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UNIASSELVI
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MANUAL DO ACADÊMICO
Identificação Acadêmica
Nome:__________________________________________Matrícula_________________
Turma:_______________Curso:_________________________________Sala:________
e-mail:__________________________________________________________________
Endereço:_____________________________________________________________
Cidade:_______________________UF:______________CEP:____________________
Fone (Res.):__________________________Celular:____________________________
Endereço Comercial
Endereço:_____________________________________________________________
Cidade:____________________UF:______________CEP:______________________
Fone:________________________Contato:__________________________________
Documentos
Identidade:______________CPF:________________Passaporte:________________
Aviso Emergencial
Nome:______________________________________Parentesco:__________________
Endereço:_____________________________________________________________
Fone:________________________Cidade:__________________________________
Dados de Emergência
Tipo Sanguíneo:________________________Fator RH:________________________
Necessidades Especiais:_________________________________________________
Doenças Alérgicas:_____________________________________________________
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MANUAL DO ACADÊMICO
PALAVRA DO DIRETOR
Nada é mais transformador na vida de um indivíduo do que a educação. Aliás, 
nada é mais transformador na história de um país do que a formação educacional de 
seu povo. Veja o exemplo da Coreia do Sul. De acordo com a OCDE, Organização de 
Cooperação e de Desenvolvimento Econômico, em apenas cinco décadas, a Coreia do 
Sul saiu de uma posição em que seu poder econômico era comparável ao do Afeganistão 
para se tornar uma das mais vibrantes economias do mundo. Essa transformação só foi 
possível graças a um investimento massivo em educação. Histórias como essa reafirmam 
as convicções que a Uniasselvi tem no poder transformador da educação e no quanto ela 
pode transformar o Brasil. 
A Uniasselvi se tornou parte do maior grupo educacional do país, Kroton Educa-
cional, e, mais do que nunca, está empenhada em levar adiante seu projeto educacional 
através da Educação a Distância. Queremos oferecer acesso à educação para muitos e 
estamos comprometidos em construir um sistema educacional de qualidade. 
As pesquisas comprovam que cada ano a mais de escolaridade contribui signi-
ficativamente para o aumento de empregabilidade e consequentemente de renda. Esse é 
um círculo virtuoso capaz de transformar a vida de nossos acadêmicos, de suas famílias 
e, consequentemente, transformar o Brasil. 
Estamos felizes em poder ter você como nosso acadêmico. A partir de agora, você 
faz parte do maior grupo de educação do Brasil. Estaremos ao seu lado nessa jornada que 
se inicia e você poderá contar conosco, presencialmente e remotamente, para superar os 
novos desafios que estão por vir.
É uma grande alegria e honra poder dizer a você: “Seja bem-vindo à Uniasselvi!”
PAULO DE TARSO PIRES DE MORAES
Diretor Geral do Grupo UNIASSELVI
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CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI
NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Diretor
Paulo de Tarso
Reitor
Prof. Ozinil Martins de Souza 
Pró-Reitor de Graduação a Distância
Prof. Hermínio Kloch
CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI - UNIASSELVI
Núcleo de Educação a Distância
Rodovia BR-470, km 71, nº. 1040
Bairro Benedito
89130-000 – Indaial – SC
UNIASSELVI
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MANUAL DO ACADÊMICO
SUMÁRIO
PARTE I - DADOS INSTITUCIONAIS ................................................................................... 1
1 BREVE HISTÓRICO DA UNIASSELVI ............................................................................... 3
2 PROJETO INSTITUCIONAL: PEDAGÓGICO E DE ENSINO ........................................... 7
2.1 PRINCÍPIOS NORTEADORES ........................................................................................ 7
2.2 PRINCÍPIOS NORTEADORES DAS MANTIDAS ............................................................ 9
2.2.1 Princípios de aprendizagem .......................................................................................... 9
2.2.2 Princípios educativos ..................................................................................................... 9
2.2.3 Princípios gerais da ação .............................................................................................. 9
3 ESTRUTURA INSTITUCIONAL RESPONSÁVEL PELA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA .... 10
3.1 PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO ............................................................ 10
3.1.1 Supervisão Acadêmica ................................................................................................. 11
3.1.2 Supervisão de Ações Pedagógicas .............................................................................. 11
3.1.3 Coordenação de Cursos ............................................................................................... 11
3.1.4 Supervisores de Disciplinas ......................................................................................... 12
3.1.5 Coordenação de Articuladores .................................................................................... 12
3.1.6 Coordenação de Tutoria Externa ................................................................................. 13
3.1.7 Conteudistas ................................................................................................................. 13
3.1.8 Professores-Tutores Internos ....................................................................................... 13
3.1.9 Professores-Tutores Externos ...................................................................................... 14
3.1.10 Articuladores de EAD ................................................................................................. 14
3.1.11 Intérprete Educacional ................................................................................................ 15
3.1.12 Núcleo de Apoio Psicopedagógico ............................................................................. 16
3.1.12.1 Política de Atendimento aos Discentes ................................................................... 16
3.1.12.2 Política de Atendimento aos Docentes .................................................................... 17
3.1.13 Núcleo de Pesquisa e Extensão NEAD/UNIASSELVI ................................................ 18
3.1.14 Supervisão de Tutoria Interna .................................................................................... 18
3.1.15 Produção de Materiais ................................................................................................ 19
3.1.15.1 Setor de Design Instrucional ................................................................................... 19
3.1.15.2 Setor de Produção de Materiais Audiovisuais ......................................................... 20
3.1.15.3 Setor de Revisão de Materiais ................................................................................ 20
3.1.15.4 Setor de Diagramação de Materiais Instrucionais ................................................... 20
3.2 PRÓ-REITORIA OPERACIONAL DE ENSINO DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA .......... 20
3.2.1 Supervisão de Turmas e Comercial ............................................................................. 21
3.2.2 Supervisão de Logística ............................................................................................... 21
3.2.3 Supervisão de Polos ..................................................................................................... 22
3.2.4 Supervisão Operacional ............................................................................................... 22
3.2.4.1 Biblioteca ...................................................................................................................23
3.2.4.2 Formaturas ................................................................................................................ 23
3.2.5 Suporte de Informática ................................................................................................. 23
3.2.6 Gerência Acadêmica .................................................................................................... 24
3.2.7 Cobrança e Atendimento Financeiro ............................................................................ 24
3.2.8 Recursos Humanos ...................................................................................................... 25
3.3 POLO DE APOIO PRESENCIAL ..................................................................................... 25
3.3.1 Diretor do Polo .............................................................................................................. 26
3.3.2 Coordenador do Polo ................................................................................................... 26
PARTE II – EAD – UNIASSELVI ATOS INSTITUCIONAIS E CURSOS .............................. 29
I - ATOS INSTITUCIONAIS ................................................................................................... 31
1 PORTARIA DO CENTRO ACADÊMICO ........................................................................... 31
2 PORTARIA DE AUTORIZAÇÃO PARA A OFERTA DE CURSOS A DISTÂNCIA ............ 31
II - CURSOS .......................................................................................................................... 32
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1 FUNDAMENTOS LEGAIS DA ORGANIZAÇÃO CURRICULAR DOS CURSOS DE 
GRADUAÇÃO NA MODALIDADE A DISTÂNCIA ............................................................ 32
1.1 CURSOS DE LICENCIATURA ........................................................................................ 32
1.1.1 Curso de Licenciatura em Pedagogia .......................................................................... 32
1.2 CURSOS SUPERIORES DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA ....................................... 32
1.3 CURSOS DE BACHARELADO ....................................................................................... 32
1.4 MATRIZ CURRICULAR DOS CURSOS NA MODALIDADE A DISTÂNCIA 
ofertados no edital 2013/2 ............................................................................................... 33
1.4.1 Curso de Bacharelado em Administração .................................................................... 33
1.4.2 Curso de Bacharelado em Ciências Contábeis ............................................................ 34
1.4.3 Curso de Bacharelado em Serviço Social .................................................................... 35
1.4.4 Curso de Licenciatura em Artes Visuais ....................................................................... 36
1.4.5 Curso de Licenciatura em Ciências Biológicas ............................................................ 37
1.4.6 Curso de Licenciatura em Informática .......................................................................... 38
1.4.7 Curso de Licenciatura em Filosofia .............................................................................. 39
1.4.8 Curso de Licenciatura em Sociologia ........................................................................... 40
1.4.9 Curso de Licenciatura em Geografia ............................................................................ 41
1.4.10 Curso de Licenciatura em História ............................................................................. 42
1.4.11 Curso de Licenciatura em Letras e Respectiva Literatura .......................................... 43
1.4.12 Curso de Licenciatura em Matemática ....................................................................... 44
1.4.13 Curso de Licenciatura em Pedagogia ........................................................................ 45
1.4.14 Curso Superior de Gradução em Tecnologia em Comércio Exterior .......................... 46
1.4.15 Curso Superior de Graduação em Tecnologia em Gestão Ambiental ........................ 47
1.4.16 Curso Superior de Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial ........................ 48
1.4.17 Curso Superior de Graduação em Tecnologia em Gestão Financeira ....................... 49
