Tema 01 - Exercicio - Inovção 2 0

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A
B
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Em relação à importância conferida ao capital intelectual, é CORRETO afirmar que:
Trata-se de um tema ainda emergente, que passou a ser priorizado pelas
empresas com o advento das redes sociais.
Trata-se de um tema recente, mas que já recebe atenção de praticamente todas
as empresas em mercados competitivos.
Questão 1 de 10
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1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Lista de exercícios Inovação 2.0 Sair
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C
D
E
Trata-se de um tema antigo, que sempre recebeu atenção de empresas de todos
os portes desde a Revolução Industrial.
Trata-se de um tema polêmico, que ainda suscita debates sobre sua real
importância e aplicabilidade para o mercado.
Trata-se de um tema ultrapassado, uma vez que tal termo está em desuso.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
O capital intelectual é um conceito que ganhou relevância recentemente,
especialmente em mercados altamente competitivos. Ele se refere ao conjunto de
conhecimentos, habilidades, competências e outros atributos intangíveis que agregam
valor a uma organização. Embora não seja um tema antigo, nem um tema
ultrapassado, ele já é amplamente reconhecido e valorizado pela maioria das
empresas. 
2 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
A inovação não é apenas uma invenção. É uma ideia nova que é criada e depois passa a
ser implementada em um produto ou processo de gerenciamento interno de uma empresa.
Para se tornar inovadora, é INCORRETO afirmar que uma empresa precisa:
Gerar impacto positivo para a sociedade.
Ser criativa.
Ter um departamento de tecnologia avançado.
Estar atenta às mudanças do mercado.
Ter ganhos econômicos e sociais.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Embora a tecnologia avançada possa ser um facilitador para a inovação, não é um
requisito obrigatório para que uma empresa seja inovadora. A inovação pode ocorrer
em qualquer parte de uma organização e não está restrita apenas ao departamento de
A
B
C
tecnologia. Portanto, é incorreto afirmar que uma empresa precisa ter um
departamento de tecnologia avançado para ser inovadora.
3 Marcar para revisão
Pesquisas apontam que a contribuição do capital humano para as organizações em termos
de capacidades de inovação só será significativa na medida em que o conhecimento é
compartilhado e canalizado através de relacionamentos. Por esse motivo, a Educação
Corporativa deve investir em:
Treinamento interpessoal e dinâmicas de grupo, a fim de desenvolver objetivos e
valores corporativos comuns.
Iniciativas que valorizem os saberes individuais, aumentando a capacidade
técnica dos colaboradores.
Espaços físicos e laboratórios que complementem o sistema tradicional de
educação.
D
E
Testes e outras formas de avaliação do desempenho, para que cada funcionário
tenha consciência de seu status na empresa.
Cultura e marketing organizacional, já que é fundamental que a empresa forme
uma imagem favorável na indústria.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
O enunciado destaca a importância do compartilhamento de conhecimento e a
construção de relacionamentos para a inovação nas organizações. Nesse contexto, o
treinamento interpessoal e as dinâmicas de grupo são ferramentas eficazes para
desenvolver objetivos e valores corporativos comuns, pois promovem a interação e a
troca de experiências entre os colaboradores, fortalecendo a cultura organizacional e
potencializando a capacidade de inovação da empresa.
4 Marcar para revisão
O Capital Humano representa a força de trabalho da empresa e todo o conhecimento
gerado por ela para benefício do negócio. São elementos do capital humano, exceto:
A
B
C
D
E
As competências dos funcionários.
As dinâmicas de trabalho.
A motivação do grupo.
A ética profissional praticada pelos membros da equipe.
Os registros e manuais de trabalho da firma.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Os registros e manuais de trabalho da firma não são elementos do capital humano,
pois são bens tangíveis e não representam a força de trabalho da empresa ou o
conhecimento gerado por ela.
A
B
C
D
E
5 Marcar para revisão
Após reconhecer uma falha de segurança no sistema de gestão dos dados, uma empresa
de redes sociais viu o número de usuários cair drasticamente, resultando numa
desvalorização de suas ações em bolsa. Em relação ao seu capital intelectual, podemos
concluir que:
Não foi alterado, visto que os funcionários continuam a deter os mesmos
conhecimentos que antes.
Não foi alterado, pois a empresa continua proprietária dos mesmos terrenos,
equipamentos e softwares.
Foi reduzido, pois a queda da confiança dos usuários impacta no capital social da
empresa.
Foi reduzido, pois o preço das ações é uma métrica perfeita para o capital
intelectual de uma empresa.
Aumentou, uma vez que ele é inversamente proporcional ao valor de mercado.
A
B
Resposta correta
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Gabarito Comentado
O capital intelectual de uma empresa não se restringe apenas ao conhecimento dos
funcionários ou aos ativos físicos e digitais que a empresa possui. Ele também engloba
o capital social, que é a confiança e a reputação que a empresa tem junto aos seus
usuários ou clientes. Portanto, quando ocorre uma falha de segurança que resulta na
perda de confiança dos usuários, o capital intelectual da empresa é impactado e
reduzido.
