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Desafio Proposto Marketing nas Redes Sociais 
 
Uma tradicional loja de chocolates, com mais de 100 anos no mercado, irá lançar um 
novo sabor de bombom. Em um formato prático, tem o diferencial de ter menos açúcar 
e gordura em sua composição. Toda a campanha de lançamento nos veículos 
tradicionais como rádio, TV e revistas já está fechada. Chegou a sua hora de demonstrar 
aos diretores da empresa uma estratégia diferente: o uso das Redes Sociais. Como os 
proprietários da empresa são muito tradicionais, não estão habituados com ações e 
você precisa, por meio de uma proposta com exemplos, mostrar como pode ser 
interessante para a loja trabalhar o lançamento também nas Redes Sociais. 
 
Orientação para a resposta: Você deve mostrar que consegue diferenciar as 
características das ações em mídias convencionais das estratégias pensadas para as 
Redes Sociais, usando a inovação e a criatividade na medida certa para atrair os 
clientes. 
 
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO 
 
Para demonstrar o impacto positivo, o primeiro passo é mostrar aos diretores como os 
principais concorrentes já estão nas Redes Sociais e como o público tem interagido com 
eles nesse espaço. 
Em seguida, é interessante apresentar uma proposta que mostre que, com a chegada 
da novidade do chocolate, vem também a própria novidade do fortalecimento da 
empresa nas Redes Sociais. 
Para isso, pode-se usar a estratégia de uma ação promocional exclusiva nas redes. 
Uma ideia é propor que as pessoas recebam um código exclusivo ao curtirem a página 
e possam trocar por uma amostra do novo chocolate em uma das lojas físicas 
(mostrando a integração entre o físico e o virtual). 
Também pode-se trabalhar uma campanha com pequenos vídeos, em animação, 
mostrando como, mesmo sendo tradicional, está sempre atenta ao mercado virtual, 
inclusive propondo produtos que atendam às demandas dos novos consumidores.

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