Avaliação da Disciplina - Gestão de Pessoas - Uniasselvi

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Gestão de Pessoas (POA11) 
Nota: 9 
Prova: 13685276
As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que in�ui diretamente na qualidade das relações pessoais e
pro�ssionais, bem como na própria qualidade de vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas características:
 
I – Habilidade Social.
II – Desempenho Social.
III - Competência Social.
 
( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.
( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) III – II – I.
B) I – II – III.
C) III – I – II.
D) II – I – III.
A concepção atual da Gestão de Pessoas é fruto da evolução histórica da área, que acompanhou também a própria evolução política e econômica do mundo.
Ao considerar essa evolução histórica, podemos a�rmar que a Gestão de Pessoas passou por três diferentes fases, que obedecem uma sequência, cujas
principais características são:
A) Ênfase no desenvolvimento; visão espiritual-humanista; legalista e burocrática.
B)  Visão estratégica e desenvolvimentista; legalista e burocrática; atividades típicas e de relações humanas.
C) Controle administrativo e legalista; atividades típicas e de relações humanas; visão estratégica e desenvolvimentista.
D) Visão espiritual-humanista; controle administrativo e legalista; atividade especí�ca de RH e desenvolvimentista.
O Coaching produz resultados que vão além dos aspectos pro�ssionais. O trabalho de Coaching dentro das organizações busca principalmente:  
A)  Manter a cultura da organização.
B) Harmonizar o ambiente de trabalho.
C) Reforçar as regras e procedimentos.
D) Mudar o comportamento dos envolvidos.
O termo relação interpessoal signi�ca relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu o conceito de relacionamento interpessoal:
A) Biologia e Sociologia.
B) Filoso�a e Antropologia.
C) Sociologia e Psicologia.
D) Psicologia e Pedagogia.
Atualmente, outra tecnologia bastante utilizada nas organizações é o Empowerment. Essa tecnologia cria e fortalece o poder de decisão entre os membros da
organização. Por isso, o Empowerment busca:
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organização. Por isso, o Empowerment busca:
A)  Reduzir a hierarquização ou a distância entre os diferentes níveis organizacionais e promover a inversão da pirâmide organizacional.
B) Diminuir os con�itos existentes na organização, de modo a que todos participem e ajudem a manter as estruturas hierárquicas.
C) Aumentar a hierarquização e distância entre as pessoas, para que elas possam se sentir livres para tomar decisões.
D) Conduzir e controlar as pessoas, para que elas aprendam a tomar decisões e buscar benefícios para a organização.
Fazer o mapeamento de competências é o primeiro passo para implantar a Gestão por Competências. Para isso, o inventário comportamental parece constituir
uma boa metodologia para:
A) Montar uma lista de indicadores de cada competência.
B) Visualizar ativos e passivos comportamentais.
C) Realizar um balanço dos indicadores de competências.
D) Inventar comportamentos apropriados à organização.
Geralmente, quando falamos em Qualidade, pensamos na qualidade dos produtos. Entretanto, ela também aparece nos serviços prestados. A Gestão pela
Qualidade Total - GQT é uma tecnologia que busca permanentemente a eliminação do erro. Indique a resposta correta a respeito do objetivo da GQT:
A) A GQT busca a perfeição como forma de alcançar a beleza humana dentro da organização.
B) A GQT busca satisfazer a exigência do Inmetro para adequar-se às leis de proteção ao consumidor.
C) A GQT busca a perfeição e o aprimoramento constante com o objetivo de satisfazer, encantar e �delizar clientes.
D) A GQT busca diminuir os custos com desperdícios para aumentar a produtividade da organização.
A partir da identi�cação e mensuração das competências dos colaboradores é possível identi�car:
A) Os GAPs ou lacunas de competências.
B) As características da organização.
C) As falhas nos procedimentos das funções.
D) Os pontos fortes das lideranças.
Sabemos que o treinamento é considerado hoje uma das principais atividades das organizações, sejam elas privadas ou públicas, em todo o mundo. Por isso,
é uma atividade destinada:
A) Tanto para os novos funcionários quanto para os já experientes.
B)  Exclusivamente para os funcionários que estão sendo contratados.
C) Somente para quem pretende ingressar no mercado de trabalho.
D) Para quem já possui experiência e sabe aproveitar o aprendizado.
O gestor de pessoas é um dos pro�ssionais que possui maior prestígio dentro da organização. Mas, de um gestor estratégico de pessoas se requer
competências para atuar em consonância com o mundo atual. Em vista disso, podemos dizer que é fundamental:
A) Conhecer bem seus superiores imediatos, para ganhar con�abilidade e independência. Estar informado sobre as pessoas com quem trabalha, para poder
manter o poder e controle sobre todos.
B) Conhecer bem as pessoas da organização, sobretudo, da área de RH; exigir constantemente informações sobre a concorrência direta e sobre tudo que se
passa no departamento.
C) Conhecer bem sua pro�ssão, ser altamente competitivo e transitar nos mais variados meios de comunicação. Estar cercado de pessoas con�áveis que
não coloquem em risco seu cargo.
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D) Conhecer bem o ambiente e suas tendências no que interessa à organização e à sua área; estar informado a respeito do mundo, do país, da região, da
cidade onde a organização está inserida.
A Gestão por Competências surge como forma de superar as limitações de algumas escolas administrativas, que propõem formas de gestão que não
conseguem atender mais às exigências e desa�os da competitividade em nível global. Nessa nova forma de gestão, o objetivo principal é:
A)  Criar novas formas de competir no mercado de trabalho.
B) Desenvolver competências para alcançar os objetivos organizacionais.
C) Estabelecer a quem compete uma ou outra responsabilidade.
D) Acelerar o ritmo dos procedimentos de competência de outros setores.
A competência para elogiar consiste em um elemento relevante para a obtenção e manutenção da qualidade das relações interpessoais. Essa competência
pode ser compreendida como...
 
