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UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CENTRO DE TECNOLOGIA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DISCIPLINA: ANÁLISE E PROJETO DE TRABALHO ROTEIRO DE PROJETO DO TRABALHO 1. REGISTRO E ANÁLISE DO TRABALHO 1.1. Quanto à Empresa a) Composição da Equipe de Trabalho (número de pessoas, gênero, idade, nacionalidade, grau de instrução e se foi treinado para a realização do trabalho) a) Razão social e nome fantasia (caso exista) b) Localização c) Ramo de atividade d) Porte (micro, pequena, média ou grande) e) Local, nacional, multinacional? f) Filial, sede, planta única? g) Estatal, privada, pertencente a grupo empresarial, ONG, etc. h) Carteira de Produtos e ou serviços i) Área física e localização (Quantidade de salas, galpões, área de carga/descarga...) j) Organograma (descrever a forma de funcionamento) k) Forma de contratação do pessoal l) Gestão da Mão-de-obra (siga as informações dos slides) m) Turnos de trabalho (Em cada turno informar tempo de pausa e para refeição) n) Compromisso da empresa com o meio ambiente, bem como outras ações relacionadas com a sustentabilidade. o) Planos para o futuro (Apresentar tendências da empresa, metas divulgadas, planos de expansão física e de produtos/serviços.) p) Grau de risco da Empresa (Norma (s) Regulamentadora (s)) q) Dimensionamento SESMT (NR-4) e CIPA (NR-5) r) Análise da Demanda (realizar observações gerais na empresa, caracterizar o problema, citar dados relativos ao problema e fazer a análise. Definir qual o tipo de demanda baseado na aula Análise da Demanda) Utilização de Questionário de percepção, dados de produtividade, questionário de queixas etc. Deve ficar demonstrado que, no estudo da demanda, houve a participação de todos os atores sociais e foram incorporados os interesses dos diferentes operadores da situação a ser analisada e, a partir dessa situação, ficar demonstrado que, a partir de outros critérios, coletivamente mais consistentes, um outro posto, ou uma outra situação mais grave foi identificada e merece ser enfrentada prioritariamente em relação àquela notificada. Isso se aplica, mais frequentemente, em relação aos prazos determinados na notificação. Observação: Além desses, outros pontos podem ser relevantes para a apresentação da empresa, ou que tenham ligação com o projeto do trabalho devem ser acrescentados. Por outro lado, pode haver a possibilidade de alguns dados não serem obtidos, seja por opção da empresa ou pelas características do trabalho. Isso deve ser justificado, ainda nessa fase de apresentação da empresa. 1.2. Quanto ao processo a) Fluxograma de Processo: (Levantamento do processo produtivo e representação a partir do Fluxograma utilizando a simbologia adequada. Pode ser utilizado, dependendo do que faz a empresa outros recursos esquemáticos, apresentados no conteúdo da disciplina.) b) Arranjo Físico (Tipo (s) de arranjo físico. Desenhar o arranjo, ou seja, a disposição das máquinas conforme se encontra na empresa. Colocar o fluxo do processo no arranjo, conforme a sequência de produção - fazer o Mapofluxograma) c) Template do posto de trabalho (produção, manutenção, movimentação, carregamento, segurança. Criar templates gráficos.) d) Espaço de trabalho (altura e área de trabalho, equipamentos utilizados) e) Diagnóstico do Arranjo Físico do Posto de Trabalho (elencando pontos positivos e negativos. Baseado no template construído para a situação de trabalho.) f) Nível de tecnologia empregado (artesanal, mecanizado, automatizado eletromecânica, microeletrônica, híbrido). Estruturar um quadro com os equipamentos sua função, número de pessoas por máquina, bancada, etc. g) Condições Ambientais (Temperatura, Ruído e Iluminação). Caso possível, outras variáveis devem ser avaliadas, como: pressão, umidade, radiação etc. Lembrete: Aqui é o momento de aplicar o que foi aprendido em Segurança do Trabalho. h) Priorização dos riscos. (A partir dos riscos ambientais levantados, construir uma priorização, apresentando quais critérios que foram utilizados e seus motivos. (Exemplo: Matriz GUT) i) Árvore de Eventos. (Construir cenários para os