Gerenciamento de Projetos e Qualidade

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18/09/2021 13:42 Cosmos · Cosmos
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Gerenciamento de projetos e qualidade
Professor(a): Mário Henrique Trentim (Mestrado acadêmico)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
Inicialmente uma equipe de projetos foi selecionada para desenvolver uma camiseta
comemorativa para um time de futebol famoso europeu. No curso do projeto foi atribuída
a função de desenvolver o calção, meias e uniforme de treino. Para que não fossem
atribuídas mais atividades, isso deveria ter sido defino no processo de?
Alternativas:
Definição do escopo.  CORRETO
Declaração de riscos.
Declaração do escopo.
Definição de custos.
Gerenciamento de comunicação.
Código da questão: 7132
(PMBOK) "O Grupo de processos de ____________________ inclui os processos usados para
________________ formalmente todas as atividades de um projeto ou de uma fase do projeto,
entregar o produto terminado para outros ou encerrar um projeto cancelado. Este grupo
de _________________, quando terminado, verifica se os processos definidos estão terminados
dentro de todos os grupos de processos para encerrar o projeto ou uma fase do projeto,
conforme adequado, e estabelece formalmente que o projeto ou a fase do projeto está
___________________".
A partir da frase acima, assinale a alternativa que contem as palavras adequadas às lacunas.
Alternativas:
encerramento – gerenciar – projetos - executado.
encerramento – escolher – processos – concluído.
encerramento – finalizar – processos - concluído.  CORRETO
gerenciamento – gerenciar – processos - executado.
finalização – finalizar – projetos - concluído.
Código da questão: 8356
Os critérios para uma empresa selecionar novos projetos, variam conforme visão
estratégica ou interesses mercadológicos. Assinale a(s) alternativa(s) que descrevem os
métodos para seleção de projetos.
I. Visa garantir retorno de investimentos e viabilidade técnica e financeira.
II. Visa minimizar os riscos do projeto por meio de análise no momento de selecionar novos
projetos.
III. Na priorização de projetos também deve levar em consideração o tempo, o orçamento e
ignorar a escassez de recursos.
Resolução comentada:
O escopo deve ser definido no TAP.
Resolução comentada:
definição expressa para PMBOK.
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IV. Descrevem os métodos como as atividades serão executadas.
Estão CORRETAS as seguintes afirmações:
Alternativas:
II, III e IV.
I e III.
I e II.  CORRETO
I, II, III e IV.
II e IV.
Código da questão: 7892
A sua equipe de projetos foi convidada por uma empresa para desenvolver um projeto
comemorativo de 20 anos de empresa. Após entender o que o cliente deseja como entrega
final, foi solicitada a duração do projeto (entrega do produto). Para responder ao cliente,
tem-se que compreender.
Alternativas:
As tarefas envolvidas; as entregas agendadas; os recursos disponíveis.
As tarefas envolvidas; os recursos disponíveis; as durações dos processos.
As tarefas envolvidas; as durações dos processos; a dependência de cada etapa. 
CORRETO
As dependências dos processos; as durações dos processos; as entregas agendadas.
As dependências dos processos; as entregas agendadas; os recursos disponíveis.
Código da questão: 9569
Texto 1: Ao atingir 75% do projeto, o gerente responsável percebe que os recursos
disponíveis não serão o suficiente para que a entrega ocorra no período e qualidade
acordada com o cliente.
Texto 2: Um gerente de projetos foi contratado por uma construtora e solicitou ao
engenheiro que as medidas dos cômodos fossem proporcionais ao tamanho dos pisos,
reduzindo assim o desperdício de material.
A partir dos dois textos acima, é correto afirmar que:
Alternativas:
Os dois textos se preocupam com o tempo.
Os dois textos se preocupam com os custos.
O primeiro texto demonstra a falha na previsão no tempo; o segundo texto demonstra a
preocupação com o escopo.
O foco dos dois casos é para com a empresa e não os seus respectivos clientes.
O primeiro texto demonstra a falha na previsão dos custos; o segundo texto demonstra a
preocupação com o tempo, recursos e qualidade do projeto.  CORRETO
Resolução comentada:
Os métodos para seleção garantir que os projetos alinhados com a estratégia da
companhia, com maior ROI (Return on Investments) e menor risco serão priorizados
no Portfólio de Projetos das empresas.
Resolução comentada:
Entender as atividades envolvidas, o tempo necessário para a a realizações destas e
as dependências das atividades, permitem ao gestor de projetos visualizar o
caminho critico.
Resolução comentada:
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Código da questão: 7416
Quais Processos de Gerenciamento de Projetos estão incluídos no Grupo de Processos
de Encerramento?
Alternativas:
O encerramento não deverá ocorrer, uma vez que o projeto é sempre contínuo.
