Exercício de Sistemas de Informações Gerenciais

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Exercício de Sistemas de Informações Gerenciais - Exercício de Fixação 1 - Tentativa 3 de 3
Questão 1 de 10
A respeito da sinergia, analise as afirmações a seguir e complete os campos com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, escolhendo depois a alternativa que contém a sequência correta de preenchimento:
(__) A existência de sinergia é primordial dentro de um sistema organizacional para permitir que as diferentes partes trabalhem em conjunto, resultando no sucesso da organização.
(__) A sinergia possibilita que as transformações ocorridas em partes do conjunto influenciem as demais.
(__) A alta sinergia faz com que seja possível o alcance de seus objetivos com eficiência.
(__) A falta de sinergia tende a causar uma queda, falha, mau funcionamento ou morte do sistema.
(__) Sinergia é o funcionamento correto e harmônico entre os elementos constituintes de um sistema para atingir o objetivo. Assinale a alternativa correta:
A - F, F, V, F, F.
B - V, F, F, V, V.
C - V, F, V, F, V.
D - V, F, V, V, V.
E - V, V, V, V, V.check_circleResposta correta
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Questão 2 de 10
Pela ótica da abordagem sistêmica, é possível focalizar atividades de racionalização nas organizações. Podem utilizar sistemas concretos, que são aqueles existentes fisicamente, como de equipamentos, máquinas, objetos, hardware ou abstratos, que são modelos, conceitos, representações do mundo real, por exemplo, planos, ideias, softwares. Os sistemas, quanto à natureza, podem ser divididos em fechados e abertos. A diferenciação entre os tipos de sistemas irá ocorrer através da análise da quantidade de entradas e saídas deste para o ambiente ao qual está submetido. Neste sentido, sobre sistemas abertos, leia as alternativas a seguir e assinale a única correta:
A - No ambiente mecânico, o sistema de informação aberto pode organizar o complexo das organizações, instrumentos de análise e decisão, suporte de qualidade, produtividade, efetividade e inovação organizacional, mas sem trocar informações com o ambiente externo.
B - Sistemas abertos são aqueles que se mantêm em um contínuo fluxo de entrada e saída com o ambiente. O mesmo estado final pode ser alcançado partindo de diferentes condições iniciais e por diferentes maneiras. É caracterizado pela existência de muitas entradas e saídas, nem sempre bem definidas.check_circleResposta correta
C - Sistemas fechados ficam integrados ao seu ambiente, não tendo interação com o meio interno. Apesar de não receberem entradas e não fornecem saídas para o ambiente, o estado final é determinado pelas condições iniciais de interação com o ambiente externo.
D - Sistemas fechados são como componentes mecânicos (visíveis) e são representados pelos aspectos formais e visíveis, exemplo: estrutura organizacional; títulos e descrição de cargos; objetivos e estratégia; tecnologia e práticas operacionais; métodos e procedimentos; medidas de produtividade física e financeira.
E - Sistemas fechados são como componentes orgânicos (invisíveis) e são representados pelos aspectos informais, exemplo: padrões de influência, de poder, de sentimentos, de normas grupais, de atitudes, de crenças e valores, de integração informal e de relações afetivas.
Questão 3 de 10
Para a análise do desempenho dos sistemas, podemos utilizar quatro conceitos, que são a eficiência, eficácia, homeostase e heterostase. Complete as lacunas com o conceito a que se refere os exemplos descritos a seguir:
1. A ...................... consegue explicar como as organizações são modificadas em seus processos produtivos através de expansão, diversificação e principalmente, explica o processo de entropia negativa.
2. Se desejamos através do sistema motor de um veículo ter uma autonomia de percorrer 1.000 km com um tanque cheio, e o este fica vazio tendo percorrido apenas 900 km, podemos dizer que a ...................... foi de 90%.
3. Na ...................... uma organização estabelece determinados mecanismos para que os custos dos produtos se mantenham sempre dentro de determinados níveis.
4. A ...................... em um sistema motor de um veículo que funciona com base no combustível álcool é menor que em um motor de um veículo que funciona com gasolina, pois com a mesma quantidade de combustível produz menos energia, portanto tendo um maior consumo.
Assinale a alternativa que contém a correta sequência de preenchimento das lacunas:
A - Heterostase, eficácia, homeostase, eficiência.check_circleResposta correta
B - Heterostase, eficiência, homeostase, eficácia.
