Avaliação Final - / GEFAP-2021-2 CURSO SENADO

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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Iniciado em terça, 7 set 2021, 10:39
Estado Finalizada
Concluída em terça, 7 set 2021, 11:35
Tempo
empregado
56 minutos 27 segundos
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Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:
Escolha uma opção:
1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição. 
2. As estratégias são claras, simples e únicas.
3. Muito usada nos anos 70.
4. É um processo conceptivo.
5. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.
A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição.
Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
2. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa. 
3. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual.
4. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores.
5. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras.
A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa.
https://saberes.senado.leg.br/
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1776
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https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=49343
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. 
2. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. São as
necessidades de amor, carinho e compreensão que cada um deseja possuir.
3. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais, Motivacionais e Auto-Realização.
4. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas,
necessidades biológicas.
5. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da
pirâmide hierárquica de Maslow.
A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de
estabilidade.
Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. As relações enfatizam as metas. 
2. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações.
3. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está negociando.
4. O método ganha-ganha é composto por quatro passos.
5. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.
A resposta correta é: As relações enfatizam as metas.
Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes. 

2. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de informação, tempo e poder.
3. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais negocie com estranhos.
4. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.
5. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em uma negociação.
A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições
irrelevantes.
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. A negociação termina com a assinatura no documento.
2. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
3. A manutenção é a primeira fase da negociação.
4. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível. 
5. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar continuidade no processo.
A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível.
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma opção:
1. Um processo conceptivo.
2. Um processo formal.
3. Um processo emergente.
4. Um processo visionário.
5. Um processo social. 
A resposta correta é: Um processo social.
Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:
Escolha uma opção:
1. Estímulos externos, que advêm do ambiente.
2. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o indivíduo a sentir-se impulsionado
a fazer algo.
3. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.
4. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição. 
5. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.
A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição.
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área operacional da empresa.
2. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do grupo em momentos decisivos.
3. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.
4. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui. 
5. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.
A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui.
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
1. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
2. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
3. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
4. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
5. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência
mais aguda apenas no indivíduo.
A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica.
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre grupos, assinale a assertiva correta.
Escolha uma opção:
1. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.
2. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
3. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas relações interpessoais.
4. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.
5. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.
A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum.
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.2. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. 
3. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.
4. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
5. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica.
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da
liderança carismática.
2. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
3. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos,
compreensivos e dispostos para o trabalho.
4. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
5. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo
carisma que o líder emana.
A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança.
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
1. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os separando ainda mais.
2. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo.
3. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador. 
4. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional.
5. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador.
A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador.
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 16
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma opção:
1. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do
seu público interno.
2. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas. 
3. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
4. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional é produzir aceitação,
mediante a comunicação expressiva - emocional.
5. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são
minimizadas.
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do
ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.
2. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer
vantagens competitivas para a empresa.
3. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas
da empresa, que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico. 
4. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade
do setor.
5. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência,
ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua.
A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação
para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua.
Julgue como verdadeiro ou falso:
O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. 

Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. 

A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança
e sociais.
 

Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. 

Motivação é algo intrínseco. 

Verdadeiro.
Falso.
Falso.
Falso.
Verdadeiro.
Your answer is correct.
A resposta correta é: O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. → Verdadeiro.,
Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. → Falso., A motivação depende unicamente
dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. → Falso., Herzberg dividiu as necessidades
humanas em três fatores. → Falso., Motivação é algo intrínseco. → Verdadeiro..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre inteligência, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com relação às matérias
escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.
2. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a linguagem, de engajar-se em
análise-metalinguística.
3. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de espaço, elaborar e utilizar
mapas, plantas e outras formas de representação.
4. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma impressão desagradável ao
ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.
5. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita.
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura.
2. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem
interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.
3. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos
anteriormente pela área Institucional.
4. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização
informal. 
5. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização.
A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma
organização informal.
De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas, atitudes ou tendências de ação e
alterações psicológicas e traços de cognição.
2. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas.
3. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional.
4. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional. 
5. Os pensamentos devem ser destrutivos.
A resposta correta é: As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional.
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.
2. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo comum.
3. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia empresarial.
4. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer instituição, menos na instituição
pública.
5. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações deconfiança entre o
mundo empresarial e todo o seu público. 
A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de
confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público.
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da organização.
2. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem. 

3. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais significativos da cultura organizacional.
4. As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente organizacional, pode gerar a
anulação do regimento interno.
5. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas
se fortalecem.
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As negociações são atos isolados em uma sociedade.
2. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.
3. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.
4. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.
5. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo. 

A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para
alcançá-lo.
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto
adotado no ponto de partida.
2. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos
elementos de solução e tomada de decisão.
3. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do
perfil de cada integrante.
4. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante.
5. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 
A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo.
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
2. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.
3. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
4. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. 
5. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas.
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