GESTÃO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A gestão do conhecimento pode ser dividida, resumidamente, em três etapas principais: criação, compartilhamento e aplicação do conhecimento. Sobre a etapa de criação, é INCORRETO afirmar que:
		
	 
	Depende da autorização dos gestores e só pode ser realizada em parceria com agentes externos.
	
	Pode acontecer no âmbito individual ou numa equipe.
	
	pode ser o resultado da observação dos dados da empresa.
	
	Leva em consideração as experiências passadas vivenciadas pelos membros de uma organização.
	
	É a etapa que diz respeito à geração de novas ideias.
	Respondido em 16/09/2021 16:46:55
	
	Explicação:
A resposta certa é: Depende da autorização dos gestores e só pode ser realizada em parceria com agentes externos.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação à Educação Corporativa, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Podem contar com instrutores externos, contratados de universidades e consultorias, mas também podem se valer de trabalhadores da própria empresa como instrutores internos
	 
	Representam iniciativas pontuais, que devem ser criadas para suprir lacunas de conhecimento em momentos desafiadores para a empresa.
	
	Foram adotadas com sucesso por empresas em diferentes países e setores econômicos. 
	
	O termo surgiu nos EUA, na década de 1950.
	
	São iniciativas conduzidas por empresas com o intuito de disseminar o conhecimento tecnológico, gerencial e ético entre seus funcionários; 
	Respondido em 16/09/2021 17:09:10
	
	Explicação:
A resposta certa é: Representam iniciativas pontuais, que devem ser criadas para suprir lacunas de conhecimento em momentos desafiadores para a empresa.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre os modelos da Educação Corporativa e suas formas de implantação, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	No modelo terceirizado, a empresa estabelece uma parceria com universidades ou outras instituições de ensino para desenvolver um treinamento personalizado.
	 
	Universidades de prestígio internacional raramente se adaptam às necessidades de um curso personalizado, oferecendo somente programas de educação já estabelecidos, como o MBA.
	
	O mais famoso modelo híbrido de Educação Corporativa é chamado de Universidade Corporativa.
	 
	No modelo híbrido, a organização não só desenvolve treinamentos internamente como também contrata os serviços educacionais de terceiros.
	
	No modelo interno, a organização possui funcionários responsáveis ​​pelo desenvolvimento de cursos e treinamento de funcionários.
	Respondido em 16/09/2021 17:12:39
	
	Explicação:
A resposta certa é: Universidades de prestígio internacional raramente se adaptam às necessidades de um curso personalizado, oferecendo somente programas de educação já estabelecidos, como o MBA.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma empresa criou um novo modelo - cunhado de loja interativa - que permite a exposição de todos os seus produtos, utilizando serviço de autoatendimento. Em face dessa situação, é correto afirmar que a iniciativa dessa empresa
		
	
	não constitui uma inovação, pois a iniciativa da empresa pode ser implementada por outras.
	
	constitui uma inovação de produto em seu mercado de atuação.
	 
	constitui uma inovação, pois a empresa realizou um modelo de negócio de trabalho diferente do que vinha sendo realizado.
	
	não constitui uma inovação, pois a empresa não apresentou novidades de produto para seus clientes.
	
	não constitui uma invenção, pois invenções só se aplicam a produtos.
	Respondido em 16/09/2021 17:02:34
	
	Explicação:
A resposta correta é: constitui uma inovação, pois a empresa realizou um modelo de negócio de trabalho diferente do que vinha sendo realizado.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em empresas situadas em economias de industrialização tardia, o desenvolvimento da capacidade inovadora de uma organização depende, entre outros esforços, da absorção e da internalização de recursos alavancados externamente, em um movimento conhecido como catching-up. Nesse caso, o desenvolvimento da capacidade inovadora da organização depende dos mecanismos de aprendizagem interna.
Um dos mecanismos básicos para aprendizagem intraorganizacional refere-se à codificação de conhecimentos, que ocorre quando a organização, entre outras iniciativas
		
	
	promove a socialização de novos funcionários.
	
	promove treinamento no cargo.
	
	elabora manuais de procedimentos de produção.
	
	recorre à assistência técnica de consultores.
	 
	convida especialistas estrangeiros para ministrar palestras.
	Respondido em 16/09/2021 16:50:02
	
	Explicação:
A resposta correta é: convida especialistas estrangeiros para ministrar palestras.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Nos modelos tradicionais sobre o processo de inovação, o progresso passa por diversas etapas. Aquela que se situa mais próximo da inovação propriamente dita é chamada de:
		
	
	Informação
	
	Dado
	 
	Conhecimento
	
	Análise
	
	Síntese
	Respondido em 16/09/2021 16:50:17
	
	Explicação:
A resposta correta é: Conhecimento
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O __________é a ferramenta de design thinking que é um diagrama das relações entre todos os elementos do design de serviços. Assinale a opção que completa corretamente a frase.
		
	
	NPS. 
	
	Post-it.
	
	Design de UX. 
	 
	Blueprint do serviço. 
	
	Personas. 
	Respondido em 16/09/2021 17:10:54
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual o nome do autor que estabeleceu os princípios do design thinking e é o autor de um dos livros mais importantes da área? 
		
	
	Stuckdorn. 
	
	Sildorn. 
	 
	Stickdorn. 
	
	Slivdorn. 
	
	Statedorn. 
	Respondido em 16/09/2021 17:11:07
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa correta sobre o modelo de negócio.
		
	
	Não pode se adaptar com o tempo.
	
	Se for lucrativo, deverá ser mantido.
	
	Deve sempre se adequar.
	 
	Já precisa nascer pronto.
	
	NDA
	Respondido em 16/09/2021 17:10:20
	
	Explicação:
A resposta correta é: Já precisa nascer pronto.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Indique a alternativa com a melhor definição de modelo de negócio:
		
	
	A forma como a empresa é financiada.
	
	O que a empresa vende.
	
	Um exercício para inovar.
	
	O mesmo que plano de negócios.
	 
	A forma como uma organização cria, distribui e captura valor.
	Respondido em 16/09/2021 17:10:48
	
	Explicação:
A resposta correta é: A forma como uma organização cria, distribui e captura valor.
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