra de imóveis. A
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aplicação é fácil, direta e poderá ser realizada pelo corretor de imóveis de forma
simples.
É importante que o corretor de imóveis
tenha e mente elementos significativos
sobre o imóvel a ser avaliado e que não
subestime o hábito de sempre realizar
um planejamento estratégico para
impulsionar suas vendas.