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Promoção de Vendas e Merchan 100%

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Fazer teste: AS_I 
 
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Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. 
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 Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNTA 1 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. 
 
Você está no supermercado e ao passar pela parte de higiene feminina percebe um homem 
comprando absorventes. Segundo os conceitos que estudamos, ele provavelmente é um: 
 
a. Usuário. 
 
b. Consumidor. 
 
c. Shopper. 
 
d. Vendedor. 
 
e. Varejista. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém as 
palavras na ordem CORRETA. 
 
Você percebe que o produto que fabrica está vendendo menos em função da entrada de novos 
concorrentes nacionais e asiáticos no mercado brasileiro, então, preocupado com os resultados 
anuais de faturamento, você busca uma solução mercadológica, mas evita _______________ 
por ser muito perigosa ao seu negócio. 
 
a. a guerra de preços. 
 
b. melhorar a percepção de marca. 
 
c. melhorar seu produto. 
 
d. incrementar a comunicação no ponto de venda. 
 
e. melhorar as técnicas de merchandising. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. 
Entre as décadas de 1920 e 1930 aproximadamente, já havia mais oferta de produtos do que 
demanda, os empresários e comerciantes passaram a desenvolver técnicas para alavancar as 
vendas, então: 
 
a. inventaram o marketing. 
 
b. fizeram pesquisa de mercado. 
 
c. pararam de produzir. 
 
d. incrementaram as técnicas de vendas. 
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692122_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849062_1&step=null
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692122_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849062_1&step=null
 
e. venderam suas fábricas e lojas. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. 
 
Você está no supermercado e ao passar pelos corredores percebe que alguns produtos se 
destacam mais do que outros, pois têm sua atenção despertada pelo reforço de comunicação 
na prateleira. Estamos falando de: 
 
a. Marketing. 
 
b. Merchandising. 
 
c. Propaganda. 
 
d. Publicidade. 
 
e. Product placement. 
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Fazer teste: AS_II 
 
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 Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNTA 1 
1. Assinale a alternativa que completa, de forma CORRETA e mais COMPLETA, o 
pensamento a seguir. 
A organização de uma loja é de extrema importância, pois: 
 
a. não precisa de displays; 
 
b. não precisa de vendedores ou ajudantes; 
 
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692117_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849068_1&step=null
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692117_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849068_1&step=null
 
 
 
c. ajuda na localização de produtos e serviços; 
 
d. ajuda na hora de pagar as compras; 
 
e. ajuda na hora de estacionar o carro. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. 
 
Você está assistindo seu programa favorito na televisão e percebe que no fundo do cenário 
encontra-se um produto conhecido. Esta ação é corretamente chamada de: 
 
a. Marketing. 
 
b. Merchandising. 
 
c. Propaganda. 
 
d. Publicidade. 
 
e. Product placement. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA e mais completa, as 
lacunas do texto abaixo. 
 
O modelo antigo de busca por produtos intermediada por um atendente que mediava as 
compras e as escolhas está ficando cada vez mais encolhido. Essa revolução aconteceu por 
causa do modelo de ______________, ou seja, o consumidor escolhe o que deseja colocar em 
seu carrinho de compras sem _____________ um atendente. 
 
a. autosserviço e xingar. 
 
b. compra em balcão e precisar de. 
 
c. autosserviço e pedir auxílio de 
 
d. gestão e insultar. 
 
e. vida e precisar de. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Assinale a alternativa CORRETA. 
Pode-se dizer que, naquele momento em que os consumidores passam a comprar diretamente 
das prateleiras e gôndolas (autosserviço), uma atividade passa a ser muito valorizada. Essa 
atividade é: 
 
a. Marketing. 
 
b. Merchandising. 
 
c. Propaganda. 
 
d. Publicidade. 
 
e. Product placement. 
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Fazer teste: AS_III 
 
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 Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNTA 1 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém as 
palavras na ordem CORRETA. 
 
Os resultados mostram que, quando se agrupam 
mais ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬____________ e se obtém maiores ______________, a 
resposta do consumidor é certa. 
 
 
a. concorrentes, espaços nos PDVs. 
 
b. ações e materiais, resultados de vendas. 
 
c. ações e materiais, espaços nos PDVs. 
 
d. ações e materiais, espaços vazios. 
 
e. coisas diferentes, espaços vazios. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. 
 
