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CENTRO PAULA SOUZA
Agenda 04: FICHÁRIO
Jeferson Rodrigues da Silva
Curso: Secretariado 2º Modulo
São Paulo 
2021
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..................................................................04
DESENVOLVIMENTO......................................................05
AGENDA 01......................................................................06
AGENDA 02......................................................................07
AGENDA 03......................................................................08
CONCLUSÃO....................................................................09
INTRODUÇÃO
O secretariado é a área de conhecimento ou o campo de atividade dos profissionais que atuam como secretários em uma secretaria de uma organização. No Brasil os profissionais que atuam na carreira do secretariado, por exemplo, são os secretários executivos e os técnicos em secretariado. Neste arquivo serão abordadas as agendas ministradas até o presente momento com seus respectivos temas.
DESENVOLVIMENTO
O TÉCNICO EM SECRETARIADO é o profissional que assessora o (os) executivo (os) em linguagem nacional e internacional, aplicando as técnicas secretariais que subsidiarão o (os) executivo (os) na tomada de decisões, inclusive para o planejamento estratégico, tático, operacional e Plano Diretor. 
Exerce funções gerenciais; empreendedoras; práticas inovadoras; ações proativas; comprometido com a cultura organizacional; gerencia o fluxo de informações: produção documental física e eletrônica, conferência da documentação com ênfase no apoio à gestão organizacional. Domina aplicativos e Internet na pesquisa, organização, elaboração, atualização e manutenção de dados, o curso é dividido por Agendas sendo cada uma liberada conforma a conclusão da anterior.
AGENDA 1
Nesta agenda aprendi as principais funções e competências para o desenvolvimento e crescimento de um secretario como por exemplo: despachar as demandas diárias no escritório, cuidar e organizar uma agenda para o andamento da administração da empresa e setor, canalizar as ligações e encaminhar os telefonemas de acordo com sua prioridade e manter o estoque com os arquivos devidamente separado.
AGENDA 2
Nessa unidade aprendemos as formas de comunicação e principalmente os meios de se comunicar, as formas como o secretariado estabelece uma ponte entre os demais departamentos de uma corporação.
O uso sábio da comunicação faz com que incentive colaboradores, com mensagens objetivas e claras, um bom domínio com a escrita para a elaboração de documentos se faz necessário para formar uma linguagem padrão e de fácil entendimento.
AGENDA 3
Iniciamos o conteúdo desta unidade aprendendo as formas que uma empresa utiliza para estabelecer um diálogo com seus colaboradores, com documentos sempre elaborados de forma culta e clara, sempre com um texto objetivos e conteúdo de fácil entendimento. Aprendemos a elaboração de documentos como por exemplo: ATA, MEMORANDO e CARTA COMERCIAL
CONCLUSÃO
	Centro Paula Souza sempre foi uma ótima referencia para mim, no âmbito da educação com suas metodologias assertivas e delicadas, ingressei no curso com minha expectativa no maior nível possível e até o presente momento não tenho nenhum problema com a plataforma, professor ou a forma que é ensinada.
Com cada tutor ensinando a sua maneiro estando plenamente disposto a ajudar em qualquer dúvida dos seus alunos, o curso de Secretariado vem em cada agenda acrescentando mais conhecimento no meu dia a dia e além disso ensinando como aplicar os conteúdos introduzido até o momento.
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