1.4.18 Curso Superior de Graduação em Tecnologia em Gestão Hospitalar ........................ 50
1.4.19 Curso Superior de Graduação em Tecnologia em Gestão em Recursos Humanos ..... 51
1.4.20 Curso Superior de Graduação Tecnológica em Gestão Pública ................................ 52
1.4.21 Curso Superior de Graduação em Tecnologia em Gestão de Turismo ...................... 53
1.4.22 Curso Superior de Graduação Tecnológica em Logística .......................................... 54
1.4.23 Curso Superior de Graduação Tecnológica em Marketing ......................................... 55
1.4.24 Curso Superior de Graduação Tecnológica em Negócios Imobiliários ...................... 56
1.4.25 Curso Superior de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais ...................... 57
1.4.26 Curso Superior de Graduação Tecnológica em Segurança no Trabalho ................... 58
1.4.27 Curso Superior de Graduação Tecnológica em Gestão da Tecnologia 
da Informação ............................................................................................................ 59
2 DETALHAMENTOS DA MATRIZ CURRICULAR DOS CURSOS DE LICENCIATURA ... 60
3 ORGANIZAÇÃO DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO NA MODALIDADE A DISTÂNCIA ... 60
3.1 CRONOGRAMA DOS CURSOS ..................................................................................... 60
3.2 DINÂMICA DOS ENCONTROS PRESENCIAIS ............................................................. 60
4 AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM ................................................................................... 62
5 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL .......................................................................................... 63
5.1 informações complementares sobre avaliação de cursos ............................................... 63
5.1.1 Notas ............................................................................................................................ 63
5.1.2 Divulgação do aproveitamento de cada disciplina ....................................................... 63
5.1.3 Reposição de avaliação ............................................................................................... 64
5.1.3.1 Tarefas domiciliares ................................................................................................... 64
5.1.4 Critérios de promoção .................................................................................................. 64
5.1.5 Reposição de disciplina ................................................................................................ 65
6 MATERIAL DE ESTUDO ................................................................................................... 65
6.1 CADERNO DE ESTUDOS .............................................................................................. 65
6.2 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM – AVA ........................................................ 66
6.3 VÍDEO DA DISCIPLINA ................................................................................................... 66
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6.4 OBJETOS DE APRENDIZAGEM .................................................................................... 66
PARTE III – ORIENTAÇÕES ACADÊMICAS ....................................................................... 67
1 ORIENTAÇÕES ACADÊMICAS ........................................................................................ 69
1.1 MATRÍCULA .................................................................................................................... 69
1.2 RENOVAÇÃO DE MATRÍCULA ......................................................................................69
1.3 CANCELAMENTO DA MATRÍCULA ............................................................................... 69
1.4 DESISTÊNCIA ................................................................................................................. 70
1.5 REABERTURA DE MATRÍCULA ..................................................................................... 70
1.6 REINGRESSO ................................................................................................................. 70
1.6.1 Convalidação de disciplina ........................................................................................... 70
1.7 MATRÍCULA EM DISCIPLINA(S) ISOLADA(S) ............................................................... 71
1.8 TRANSFERÊNCIA .......................................................................................................... 71
1.9 INGRESSO EM TURMAS EM ANDAMENTO ................................................................. 71
1.10 REALIZAÇÃO DE DOIS CURSOS AO MESMO TEMPO ............................................. 71
1.11 PRESENÇA ................................................................................................................... 71
1.12 ATIVIDADES COMPLEMENTARES .............................................................................. 71
2 ORIENTAÇÕES GERAIS ................................................................................................... 72
2.1 IDENTIFICAÇÃO DO ACADÊMICO ................................................................................ 72
2.2 COLAÇÃO DE GRAU ...................................................................................................... 72
2.3 EXPEDIÇÃO E REGISTRO DE DIPLOMAS ................................................................... 72
2.4 ESTÁGIOS ...................................................................................................................... 72
2.5 BIBLIOTECA .................................................................................................................... 73
2.6 LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA ............................................................................. 73
2.7 RECURSOS .................................................................................................................... 73
3 NORMAS DE CONDUTA ................................................................................................... 73
3.1 TROTE ............................................................................................................................ 73
3.2 JOGOS ............................................................................................................................ 73
3.3 BEBIDAS ALCOÓLICAS ................................................................................................. 73
3.4 BEBIDAS E ALIMENTOS ................................................................................................ 73
3.5 FUMO .............................................................................................................................. 73
3.6 ENTRADAS NA SALA DOS ENCONTROS PRESENCIAIS ........................................... 74
3.7 USO DE CELULARES E SIMILARES ............................................................................. 74
4 NORMAS ACADÊMICO-ADMINISTRATIVAS ................................................................... 74
4.1 REGIME DISCIPLINAR ................................................................................................... 74
4.2 HISTÓRICOS ESCOLARES, CERTIDÕES, ATESTADOS, DECLARAÇÕES ................ 74
4.3 EXPEDIÇÃO DE DOCUMENTOS ................................................................................... 74
4.4 CONTROLE DA REALIZAÇÃO DE ATIVIDADES E PARTICIPAÇÃO ............................ 74
5 ORIENTAÇÕES FINANCEIRAS ........................................................................................ 75
5.1 PROBLEMAS FINANCEIROS ......................................................................................... 75
5.2 PAGAMENTO DAS MENSALIDADES ............................................................................ 75
5.3 DATA PARA O PAGAMENTO DAS MENSALIDADES .................................................... 75
5.4 NÃO RECEBIMENTO DO CARNÊ OU EQUIVALENTE ................................................. 75
5.5 DISCIPLINAS CONVALIDADAS ..................................................................................... 75
5.6 APOIO FINANCEIRO ...................................................................................................... 75
PARTE IV - SITE DO NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA − NEAD ........................... 77
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA ............................................................. 79
MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
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MANUAL DO ACADÊMICO
PARTE I - DADOS INSTITUCIONAIS
2 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
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3UNIASSELVI
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MANUAL DO ACADÊMICO
1 BREVE HISTÓRICO DA UNIASSELVI
A SOCIEDADE EDUCACIONAL LEONARDO DA VINCI, mantenedora do CENTRO 
UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI – UNIASSELVI –, nasceu oficialmente, como instituição 
mantenedora, dia 30 de maio de 1997, com a ata de sua constituição, sacramentada através do 
seu Registro Civil no Cartório de Pessoas Físicas, Títulos e Documentos de Indaial, Santa Catarina, 
sob o nº 4.581, em 9 de junho de 1997 (fls. 265, livro B-6). Seus Estatutos estão registrados no 
mesmo cartório sob o nº 271, em 10 de junho de 1997 (fls. 985 livro A-3). Sua inscrição no CNPJ 
é nº 01.894.432/0001-56.
Cabe ressaltar, entretanto, que o trabalho de sua concepção e elaboração dos docu-
mentos institucionais iniciais tiveram início em março de 1996.
Com atuação fundamentada em princípios norteadores claros e objetivos e uma estrutura 
administrativa enxuta – cujo objetivo sempre foi atender aos acadêmicos de forma rápida e eficiente 
–, aos poucos a então ASSELVI (Associação Educacional Leonardo da Vinci, conforme foi criada 
em 1997) foi se consolidando como Instituição de Ensino Superior e se transformando ao longo 
do tempo com exames de seleção, novos cursos, ampliação do quadro docente e discente. 
O projeto da ASSELVI, tal qual foi idealizado, foi protocolado na Secretaria de Ensino 
Superior do Ministério da Educação – SESU/MEC, em Brasília, no dia 1º de julho de 1997, como 
um conjunto de faculdades (Faculdade de Ciências da Educação, Faculdade de Ciências Sociais 
Aplicadas e Faculdade de Ciência e Tecnologia). 
Inicialmente, foram encaminhados os cursos de Administração – Recursos Humanos, 
Administração – Marketing, Administração – Comércio Exterior, Administração – Finanças, Ciências 
Contábeis, Informática (alterado depois para Sistemas de Informação), Economia, Curso Normal 
Superior – Educação Infantil e Curso Normal Superior – Séries Iniciais do Ensino Fundamental.
A manifestação favorável do primeiro curso chegou à ASSELVI em 18 de fevereiro de 
1998, data em que se vislumbrou, efetivamente, a perspectiva de implantação da então ASSELVI. 
Era o curso de INFORMÁTICA (posteriormente transformado em SISTEMAS DE INFORMAÇÃO), 
que iniciava a trajetória do Ensino Superior em Indaial. Em fevereiro e março de 1998, houve 
visitas de novas comissões de especialistas que se manifestaram favoravelmente aos cursos 
de Administração e Ciências Contábeis. E nos meses seguintes outros cursos solicitados foram 
visitados e autorizados.
O início de 1998 foi dedicado ao planejamento estratégico da ASSELVI: houve definições 
tanto pedagógicas quanto operacionais e, desta forma, foram decididos o local da implantação e 
a participação societária. Contando com o apoio da Prefeitura, do Juiz Diretor do Fórum da Co-
marca de Indaial e do Síndico da Massa Falida da Empresa Têxtil Malbu Ltda., foram iniciadas as 
obras de adaptação e de reforma que ainda hoje constituem as instalações da ASSELVI (agora 
4 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
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UNIASSELVI). 
Em 23 de outubro de 1998, emconvênio com a Universidade da Região de Joinville – 
UNIVILLE –, iniciaram-se as aulas de Pós-Graduação tipo lato sensu, nas áreas de Psicopedagogia 
e Informática Aplicada à Gestão Empresarial.
Com os pareceres favoráveis à implantação dos cursos verificados pelas comissões 
designadas pelo MEC e a publicação das portarias de autorização no ano de 1998, dos cursos de 
Administração (MEC nº 1.265 de 12/11/98), com suas linhas de formação em Comércio Exterior, 
Finanças, Marketing, Recursos Humanos, e Ciências Contábeis (MEC nº 1.455 de 23/12/98), 
dava-se início à Instituição de Ensino Superior no município de Indaial.
