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PLANEJAMENTO ESTRATEGICO –II 
1A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, 
pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e 
convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Artefatos e comportamento 
II- Valores e convicções 
III- Premissas 
 
( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de 
uma empresa, sendo difícil alterá-los. 
( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser 
observados, como o arranjo físico da empresa. 
( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e 
utilizam como parâmetros de conduta. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
III - II - I. 
B 
I - III - II. 
C 
II - I - III. 
D 
III - I - II. 
2Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as 
oportunidades como as ameaças vindas deste ambiente, com a conjuntura interna da 
empresa. A análise da conjuntura interna deve cumprir etapas preestabelecidas. Sobre 
essas etapas preestabelecidas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Identificar as competências da organização. 
( ) Fazer uma análise da cadeia de valor dos processos produtivos e comerciais da 
empresa. 
( ) Observar a estrutura do mercado e o nível de competitividade de nossos 
concorrentes. 
( ) Analisar todos os processos das áreas funcionais da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
F - V - F - V. 
C 
V - V - F - V. 
D 
F - F - V - F. 
3À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela identificar 
as oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os riscos ambientais 
que podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às incertezas sobre a 
ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre com as oportunidades 
e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 2011), os riscos 
ambientais podem ser classificados em três tipos: risco de compatibilidade, risco de 
evolução e risco do poder. Com relação aos tipos de riscos advindos do ambiente 
organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e 
evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem. 
( ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao 
acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-se 
no mercado. 
( ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências 
ambientais, independentemente dos resultados apresentados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia 
e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
A 
V - V - F. 
B 
F - F - V. 
C 
F - V - V. 
D 
V - F - V. 
4Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: 
missão organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem definidos, 
sendo conhecidos por todos os membros da organização. Especialmente, a visão 
organizacional de uma empresa deve contemplar o desenvolvimento da empresa. Com 
relação às características da visão organizacional da empresa, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É voltada para o futuro da organização. 
( ) Identifica o negócio da empresa. 
( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. 
( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - F - V. 
B 
V - V - V - F. 
C 
V - F - V - F. 
D 
F - V - V - V. 
5A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser 
produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada 
tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar 
internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. 
( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. 
( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. 
( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais 
de distribuição. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia 
e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
A 
F - V - V - F. 
B 
V - F - F - V. 
C 
V - V - F - V. 
D 
F - V - V - V. 
6Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por 
apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de 
alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange à 
matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro 
estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Penetração de mercado. 
II- Desenvolvimento de mercado. 
III- Desenvolvimento de produto. 
IV- Diversificação. 
 
( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de 
operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa. 
( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto 
pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior 
exposição do produto. 
( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, 
utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui. 
( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos 
atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou institucionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da 
competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005. 
A 
III - I - II - IV. 
B 
I - II - III - IV. 
C 
IV - I - III - II. 
D 
II - III - IV - I. 
7É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento 
de novos mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
A 
Estratégia de desenvolvimento de produto. 
B 
Estratégia de diversificação. 
C 
Estratégia de penetração de mercado. 
D 
Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
8No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o 
ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem 
parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica 
funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise 
as seguintes sentenças: 
 
I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se 
integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser 
interdependentes. 
II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo 
incorporando a cada uma das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que devem 
ser independentes. 
III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem 
questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas 
em função dos grandes objetivos organizacionais. 
IV- Quando um funcionário entra em uma organização, serápor algum determinado 
motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a 
necessidade de aceitação social dentro da organização. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças III e IV estão corretas. 
B 
As sentenças II e IV estão corretas. 
C 
As sentenças II e III estão corretas. 
D 
As sentenças I e IV estão corretas. 
9Diferentes ferramentas de gestão são utilizadas na análise conjunta dos fatores 
ambientais internos e externos que influenciam as organizações. Existem matrizes 
utilizadas para identificar as oportunidades de crescimento dos produtos 
comercializados; identificar os negócios ou linha de negócios ou produtos que geram 
lucros ou prejuízos; classificar unidades de negócios e/ou produtos com base na 
atratividade do setor e na posição competitiva da empresa e identificar negócios que se 
adéquem as competências organizacionais. Sobre a matriz que tem como objetivo 
identificar negócios em consonância às competências e às capacidades organizacionais 
que a empresa possui, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Matriz produto-mercado. 
B 
Matriz BCG. 
C 
Matriz de atratividade. 
D 
Matriz de parentesco. 
10A Matriz BCG, proposta em 1967, pelo Boston Consulting Group, tem como objetivo 
classificar os produtos de uma empresa conforme sua participação e crescimento de 
mercado. Conforme a análise conjunta desses dois elementos, os produtos podem ser 
classificados como: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e 
abacaxis. Com relação aos produtos da Matriz BCG, classificados como vacas leiteiras e 
abacaxis, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Vaca leiteira. 
II- Abacaxi. 
 
( ) Baixo crescimento e baixa participação de mercado. 
( ) Baixo crescimento e alta participação de mercado. 
( ) Uma das estratégias sugeridas para esse produto é a liquidação do negócio. 
( ) Produtos como este geram caixa e promovem a manutenção dos demais produtos 
da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
II - II - I - II. 
B 
II - II - I - I. 
C 
II - I - II - I. 
D 
I - I - II - II.

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