6 Marcar para revisão
Em relação à Educação Corporativa, assinale a alternativa INCORRETA:
São iniciativas conduzidas por empresas com o intuito de disseminar o
conhecimento tecnológico, gerencial e ético entre seus funcionários;
Podem contar com instrutores externos, contratados de universidades e
consultorias, mas também podem se valer de trabalhadores da própria empresa
como instrutores internos
C
D
E
Representam iniciativas pontuais, que devem ser criadas para suprir lacunas de
conhecimento em momentos desafiadores para a empresa.
Foram adotadas com sucesso por empresas em diferentes países e setores
econômicos.
O termo surgiu nos EUA, na década de 1950.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A Educação Corporativa não representa apenas iniciativas pontuais, criadas para
suprir lacunas de conhecimento em momentos desafiadores para a empresa. Na
verdade, a Educação Corporativa é um processo contínuo e estratégico, que visa ao
desenvolvimento e à capacitação constante dos colaboradores, alinhando os objetivos
individuais aos da organização. Portanto, não se limita a ações pontuais, mas é uma
prática constante e integrada à cultura organizacional.
7 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
Sobre os modelos da Educação Corporativa e suas formas de implantação, é INCORRETO
afirmar que:
No modelo terceirizado, a empresa estabelece uma parceria com universidades
ou outras instituições de ensino para desenvolver um treinamento personalizado.
No modelo interno, a organização possui funcionários responsáveis pelo
desenvolvimento de cursos e treinamento de funcionários.
Universidades de prestígio internacional raramente se adaptam às necessidades
de um curso personalizado, oferecendo somente programas de educação já
estabelecidos, como o MBA.
No modelo híbrido, a organização não só desenvolve treinamentos internamente
como também contrata os serviços educacionais de terceiros.
O mais famoso modelo híbrido de Educação Corporativa é chamado de
Universidade Corporativa.
Resposta correta
Parabéns, você selecionoua alternativa correta. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A
B
C
Na verdade, universidades de prestígio internacional frequentemente se adaptam às
necessidades de um curso personalizado. Elas não oferecem apenas programas de
educação já estabelecidos, como o MBA, mas também trabalham em parceria com
empresas para desenvolver programas de treinamento personalizados que atendam às
necessidades específicas da organização. Portanto, a afirmação de que essas
universidades raramente se adaptam às necessidades de um curso personalizado é
falsa.
8 Marcar para revisão
A gestão do conhecimento pode ser dividida, resumidamente, em três etapas principais:
criação, compartilhamento e aplicação do conhecimento. Sobre a etapa de criação, é
INCORRETO afirmar que:
Pode acontecer no âmbito individual ou numa equipe.
É a etapa que diz respeito à geração de novas ideias.
Leva em consideração as experiências passadas vivenciadas pelos membros de
uma organização.
D
E
Depende da autorização dos gestores e só pode ser realizada em parceria com
agentes externos.
Pode ser o resultado da observação dos dados da empresa.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A criação de conhecimento não necessariamente depende da autorização dos
gestores e não é restrita à realização em parceria com agentes externos. A criação de
conhecimento pode ocorrer em diversos níveis e contextos dentro de uma
organização, incluindo a partir de iniciativas individuais ou de equipes, sem a
necessidade de intervenção direta da gestão ou de colaboração externa. 
9 Marcar para revisão
Assinale a alternativa com as respostas corretas. A importância de investimentos
constantes no capital intelectual se deve ao reconhecimento de que:
I - O conhecimento não codificado dos funcionários é vital para que uma empresa se
adapte a novas tecnologias.
A
B
C
D
E
II - Livros e manuais compõem a principal fonte de conhecimento de uma empresa e estão
cada vez mais acessíveis.
III - A vantagem competitiva de uma empresa é instável e pode se deteriorar com o passar
do tempo.
IV - Os funcionários não geram novos conhecimentos relevantes para a competitividade de
sua empresa.
I e II.
I e III.
II e III.
III e IV.
I e IV.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A alternativa correta é a "I e III". A afirmação I é verdadeira porque o conhecimento não
codificado dos funcionários, também conhecido como conhecimento tácito, é crucial
para a adaptação a novas tecnologias. Isso ocorre porque esse tipo de conhecimento
é baseado na experiência e habilidades dos funcionários, que são essenciais para a
inovação e adaptação. A afirmação III também é verdadeira, pois a vantagem
competitiva de uma empresa não é estática. Ela pode se deteriorar com o tempo
devido a fatores como mudanças no ambiente de negócios, avanços tecnológicos e
ações de concorrentes. Portanto, é importante investir constantemente no capital
intelectual para manter e melhorar a vantagem competitiva.
10 Marcar para revisão
Bergoron define gestão do conhecimento como a capacidade de capturar, arquivar e
acessar as melhores práticas de conhecimento relacionado ao trabalho e tomada de
decisões de funcionários e gerentes para comportamentos individuais e de grupo.
Considerando essa definição, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre
elas.
I - A gestão do conhecimento deve priorizar uma estratégia centrada nas pessoas.
PORQUE
II - A colaboração entre os funcionários e parceiros é o coração da gestão do
conhecimento, sendo mais relevante do que a inclusão de novas tecnologias.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
A
B
C
D
E
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
As asserções I e II são ambas verdadeiras. A gestão do conhecimento deve, de fato,
priorizar uma estratégia centrada nas pessoas (asserção I). Isso é justificado pela
asserção II, que afirma que a colaboração entre funcionários e parceiros é o coração
da gestão do conhecimento, sendo mais relevante do que a inclusão de novas
tecnologias.