Avaliação da Disciplina - Cultura e Clima Organizacional - Uniasselvi

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Cultura e Clima Organizacional (POA03) 
Nota: 8 
Prova: 15259303
A Gestão de Pessoas Moderna sofre in�uências do ambiente interno e externo. Como in�uências do ambiente externo, podemos citar:
A)
Monitorar pessoas.
B)
Missão Organizacional.
C)
Estilos de Liderança.

D)
Leis e sindicatos e condições econômicas.
Com relação à de�nição de cultura organizacional e seus autores, relacione as colunas:
(A) Schein
(B) Luz
(C) Chiavenato
 
(   ) É o conjunto de pressupostos básicos, inventado, desenvolvido ou descoberto por um grupo, com a intenção de aprender como lidar com os problemas de
adaptação externa e integração interna, que funcionam bem o su�ciente para serem considerados válidos e ensinados a novos integrantes como a maneira
correta de perceber, pensar e sentir, em relação a esses problemas.
(  ) A cultura organizacional é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, slogans, mitos, tabus, tradições, sentimentos e comportamentos
compartilhados pelos membros de uma organização. Tais características são de�nidas através das ações das pessoas, pelo fundador, pelo ramo de atividade,
localização da organização, sendo observadas através do comportamento dos colaboradores, do ambiente interno, das decisões tomadas e do modo de
administrar. A cultura precisa ser inventada, transmitida e perpetuada pelo homem.
(  ) Cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores, tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização. Representa a
maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas que são compartilhadas por todos os membros da organização. As normas informais e não
escritas orientam o comportamento dos membros da organização no dia a dia e direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A)
Sequencia A, C, B
B)
Sequencia B, C, A

C)
Sequencia A, B, C
D)
Sequencia B, A, C 
Conforme Chiavenato (2004), dentre as mudanças ocorridas nas organizações, a principal foi:

A) A importância adquirida pelas pessoas no contexto organizacional, as quais deixaram de ser vistas como meros recursos e passaram a ser encaradas
como parceiras da organização.
B)
A busca de novos mercados.
C)
O aparecimento da internet.
D)
O aumento de lucros por parte das organizações.
Ao comparar a estratégia de avaliação de clima organizacional com um indicador de clima organizacional é correto a�rmar que:
A)
O indicador é a maneira utilizada pela organização para conhecer detalhadamente o seu clima.
B)
Alterar modo de visualização
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
B)
Uma pesquisa de clima organizacional (estratégia) pode identi�car causas e efeitos recorrentes do clima; por outro lado, a rotatividade ou programas de
sugestões (através de sua adesão) podem ser apenas um indicador do clima, uma forma de sua manifestação
C)
Uma estratégia serve apenas como um indício de sinal ou um alerta sobre o clima (fatores do ambiente interno visíveis).
D)
O indicador permite à empresa conhecer de forma concreta o seu clima (parcial ou total).
Considerando as características da cultura organizacional apresentadas por Chiavenato (2005), assinale a alternativa correta:

A)
Os valores são os princípios e valores defendidos por uma organização, como a ética, o respeito pelas pessoas, a qualidade de seus produtos, entre outros.

B)
As normas englobam os sentimentos das pessoas e a maneira como elas interagem entre si, com os clientes ou elementos externos, in�uenciadas por
diversos fatores relacionados ao ambiente organizacional.                         
C)
A �loso�a são as regras que envolvem os grupos.
D)
As regras servem para guiar e orientar as políticas da organização quanto aos funcionários, clientes e acionistas, inclusive, como devem ser tratados.
                       
As estratégias são a forma de como podemos avaliar o clima organizacional dos integrantes da empresa em seu ambiente de trabalho. As estratégias devem
ser escolhidas de acordo com a realidade e a cultura de cada empresa. Neste sentido, assinale a alternativa que corresponde a uma dessas estratégias:
A) Análise comportamental.

