Prova 01 - Agências de Viagem e Turismo - Turma 2021B

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10/09/2021 11:52 Teste seus conhecimentos 1: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=8574976&cmid=174514 1/5
Iniciado em sexta, 10 set 2021, 11:38
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 10 set 2021, 11:50
Tempo
empregado
11 minutos 29 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre as motivações que levam o turista a viajar encontramos:
 
Escolha uma opção:
a.
Parcelamento de pacotes turísticos
 
b.
Passagens aéreas em vôos fretados
 
c.
Destinos turísticos com melhor infraestrutura 
 
 
d.
Férias
 
A hospitalidade está relacionada à
 
Escolha uma opção:
a.
cordialidade, a limpeza, ao bom atendimento
b.
cordialidade, ao bem receber, ao bom atendimento
 
c.
cordialidade, a limpeza,  ao espaço físico
 
 
d.
cordialidade, ao espaço físico, aos meios de transporte
 
10/09/2021 11:52 Teste seus conhecimentos 1: Revisão da tentativa
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Os grandes polos receptores de turistas são:
Escolha uma opção:
a.
França e Itália
 
 
b.
Espanha e Itália
 
 
c.
Espanha e Portugal
 
 
d.
França e Espanha
 
 
Na história das viagens e turismo, encontramos que:
 
Escolha uma opção:
a.
o turismo cultural renascentista foi substituído pelo turismo religioso. 
 
 
b.
viagens educacionais foram praticadas por estudantes da alta burguesia inglesa para o Brasil
 
c.
as viagens, no Brasil, foram especialmente motivadas pela escravidão
 
d.
a motivação religiosa deixou de ser importante ao turista. 
 
 
e.
a civilização greco-romana ainda motiva turistas na atualidade. 
 
 
10/09/2021 11:52 Teste seus conhecimentos 1: Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A hospitalidade costuma envolver quatro esferas. São elas:
 
Escolha uma opção:
a.
Pública; Virtual; Internacional; Comercial
 
 
b.
Doméstica; Pública; Comercial; Virtual
 
 
c.
Doméstica; Pública; Virtual; Nacional;
 
 
d.
Nacional; Internacional; Comercial; Virtual
 
 
Quais são características do serviço turístico?
 
Escolha uma opção:
a.
Intangibilidade, inseparabilidade, perecibilidade, variabilidade
 
 
b.
Tangibilidade, separabilidade, perecibilidade, variabilidade
 
c.
Intangibilidade, inseparabilidade, perecibilidade, invariabilidade
 
d.
Intangibilidade, separabilidade, perecibilidade, variabilidade
 
10/09/2021 11:52 Teste seus conhecimentos 1: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=8574976&cmid=174514 4/5
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Ao contrário de um bem material, que pode ser tocado e experimentado até que se conclua o processo de decisão de
consumi-lo ou não, o produto turístico não tem condições de ser experimentado ou experienciado antes da sua efetiva
aquisição, por isso é intangível. Nesse sentido, muitas empresas utilizam a tecnologia a favor de tornar esses serviços tangíveis
por meio de animações digitais, fotos ou simplesmente realizando ações permanentes junto às redes sociais, o que reforça a
existência dos serviços ofertados de fato.
 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Dentre as atividades realizadas pelas agências de turismo, estão: comercialização de serviços turísticos, reunião de
informações a respeito do itinerário e o repasse aos viajantes.
 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Ócio, férias, compras, peregrinações e visita a amigos e parentes são motivos que levam as pessoas a procurarem agências
de viagens.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
10/09/2021 11:52 Teste seus conhecimentos 1: Revisão da tentativa
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale se as questões são verdadeiras ou falsas e indique a ordem correta:
(   ) Atrativo Turístico é um lugar interessante para visitação por sua importância cultural, natural, para diversão ou recreação,
entre outros aspectos e produto turístico contempla os atrativos, os serviços, os equipamentos turísticos e a infraestrutura de
apoio.
(   ) Serviços e Equipamentos Turísticos é o conjunto de edificações, instalações indispensáveis para o desenvolvimento da
atividade turística. 
(   ) Produto turístico é o maior ponto turístico de uma cidade.
(   ) Infraestrutura de Apoio ao Turismo é o conjunto de obras e instalações da estrutura física da base, que cria as condições
para o desenvolvimento do turismo em determinado local.
 
Escolha uma opção:
a.
V F F V 
 
b.
V V F V 
 
c.
V V F F 
 
d.
V V V V