Finalmente, no dia 15 de novembro de 1998, foi lançado o primeiro EXAME DE SE-
LEÇÃO da ASSELVI. As aulas iniciaram no dia 22 de fevereiro de 1999. Estavam implantadas, 
definitivamente, as faculdades e seus respectivos cursos (Faculdade de Ciências Sociais, com os 
cursos de: Administração, com ênfases em: Comércio Exterior, Finanças, Marketing e Recursos 
Humanos, e Ciências Contábeis; Faculdade de Ciências da Educação, com o curso de: Normal 
Superior Anos Iniciais do Ensino Fundamental e Educação Infantil; Faculdade de Ciências da 
Tecnologia, com o Curso de Sistemas de Informação).
Em 2000, através da Portaria nº 113, de 10 de fevereiro de 2000, as faculdades mantidas 
pela ASSELVI foram transformadas em Faculdades Integradas do Vale do Itajaí – FACIVI – e todos 
os cursos passaram a integrar essa mantida (FACIVI). Neste mesmo ano, foi autorizado, através 
da Portaria nº 1.125, de 2 de agosto de 2000, o curso de Comunicação Social, Habilitação em 
Publicidade e Propaganda.
Assim, através de planos e projetos, foram propostos e autorizados mais cursos, conse-
quentemente, novas contratações de docentes e corpo técnico-administrativo, possibilitando mais 
oportunidades de qualificação para a região através do Ensino Superior. Desde sua concepção, 
a instituição já previa a busca pelo status de instituição universitária. 
No mês de setembro de 2000, foi credenciado o Instituto Superior de Educação de 
Indaial – ISEI – (Portaria nº 2.607, de 18/09/02) e reconhecido o Curso Normal Superior. 
Já no ano de 2001, foi autorizado o curso de Direito (Portaria do MEC nº 2.271, de 18 
de outubro de 2001) e o curso de Design em Moda (Portaria do MEC nº 2.868, de 14 de dezembro 
de 2001).
Em agosto de 2002, foi elaborado o projeto para elevar as Faculdades Integradas do 
Vale do Itajaí – FACIVI –, mantidas pela ASSELVI, para Centro Universitário. Além da elaboração 
do projeto para elevar a FACIVI a CENTRO UNIVERSITÁRIO em 2002, foram reconhecidos os 
cursos de: Administração com suas habilitações em Comércio Exterior, Finanças, Marketing e 
5UNIASSELVI
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Recursos Humanos (Portaria nº 540, de 04/03/2002); Ciências Contábeis (Portaria nº 860, de 
22/03/2002); e o Curso de Sistemas de Informação (Portaria nº 957, de 27/03/2002), Economia, 
Gestão Imobiliária e Turismo.
No mês de setembro de 2004, a ASSELVI foi transformada em Instituição Universitária 
através da Portaria nº 2.686, assinada em 02/09/2004 e publicada no Diário Oficial da União em 
03/09/2004, chamando-se CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI – UNIASSELVI.
No mesmo ano de 2004, além da consolidação do trabalho desenvolvido pela ASSELVI 
e de sua transformação em Centro Universitário, também foi reconhecido o curso de Comunicação 
Social (Portaria do MEC nº 3.532, 29/10/2004).
Ainda em 2004, a Instituição protocolou no MEC o pedido de credenciamento para a 
oferta de cursos de graduação na modalidade a distância. Em 22 de novembro de 2005, a Por-
taria Ministerial nº 4.017 autorizou a UNIASSELVI a ministrar esses cursos em todo o território 
brasileiro.
A UNIASSELVI é uma instituição diferente, em que o aprendizado é construído por uma 
filosofia de ação resultante de uma parceria entre o acadêmico, os professores e a instituição, 
contribuindo fundamentalmente para a valorização do crescimento pessoal, cultural e profissional, 
bem como capacitando para novas condições emergentes. A UNIASSELVI, gozando de autonomia 
universitária, tem ofertado diversos cursos superiores para atender às demandas da sociedade 
e assim possibilitar mais acesso dos cidadãos a cursos superiores. Desta forma, a UNIASSELVI 
possui os seguintes cursos superiores em andamento:
Cursos Superiores de Licenciatura na modalidade Educação a Distância
a) Artes: Resolução de Criação nº 07A/2007, de 25/07/2007, Resolução de Autorização na 
modalidade Educação a Distância de 07A/2007, de 25/07/2007.
b) Ciências Biológicas: Resolução de Criação nº 0003/04, de 08/07/2004, Resolução de 
Autorização na modalidade Educação a Distância nº 05/2006, de 24/03/2006. 
c) Ciências da Religião: Resolução de Criação nº 023-B/2010, de 23/07/2010.
d) Filosofia: Resolução de Criação nº 23/2006, de 10/12/2006.
e) Geografia: Resolução de Criação nº 0004/04, de 08/07/2004, Resolução de Autorização na 
modalidade Educação a Distância nº 05/2006, de 24/03/2006. 
f) História: Resolução de Criação nº 0005/04, de 08/07/2004, Resolução de Autorização na 
modalidade Educação a Distância nº 05/2006, de 24/03/2006.
g) Informática: Resolução de Criação nº 015/8/2011, de 06/06/2011.
h) Letras – Língua Portuguesa e Respectiva Literatura: Resolução de Criação nº 0004/06, 
de 24/03/2006, Resolução de Autorização na modalidade Educação a Distância nº 05/2006, de 
24/03/2006.
i) Matemática: Resolução de Criação nº 0006/04, de 08/07/2004, Resolução de Autorização na 
modalidade Educação a Distância nº 05/2006, de 24/03/2006. 
6 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
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j) Pedagogia: o curso iniciou com a denominação de Curso Superior de Licenciatura em Normal 
Superior, através da Portaria nº 15/2005, de 28/11/2005. Após a Portaria do MEC nº 214, de 
25/01/2006, em 10/12/2006 a UNIASSELVI transforma o Curso Superior de Licenciatura em 
Normal Superior em Curso Superior de Licenciatura em Pedagogia, através da Resolução nº 
21/2006, de 10/12/2006.
k) Sociologia: Resolução de Criação nº 22/2006, de 10/12/2006.
Cursos Superiores de Graduação Tecnológica na modalidade Educação a Distância
 Os Cursos Superiores de Graduação Tecnológica são:
a) Comércio Exterior – Resolução de Criação nº 023-D/2010, de 23/07/2010.
b) Design Gráfico – Resolução de Criação nº 10/2006, de 29/09/2006, Resolução de Autorização 
nº 15/2006, de 29/09/2006. 
c) Gestão Ambiental – Resolução de Criação nº 007A/04, de 08/09/2004, Resolução de Autorização 
nº 15/2005, de 22/12/2005.
d) Gestão Hospitalar – Resolução de Criação nº 071/2012, de 14/09/2012.
e) Gestão da Tecnologia da Informação – Resolução de Criação nº 011/2011, de 29/03/2011.
f) Gestão de Recursos Humanos – Resolução de Criação nº 023-F/2010, de 23/07/2010. 
g) Gestão de Turismo – Resolução de Criação nº 023-J/2010, de 23/07/2010.
h) Gestão Financeira – Resolução de Criação nº 023-G/2010, de 23/07/2010.
i) Gestão Pública – Resolução de Criação nº 023-H/2010, de 23/07/2010. 
j) Logística – O Curso Superior de Graduação Tecnológica em Logística teve seu início através do 
Curso Superior de Graduação Tecnológica em Logística Empresarial (Resolução de Criação nº 
0002/04, de 08/09/2004, Resolução de Autorização nº 05/2006, de 24/03/2006). Em 03/08/2006 
a UNIASSELVI, através da Portaria nº 012/2006, transforma o Curso Superior de Graduação 
Tecnológica em Logística Empresarial em Curso Superior de Graduação Tecnológica em 
Logística. 
k) Marketing – Resolução de Criação nº 023-I/2010, de 23/07/2010.
l) Processos Gerenciais – este curso teve seu início como Curso Superior de Graduação 
Tecnológica em Gestão de Empresas (Resolução de Criação nº 0003/06, de 24/03/2006, 
Resolução de Autorização nº 05/2006, de 24/03/2006). Em 03/08/2006 a UNIASSELVI, através 
da Portaria nº 012/2006, transforma o Curso Superior de Graduação Tecnológica em Gestão 
de Empresas em Curso Superior de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais.
 Os Cursos de Graduação Tecnológica a distância estão normatizados no Decreto nº 
5.154/2004 e na Resoluçãonº 3, de 18 de dezembro de 2002.
Cursos Superiores de Bacharelado na modalidade Educação a Distância
 O Centro Universitário Leonardo da Vinci cria, a partir de 2005, os seguintes cursos de 
Bacharelado na modalidade Educação a Distância em:
7UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
a) Engenharia da Produção (Resolução de Criação nº 10/2005, de 27/09/2005, Resolução de 
Autorização nº 15/2006, de 29/09/2006).
b) Teologia (Resolução de Criação nº 14/2006, de 29/09/2006, Resolução de Autorização nº 
15/2006, de 29/09/2006). 
c) Administração (Resolução de Criação nº 99, de 12/01/2006, Resolução de Autorização nº 
05/2008, de 19/03/2008). 
d) Ciências Contábeis (Resolução de Criação nº 234, de 25/01/2006, Resolução de Autorização 
nº 05/2008, de 19/03/2008). 
e) Serviço Social (Resolução de Criação nº 003/2008, de 14/03/2008, Resolução de Autorização 
nº 05/2008, de 19/03/2008). 