B)
Pesquisa de clima organizacional.
C)
De�nir planos de ação.
D)
Emissão de relatórios.
Qual é o fator considerado preocupante e muito apontado como negativo em pesquisa de clima organizacional?
A)
A remuneração.

B)
O estilo de liderança.
C)
Os fatores de segurança.
D)
A capacitação.
Chiavenato (2004) identi�ca os estilos básicos de liderança:
I.   Autocrática
II.  Liberal
III. Democrática
(   ) Apenas o líder decide e �xa as diretrizes sem qualquer participação do grupo.
(   ) A participação do líder no debate é limitada, apresentando apenas alternativas variadas ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde
que as pedissem.
(   ) A divisão das tarefas �ca a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de tarefa.
(   ) O líder é “pessoal” e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro.
(   ) O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso das coisas. Somente faz comentários irregulares sobre as atividades, quando perguntado.
 
Analise a sequência correta dos estilos:

A)
I, II, III, I, II
B)
III, II, I, II,II
C)
II, III, I, I, III
D) I, III, II, I, II
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De acordo com Chiavenato (2005) o autor Likert, por meio de pesquisas, de�niu quatro per�s organizacionais, tomando por base variáveis, como:
A) Sistemas de recompensas e punições.
B) Sistemas de reposição.
C) Sistema de faltas justi�cadas.
D) Processo relevante.
O per�l organizacional consultivo, de acordo com o tipo cultural, pode ser interpretado como:
I. Neste sistema cultural de administração encontram-se características, como uma administração democrática e aberta, propícia às empresas que utilizam
tecnologia so�sticada e pessoal extremamente especializado e capacitado.
II - No relacionamento pessoal deposita-se con�ança nas pessoas, com ênfase em recompensas simbólicas, como um elogio ou recompensas materiais,
como uma remuneração por desempenho, embora possa haver também algumas punições.
III - Neste per�l, temos uma cultura participativa, cujo processo decisório contempla a opinião das pessoas envolvidas, a comunicação é vertical e horizontal
entre as pessoas acima ou abaixo da hierarquia.
IV - Essa cultura pode ser encontrada facilmente em organizações industriais que utilizam tecnologia mais apurada e mão de obra especializada.
V - Um sistema mais duro e fechado, em que o processo decisório da organização é centralizado, e a cultura têm um sistema de comunicação precário.
Assinale a alternativa correta:
A)
As frases II e IV estão corretas.
B)
As frases IV e V estão corretas.
C)
As frases I e II estão corretas.

D)
As frases II e III estão corretas.
Criar uma nova cultura é algo técnico que envolve um processo de três etapas:

A)
Saber o que fazer, saber como deve ser feito, saber de fato.
B)
Saber o que fazer, fazer de fato, supervisionar o que foi feito.
C)
Saber como deve ser feito, saber de fato, supervisionar o que foi feito.
 

D)
Saber como deve ser feito, fazer de fato, supervisionar o que foi feito.
Podemos destacar alguns conceitos sobre gestão de pessoas.
I. A gestão de pessoas é um conjunto de decisões integradas sobre as relações entre empregador/empregado que in�uenciam a e�cácia dos colaboradores e
organizações.
II. A ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos empregados.
III. A ARH é a função na organização que está relacionadacom a provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.
IV. Um conjunto de políticas e práticas que permite conciliar as expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las no decorrer
do tempo.
Assinale a alternativa que corresponde a um conceito de gestão de pessoas.

A)
Todas as alternativas correspondem ao conceito de gestão de gestão de pessoas.
B)
Somente as alternativas I, III e IV apresentam o conceito de gestão de pessoas.
C)
Nenhuma das alternativas corresponde ao conceito de gestão de pessoas.
D)
As alternativas I e II apresentam o conceito de gestão de pessoas.
Diante das informações sobre os processos de gestão de pessoas, em qual processo está inserido o tema Cultura e Clima Organizacional?
A)
Recompensar pessoas.

