GESTAO DE PESSOAS CIÊNCIAS HUMANAS

Prévia do material em texto

CIÊNCIAS HUMANAS 
03/09/2021 1º PERIODO / SESI / EJA 
1. Texto da questão 
Com a evolução da gestão de pessoas, os gestores ganham novas e diversificadas atribuições, tais como: 
comunicador, selecionador, capacitador, avaliador, líder e coch. 
Na função de selecionador cabe ao gestor... 
Escolha uma: 
a) Acompanhar o desempenho dos colaboradores; 
b) Conduzir processos de recrutamento e triagem de pessoas; 
c) Orientar os colaboradores visando melhorar os desempenhos; 
d) Garantir que as informações sejam repassadas de forma objetiva e clara à equipe; 
 
2. Texto da questão 
A Gestão de Pessoas busca a valorização do profissional e do ser humano, aumentando o potencial do capital 
humano em três aspectos, conforme Chiavenato (2009): pessoas como seres humanos, pessoas como ativadores 
inteligentes de recursos organizacionais; e pessoas como parceiras de organização. 
O aspecto “pessoas como seres humanos” refere-se: 
Escolha uma: 
a) A identidade, valores, crenças, habilidades e competências que foram adquiridas ao longo da vida; 
b) Ao esforço e dedicação na expectativa de colher retorno desse investimento – como o crescimento 
profissional, por exemplo; 
c) Aos elementos que impulsionam a organização e podem dotá-la de inteligência, talento e aprendizagem; 
d) A realização dos trabalhos, da melhor maneira possível, independentemente das suas condições 
biopsicossociais; 
 
3. Na evolução histórica da gestão de recursos humanos, uma das mudanças que mais trouxe impactos foi a 
importância maior que passou a ser dada a gestão de pessoas em relação a administração dos 
procedimentos funcionais, considerando o foco nos colaboradores como uma ação estratégica da 
organização. 
Antes dessa mudança para foco nas pessoas, a preocupação do RH era: 
Escolha uma: 
a) Valorizar os colaboradores. 
b) Considerar o ser humano em seus sentimentos e necessidades; 
c) Proporcionar bom clima de trabalho; 
d) Controlar o que os empregados faziam e como produziam; 
 
4. ara o bom desempenho dos colaboradores, o gestor precisa ter a competência de dar e receber criticas e 
opiniões relacionadas a conduta, resultados e atuação, visando a análise e a definição de medidas para a 
melhoria do desempenho dos colaboradores; 
A descrição acima, também conhecida como retroalimentação, e definida como: 
Escolha uma: 
a) Motivação 
b) Treinamento 
c) Avaliação de desempenho 
d) feedback 
 
5. Houve grandes mudanças na administração de recursos humanos quando comparamos a Era Industrial 
com a Era Pós-Industrial, com os papéis sendo definidos a partir das competências dos colaboradores, em 
que a cooperação e o trabalho em equipe são requisitos essenciais para a performance organizacional. 
São características da Era Industrial? 
Escolha uma: 
A) o relacionamento estilo parceria, enfoque sistêmico e busca de novo 
B) o compartilhamento de emoções, ênfase na cooperação e busca de oportunidades; 
C) a valorização do controle, relacionamento estilo chefe – subordinado e postura individualista; 
D) a atitude pró-ativa, valorização da liderança pessoal e quebra de paradigmas; 
 
6. “O planejamento é a tarefa de traçar as linhas gerais do que deve ser feito e dos métodos de fazê-lo, a fim 
de atingir os objetivos da empresa” (CHIAVENATO, 2003, p. 87) e em se tratando do planejamento de 
recursos humanos, é preciso refletir sobre alguns conceitos como missão, visão, objetivos organizacionais e 
estratégias organizacionais. 
A missão de uma organização refere se : 
Escolha uma: 
a) a imagem que a empresa deseja alcançar no futuro; 
b) aos resultados que a organização pretende alcançar em um determinado período; 
c) a razão de existir de uma organização, sua filosofia de trabalho; 
d) ao conjunto de técnicas, abordagens e recursos utilizados para se alcançar algo; 
 
7. No atual contexto de mudanças rápidas em um ambiente dinâmico e competitivo, a gestão de pessoas tem 
papéis que contribuem para a criação de valor e obtenção de resultados. Para Chiavenato (2003) são 
quatro os papéis da gestão de pessoas: administração de estratégias de recursos humanos, administração 
da infraestrutura da empresa, administração dos funcionários e administração da transformação e da 
mudança; 
Cabe a Administração da Contribuição dos Funcionários: 
Escolha uma: 
a) promover uma organização criativa e inovadora; 
b) acompanhar e desenvolver o comprometimento e o desempenho das pessoas; 
c) desenvolver diagnósticos da organização para detectar as forças e fraquezas 
d) identificar e otimizar os processos para melhoria continua; 
8. A gestão de pessoas como estratégia organizacional incrementou os investimentos no desenvolvimento 
das pessoas, surgindo em consequência novas terminologias como: capital humano: o patrimônio formado 
pelas pessoas, talentos humanos: a competência das pessoas, capital intelectual: as experiencias e 
conhecimentos das pessoas; e colaborador: ao invés de empregado. 
Em relação as novas terminologias, a figura abaixo representa o 
 
Escolha uma: 
a) capital humano 
b) capital intelectual 
c) talento humano 
d) colaborador 
9. Uma das funções do gestor é exercer a liderança, influenciando e sendo referencia para as pessoas 
realizarem os objetivos organizacionais. Os três principais estilos de liderança são: autocrático, liberal e 
democrático. 
São características da liderança democrática: 
Escolha uma: 
a) conhecida como liderança autoritária e centralizadora, fixando diretrizes sem dar participação ao grupo; 
b) delegada as decisões ao grupo, orienta mas não participa das decisões do grupo; 
c) tem foco na realização das tarefas; 
d) debate as diretrizes como o grupo e favorece a participação de todos; 
 
10. As mudanças no cenário mundial desde o século XX provocaram transformações no comportamento e na 
administração das organizações, que segundo Chiavenato (2003) podem ser visualizadas em três eras 
organizacionais distintas: A Era Industrial Clássica, a Era Industrial Neoclássica e a Era da Informação. 
são características da Era da Informação: 
Escolha uma: 
a) período com mudanças rápidas e imprevisíveis, com equipes autônomas e interdependentes entre si, a 
organização é ágil e adaptável a mudanças, com destaque para a gestão de pessoas e as competências como 
a base da nova organização; 
b) período com modelo rígido e burocrático, onde os cargos eram fixos e as pessoas consideradas recursos de 
produção, juntamente com as máquinas e os equipamentos; 
c) período com intensificação da industrialização, quando as empresas adotaram um modelo centralizador de 
gestão, com vários níveis hierárquicos e padrões rígidos de comunicação; 
d) período com ênfase nos recursos humanos, começando a enxergar as pessoas como recursos vivos e 
inteligentes e também um aumento da capacidade de processamento da informação.