2 PROJETO INSTITUCIONAL: PEDAGÓGICO E DE ENSINO 
O Projeto Pedagógico Institucional assenta-se sobre as seguintes categorias de 
princípios:
2.1 PRINCÍPIOS NORTEADORES 
 NÃO BASTA SABER, É PRECISO SABER FAZER.
 O conhecimento hoje é aceito como tal quando pode ser transformado em ação, do 
contrário, é apenas retórica, falácia e utopia, que não condiz com os valores da ciência dos tempos 
atuais. O conhecimento, a ciência, é a atividade humana que descreve e explica os diferentes campos 
da realidade, buscando introduzir mudanças nesses. O conhecimento, portanto, requer uma atitude 
ativa e não contemplativa, já que a finalidade é operar sobre a realidade, para transformá-la.
 Há muito tempo o filósofo ensinou: “a questão não é apenas compreender o mundo, 
a questão é transformar o mundo”. Para isso, é necessária a ação. Não se trata de um mero 
utilitarismo desmedido, trata-se de buscar a compreensão do que é “conhecimento”, que, no 
limite, é ter a competência e/ou habilidade e/ou aptidão de dar respostas aos problemas que se 
apresentam, sejam eles de compreensão, de aplicação, de avaliação e/ou de conhecimento, nos 
seus aspectos teóricos, práticos, existenciais, operacionais e valorativos.
 A competência aqui apregoada é definida como o conhecimento em ação, a habilidade 
reconhecida do “fazer” e a aptidão que se manifesta no modo de agir sobre a realidade. NÃO 
BASTA SABER, É PRECISO SABER FAZER.
 Parafraseando o apóstolo que diz: “a fé sem obras é morta”, pode-se afirmar que “o 
conhecimento sem a ação é morto, não existe, é mera falácia”. O saber (a compreensão) requer 
a ação como seu complemento necessário (é preciso que o conhecimento desapareça no seu 
sentido espiritual e assuma a forma e o sentido material, ou seja, uma ação, uma técnica, um 
procedimento, um instrumento, um utensílio).
 CADA UM TEM QUE CONSTRUIR SUA HISTÓRIA.
 No palco da vida, cada indivíduo tem virtudes e limitações próprias, ou seja, não há uma 
forma humana igualitária, como pregam algumas doutrinas. Sem dúvida, isso levaria a uma utopia 
8 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
paralisante. As ações de cada ator não são distribuídas, são construídas; cada pessoa constrói a 
sua história e o seu papel dentro da sociedade.
 Na corrida em busca da própria construção, há aqueles que largam com vantagem e 
outros que partem em desvantagem. Todavia, não importa a situação da partida, o que importa 
é que todos precisam entrar nessa corrida em busca da construção da sua história, seja no seu 
sentido material, seja no seu sentido espiritual.
 Esse princípio está também diretamente ligado à educação. A aprendizagem é resultado 
da construção ativa, feita pelo sujeito, ou seja, o indivíduo deve desenvolver hipóteses próprias 
acerca do funcionamento do mundo e deve colocá-las à prova permanentemente. Sua competência 
é o conhecimento em ação, é uma habilidade reconhecida, é uma capacidade que se manifesta 
no modo de agir sobre a realidade.
 A UNIASSELVI, ao assumir esse princípio norteador, vê em cada um de seus professores, 
funcionários e acadêmicos um indivíduo que deu a largada, independentemente da vantagem ou 
desvantagem inicial, e está prosseguindo nessa caminhada em busca de sua construção pessoal 
e profissional. Os frutos serão colhidos, paulatinamente, ao longo do caminho; o fruto maior será 
a compreensão de que, nesse palco da vida, cada um tem que construir a sua história. 
 
 FORMAÇÃO DE EMPREENDEDORES.
 Não se trata apenas de pregar uma ideia, trata-se de agir de forma empreendedora 
em todos os setores da instituição. O empreendedorismo não se ensina, faz-se. O exemplo não 
é a melhor forma de educar para o empreendedorismo, é a única. Dessa forma, a instituição ou 
empresa, como um todo, deve ser empreendedora.
 Empreendedorismo é a filosofia ou posição diante da vida, que ensina que a vida pode 
ser reinventada a cada momento. É uma filosofia que ensina que em tudo existe um dever a nossa 
espera, na próxima dobra da vida. É uma filosofia que nos ensina que em cada um de nós existe 
um inventor, um criador, que precisa ser liberto. É uma filosofia que nos ensina que é preciso correr 
algum risco.
 Nada é mais letal para a pessoa do que se conformar com a rotina, mãe da monotonia 
e cortina que encurta horizontes. Aliás, para um espírito aberto não existe rotina absoluta, ele 
sempre será capaz de enxergar, ainda que por um tênue fio de luz, um espaço para o diferente.
 Assim, ser empreendedor é, em resumo, exercitar a diferença e, nessa condição, buscar 
a produção do novo. Não se forma empreendedor com aulas de empreendedorismo, ele se forma 
em um ambiente empreendedor. Em aula se apreendem algumas diretrizes.
 Não importa a posição que se ocupa no arranjo técnico-social da organização a que 
se está ligado, não importa a posição que se ocupa no arranjo do quadro social, sempre será 
possível vislumbrar algo de novo, de diferente, que possa ser feito. É preciso se educar para essa 
possibilidade. 
 
 A NEGOCIAÇÃO COMO METODOLOGIA DO RELACIONAMENTO HUMANO. 
 Nenhuma pessoa ou organização detém todo o saber, todo o poder, todo o tempo, todos 
os instrumentos, todos os interesses, todos os gostos, todos os sonhos. Todos são portadores de 
limitações. As limitações colocam cada indivíduo e cada organização em relação com o outro. A 
partir daí, começa um processo de negociação constante.
9UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
 A negociação deve ser conduzida sob os princípios da ética, da moral e da lei. Esses 
princípios não se negociam, são pressupostos básicos para se iniciar qualquer negociação. 
Portanto, negociar e sempre negociar é fundamental, tendo, porém, como base, o princípio da 
ética. A ética implica sempre a clareza, a sinceridade, a honestidade, a verdade e a formulação 
de propostas. Por outro lado, a negociação exige muita dedicação, aplicação e persistência em 
sua execução. Nesse processo, cada pessoa e/ou cada organização se faz ator, companheiro, 
colaborador e parceiro de um mesmo e único objetivo que deve satisfazer a todos.
 A negociação, como paradigma do relacionamento humano moderno, não pode faltar 
em qualquer grupamento de pessoas, seja esse uma família, uma instituição, uma sala de aula, 
uma empresa ou uma nação. Todavia, a flexibilidade, exigência indispensável em um processo 
de negociação, não implica abdicar princípios e normas da ética e da moral.
2.2 PRINCÍPIOS NORTEADORES DAS MANTIDAS
 
2.2.1 Princípios de aprendizagem
l	A autoconfirmação imediata dos resultados do trabalho é garantia de uma aprendizagem 
eficiente.
l	Só se aprende o que é de interesse (o resto se decora para tirar nota).
l	Ninguém dá o que não tem.
l	Não existem tendências, conteúdos ou metodologias melhores ou piores. Existem profes sores 
mais preparados ou menos preparados.
l	No convívio escolar não existem decisões irrevogáveis, porque somos educadores.
l	Ninguém ama o que não conhece.
l	Sem amor não há educação.
2.2.2 Princípios educativos
l	A cultura e o conhecimento libertam o homem, a ideologia (fanatismo) embota a inteligên cia.
l	Na diversidade está a criatividade.
l	Respeitoà individualidade (ritmo de aprendizagem).
l	Respeito à hierarquia estabelecida.
l	As palavras comovem, os exemplos atraem.
2.2.3 Princípios gerais da ação
l	Quanto mais cultura melhor. 
l	Ninguém nasce perfeito. 
l	Não criticar: propor e discutir alternativas melhores.
l	Todos educam e tudo educa: seja sócio.
l	A revolução se faz na sala de aula.
l	Propor o que é possível fazer.
10 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
3 ESTRUTURA INSTITUCIONAL RESPONSÁVEL PELA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
 Cada pessoa envolvida no seu curso, em sua distinta função, realiza uma importante 
tarefa interdisciplinar para a efetivação deste projeto, do qual agora você é um integrante ativo. 
A seguir apresentaremos algumas dessas funções que estarão diretamente relacionadas à sua 
trajetória acadêmica. 
 Para que esse projeto seja efetivo, o elo que é estabelecido entre você e a instituição, 
através da comunicação, é de fundamental importância.
 Por isso, ao acessar os nossos canais de atendimento, nos referidos campos, você 
encontrará direcionamentos para as Pró-Reitorias de Ensino e Operacional de Graduação a Distância, 
para a Coordenação do Curso, para a Tesouraria, para a Gerência Acadêmica, para o Professor-Tutor 
Interno e para o Supervisor de Disciplinas, que o ajudarão a ter uma comunicação eficaz.
 Para melhorar a comunicação, os canais de comunicação foram criados para que o 
NEAD e seus envolvidos os utilizem para resolver suas pendências. Estes canais são setores de 
atividades internas, localizados na UNIASSELVI, supervisionados e orientados para resolver 
as solicitações encaminhadas por requerimentos, cartas, e-mail, fax, 0800 ou pelo Ambiente 
Virtual de Aprendizagem através das ferramentas: CONTATO, ATENDIMENTO/SOLICITAÇÃO 
ou ATENDIMENTO ON-LINE.