Encerramento do escopo. 2. Finalização do projeto. 3. Encerramento do orçamento.
1. Encerramento do projeto. 2. Encerramento do contrato.  CORRETO
1. Encerrar o projeto. 2. Encerramento do orçamento. 3.Encerramento do contrato.
1. Encerramento do escopo. 2. Finalização do projeto.
Código da questão: 7622
________________ é um conjunto de práticas em gerência de projetos levantado pelo
Project Management Institute e constituem a base da metodologia de gerência de projetos
do PMI. Estas práticas são compiladas na forma de um guia, chamado de Guia do Conjunto
de Conhecimentos em_________________________.
Alternativas:
PMI e PMBOK.
Gestão de TI e Gerenciamento de Projetos.
PMBOK e Gestão de TI.
Gestão de projetos e TI.
PMBOK e Gerenciamento de Projetos.  CORRETO
Código da questão: 7784
(PMBOK) "O processo de relatório de desempenho envolve a _____________ de todos os
dados de linha de base e a distribuição das informações sobre o _____________________ às
partes interessadas. Em geral, essas informações sobre o desempenho incluem o modo
como os _______________ estão sendo usados para atingir os _________________ do projeto. O
relatório de desempenho deve normalmente fornecer informações sobre escopo,
cronograma, custo e qualidade".
A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas.
Alternativas:
observação, colaboradores, colaboradores, sponsor.
observação, escopo, recursos, recursos.
coleta; desempenho; colaboradores; recursos.
O texto 1 demonstra claramente falha na gestão de custos; o segundo utilizou a
gestão de projetos para agregar qualidade no seu produto final.
Resolução comentada:
O Grupo de Processos de Encerramento inclui os seguintes Processos de
Gerenciamento de Projetos: 1. Encerramento do projeto. 2. Encerramento do
contrato.
Resolução comentada:
PMBOK (Project Management Body of Knowledge): é um conjunto de práticas em
gerência de projetos levantado pelo Project Management Institute (PMI) e
constituem a base da metodologia de gerência de projetos do PMI. Estas práticas
são compiladas na forma de um guia, chamado de Guia do Conjunto de
Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos.
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coleta; desempenho; recursos; objetivos.  CORRETO
coleta; colaboradores; colaboradores; sponsor.
Código da questão: 7474
Um projeto ambiental foi desenvolvido em uma empresa, a fim de se diminuir o
desperdício de insumos e consequentemente beneficiar o meio ambiente. Na fase de
execução do projeto, as dificuldades encontradas foramsuperadas e após 6 meses, todos
os setores da empresa já estavam trabalhando na nova "filosofia" da empresa. Para efetuar
a medição com indicadores de qualidade é necessário...
Alternativas:
fazer uma campanha e premiar o setor que conseguir maior redução no desperdício.
estabelecer métricas e de que forma os resultados obtidos serão tratados.  CORRETO
promover campanhas de conscientização.
conversar com CEO da empresa para descobrir o nível de satisfação.
efetuar uma pesquisa de campo, de preferência em todos os setores.
Código da questão: 7624
Para controlar o trabalho do projeto de implantação de um centro de convivência da 3ª
idade em uma cidade, documentou as ações a fim de corrigir possíveis problemas.
No mesmo projeto, os problemas que não estavam nesse documento, foram resolvidos no
menor prazo possível e após isso, medido os desvios nos prazos estabelecidos.
A partir das analises das afirmações acima, é correto afirmar que as ações são
respectivamente:
Alternativas:
Ações qualitativas e gerenciais.
Ações corretivas e preventivas.
Ações preventivas e corretivas.  CORRETO
Ações gerenciais e qualitativas.
Ação diagnóstica e preventivas.
Código da questão: 9433
Resolução comentada:
Frase PMBOK.
Resolução comentada:
Ao se finalizar uma fase ou projeto, deve ser definido métricas para efetuar as
medições de desempenho. Posteriormente a equipe deve decidir a melhor tratativa
dos dados obtidos. As saídas do planejamento da qualidade são: 1. Lista de
verificação: lista contendo os itens que serão inspecionados. 2. Plano de melhoria de
processos: o que é possível se fazer para melhorar a qualidade da entrega, reduzir
custos, reduzir entregas com defeitos e exceder a expectativa do cliente. 3. Linha de
base da qualidade: forma de mensurar a qualidade das entregas. 4. Métricas da
qualidade: determinar métricas para avaliação da qualidade das entregas.
Resolução comentada:
O primeiro texto prevê possíveis falhas e projeta o tempo e correção. No segundo
texto a correção é efetuada no menor prazo.
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Prazo de agendamento: 12/11/2018 - 24/12/2018
Código Avaliação: 809530