três riscos mais prioritários) j) Resíduos. (Tipo de resíduo gerado no processo de produção e para onde são destinados.) k) Fluxos de pessoas, materiais e informações, para cada um dos princípios de avaliação de fluxo. Levar em conta, também, fluxos que caminham em paralelo. Observar se existem obrigatoriedades legais (leis, protocolos, instruções coorporativas etc.) que abranjam os fluxos envolvidos para a situação analisada e se estão sendo seguidas l) Análise da Tarefa (Realizar a caracterização da tarefa e também descrever os componentes da tarefa: caracteristicas dos dispositivos técnicos, produtos a transformar e descrição de ferramentas, equipamentos, máquinas utilizadas etc.) conforme dado em aula no tópico Análise da Tarefa x Atividade m) Análise da Atividade: descrição detalhada do real, do como deve ser feito para ser atingido o objetivo fixado pela empresa (tarefa). Deve conter: modo operatório, regulações, estratégias, variabilidades, carga de trabalho, conforme dado em aula no tópico Análise da Tarefa x Atividade 1.3. Quanto ao(s) trabalhador(es) a) Função/cargo b) Idade c) Gênero d) Remuneração (Se possível. Pode utilizar faixas de salário) e) Formação f) Experiência na função g) Autônomo, contratado, terceirizado? h) Atividade de trabalho se enquadra em Entidade de Classe? i) Descreva a atividade estudada j) Objetivos e metas k) Ambiente de trabalho (ao sol, abrigado, escritório, galpão, em casa etc.) l) Posto e ferramentas de trabalho m) Gráfico Homem x Máquina n) Gráfico de operações o) Exigências da atividade (precisão, velocidade, quantidade, relacionamento com outros trabalhadores etc.) p) Estudo de movimentos (direção do olhar, movimentos fundamentais das mãos, gráfico das duas mãos, distância percorrida) q) Estudo de tempos (cronometragem) r) Fatores psicossociais s) Análise de posturas, análise de esforço e peso, análise de espaço de trabalho, análise de ferramentas e equipamentos t) Acidentes sofridos e doenças adquiridas no trabalho u) Ações de sustentabilidade praticada pela empresa em relação ao trabalho Obs.: Análise da situação do trabalho na empresa focando os itens levantados em cada etapa (1.1; 1.2 e 1.3) mostrando os pontos críticos e os pontos positivos e como estes interferem nos resultados da produção, na produtividade, nas condições de trabalho, no bem-estar e satisfação do trabalhador. Esta análise é fundamental para desenvolver o Projeto de trabalho, no que diz respeito a Proposta de Soluções. 2. PROJETO DO TRABALHO 2.1. Propostas de solução (Construídas socialmente com os atores envolvidos no processo de projeto) 2.2. Requisitos de Projeto (descrever quais requisitos de projetos serão utilizados para limitar o espaço de soluções) 2.3. Adequação de projeto (Localizar, no triângulo de projetos, quais vértices são impactados e apresentar como se deu essa negociação) 2.4.Cronograma de Execução (Caso haja um retorno da Empresa quanto à execução dessas propostas, inclusive levando em conta a parte financeira, apresentá-la. Se não, estimar um tempo hábil para a execução, com todas as restrições que podem existir) 3. MÉTODO UTILIZADO (Procedimentos) Descrever a forma como a situação de trabalho foi observada: • Sequência de observação: do macro para o micro, de acordo com a conveniência da Empresa, de acordo com a frequência de realização da tarefa, seguindo o fluxo ou o contra-fluxo de produção; • Houve divisão da situação: em departamentos, em ações, em postos de trabalho, por máquinas, por período; • Métodos utilizados: entrevistas, mediçõesin loco, bancos de dados, registro fotográfico... • Visitas: quantidade, períodos, sozinho ou acompanhado. Dados que possibilitaram a análise e o projeto Métodos utilizados para analisar esses dados Proposta Final • Dados antropométricos da trabalhadora • Medidas do posto de trabalho • Entrevista estruturada • Filmagem da Atividade • Cronometragem Falta de espaço na bancada – Revisão das filmagens e confrontação com trabalhadora Sobrecarga no ombro direito – Utilização de REBA, OCRA e Questionário Nórdico de Sintomas Osteomusculares – QNSO Gráfico das duas mãos
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