Lembramos que, sempre que você precisar de alguma ajuda, você 
poderá entrar em contato com o seu Professor-Tutor Externo, 
com o Articulador e a equipe do Polo de Apoio Presencial, utilizar 
ferramentas do AVA e, também, contar com o apoio de todos os 
setores do NEAD, por meio do 0800 642 5000.
3.1 PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO
A Pró-Reitoria de Ensino de Graduação a Distância contribui diretamente com a 
Reitoria em matéria didático-pedagógica e técnico-científica em relação aos cursos de 
graduação a distância.
● coordenar a equipe pedagógica do NEAD;
● coordenar a elaboração do planejamento pedagógico do NEAD;
● acompanhar o desenvolvimento dos projetos no NEAD;
● prestar apoio acadêmico, técnico e pedagógico às Coordenações de Cursos na modalidade 
EAD;
● coordenar a elaboração do planejamento da avaliação de cursos e acompanhar as ações 
propostas;
● coordenar a produção de material acadêmico do NEAD;
● coletar, organizar e divulgar legislação, estudos e dados referentes à Educação a Distância.
Nos itens a seguir, explicaremos as funções dos setores que formam a estrutura do 
NEAD, ressaltando algumas atribuições. 
11UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
3.1.1 Supervisão Acadêmica
A Supervisão Acadêmica trabalha em parceria com a Pró-Reitoria de Ensino de 
Graduação a Distância, acompanhando todos os processos pedagógicos do NEAD. Suas 
atribuições são:
● coordenar os processos de elaboração dos materiais instrucionais e de desenvolvimento 
das atividades acadêmicas;
● orientar os Coordenadores de Curso no planejamento e desenvolvimento de atividades 
acadêmicas e pedagógicas;
● assessorar os Núcleos Docentes Estruturantes (NDE);
● acompanhar o planejamento, a execução e a avaliação das atividades do Núcleo de Apoio 
Psicopedagógico (NUAP) e do Núcleo de Pesquisa e Extensão (NUPEX);
● orientar os Coordenadores de Curso nos processos de encaminhamento e divulgação do 
ENADE;
● auxiliar a coordenar a elaboração do planejamento pedagógico do NEAD;
● prestar apoio pedagógico às coordenações de curso e aos demais setores envolvidos no 
processo pedagógico;
● auxiliar a coordenar a elaboração do planejamento da avaliação de curso e acompanhar 
as ações propostas.
3.1.2 Supervisão de Ações Pedagógicas
A Supervisão de Ações Pedagógicas trabalha em parceria com a Supervisão Acadê-
mica e com a Pró-Reitoria de Ensino de Graduação a Distância, tendo por objetivo trabalhar 
com os processos e ações de ensino e de aprendizagem, envolvendo todos os atores, desde 
a coordenação de curso até a tutoria externa. Além disso, são atribuições da Supervisão de 
Ações Pedagógicas:
● em parceria com o NUAP, articular a formação continuada dos funcionários dos diferentes 
setores operacionais e pedagógicos do NEAD; 
● a partir dos índices de reprovação, evasão e pendências, entre outros, propor reflexões e 
ações, visando à permanência e à aprendizagem dos acadêmicos;
● orientar os diferentes atores na prática pedagógica e na elaboração dos materiais 
pedagógicos; 
● promover reflexões sobre as concepções de ensino e de aprendizagem que norteiam o 
Projeto Pedagógico do NEAD/UNIASSELVI.
3.1.3 Coordenação de Cursos
O corpo de coordenadores dos cursos de Graduação da UNIASSELVI na moda-
lidade a distância é formado por profissionais com formação compatível, a quem cabe a 
responsabilidade de realizar toda a gestão do curso. Além disso, são de responsabilidade 
da coordenação de curso:
● supervisionar e zelar pelo cumprimento do Projeto Pedagógico do Curso;
● coordenar as atividades do Núcleo Docente Estruturante (NDE) e do Colegiado de Curso;
● acompanhar o processo de produção do material instrucional das disciplinas do curso;
● orientar os trabalhos dos Supervisores de Disciplinas e dos Professores-Tutores Internos 
e Externos;
12 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
● orientar o Conteudista na produção do material instrucional; 
● analisar os relatórios da Comissão Própria de Avaliação (CPA);
● criar, implantar instrumentos de avaliação do curso e proceder à análise dos dados coletados, 
em conformidade com as normas institucionais;
● elaborar relatórios de avaliação;
● atender a demandas dos Professores-Tutores Internos e Externos e dos acadêmicos;
● orientar e acompanhar o trabalho dos Supervisores de Disciplinas;
● acompanhar a sistemática de avaliação e corrigir os instrumentos de avaliação de 
aprendizagem;
● aproximar-se e alinhar o trabalho com os conselhos da categoria.
3.1.4 Supervisores de Disciplinas
O Supervisor de Disciplinas é o docente do curso e um dos atores do processo 
educativo da EAD da UNIASSELVI. Tem como missão orientar, problematizar e pesquisar 
temas relacionados às disciplinas, promovendo integração com os acadêmicos, conteudistas, 
professores-tutores internos e externos. São funções do Supervisor de Disciplinas:
● conhecer e participar de discussões, junto à Coordenação do Curso, sobre o respectivo 
Projeto Pedagógico;
● elaborar e cumprir o plano de ensino da(s) disciplina(s) sob sua responsabilidade, segundo 
o Projeto Pedagógico do Curso;
● analisar estratégias que possibilitem o desenvolvimento profícuo das disciplinas, criando 
e estabelecendo mecanismos e atividades para melhoria do processo de ensino-
aprendizagem dos acadêmicos; 
● acompanhar o cumprimento do programa da disciplina;
● zelar pela atualização dos planos de ensino das disciplinas, conforme previsto no Projeto 
Pedagógico dos Cursos;
● elaborar materiais didático-pedagógicos para o Ambiente Virtual de Aprendizagem (objetos 
de aprendizagens, cursos de nivelamentos ou formação continuada, materiais de apoio, 
entre outros);
● revisar e elaborar questões para a composição do Banco de Questões das disciplinas; 
● realizar formação continuada específica dos conteúdos das disciplinas (via webconferências 
e de forma presencial) com os Professores-Tutores Internos, Externos e acadêmicos; 
● fomentar o trabalho dos acadêmicos, valorizando a pesquisa e a utilização dos recursos 
laboratoriais existentes nos Polos de Apoio Presencial; 
● demais atribuições correlatas definidas no Regimento Geral e por intermédio de Resoluções, 
Atos Executivos, Instruções de Serviço, Portaria e demais normativas estabelecidas pela 
UNIASSELVINEAD.
3.1.5 Coordenação de Articuladores 
A Coordenação de Articulação cumpre a função de coordenar as atividades didáticas 
e disciplinares dos Articuladores presentes nos Polos de Apoio Presencial.
Compete à Coordenação de Articulação: 
● coordenar e supervisionar a equipe de Articuladores dos Polos de Apoio Presencial;
● acompanhar o andamento dos trabalhos e projetos dos Articuladores nos Polos;
13UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
A Coordenação de Tutoria Externa cumpre a função de coordenar as atividades 
didáticas e disciplinares dos Professores-Tutores Externos presentes nos Polos de Apoio 
Presencial.
Compete à Coordenação de Tutoria Externa:
● coordenar a equipe de Professores-Tutores Externos;
● encaminhar comunicados à equipe de Professores-Tutores Externos;
● prestar apoio pedagógico à equipe de Professores-Tutores Externos;
● capacitar e orientar os novos Professores-Tutores Externos em relação às diretrizes e às 
funções da Tutoria Externa;
● articular-se com o a Supervisão Acadêmica e com a Pró-Reitoria de Ensino de Graduação 
a Distância;
● supervisionar o cumprimento das obrigações dos Professores-Tutores Externos em relação 
à assiduidade e pontualidade nos encontros presenciais, lançamento de notas, postagem 
das práticas e TGs, preenchimento dos diários de classe, envio de provas, atas de provas 
e fichas avaliativas dos estágios.
3.1.6 Coordenação de Tutoria Externa 
● encaminhar relatórios e comunicados à equipe de Articuladores;
● auxiliar o Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NUAP) no planejamento e na execução da 
formação continuada dos Articuladores, de acordo com as orientações da Supervisão 
Acadêmica e da Pró-Reitoria de Ensino de Graduação a Distância;
● prestar apoio administrativo, técnico e pedagógico aos Articuladores;
● aprovar a contratação dos Articuladores, de acordo com os critérios estabelecidos pela 
Pró-Reitoria de Ensino de Graduação a Distância;
● articular-se com a Supervisão Acadêmica e com a Pró-Reitoria de Ensino de Graduação 
a Distância.
3.1.8 Professores-Tutores Internos 
Na Educação a Distância é necessário que o acadêmico tenha um acompanhamento 
permanente para auxiliá-lo na construção de conhecimento. O Professor-Tutor Interno atuará 
junto à UNIASSELVI e estará em contato com o acadêmico por meio dos encontros midiati-
zados (telefone, fax, cartas, fórum de discussões).
3.1.7 Conteudistas
O corpo de conteudistas dos Cursos de Graduação da UNIASSELVI na modalidade a 
distância é formado por profissionais com formação compatível com a sua área de atuação. 
Suas funções são:
● produzir o Caderno de Estudos e outros recursos instrucionais seguindo as normas do 
NEAD;
● elaborar textos complementares e indicação de links adequados ao desenvolvimento da 
disciplina.
