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Fazer teste: AS_I Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Estado de Conclusão da Pergunta: PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. Você está no supermercado e ao passar pela parte de higiene feminina percebe um homem comprando absorventes. Segundo os conceitos que estudamos, ele provavelmente é um: a. Usuário. b. Consumidor. c. Shopper. d. Vendedor. e. Varejista. 0,15 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém as palavras na ordem CORRETA. Você percebe que o produto que fabrica está vendendo menos em função da entrada de novos concorrentes nacionais e asiáticos no mercado brasileiro, então, preocupado com os resultados anuais de faturamento, você busca uma solução mercadológica, mas evita _______________ por ser muito perigosa ao seu negócio. a. a guerra de preços. b. melhorar a percepção de marca. c. melhorar seu produto. d. incrementar a comunicação no ponto de venda. e. melhorar as técnicas de merchandising. 0,15 pontos PERGUNTA 3 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. Entre as décadas de 1920 e 1930 aproximadamente, já havia mais oferta de produtos do que demanda, os empresários e comerciantes passaram a desenvolver técnicas para alavancar as vendas, então: a. inventaram o marketing. b. fizeram pesquisa de mercado. c. pararam de produzir. d. incrementaram as técnicas de vendas. https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692122_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849062_1&step=null https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692122_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849062_1&step=null e. venderam suas fábricas e lojas. 0,15 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. Você está no supermercado e ao passar pelos corredores percebe que alguns produtos se destacam mais do que outros, pois têm sua atenção despertada pelo reforço de comunicação na prateleira. Estamos falando de: a. Marketing. b. Merchandising. c. Propaganda. d. Publicidade. e. Product placement. 0,15 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. Fazer teste: AS_II Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Estado de Conclusão da Pergunta: PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa que completa, de forma CORRETA e mais COMPLETA, o pensamento a seguir. A organização de uma loja é de extrema importância, pois: a. não precisa de displays; b. não precisa de vendedores ou ajudantes; https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692117_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849068_1&step=null https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692117_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849068_1&step=null c. ajuda na localização de produtos e serviços; d. ajuda na hora de pagar as compras; e. ajuda na hora de estacionar o carro. 0,15 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. Você está assistindo seu programa favorito na televisão e percebe que no fundo do cenário encontra-se um produto conhecido. Esta ação é corretamente chamada de: a. Marketing. b. Merchandising. c. Propaganda. d. Publicidade. e. Product placement. 0,15 pontos PERGUNTA 3 1. Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA e mais completa, as lacunas do texto abaixo. O modelo antigo de busca por produtos intermediada por um atendente que mediava as compras e as escolhas está ficando cada vez mais encolhido. Essa revolução aconteceu por causa do modelo de ______________, ou seja, o consumidor escolhe o que deseja colocar em seu carrinho de compras sem _____________ um atendente. a. autosserviço e xingar. b. compra em balcão e precisar de. c. autosserviço e pedir auxílio de d. gestão e insultar. e. vida e precisar de. 0,15 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa CORRETA. Pode-se dizer que, naquele momento em que os consumidores passam a comprar diretamente das prateleiras e gôndolas (autosserviço), uma atividade passa a ser muito valorizada. Essa atividade é: a. Marketing. b. Merchandising. c. Propaganda. d. Publicidade. e. Product placement. 0,15 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. Fazer teste: AS_III Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Estado de Conclusão da Pergunta: PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém as palavras na ordem CORRETA. Os resultados mostram que, quando se agrupam mais ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬____________ e se obtém maiores ______________, a resposta do consumidor é certa. a. concorrentes, espaços nos PDVs. b. ações e materiais, resultados de vendas. c. ações e materiais, espaços nos PDVs. d. ações e materiais, espaços vazios. e. coisas diferentes, espaços vazios. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. Você é chamado para realizar uma consultoria de merchandising para uma rede de supermercados que deseja compreender melhor o processo de compra de produtos. Você então se lembra que os passos são: a. Pesquisar preços, pesquisar marcas famosas, pesquisar online e comprar. https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692118_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849074_1&step=null https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692118_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849074_1&step=null b. Reconhecer a compra, buscar novas compras, avaliar a compra, avaliar as alternativas de recompra e decidir a recompra. c. Desejar, procurar, avaliar, comprar e reavaliar. d. Pensar, procurar, avaliar preço, decidir a marca e comprar. e. Reconhecer a necessidade, buscar alternativas, avaliar as alternativas, decidir a compra e avaliar a compra. 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. Você é o gerente de marketing de uma famosa marca de cosméticos e precisa aprovar uma campanha publicitária que irá apoiar o lançamento de um novo produto da linha. Lembrando-se dos fatores pessoais na influência de compra, você então apela para: a. Papel social. b. Autoimagem. c. Cultura. d. Subcultura. e. Família. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém as palavras na ordem CORRETA. Existem dois principais tipos de comportamento no PDV: as compras ___________ e as compras ____________. O clássico processo de decisão de compra pode não se adequar perfeitamente às compras por impulso, ele representa melhor a compra ___________. a. planejadas, por impulso, planejada. b. caras, baratas, caras. c. planejadas, por impulso, por impulso. d. passionais, emocionais, planejadas. e. planejadas, por impulso, passionais. 