Aula 01 - Organização do Processo de Trabalho no Centro Cirúrgico

Prévia do material em texto

ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO
 CENTRO CIRÚRGICO ESPECIALIZAÇÃO
PROFª Maria José Fernandes Torres
ENFERMEIRA- MESTRE EM EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO TÉCNICA EM INSTRUMENTAÇAO CIRURGICA
FUNÇÃO: GESTÃO EM SAÚDE
SUBFUNÇÃO: ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO NO CENTRO CIRÚRGICO
CARGA HORÁRIA: 20 HORAS
COMPETÊNCIAS
Ao final término do curso o aluno deverá ser capaz de: 
Compreender o processo de trabalho da equipe de enfermagem e dos demais membros da equipe;
Reconhecer os limites da sua atuação, a luz das leis, do exercício profissional, e códigos de ética das categorias profissionais da área da saúde.
Correlacionar as necessidades humanas básicas com as necessidades de saúde do paciente cirúrgico.
Interpretar a legislação referente aos direitos do cliente cirúrgico.
Reconhecer os limites do paciente frente aos possíveis danos físico e psicológico.
HABILIDADES
	Empregar princípios éticos no atendimento ao paciente e a equipe no ambiente do centro cirúrgico e demais espaços da instituição de saúde onde atua.
	Utilizar estratégias de negociação para o trabalho na equipe cirúrgica objetivando à administração de conflitos e a viabilização de consenso. 
	 Registrar ocorrências do comportamento do paciente relacionadas as cirurgias mutiladores
BASES TECNOLOGICAS
	Conceitos
	Objetivo específicos
	Problemas éticos: discernimento; consciência; responsabilidade; discrição.
	Relacionamento: cliente, equipe e empresa.
	Danos físicos e psicológicos relacionados: anestesia; cirurgias mutiladoras e o ambiente cirúrgico. 
III- OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 
Colocar à disposição da sociedade um profissional apto ao exercício de suas funções e consciente de suas responsabilidades no atendimento ao pacientes cirúrgico.
Aprender a desenvolver sias funções com segurança evitando acidentes de trabalho.
Utilizar as medidas de biossegurança para prevenção de danos ao paciente e a si mesmo.
PROCESSO DE TRABALHO
EQUIPE CIRÚRGICA E DE APOIO
PRINCÍPIOS ÉTICOS DE ENFERMAGEM
DIREITOS DO CLIENTE CIRÚRGICO.
NECESSIDADES HUMANAS BÁSICAS 
ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS 
VIABILIZAÇÃO DE CONSENSO.
 Como trabalhar os quatro alinhamentos: 
LIMITES DO PACIENTE FRENTE AOS POSSÍVEIS DANOS FÍSICO E PSICOLÓGICO.
Como trabalhar os quatro alinhamentos: 
Este trabalho deve estar focado no desempenho profissional do instrumentador como membro da equipe multiprofissional atuando numa instituição onde tem regras, normas.... Como você se sente como profissional, como ser humano, já pensou você como paciente ? 
O nosso contexto é o centro cirúrgico
Quem você é, 
O que você faz, 
O que a empresa é,
E o que ela faz.
Como trabalhar os quatro alinhamentos: 
Uma tendência muito forte da gestão contemporânea é a de buscar o alinhamento de todos os setores com a estratégia organizacional. 
Em outras palavras, isso significa que as ações desenvolvidas por cada membro da equipe precisa ser coerente e contribuir para os objetivos mais amplos do serviço.
Qual a importância de uma gestão de pessoas eficiente?
Como já dissemos, todos os setores precisam estar alinhados com a estratégia organizacional DO CENTRO CIRURGICO.
Seja reforçando as regras junto aos colaboradores ou controlando o seu cumprimento adequado, assim está efetivamente ajudando a empresa a atingir suas metas. Logo, está ajudando a concretizar a estratégia organizacional. E esse papel não precisa ser desempenhado de maneira agressiva.