14 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
Suas funções: 
● prestar informações, sanar dúvidas dos acadêmicos e Professor-Tutor Externo, mantendo 
o devido registro;
● encaminhar ao setor competente os pedidos, as solicitações de informação e as dúvidas 
feitas pelos acadêmicos e pelo Professor-Tutor Externo;
● incentivar os acadêmicos a participarem dos encontros presenciais, dos fóruns programados 
pelo Supervisor de Disciplinas;
● alertar os acadêmicos para o cumprimento do cronograma de realização e entrega dos 
instrumentos de avaliação;
● orientar os acadêmicos na realização das atividades de autoestudo e de avaliação;
● corrigir avaliações e outros materiais acadêmicos.
3.1.9 Professores-Tutores Externos 
Em cada turma haverá um Professor-Tutor Externo, a quem cabe como principal tarefa 
gerenciar as atividades dos encontros presenciais agendados e zelar para que o sistema de 
comunicação do acadêmico com o Supervisor de Disciplinas, com o Professor-Tutor Interno 
e com a equipe técnico-administrativa do NEAD se desenvolva com clareza e rapidez.
Suas funções:
● coordenar a realização das atividades previstas para os encontros presenciais;
● favorecer a interação entre os acadêmicos de sua turma;
● responder pedidos, prestar informações e encaminhar requerimentos que favoreçam os 
acadêmicos no desenvolvimento de suas atividades discentes;
● incentivar os acadêmicos a participarem dos encontros presenciais e dos fóruns programados 
pelo Supervisor de Disciplinas;
● orientar os acadêmicos na realização das atividades de autoestudo e de avaliação, com 
atenção para o cumprimento do cronograma;
● atender às solicitações da Secretaria-Administrativa no controle do cadastro, matrícula dos 
acadêmicos;
● efetuar correções das redações e exercícios produzidos pelos acadêmicos, seguindo as 
orientações do Supervisor de Disciplinas;
● manter contato permanente com o Supervisor de Disciplinas, o Professor-Tutor Interno e 
a Coordenação do Curso;
● zelar para que a sala destinada aos encontros esteja sempre limpa e asseada e com 
todos os equipamentos em perfeito funcionamento;
● zelar para que os encontros transcorram em clima de compreensão e respeito.
3.1.10 Articuladores de EAD
São atribuições do Articulador de EAD contratado pela UNIASSELVI para atuar no 
Polo de Apoio Presencial:
● orientar e esclarecer dúvidas dos acadêmicos e dos Professores-Tutores Externos quanto à 
elaboração do Relatório de Estágio Curricular Supervisionado, do Trabalho de Graduação 
e da Prática;
15UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
● supervisionar as atividades dos Professores-Tutores Externos no que diz respeito:
a) ao desenvolvimento do Estágio Curricular Supervisionado, do Trabalho de Graduação e 
da Prática;
b) à aplicação, correção e lançamento, no sistema, das notas das provas de avaliação da 
aprendizagem, do Trabalho de Graduação e do Estágio Curricular Supervisionado;
c) ao lançamento, no campo próprio do sistema, do Memorial Descritivo do Estágio e do 
Paper do Trabalho de Graduação realizados pelos acadêmicos;
d) ao desenvolvimento dos encontros presenciais, com especial atenção para o cumprimento 
do horário e realização das atividades programadas, segundo as orientações da 
UNIASSELVI;
e) à socialização da Prática, do TG e do Estágio Curricular Supervisionado;
f) à realização dos trabalhos e provas de reposição de avaliações de acadêmicos que faltaram 
no dia da respectiva aplicação; 
g) à supervisão in loco das atividades desenvolvidas pelo acadêmico estagiário;
● elaborar e manter atualizado cadastro, incluindo Termo de Convênio de Estágio, de 
entidades concedentes de estágio, disponibilizando-o a Professores-Tutores Externos e 
a discentes;
● orientar o acadêmico na realização das atividades de autoestudo solicitadas no 
desenvolvimento das disciplinas do curso;
● planejar, desenvolver e avaliar encontros de Formação Continuada dos Professores-Tutores 
Externos que atuam na abrangência do Polo, segundo as orientações da UNIASSELVI;
● efetuar o cadastramento de Professores-Tutores Externos de acordo com os critérios 
fixados pela UNIASSELVI;
● preencher e manter sob sua guarda a Ficha de Supervisão do Estágio;
● encaminhar comunicados e esclarecer os acadêmicos a respeito desses, quando solicitado, 
sob a orientação da UNIASSELVI;
● articular suas ações de ordem didático-pedagógicas em consonância com os responsáveis 
pelo Polo;
● orientar os acadêmicos na realização do estágio não obrigatório;
● indicar locais para a realização de estágio não obrigatório;
● zelar para que os materiais pedagógicos do curso (Caderno de Estudos, provas...) sejam 
disponibilizados aos acadêmicos até o dia em que se inicia o desenvolvimento de cada 
disciplina;
● colaborar no processo de captação de acadêmicos para o Polo;
● recolher e encaminhar a documentação para admissão e demissão dos Professores-Tutores 
Externos quando solicitadas pelo NEAD da UNIASSELVI;
● conferir a documentação (Diário de Classe, Ata de Entrega do Memorial Descritivo do 
Estágio e Termo de Convênio com a Instituição Concedente) que deverá ser enviada à 
UNIASSELVI ao término de cada Estágio;
● participar como membro da Comissão Local de Acompanhamento e Controle Social(CONAP) do Programa Universidade Para Todos (PROUNI).
3.1.11 Intérprete Educacional
O Intérprete Educacional trabalha diretamente no Polo, acompanhando os acadêmicos 
nos encontros presenciais, nas atividades de prática, estágio, TG, atividades acadêmicas, 
acesso ao AVA, entre outras atividades da modalidade EAD do NEAD. Compete a esse ator 
pedagógico:
16 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
● atender e orientar os acadêmicos portadores de necessidades especiais no acesso aos 
ambientes do Polo de Apoio Presencial, dando apoio à acessibilidade, aos serviços e às 
atividades-fim da instituição de ensino;
● atuar nos processos seletivos e matrículas para os cursos oferecidos no Polo de Apoio 
Presencial;
● atuar nas salas dos encontros presenciais para viabilizar o acesso dos acadêmicos, 
portadores de necessidades especiais, aos conhecimentos e conteúdos curriculares, em 
todas as atividades didático-pedagógicas;
● orientar e conduzir os acadêmicos, portadores de necessidades especiais, nos encon-
tros presenciais e no acompanhamento nos momentos de autoestudo, no Polo de Apoio 
Presencial, auxiliando-o(s) em sua(s) atividades como estudante;
● colaborar para que o acadêmico, portador de necessidades especiais, obtenha orienta-
ções da supervisão dos estágios curriculares, das atividades complementares e outras 
atividades oferecidas no Polo de Apoio Presencial.
3.1.12 Núcleo de Apoio Psicopedagógico 
O Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NUAP), renovado através da Portaria nº 020/2011, 
é responsável pelo Programa de Atendimento ao Discente, que fornece aos acadêmicos apoio 
para iniciar e prosseguir seus estudos, visando ao êxito e à permanência na graduação a distân-
cia. O NUAP possui um plano constituído de programas e projetos que correspondem às políticas 
de atendimento aos docentes e discentes do Núcleo de Educação a Distância (NEAD).
3.1.12.1 Política de Atendimento aos Discentes
O Programa de Atendimento ao Discente tem como objetivo principal fornecer ao 
acadêmico apoio para iniciar e prosseguir seus estudos na graduação a distância. Assim, 
destaca-se Recepção do Calouro, Cursos de Formação Continuada, Jornada de Integração 
Acadêmica (JOIA), Educação Inclusiva, Uniegresso e Apoio aos Discentes. 
Destacamos, a seguir, o Programa de Inclusão: 
Programa de inclusão
Compreendemos que todo processo educacional perpassa por concepções e ideo-
logias e, assim sendo, apontamos como fundante de uma Política de Educação Inclusiva o 
entendimento de inclusão calcado na Política Nacional de Educação Especial na Perspectiva 
da Educação Inclusiva.
Partilhando desta concepção inclusiva que aponta a Educação a Distância como 
oportunidade para que as pessoas com necessidades especiais procurem uma formação 
específica motivadas pelas diferentes estratégias pedagógicas e tecnológicas, a UNIASSELVI 
possui, em seu Núcleo de Educação a Distância, um Programa de Inclusão com o objetivo 
de garantir a acessibilidade a todos os acadêmicos com necessidades especiais, respeitan-
do o seu direito de matrícula e permanência no Ensino Superior. São ações desenvolvidas 
pelo Programa:
● implementação de uma Política de Educação Inclusiva, que contemple ações sociais 
direcionadas a esta demanda, com planos de acessibilidade que vão além das barreiras 
17UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
arquitetônicas, mas que facilitem o acesso através da utilização de materiais adaptados 
específicos para cada necessidade especial dos acadêmicos;
● contratação de intérpretes educacionais, com suas funções definidas na Resolução nº 
012/2010;
● disponibilização de apoio pedagógico com equipe especializada nas adaptações de 
materiais e suporte pedagógico;
● formação continuada para Conteudistas, Supervisores de Disciplina, Professores Tutores 
Internos e Externos, Articuladores, Intérpretes Educacionais e Coordenação de cursos;
● apoio pedagógico para acadêmicos com resultados insatisfatórios nas disciplinas ofere-
cidas;
● criação de grupos de estudos e grupos de trabalho que pesquisem e reflitam sobre a 
inclusão de pessoas com necessidades especiais na EAD e suas necessidades dentro 
da instituição.
