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Revisar envio do teste: AS I Usuário Emerson Pereira Braz CRUZ_EAD_Cst em Marketing Digital_2A_20212 Curso MARKETING DE CONTEÚDO - 80h_Turma_01_092021 Teste AS I Iniciado 15/09/21 19:04 Enviado 15/09/21 21:13 Status Completada Resultado da tentativa 0,4 em 0,4 pontos Tempo decorrido 2 horas, 8 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas • Pergunta 1 0,1 em 0,1 pontos O cliente está no centro da comunicação do marketing de conteúdo, por isso, é fundamental saber quem ele é, o que ele busca e quais são as suas necessidades. Assim, a definição do buyer persona é fundamental para a empresa. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, ordene as etapas a seguir do passo a passo para identificar o buyer persona. ( ) Definir as soluções que poderão solucionar as necessidades das personas. ( ) Compreender quais são as necessidades gerais das personas. ( ) Definir a quantidade de personas. ( ) Estabelecer as características básicas: nome, ocupação, idade, gênero, localização, educação, filhos, salário, hobbies etc. ( ) Entender as demandas específicas das personas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: a. 5, 3, 1, 2, 4. • Pergunta 2 0,1 em 0,1 pontos O marketing de conteúdo não pode ser tratado como um canal tradicional de comunicação com o público-alvo da empresa. A mídia digital trouxe uma nova realidade para as organizações e algumas características a diferenciam do marketing tradicional, como o local onde cliente tomam conhecimento do produto e a capacidade do público em ter acesso à vários conteúdos. Assim, e considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir acerca das estratégias de inbound e outbound. I. O inbound marketing difere do outbound marketing, pois o primeiro empurra o produto para o público potencial, enquanto o segundo, atrai os consumidores por meio de propagandas. II. O inbound se diferencia do outbound por ser uma estratégia que atrai os clientes e inicia uma aproximação. III. O outbound marketing é diferente do inbound porque faz uso de práticas mais ativas de venda, transformando o tráfego desconhecido em leads. Esses leads são convertidas em vendas, fidelizando clientes. IV. Para que a estratégia do outbound dê certo, é necessário que a comunicação aconteça no momento adequado, no lugar correto e com o conteúdo correto. Está é a diferença intrínseca para a estratégia tradicional, do inbound. V. A diferença entre inbound e outbound está no tipo de canais de comunicação que cada um utiliza. No primeiro, são utilizados canais digitais como e-mails, banners, spam etc. O segundo utiliza os canais de massa como, tevê, rádio, dentre outros. Está correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: a. II e V. • Pergunta 3 0,1 em 0,1 pontos Suponha que uma empresa chamada Voa Passarinho seja uma empresa direcionada a proporcionar aventura em meio à natureza para seus clientes e esteja investindo em um novo local de aventura. Sua última estratégia de marketing foi investir em inbound marketing para atrair clientes potenciais através de conteúdos de seus interesses. Assim, considerando essas informações e o conteúdo estudado no livro da disciplina, assinale a alternativa que contenha uma ação de inbound marketing. Resposta Selecionada: b. Uma foto postada no Instagram oficial da empresa de uma paisagem paradisíaca. • Pergunta 4 0,1 em 0,1 pontos Leia o trecho a seguir: http://www.agenciatsuru.com.br/blog/inbound-e-outbound-o-que-diferencia-esses-modelos/ “‘Escrever tudo para todos’ é um dos piores erros que se pode cometer. Você não apenas perde consumidores no ciclo de vendas, como também tem todo o seu esforço em conteúdo diluído. Com isso, não causa o impacto que deveria causar. Mais do que saber o que é preciso dizer, é preciso saber o que não dizer. ‘Limite os assuntos’. Não se pode abordar tudo para todos. Em outras palavras, escolha criteriosamente o que vale a pena ou não abordar em seu conteúdo. Ignore isso e veja tudo descer pelo ralo”. REZ, R. Marketing de conteúdo: a moeda do século XXI. São Paulo: DVS Editora, 2016. Toda empresa que trabalha com o marketing de conteúdo adota a jornada do cliente para planejar as ações feitas com o cliente. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as três fases da jornada do cliente disponíveis a seguir e associe-as com as principais características da persona: 1) Aprendizado e descoberta. 2) Considerando a solução. 3) Decidir pela compra. ( ) A persona já identificou o que precisa para solucionar seu problema. ( ) A persona ao acessar o conteúdo passa a identificar ou reconhecer o seu problema. ( ) A persona tem uma dúvida ou curiosidade sobre seu produto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: c. 3, 2, 1. Quinta-feira, 16 de Setembro de 2021 07h31min57s BRT