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QUESTIONÁRIO UNIDADE II Curso: CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E ESTOQUES 2,5pontos PERGUNTA 1 1. A armazenagem é uma operação necessária à maioria das empresas. Com base no exposto, marque V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. ( ) Estoques e armazéns reduzem o tempo entre o pedido do cliente, a compra de insumos e entrega no estoque, colaborando para a redução dos custos das empresas com recebimento e armazenagem. ( ) O armazém é apenas um local onde são guardados materiais de uso sem necessidade de controle. ( ) O armazém deve ser usado para que se possa fazer estoques especulativos para se fazer investimento. ( ) O armazém deve ser usado para manter o máximo de estoque, pois agrega valor ao produto ( ) A necessidade de armazenar produtos deve-se à diferença entre as fases da produção, da diversidade de produtos e a quantidade de insumos usados na fabricação. a. V – V – F – F – V b. F – F – F – V – F c. V – F – F – F – V d. F – V – V – F – V e. V – V – V – F – V 0,25 pontos PERGUNTA 2 1. Distribuidores podem ser classificados conforme a forma de atuação e o segmento (empresas ou varejo). Se o distribuidor é especialista em um grupo de produtos para atender os revendedores que atuam tanto no mercado de consumo quanto no mercado empresarial, denomina-se: a. Distribuidor especializado por mercado de atuação. b. Distribuidor especializado por portfólio. c. Distribuidor especializado por região geográfica. d. Distribuidor especializado por nicho. e. Distribuidor exclusivo e não exclusivo. 0,25 pontos PERGUNTA 3 1. Marque a alternativa que define corretamente a lacuna da sentença. A área de ____________ desenvolve uma parte das atividades da logística de distribuição, providenciando o carregamento e envio para os clientes dos materiais e serviços solicitados nos pedidos de venda. a. laboratório b. arranjo físico c. recebimento d. expedição e. operador logístico 0,25 pontos PERGUNTA 4 1. No cálculo do custo de armazenagem, devemos considerar o período que os materiais vão ficar estocados. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quanto mais tempo o material ficar em estoque, maior é o custo de armazenamento. ( ) O custo de armazenamento só aumenta se aumentarmos as quantidades em estoque. ( ) O custo de armazenamento é proporcional à quantidade, independentemente do tempo que ficar no estoque. ( ) Quanto maior o espaço ocupado por um item, maior o custo de armazenamento. ( ) Não existe relação nenhuma entre o tempo de vida e o custo de armazenagem de um item. a. V – V – F – F – V b. F – F – F – V – F c. V – F – F – V – F d. F – V – V – F – V e. V – V – V – F – V 0,25 pontos PERGUNTA 5 1. O Brasil é um dos maiores países territoriais do mundo, com 8.500 milhões de Km e representa um desafio para as empresas e os profissionais de transportes. O modal de transporte mais utilizado aqui é o ____________ e o mais caro é o _____________, respectivamente. a. rodoviário e aéreo b. ferroviário e rodoviário c. multimodal e aquaviário d. rodoviário e ferroviário e. aéreo e rodoviário 0,25 pontos PERGUNTA 6 1. O setor de compras de uma empresa deve manter no cadastro três fornecedores para cada material, pois não é recomendável depender de uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. Maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. Maior liberdade de negociação e favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. Maiores oportunidades para o fornecedor conhecer as peças produzidas pela empresa. Está correto o que se afirma em: a. I apenas. b. III apenas. c. I e II apenas. d. II e III apenas. e. I, II e III. 0,25 pontos PERGUNTA 7 1. Os centros de distribuição podem se constituir em boas opções de logística, pois sua operação permite viabilizar entregas, diminuindo o tempo de espera dos clientes e tornando a organização mais competitiva. Assinale a alternativa que aponta uma desvantagem na utilização dos CDs. a. Melhora do nível de serviço em função de reduções no tempo e no desempenho das entregas ao cliente/usuário. b. Redução dos gastos com transporte de distribuição. c. Facilita a gestão de materiais. d. Deve melhorar o nível de serviço e o atendimento de pedidos isentos de danos, avarias e não conformidades. e. Menor flexibilidade de rotas. 0,25 pontos PERGUNTA 8 1. Os materiais armazenados devem ser identificados com símbolos para que no momento do transporte não sofram avarias. Alguns materiais são identificados por um guarda-chuva, que se destina a produtos que não podem ser expostos à umidade. O guarda-chuva significa: a. frágil. b. manter em local seco. c. manter virado para cima. d. qualquer lado é correto. e. transporte sem gancho. 0,25 pontos PERGUNTA 9 1. Qual o nome dado ao modelo de distribuição usado por fabricantes em que os canais de distribuição recebem as mercadorias, executam o descarregamento nos armazéns de vários fabricantes e localidades e as transportadoras fazem o carregamento em único veículo com lotes de diversos fornecedores e entregam conforme os pedidos completos dos clientes? a. Carga consolidada. b. Transit time. c. Cross docking. d. Transit point. e. Carga geral. 0,25 pontos PERGUNTA 10 1. Transporte é o elemento com maior peso nos custos logísticos e pode representar dois terços dos custos totais, sua gestão envolve a escolha do modal de transporte adequado em função de suas vantagens e desvantagens para cada situação. A respeito de modais, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta. I. O aéreo é veloz e caro, apresentando uma relação desempenho versus custo viável quando se trata do envio de cargas de alto valor agregado. II. O rodoviário tem baixa flexibilidade e é usado para completar o transporte entre embarque e desembarque. III. O ferroviário apresenta tempos lentos, baixo custo, flexibilidade e capilaridade baixas para destinos fixos. IV. O hidroviário é o transporte que utiliza meio aquático para movimentação de cargas/passageiros. a. I e II b. I e IV c. II e III d. I, III e IV e. II, III e IV
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