O NUAP é responsável pelo planejamento e promoção dos programas de formação 
continuada e capacitações da equipe pedagógica: Conteudistas, Supervisores de Disciplinas, 
Professor-Tutor Interno, Professor-Tutor Externo, Articulador, Coordenadores de Cursos, 
Revisores, Diagramadores, Designers Instrucionais e profissionais do Setor Audiovisual do 
Núcleo de Educação a Distância (NEAD) da UNIASSELVI. Destacamos as ações dos atores 
envolvidos no processo de ensino e de aprendizagem dos acadêmicos: 
● Conteudista: responsável pela produção escrita dos cadernos de estudos e outros re-
cursos instrucionais seguindo as normas do NEAD, com a supervisão e orientação do 
Coordenador do Curso e Supervisor de Disciplina, com formação na área ou notável 
conhecimento no conteúdo da disciplina.
● Supervisor de Disciplinas: é o docente do curso, em parceria com a Coordenação de Curso, 
tem como missão orientar, problematizar e pesquisar temas relacionados às disciplinas, 
promovendo integração com os acadêmicos, Conteudistas, Professores-Tutores Internos 
e Externos. 
● Professor-Tutor Interno: responsável por responder pelos conteúdos das disciplinas aos 
acadêmicos. Possui sua formação (graduação, especialização e/ou mestrado) na área.
● Professor-Tutor Externo: responsável pelo acompanhamento presencial das turmas, ou 
seja, correção das autoatividades, aplicação e correção das avaliações I, II e aplicação da 
avaliação final da disciplina e tramitação dos assuntos pedagógicos entre a UNIASSELVI 
e os acadêmicos. Possui sua formação e especialização na área.
● Articulador EAD: responsável pelo acompanhamento, orientação, supervisão e desen-
volvimento das ações pedagógicas no Polo de Apoio Presencial.
● Revisores: responsáveis pela correção de materiais didáticos, Caderno de Estudos, 
Gabarito de Autoatividades, roteiros dos vídeos das disciplinas, roteiro do objeto de 
aprendizagem, Manual do Acadêmico, correção dos avisos on-line, entre outros. 
● Diagramadores: responsáveis pela diagramação do material, depois de revisado. 
● Designers Instrucionais: responsáveis pelo planejamento e produção dos objetos de 
aprendizagem. Buscam melhorar a interatividade oferecida pela instituição aos acadêmicos 
do NEAD.
● Profissionais do Audiovisual: responsáveis pela produção e edição do vídeo das discipli-
nas.
Esse programa tem por objetivo manter a unicidade e a visibilidade do trabalho desenvol-
3.1.12.2 Política de Atendimento aos Docentes
18 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
vido em toda a área de abrangência do EAD da UNIASSELVI. Para se manter a unicidade, são 
trabalhados nas capacitações presenciais ou via webconferência, os conteúdos dos manuais 
norteadores, que contêm a forma, a estrutura, o cronograma e as ações desenvolvidas, bem 
como reflexões didático-pedagógicas que envolvem a Educação a Distância. 
3.1.13 Núcleo de Pesquisa e Extensão NEAD/UNIASSELVI
A UNIASSELVI, compreendendo a importância da pesquisa no processo de forma-
ção de seus acadêmicos, instituiu o Núcleo de Pesquisa e Extensão do NEAD/UNIASSELVI, 
com objetivo de promover a iniciação científica através da realização de projetos de estímulo 
à pesquisa e extensão com a participação efetiva dos acadêmicos, Professores-Tutores 
Externos, Internos, Supervisores de Disciplinas e outros colaboradores.
O Núcleo pretende desenvolver novas tecnologias e métodos, voltados à promoção 
do processo de ensino e de aprendizagem na modalidade a distância, fortalecendo as ativi-
dades de extensão, que promovam a integração com a comunidade a que se vincula. 
O Núcleo de Pesquisa e Extensão do NEAD/UNIASSELVI pretende promover a ini-
ciação científica em projetos já iniciados, que estão em desenvolvimento ou inéditos, como:
● JOIA – Jornada de Integração Acadêmica: promove o fomento de pesquisa entre acadê-
micos, professores-tutoresexternos, internos, articuladores, coordenadores, supervisores 
de disciplinas. Publicações de novas possibilidades ao EAD.
● Revista Maiêutica: promove e divulga a produção científica de acadêmicos, professores-
tutores externos, internos, articuladores, coordenadores, supervisores de disciplinas e 
colaboradores do NEAD.
● Novas Tecnologias e Métodos em EAD: promove a pesquisa de novas tecnologias e 
métodos para a melhoria da aplicação da Educação a Distância realizada pelo NEAD, 
em relação tanto a produção de novas tecnologias e também de novas práticas úteis à 
sala de aula, às disciplinas comuns ou específicas.
● Publicações em Revistas Científicas: promove, divulga e avalia a produção científica 
para futuras publicações em revistas especializadas no Brasil e exterior, com ênfase às 
técnicas e resultados colhidos pelos nossos acadêmicos, professores-tutores externos, 
internos, articuladores, coordenadores, supervisores de disciplinas.
● Participação em Congressos e Conferências Internacionais ou Nacionais (Critérios): 
promove e avalia a produção científica dos acadêmicos, professores-tutores externos, 
internos, articuladores, coordenadores, supervisores de disciplinas, com o objetivo de 
apresentações em congressos regionais, nacionais e internacionais.
● Biblioteca de Referência: aprimora a construção do acervo bibliográfico com a aquisição de 
livros, materiais e periódicos de língua portuguesa ou não, referente às novas tendências 
e possibilidades à EAD.
● Intercâmbio Científico: fomenta e relaciona o conhecimento e novas produções em EAD 
com outras instituições de ensino no Brasil e Exterior.
3.1.14 Supervisão de Tutoria Interna 
A Supervisão de Tutoria Interna gerencia as atividades didáticas e disciplinares dos 
Supervisores de Disciplinas e Professores-Tutores Internos presentes no Centro Universitário 
Leonardo da Vinci/UNIASSELVI.
19UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
 Compete a esse setor:
● acompanhar o processo de correção das avaliações realizadas pela Tutoria Interna;
● auxiliar no controle do banco de questões;
● zelar pelo bom relacionamento interpessoal dos Supervisores de Disciplinas e Professores-
Tutores Internos;
● zelar pelo bom andamento das atividades realizadas pelo setor.
3.1.15 Produção de Materiais
Esse setor é responsável por acompanhar todo o processo de produção de materiais 
do NEAD. Estão interligados a este setor, os setores de Revisão, Diagramação, Audiovisual 
e Design Instrucional. Além disso, são atribuições desse setor:
● organizar o cronograma de atividades de acordo com as entradas das disciplinas ofertadas 
nos cursos do NEAD;
● controlar o recebimento dos materiais instrucionais desenvolvidos pelos Conteudistas;
● fazer o lançamento de pagamentos dos conteudistas e acompanhar os trâmites desse 
processo; 
● conferir a documentação dos Conteudistas;
● fazer os contratos de direitos autorais assinados entre o NEAD e os Conteudistas;
● fazer a manutenção e o controle da ferramenta pré-testagem disponível na intranet.
3.1.15.1 Setor de Design Instrucional
O Setor de Design Instrucional cumpre a função de planejar e desenvolver recursos 
didáticos complementares ao processo educativo na modalidade a distância do Centro Uni-
versitário Leonardo da Vinci/UNIASSELVI. 
Compete ao Setor de Design Instrucional:
● planejar a criação, a roteirização e o desenvolvimento tecnológico de objetos de apren-
dizagem;
● zelar pelo princípio da inovação didático-tecnológica a fim de proporcionar novos recursos 
educativos para a modalidade a distância do Centro Universitário Leonardo da Vinci/
UNIASSELVI. 
● adequar os conteúdos pedagógicos aos métodos de instrução voltados para os diferentes 
tipos de aprendizagem;
● elaborar templates e layouts para a composição do material pedagógico e de suporte 
institucional.
● verificar os encaminhamentos relativos às solicitações de atendimento on-line no AVA;
● auxiliar nas dúvidas referentes aos procedimentos de como baixar material de apoio e 
fazer downloads, dúvidas em relação ao uso do AVA, suas funcionalidades e erros que 
possam surgir.
20 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
3.1.15.3 Setor de Revisão de Materiais 
O Setor de Revisão de Materiais Impressos cumpre a função de gerenciar as atividades 
de revisão e correção dos materiais produzidos pelo NEAD.
Compete a esse setor:
● revisar ortográfica e gramaticalmente os materiais didático-pedagógicos e todos os do-
cumentos do Núcleo de Educação a Distância;
● controlar e gerenciar o banco de questões das disciplinas;
● realizar a conferência dos materiais diagramados do NEAD.
3.1.15.4 Setor de Diagramação de Materiais Instrucionais
O Setor de Diagramação cumpre a função de gerenciar os materiais diagramados 
no NEAD.
Compete ao Setor de Diagramação:
● diagramar os materiais didático-pedagógicos produzidos pelo NEAD;
● encaminhar ao setor operacional dados para produção gráfica dos materiais do NEAD;
● diagramar o material da Editora do Grupo UNIASSELVI;
● desenvolver a arte gráfica dos materiais didático-pedagógicos do NEAD.
O Setor de Audiovisuais cumpre a função de gerenciar a produção visual do material 
didático-pedagógico do NEAD.
Compete ao Setor de Produção de Materiais Audiovisuais:
● produzir e gravar material de vídeo do NEAD;
● editar e finalizar os materiais visuais das disciplinas;
● controlar a gravação e prazos de execução do material visual;
● atualizar o material visual das disciplinas, conforme orientação dos Coordenadores de 
Cursos e Supervisores de Disciplinas;
● prestar apoio técnico à equipe de Conteudistas, de Coordenadores e de Supervisores de 
Disciplinas;
● capacitar e orientar os Conteudistas na produção do roteiro de gravação dos materiais. 
3.2 PRÓ-REITORIA OPERACIONAL DE ENSINO DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA
Nas atividades de supervisão e controle operacional e logístico, o NEAD possui um 
comando de unidade do Grupo UNIASSELVI, que permite acompanhar, supervisionar e 
controlar as operações exercidas através de uma direção administrativa própria.
Suas funções:
● coordenar a equipe operacional do NEAD;
3.1.15.2 Setor de Produção de Materiais Audiovisuais
21UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
3.2.1 Supervisão de Turmas e Comercial
Este setor é responsável pelo gerenciamento (criação, abertura, manutenção, estru-
turação) das turmas dos cursos de graduação a distância do NEAD. Além disso, são suas 
atribuições:
● fazer o lançamento dos editais de seleção dos cursos de EAD;
● planejar, acompanhar e incentivar as ações do processo de captação de novos acadêmi-
cos;
● lançar ações para captação de novos acadêmicos e para manter os acadêmicos vetera-
nos;
● orientar as equipes dos Polos de Apoio Presencial em relação às ações comerciais;
● encaminhar relatórios de acompanhamento de desempenho dos Polos nas ações comer-
ciais;
● supervisionar as ações comerciais realizadas nos Polos;
● monitorar as fanpages dos cursos do NEAD;
● planejar mídias sociais voltadas à EAD;
● receber ações (intimações, notificações, ofícios) destinados ao NEAD e organizar suas 
respostas;
● encaminhar documentação ao jurídico;
● fazer o portfólio comercial dos Polos.
● desenvolver e manter atualizado o portal do NEAD;
● colaborar com o setor pedagógico na solução de problemas referentes ao NEAD;
● coordenar a elaboração do planejamento operacional do NEAD;
● definir o padrão visual e comunicativo dos materiais midiáticos e didáticos necessários 
ao desenvolvimento dos cursos e das atividades do NEAD;
● testar, implantar e acompanhar a utilização de novas ferramentas que se façam neces-
sárias ao desenvolvimento das atividades do NEAD;
● organizar e implementar banco de dados referentes ao Ensino a Distância;
● prestar suporte técnico a todos os participantes dos cursos, assim como habilitar e acom-
panhar novos funcionários que venham a integrar a equipe de suporte ao usuário;
● colaborar com o setor pedagógico na solução de problemas referentes ao NEAD.
Para entrar em contato com esse setor, caro(a)acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “Supervisão de Turmas”.
É neste departamento que acontece a produção e o envio de documentos aos Polos 
em relação às disciplinas (cadernos de estudos e avaliações) e aos materiais para rema-
3.2.2 Supervisão de Logística 
22 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
trícula (boletos e contratos). Também é de responsabilidade desse setor a supervisão dos 
processos de Triagem e Digitalização.
A Digitalização é responsável por receber as avaliações e realizar os procedimentos 
de digitalização e encaminhamento para correção (esse quando se trata da avaliação final), 
lançar as notas das avaliações finais, digitalizar os documentos pessoais dos acadêmicos.
Para entrar em contato com esse setor, caro(a) acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “Supervisão de Logística”.
3.2.3 Supervisão de Polos 
O departamento articula questões estratégicas e estruturais e cuida de ações que 
dizem respeito aos Polos de Apoio Presencial, principalmente no que tange à estrutura física, 
à gestão das parcerias responsáveis pela manutenção, bem como aos repasses financeiros 
mensais. 
Para entrar em contato com esse setor, caro(a) acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “Supervisão de Polos”.
3.2.4 Supervisão Operacional
Esse setor é responsável pela organização operacional do NEAD, em relação à 
manutenção e organização das instalações e da infraestrutura. É responsável pelos setores 
de Biblioteca, Formatura, Reembolsos, Serviços Gerais e Motoristas. Além disso, organiza 
o processo de compras do NEAD, fazendo o orçamento dos materiais gráficos, solicitando 
a emissão de aéreas, autorizando compra de materiais de expedientes e ativos; controla 
o pagamento das compras; elabora o planejamento dos orçamentos; gerencia as verbas 
orçamentárias e faz o planejamento logístico das viagens dos colaboradores do NEAD.
23UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
3.2.4.1 Biblioteca 
O setor de Biblioteca Interna do NEAD atua no suporte de instalação e utilização do 
sistema de automação de biblioteca, assinatura, cadastro, recebimento e envio de periódicos 
para todos os Polos de Apoio Presencial. Além disto, realiza o cadastro de periódicos, dá 
apoio aos acadêmicos no que tange às atividades que envolvem a Biblioteca e incentiva a 
leitura por meio de companhas.
Para entrar em contato com esse setor, caro(a) acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “Biblioteca”.
3.2.4.2 Formaturas 
Neste setor são realizados os agendamentos das datas de formatura em todas as 
cidades em que há turmas de graduação a distância da UNIASSELVI. Também administra 
para que em cada formatura seja designado um representante do Reitor, responsável pela 
colação de grau na cidade dos formandos. 
Além disso, o setor organiza o material da cerimônia (canudos, diplomas, entre outros) 
e atende aos requerimentos e às dúvidas dos próprios formandos.
3.2.5 Suporte de Informática 
Ao entrar em contato com esse setor, você, acadêmico, pode tirar dúvidas referentes 
a bloqueios e permissões do Ambiente Virtual de Aprendizagem. Nas dependências físicas 
do NEAD, é responsável por oferecer todo o suporte aos setores.
Para entrar em contato com esse setor, caro(a) acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “Formatura”. 
24 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
Para entrar em contato com esse setor, caro(a) acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “Informática”.
3.2.6 Gerência Acadêmica 
A Gerência Acadêmica é o setor responsável pela vida acadêmica, acompanhando o 
acadêmico desde a sua entrada na instituição até a entrega do diploma. 
Compete à Gerência Acadêmica: 
● registrar o histórico escolar dos discentes; 
● manter sob sua guarda os documentos que comprovam o histórico escolar dos discentes;
● emitir certidões, atestados e certificados referentes aos históricos escolar do discente;
● processar a matrícula dos acadêmicos nos cursos do Centro Universitário Leonardo da 
Vinci/UNIASSELVI, conferindo os documentos exigidos em cada caso;
● confeccionar os diplomas de Cursos de Graduação e de Pós-Graduação stricto sensu; 
os certificados de cursos de Pós-Graduação lato sensu; os certificados dos cursos de 
extensão, efetuando a coleta das assinaturas necessárias e o registro na forma da Lei; 
● supervisionar o registro das notas no sistema;
● supervisionar o preenchimento on-line dos diários de classe;
● controlar e conferir as médias das turmas.
Para entrar em contato com esse setor, caro(a) acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “Gerência Acadêmica”. 
3.2.7 Cobrança e Atendimento Financeiro
Todo assunto de caráter financeiro deverá ser tratado exclusivamente com esse setor.
O pagamento das mensalidades poderá ser efetuado, até o dia do vencimento, em 
qualquer agência da rede bancária. Após o vencimento, deverá ser efetuado somente em 
bancos autorizados, com os acréscimos estabelecidos. O boleto pode ser emitido on-line, 
acessando o site da UNIASSELVI: <www.uniasselvi.com.br>.
25UNIASSELVI
NEAD
MANUAL DO ACADÊMICO
3.2.8 Recursos Humanos 
Dividido entre o quadro interno (funcionários do NEAD de Indaial) e o externo (profes-
sores-tutores externos e articuladores), o Setor de Recursos Humanos (RH) é responsável 
pelo processo de contratação de funcionários, folha de pagamento, recrutamento e seleção, 
cartão-ponto, demissões e admissões, emissão de senhas para os funcionários, entre outras 
atribuições. 
Além disso, arquiva e controla toda a documentação de titulação dos docentes do NEAD. 
A documentação é controlada com base nas informações de formação acadêmica, titulação, 
atuação profissional e produção científico-cultural, disponíveis no currículo lattes. 
Suas funções:
● gerar parcelas; 
● fazer a cobrança; mensalidades atrasadas. 
● regularizar a situação financeira dos acadêmicos; 
● fazer a negociação financeira; 
● fazer o cálculo das mensalidades. 
● emitir comprovação de pagamento e baixa de títulos.
Para entrar em contato com esse setor, caro(a) acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “Financeiro”. 
Para entrar em contato com esse setor, caro(a) acadêmico(a), entre 
com seu login e senha no AVA e utilize o menu “Atendimento”, que 
se encontra no lado direito superior da tela. Nesse menu, realize os 
passos solicitados e escolha o canal “RH”. 
3.3 POLO DE APOIO PRESENCIAL
O Polo de Apoio Presencial é o local estruturado para dar suporte aos acadêmicos. 
É o local no qual os acadêmicos terão acesso à biblioteca, ao laboratório de informática, 
para que possam acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem, ter atendimento de tutores, 
26 MANUAL DO ACADÊMICO UNIASSELVI
NEAD
participarem dos fóruns, assistirem às aulas presenciais, receberem as orientações para 
realizarem a prática de laboratório e as avaliações. Esse Polo de Apoio Presencial é o local 
de operacionalização