B)
Desenvolver pessoas
C) Aplicar pessoas.
D) Agregar pessoas.
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Com relação à pesquisa de clima organizacional, é INCORRETO a�rmar:

A)
A pesquisa de clima organizacional deve ser padrão, para efeito de comparação entre as várias organizações.
B)
A pesquisa de clima organizacional pode ser mensurada e diagnosticada.
C)
Não existe uma pesquisa de clima organizacional padrão, pois cada organização deve adaptar o questionário à sua realidade, à linguagem e à cultura de
seus integrantes.
D)
Percebe-se que o clima organizacional, apesar de subjetivo, é re�etido em atitudes concretas.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de acordo com a sentenças:
I. Para implantar a participação nos lucros e resultados, deve-se analisar, entre outros fatores, a cultura própria da empresa.
II. A participação nos resultados signi�ca uma percentagem ou fatia de valor com que cada pessoa participa dos resultados da empresa ou do departamento,
os quais ajudou a atingir por meio do seu trabalho pessoal ou em equipe.
III. Para implantar a participação nos lucros e resultados, a empresa deve utilizar indicadores usuais, simples e con�áveis: os indicadores devem ser simples
para que favoreçam o entendimento e conquistem a con�ança dos funcionários.
A) F - F - F         
B) V - V - F        
C) F - V - F   

D)
V - V - V        
Segundo Chiavenato (2004), um programa de segurança no trabalho possui as algumas etapas. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a estas etapas:
A)
Desenvolvimento de sistemas de relatórios de providências.
B)
Desenvolvimento de regras e procedimento de segurança.
C)
Estabelecimento de um sistema de indicadores e estatística de acidentes.

D)
De�nição de metas estratégicas, táticas e operacionais.
Segundo Chiavenato (2004), um programa de segurança no trabalho possui algumas etapas. Indique os itens que não fazem parte destas etapas:
A) Um programa de remuneração �xa e variável.
B)
Desenvolvimento de regras e procedimentos de segurança.
C) Estabelecimento de um sistema de indicadores e estatística de acidentes.
D) Desenvolvimento de sistemas de relatórios de providências.
Como as instituições estão inseridas em um determinado meio, acabam por in�uenciá-lo e, por sua vez, são in�uenciadas por ele. Neste sentido, é correto
a�rmar:
A)
Os indivíduos dentro das organizações não podem ser considerados agentes modi�cados e modi�cadores do ambiente em que vivem.

B)
Cada parte contribui para o desenvolvimento pleno da organização.
C)
A colaboração direta de cada integrante e de seu modelo mental não in�uenciam as instituições.
D)
Seus valores e crenças não criam uma determinada cultura.
Chiavenato (2004) aponta que a gestão de pessoas passou a ser o desa�o interno mais importante na realidade das organizações, ou seja, um diferencial
competitivo. A vantagem competitiva acaba tornando o trabalho da organização mais rápido, ágil e con�ável, garantindo que esta adquira um importante
diferencial no seu mercado de atuação.
Neste sentido, assinale a alternativa que identi�ca a vantagem competitiva:
A)
Habilidade das pessoas, gestão e competência de pessoas.
B)
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
)
Competência das pessoas, habilidade de relacionamento e gestão do conhecimento.
 
C)
Habilidade de relacionamento, gestão e competência de pessoas.

D)
Gestão do conhecimento, habilidade e competência das pessoas.
Com relação ao modo de lidar com as pessoas na era da informação, assinale a alternativa correta:
A)
As pessoas são vistas como fatores de produção inertes e estáticos.
B) As pessoas são vistas como seres humanos pró-ativos e inteligentes que devem ser impulsionados.
C)
As pessoas são vistas como recursos organizacionais que precisam ser administrados.
D)
 A ênfase está no controles rígidos para regular as pessoas.
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