0,175 pontosClique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. Fazer teste: AS_IV Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Estado de Conclusão da Pergunta: PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a palavra CORRETA. Enquanto a propaganda oferece uma razão para comprar, a ____________ oferece um incentivo. a. análise SWOT b. promoção de vendas c. promoção d. análise ambiental e. venda 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. Você precisa diferenciar um produto de um cliente dentro de uma loja de departamentos que contém vários produtos concorrentes distribuídos no mesmo espaço físico. Para chamar a atenção dos consumidores para o seu produto, você: a. utiliza mala direta. b. utiliza programa de fidelidade. c. utiliza uma revista. d. utiliza um cupom. e. utiliza um display personalizado. 0,175 pontos https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692119_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849080_1&step=null https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692119_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849080_1&step=null PERGUNTA 3 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. Os _________ são oportunidades de ganhar dinheiro, viagens ou mercadorias como decorrência da compra de um produto. a. reembolso b. cupons c. descontos d. prêmios e. brindes 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. _____________ é uma oferta gratuita de determinada quantidade de um produto. É entregue de porta em porta, enviada pelo correio, retirada em uma loja, anexada a outro produto ou exibida em uma oferta de propaganda. a. Reembolso b. Cupom c. Amostra d. Desconto e. Fidelidade 0,175 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. Fazer teste: AS_V Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Estado de Conclusão da Pergunta: https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692120_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849086_1&step=null https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692120_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849086_1&step=null PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. Você é o gerente de marketing de um escritório de advocacia (que de forma geral não permite uso da grande mídia) e precisa fazer um plano de marketing para continuar o processo de identificação e criação de novos valores com clientes e não clientes. Você então usa: a. Marketing de Relacionamento. b. Anúncio em revista. c. Outdoor. d. O radio. e. A televisão. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. Sabemos que a marca de lâminas de barbear mais famosa e lembrada é a Gilette. Sabendo disso podemos afirmar que a marca está _____________ em nossa mente. a. não posicionada. b. bem esquecida. c. bem posicionada. d. mal posicionada. e. solta. 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. Uma iniciativa brasileira, já na década de 1980, já usava o conceito de Live Marketing mesmo não tendo sido criado oficialmente ainda. Qual foi ela? a. A Turma do balão Mágico. b. Woodstock. c. A Grande Família (1ª versão). d. A copa de 1982. e. O Rock In Rio. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a palavra CORRETA. O Live Marketing trabalha no nível da percepção humana e procura impressionar cada um dos sentidos humanos para construir o ___________ da marca, produto serviço etc., dentro da mente das pessoas através de experiências sensoriais planejadas. a. share. b. valor. c. preço. d. custo. e. posicionamento. 0,175 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. Fazer teste: AS_VI Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Estado de Conclusão da Pergunta: PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a palavra correta. Em relação ao tamanho do evento e sua classificação podemos dizer que um evento de 120 participantes é considerado: https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692121_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849092_1&step=null https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692121_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849092_1&step=null a. Evento de pequeno porte. b. Evento de médio porte. c. Evento de grande porte. d. Megaevento. e. Não existem eventos com menos de 150 pessoas. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a palavra correta. Em relação ao tamanho do evento e sua classificação, podemos dizer que um evento de 1.000 participantes é considerado: a. Evento de pequeno porte. b. Evento de médio porte. c. Evento de grande porte. d. Megaevento. e. Não existem eventos com mais de 900 pessoas 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a palavra correta. Os _______________ pressupõem público alvo definido que pode ser convocado ou convidado a participar. a. eventos semifechados. b. eventos semiabertos. c. eventos fechados. d. eventos abertos. e. eventos internacionais. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa INCORRETA. Você está em uma reunião para definição de estratégias de eventos quando um colega sugere uma definição completamente equivocada para eventos promocionais. Assinale a seguir a alternativa que contém uma versão completamente incorreta para eventos. a. Ação do profissional mediante pesquisa, planejamento, organização, coordenação, controle e implantação de um projeto, visando a atingir seu público alvo com medidas concretas e resultados projetados. b. Conjunto de atividades profissionais desenvolvidas com o objetivo de alcançar o seu público alvo pelo lançamento de produtos, apresentação de uma pessoa, empresa ou entidade, visando a estabelecer seu conceito ou recuperar sua imagem. c. Realização de um ato comemorativo, com finalidade mercadológica ou não, visando a apresentar, conquistar ou recuperar o seu público-alvo. d. Um evento promocional é um conjunto de esforços planejados com o intuito de reunir pessoas de interesse em um local específico para proporcionar uma experiência sinérgica positiva com a empresa, produto, serviço ou marca. e. Um evento promocional é uma somatória de esforços de mídia com o intuito de tornar a marca, produto ou serviço conhecido e desejado pelo público alvo. 0,175 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas.