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Teste - Artigo: Transformação duradoura de negócios Entrega Sem prazo Pontos 1 Perguntas 2 Disponível 25 ago em 19:00 - 25 ago em 22:17 aproximadamente 3 horas Limite de tempo 13 Minutos Instruções Este teste foi travado 25 ago em 22:17. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 4 minutos 1 de 1 As respostas corretas estão ocultas. Pontuação deste teste: 1 de 1 Enviado 25 ago em 22:03 Esta tentativa levou 4 minutos. Leia o artigo: Colhendo as frutas baixas e garantindo uma transformação duradoura do negócio O texto está disponível em: https://www.lean.org.br/artigos/307/colhendo-as-frutas-baixas-e-garantindo- uma-transformacao-duradoura-do-negocio.aspx (https://www.lean.org.br/artigos/307/colhendo-as-frutas- baixas-e-garantindo-uma-transformacao-duradoura-do-negocio.aspx) Após ler o texto você deve responder às duas questões a seguir. Você tem um tempo total de 13 minutos para responder às duas perguntas. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 1 Abaixo temos 3 afirmações sobre a “transformação Lean” e a geração de resultados para o negócio: 1. Tão, ou mais, importante do que aplicar as técnicas, ferramentas e/ou metodologias Lean para solucionar problemas e melhorar processos, é ter uma estratégia clara e bem desenhada para mudar a cultura da organização ao longo do tempo, pois isto (a mudança de mentalidade, de cultura) é que tornará os resultados sustentáveis ao longo do tempo. 2. Uma situação que está longe de ser incomum no mundo dos negócios, é termos muitas organizações (através de seus gestores) que enxergam no Lean o caminho para obterem “rápidos” resultados financeiros, resultados https://pucminas.instructure.com/courses/69820/quizzes/233704/history?version=1 https://www.lean.org.br/artigos/307/colhendo-as-frutas-baixas-e-garantindo-uma-transformacao-duradoura-do-negocio.aspx estes que realmente podem ser alcançados com a “simples” aplicação de algumas ferramentas e/ou metodologias Lean, e ao alcançarem os resultados esperados a maior parte destas organizações decidem parar em vez de perseguir uma longa e duradoura transformação Lean, o que tornaria os resultados verdadeiramente sustentáveis. 3. Com o passar do tempo, conforme as competências das pessoas em relação ao Lean vão sendo desenvolvidas e conforme conseguimos mudar a mentalidade da “empresa” (das pessoas que nela trabalham), chega-se a um ponto no qual teremos bons resultados financeiros e uma infraestrutura que permitirão a “construção” uma empresa Lean, sendo um consequência do outro, um o alavancador do outro. Sobre estas afirmativas acima é correto afirmar que: Apenas as afirmativas (1) e (3) são verdadeiras As afirmativas (1), (2) e (3) são verdadeiras. Apenas as afirmativas (1) e (2) são verdadeiras. As afirmativas (1), (2) e (3) são falsas. Apenas as afirmativas (3) e (2) são verdadeiras. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 2 Abaixo temos 3 afirmações sobre a “transformação Lean”, sobre a filosofia por trás do termo, suas ferramentas e metodologias: 1. No início do processo de transformação Lean de qualquer empresa uma forte recomendação é que se verifique como “andam” a segurança, a qualidade, o volume (entregas aos Clientes) e o custo (através da produtividade dos processos), fazendo esta verificação nessa ordem de importância. Afinal de contas, não há, por exemplo, por que uma empresa focar na produtividade (no custo) ou nas entregas (volume), se ela tiver um monte de problemas de qualidade e/ou se suas instalações estiverem expostas a acidentes, ou riscos de acidentes, todos os dias (ou semanas, ou meses). 2. Precisamos começar de “algum lugar”, seja de uma máquina modelo, de uma linha modelo, de uma área modelo ou de uma fábrica modelo (normalmente chamamos este lugar modelo de “piloto”). Isso é essencial para ganhar a confiança das pessoas através dos resultados, porque a transformação Lean implica em aprender fazendo e, somente quando começarmos a fazer algo e aprendermos com os erros e acertos, é que conseguiremos produzir aqueles resultados rápidos que buscamos. 3. A realidade do processo de transformação é que, conforme melhoramos, encontrar outras oportunidades de melhoria torna-se semelhante a “caçar cogumelos”: as primeiras grandes mudanças serão mais fáceis de visualizar e de atuarmos sobre elas, mas, quanto mais praticamos e avançamos na transformação, mais difícil será encontrar aqueles pequenos cogumelos que se escondem sob a vegetação (mais difícil será encontrar e agir sobre aqueles pontos de melhoria que não são tão explícitos mais...). O aumento do grau de dificuldade faz parte do processo. Sobre estas afirmativas acima é correto afirmar que: As afirmativas (1), (2) e (3) são verdadeiras. Apenas as afirmativas (1) e (2) são verdadeiras. As afirmativas (1), (2) e (3) são falsas. Apenas as afirmativas (1) e (3) são verdadeiras. Apenas as afirmativas (3) e (2) são verdadeiras. Pontuação do teste: 1 de 1
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