C - Homeostase, eficácia, heterostase, eficiência.
D - Homeostase, eficiência, heterostase, eficácia.
E - Homeostase, heterostase, eficiência, eficácia.
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Questão 4 de 10
Após a Segunda Guerra Mundial (1945) iniciam-se profundas evoluções no campo tecnológico desencadeada principalmente pela junção entre conhecimento científico e produção industrial. Nessa etapa ou fase produtiva, todos os conhecimentos gerados em pesquisas são repassados quase que simultaneamente para o desenvolvimento industrial. A Revolução Industrial permitiu o desenvolvimento de atividades na indústria que aplicam tecnologias de ponta em todas as etapas produtivas. Por este motivo, trabalhar com informações e dados confiáveis pode resultar em aumento da competitividade. Em função desta argumentação, sobre os conceitos de dado, informação e conhecimento, assinale a única que representa um conceito correto:
A - Conhecimento: confrontação das informações para possibilitar formulação de cenários.
B - Conhecimento: dado ou conjunto de dados trabalhado que comunica uma mensagem, é útil, surpreendendo de alguma forma o receptor, diminuindo a incerteza e que potencialmente estimule uma resposta por parte do tomador de decisão.check_circleResposta correta
C - Dado: qualquer elemento identificado em sua forma bruta, potencialmente útil, mas que não tem valor imediato, por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação.
D - Informação: dado dotado de relevância e propósito. Requer unidade de análise. Exige consenso em relação ao significado. Exige necessariamente a mediação humana. Não é genérico. É útil.
E - Informação: dado ou conjunto de dados trabalhado que comunica uma mensagem, é útil, surpreendendo de alguma forma o receptor, diminuindo a incerteza e que potencialmente estimule uma resposta por parte do tomador de decisão.
Questão 5 de 10
Para a execução do planejamento de produção é realizado um conjunto de atividades que, sequenciadas e interligadas, permitem que o objetivo principal seja alcançado. As funções típicas de planejamento da produção podem ser representadas por: gerenciamento da demanda, planejamento das necessidades de material, planejamento da capacidade e programação e sequenciamento de tarefas. Essas funções são frequentemente gerenciadas com auxílio de um Sistema de Informação (SI). Neste sentido, os sistemas mais abrangentes são os ERP (Enterprise Resource Planning – Planejamento de Recursos Empresariais). Neste sentido, leia as alternativas a seguir e assinale a única que representa as funções do ERP:
A - Não proporciona tecnologia (pacotes) para gestão organizacional ou sistemas integrados.
B - Propõe complexidade e morosidade nos processos cotidianos e gerenciais de toda a organização.
C - Realiza a conexão de processos e sistemas das diferentes áreas das organizações, formando sistemas independentes sem possibilidade de compartilhamento de informações por toda a empresa.
D - Realiza a conexão de processos e sistemas das diferentes áreas das organizações, formando um sistema altamente integrado que possibilita o compartilhamento de informações por toda a empresa.check_circleResposta correta
E - Registra e processa fatos a partir de um único input sem necessidade de disponibilizar a informação para todos.
Questão 6 de 10
De forma genérica é possível identificar os componentes de qualquer sistema, sendo assim, informação, relatórios e produto são exemplos do componente:
A - Entrada.
B - Objetivos.
C - Processamento.
D - Retroalimentação.
E - Saída.check_circleRespostacorreta
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Questão 7 de 10
O que é ambiente ou meio ambiente de um sistema?
A - A troca de experiências entre o sistema e o ambiente é um importante mecanismo, pois permite que ocorra ajustes nas saídas do sistema, possibilitando a ocorrência do feedback.cancelRespondida
B - É o limite de abrangência, pré-definido, dentro do qual as entradas e saídas interagem com o meio externo. O ambiente pode influenciar ou ser influenciado pelo sistema.check_circleResposta correta
C - O ambiente é o local onde o sistema está sendo utilizado. A abrangência do sistema pode variar e portanto, não existe como pré-definir seu limite.
D - Um ambiente ou meio ambiente influi ou é influenciado somente pelas saídas do sistema.
E - Um sistema não pode ter seu limite de abrangência definido já que ele interage tanto com o ambiente interno como com o ambiente externo.