Em vez disso, o setor de RH pode criar programas para recompensar o cumprimento adequado das normas. Além disso, documentar formalmente as regras e educar os colaboradores sobre as motivações por trás de cada uma também são estratégias inteligentes para conseguir maior adesão.
A BUSCA POR APRIMORAMENTO DOS PROCESSOS DE TRABALHO
Além do tempo, o que auxilia na realização de metas estabelecidas em busca por aprimoramento dos processos de trabalho do instrumentador cirúrgico, é importante que tenham ampla experiência ou que busque este aprimoramento em serviço.
Assim terão a credibilidade necessária para pensar em maneiras mais eficientes de realizar suas atividades. Além disso, também vão ter um olhar analítico e crítico, capaz de identificar as oportunidades de aprimoramento.
Ainda, outra recomendação é buscar alternativas de apoio tecnológico que sejam, ao mesmo tempo, confiáveis e acessíveis. E não se esqueça de que o objetivo da automatização é simplificar aprimoramento de processos.
Tenha em mente que, se essa função for distribuída entre toda a equipe, provavelmente será deixada em segundo plano na lista de prioridades.
E, como já vimos, a produtividade da equipe impacta os resultados da empresa, permitindo a concretização das metas estabelecidas na estratégia do negócio.
Atenção às regras da empresa
Outro elemento de uma empresa que está intrinsecamente relacionado à estratégia do negócio são suas regras.
Muitos colaboradores não entendem por que a empresa exige certos comportamentos, e podem ter a impressão de que é uma maneira de exercer poder e controle. 
Você pode demonstrar essa afirmação na prática, a partir de exemplos simples. Considere, por exemplo, o uso obrigatório da lavagem das mãos; o uso adequado das medidas de biossegurança, o manuseio adequado do instrumental estes principios, da visibilidade de conhecimento das técnicas de forma mais organizada e profissional. 
Assim, garante metas de excelência no atendimento ao cliente em decorrência das habilidades desenvolvidas pelo profissional.
. 
 Como utilizar estratégias de negociação para que o trabalho da equipe cirúrgica reduza conflitos e a viabilize o consenso?
Os conflitos nas organizações costumam ocorrer frequentemente, com isso é de grande importância um correto gerenciamento destas situações.
 É importante que as divergências sejam resolvidas de forma produtiva, sendo que estas surgem naturalmente dentro das organizações.
Porém, nem sempre podemos afirmar que os conflitos nas organizações nascem dentro e ou fora dos limites das empresas, visto que os indivíduos que fazem parte delas mudam frequentemente e as relações a sua volta também desenvolve condições para o surgimento dos conflitos.
E QUANDO OS CONFLITOS ACONTECEM O QUE FAZER COM ELES?
A habilidade de negociação é uma característica importante para administrarem as diferenças que surgem no trabalho. 
A habilidade de negociação é uma característica importante para garantir à continuidade de suas operações, no contexto atual a presença desta característica nos gestores, este é deve ser levado em grande consideração pelas empresas, uma vez que o ato de negociar é algo que faz parte do cotidiano nas relações humanas dentro das empresas e em especial em áreas favoráveis como centro cirúrgico. 
O TRABALHO NA EQUIPE TEM CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS
O tempo cirúrgico;
As características do procedimento cirúrgico;
Os fatores de risco que podem surgir durante o procedimento;
Os fatores considerados como de risco para o estudo foram: sexo , escore de ASA (American Society Anesthesiologists), idade, obesidade , tabagismo, transfusão sanguínea, tempo de internação pré-operatório, tempo de cirurgia, desnutrição, hipotermia transoperatória, presença de colostomia e malignidade;
A falta de habilidade da equipe quando se depara com uma situação inusitada.
QUESTIONAMENTOS RELACIONADOS AO FILME: QUASE DEUSES
Como alinhar a gestão de pessoas à estratégia organizacional? Gestão de pessoas, RH Estratégico. Disponível em: https://blog.gympass.com/gestão-de-pessoas-estrategia-organizacional. Acesso em 19 mar. 2021.