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Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A) Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele mesmo ou algo realizado por ele.
B) Um conhecimento aprimorado sobre nossas emoções, pensamentos e comportamentos.
C) Uma habilidade e�caz em decodi�car, interpretar e responder determinadas mensagens.
D) Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos e dos indivíduos com quem convivemos.
As avaliações de desempenho podem ser utilizadas para diferentes �ns, entre eles, decisões administrativas. Sendo assim, é ilegal atribuir valores, na
avaliação, com base em fatores que não estejam relacionados ao desempenho, como:
A) Características relacionadas com os requisitos, aspectos de personalidade ou capacidade criativa.
B) Nível de formação pro�ssional, experiência em trabalhos anteriores e capacidade de autonomia.
C) Aspectos de personalidade, nível de formação pro�ssional, experiência em trabalhos anteriores.
D) Gênero, idade, aspectos físicos ou sociais, de�ciências mentais ou físicas.
Segundo Dutra (2006),os novos modelos de Gestão de Pessoas estão assentados em valores e princípios. Identi�que a resposta que indica três desses
valores fundamentais: 
A) Ambição; transparência; igualdade.
B) Flexibilidade; transparência; satisfação mútua.
C) Igualdade; fraternidade; simplicidade.
D) Satisfação mútua; �exibilidade; ambição.
É comum ouvir falar sobre as mudanças pelas quais as organizações vêm passando nas últimas décadas. Você diria que essas mudanças são:
A)  Processuais, contínuas e abrangem todos os setores.
B) Episódicas, processuais e especí�cas de alguns setores.
C) Permanentes e especí�cas de alguns setores e produtos.
D) Momentâneas, passageiras e em todos os setores.
O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de habilidades sociais signi�cativas no campo metacognitivo
e afetivo-comportamental.
 
Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria:
 
I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos.
II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias complexas.
III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autocon�ança elevadas.
IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
 B) As sentenças I, II e IV estão corretas.
C) As sentenças I, II e III estão corretas.
D) As sentenças I, III e IV estão corretas.
Segundo Dutra (2006), os Gestores de Pessoas tiveram que mudar seus comportamentos em função das transformações no mundo e nas organizações.
Nesse sentido, o grande desa�o que o contexto atual e futuro impõe a esses pro�ssionais é:
A) Saber aproveitar a burocracia para manter o poder.
B) Criar procedimentos padrões para aumentar a produtividade.
C) Aumentar o nível de controle sobre os liderados.
D) Ser agente de desenvolvimento de si mesmo e dos outros.
Para poder obter êxito nos processos de avaliação, é essencial que estejam presentes duas condições básicas. Assinale a alternativa correta: 
A) Motivação e liderança.
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B) Comprometimento e con�ança.
C) Acomodação e preconceito.
D) Engajamento e pró-atividade.
No modelo da gestão estratégica de pessoas busca-se o equilíbrio permanente entre três variáveis. O gestor busca garantir esse equilíbrio por meio do
conjunto de políticas e práticas organizacionais (bases estruturais), que suportem e que sirvam de base tanto do equilíbrio quanto dos processos.   Assinale as
variáveis que devem ser mantidas em equilíbrio:
A)  Fluxo de caixa; organização; público externo.
B) Público externo; �uxo de caixa; processos de apoio.
C) Pessoas; público externo; organização.
D) Organização; pessoas; processos de apoio.
O elemento essencial que está no núcleo central da Gestão por Competência é:
 A) O comprometimento.
B) A experiência.
C) O conhecimento.
D) A motivação.
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