Questão 8 de 10
Pela ótica da abordagem sistêmica, é possível focalizar atividades de racionalização nas organizações. Podem utilizar sistemas concretos, que são aqueles existentes fisicamente, como de equipamentos, máquinas, objetos, hardware ou abstratos, que são modelos, conceitos, representações do mundo real, por exemplo, planos, ideias, softwares. Os sistemas, quanto à natureza, podem ser divididos em fechados e abertos. A diferenciação entre os tipos de sistemas irá ocorrer através da análise da quantidade de entradas e saídas deste para o ambiente ao qual está submetido. Neste sentido, sobre sistemas fechados, leia as alternativas a seguir e assinale a única correta:
A - Informação trata das necessidades relativas, que por sua própria natureza, não existem, pois a organização necessita somente de receita, produção e lucro, uma vez que a sociedade é baseada em direitos iguais, por isso não existem equipes formadas por pessoas comprometidas com os objetivos da organização.
B - No ambiente mecânico, o sistema de informação pode organizar o complexo das organizações, instrumentos de análise e decisão, suporte de qualidade, produtividade, efetividade e inovação organizacional, por exemplo.
C - Sistema fechado tem seu paralelo com o ambiente orgânico e sua característica está representada pela forma de relacionamento dos subsistemas entre si e os processos externos à organização.
D - Sistemas abertos são aqueles que se mantêm em isolamento de fluxo de entrada e saída com o ambiente. O mesmo estado final pode ser alcançado partindo da condição interna, mas por diferentes maneiras. É caracterizado pela existência de muitas entradas e saídas, nem sempre bem definidas.
E - Sistemas fechados estão isolados de seu ambiente, não tendo interação com o meio externo. Não recebem entradas e não fornecem saídas para o ambiente. O estado final é determinado pelas condições iniciais.check_circleResposta correta
Questão 9 de 10
O feedback que deve ocorrer em um sistema permitindo assim a continuidade dos ciclos de um sistema, pode requerer a readequação da organização, alteração dos produtos oferecidos, melhoria de processos, ou alterações em nível de tecnologia. A alternativa que complementa esta afirmação é:
A - A entropia é a falta de relacionamento entre as partes de um sistema, provocando perdas e desperdícios.
B - A entropia negativa ou informação é a medida da ordem ou da organização.
C - Entropia é a medida da desordem.
D - Entropia negativa é o retorno das saídas para a entrada.check_circleResposta correta
E - Os sistemas devem demonstrar empenho em sua organização, esse processo é denominado de entropia negativa.
Questão 10 de 10
Uma empresa quando deseja implantar um sistema de informações deve obedecer alguns critérios. Primeiro a empresa deve definir os dados que quer coletar a partir de vários contextos, pois a fonte destes pode ser definida como quase que ilimitada, devendo possuir algumas características e requisitos, como por exemplo: portabilidade; segurança; consistência e durabilidade. Também devem ser quantitativos e qualitativos. Tudo isso para que as informações sejam formadas a partir de dados confiáveis e que haja criação de conhecimento. Neste sentido, sobre informação e conhecimento, leia as alternativas a seguir e assinale a única correta:
A - Informação dita as ordens, os critérios e as diretrizes da organização. Existe apenas um modelo onde impera o senso de obediência e de que todos irão fazer o que lhes foi ordenado, quer sejam bons ou ruins.
B - Informação é o resultado da análise dos dados existentes, devidamente registrados, classificados, organizados, correlacionados e interpretados em um determinado contexto. Já o conhecimento pode ser definido como a aquisição de informação com valor agregado a partir da aplicação e interpretação de análises humanas ou recursos computacionais em informações iniciais.check_circleResposta correta
C - Informação evolui no tempo e quando atinge certo grau de maturidade, faz com que os membros da organização vislumbrem a desnecessidade do foco em desempenho coletivo.
D - Informação trata das necessidades absolutas, que são aquelas sentidas em qualquer situação com relação ao contexto organizacional, onde acaba sendo definida por padrões que contrariam os pressupostos da teoria gerenciais.
E - Informação trata das necessidades relativas, que por sua própria natureza, não existem, pois a organização necessita somente de receita, produção e lucro, uma vez que a sociedade é baseada em direitos iguais, por isso não existem equipes formadas por pessoas comprometidas com os objetivos da organização.