Você é chamado para realizar uma consultoria de merchandising para uma rede de 
supermercados que deseja compreender melhor o processo de compra de produtos. 
Você então se lembra que os passos são: 
 
 
a. Pesquisar preços, pesquisar marcas famosas, pesquisar online e comprar. 
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692118_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849074_1&step=null
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692118_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849074_1&step=null
 
b. Reconhecer a compra, buscar novas compras, avaliar a compra, avaliar as alternativas 
de recompra e decidir a recompra. 
 
c. Desejar, procurar, avaliar, comprar e reavaliar. 
 
d. Pensar, procurar, avaliar preço, decidir a marca e comprar. 
 
e. Reconhecer a necessidade, buscar alternativas, avaliar as alternativas, decidir a compra 
e avaliar a compra. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais COMPLETA. 
 
Você é o gerente de marketing de uma famosa marca de cosméticos e precisa aprovar 
uma campanha publicitária que irá apoiar o lançamento de um novo produto da linha. 
Lembrando-se dos fatores pessoais na influência de compra, você então apela para: 
 
 
a. Papel social. 
 
b. Autoimagem. 
 
c. Cultura. 
 
d. Subcultura. 
 
e. Família. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém as 
palavras na ordem CORRETA. 
 
Existem dois principais tipos de comportamento no PDV: as compras ___________ e as 
compras ____________. O clássico processo de decisão de compra pode não se adequar 
perfeitamente às compras por impulso, ele representa melhor a compra ___________. 
 
 
a. planejadas, por impulso, planejada. 
 
b. caras, baratas, caras. 
 
c. planejadas, por impulso, por impulso. 
 
d. passionais, emocionais, planejadas. 
 
e. planejadas, por impulso, passionais. 
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Fazer teste: AS_IV 
 
Informações do teste 
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 Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNTA 1 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a 
palavra CORRETA. 
Enquanto a propaganda oferece uma razão para comprar, a ____________ oferece um 
incentivo. 
 
a. análise SWOT 
 
b. promoção de vendas 
 
c. promoção 
 
d. análise ambiental 
 
e. venda 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. 
Você precisa diferenciar um produto de um cliente dentro de uma loja de departamentos que 
contém vários produtos concorrentes distribuídos no mesmo espaço físico. Para chamar a 
atenção dos consumidores para o seu produto, você: 
 
a. utiliza mala direta. 
 
b. utiliza programa de fidelidade. 
 
c. utiliza uma revista. 
 
d. utiliza um cupom. 
 
e. utiliza um display personalizado. 
0,175 pontos 
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692119_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849080_1&step=null
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692119_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849080_1&step=null
PERGUNTA 3 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. 
Os _________ são oportunidades de ganhar dinheiro, viagens ou mercadorias como 
decorrência da compra de um produto. 
 
a. reembolso 
 
b. cupons 
 
c. descontos 
 
d. prêmios 
 
e. brindes 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. 
_____________ é uma oferta gratuita de determinada quantidade de um produto. É entregue 
de porta em porta, enviada pelo correio, retirada em uma loja, anexada a outro produto ou 
exibida em uma oferta de propaganda. 
 
a. Reembolso 
 
b. Cupom 
 
c. Amostra 
 
d. Desconto 
 
e. Fidelidade 
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Fazer teste: AS_V 
 
Informações do teste 
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Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. 
 Suas respostas foram salvas automaticamente. 
 Estado de Conclusão da Pergunta: 
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692120_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849086_1&step=null
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692120_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849086_1&step=null
PERGUNTA 1 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. 
 
Você é o gerente de marketing de um escritório de advocacia (que de forma geral não permite 
uso da grande mídia) e precisa fazer um plano de marketing para continuar o processo de 
identificação e criação de novos valores com clientes e não clientes. Você então usa: 
 
 
a. Marketing de Relacionamento. 
 
b. Anúncio em revista. 
 
c. Outdoor. 
 
d. O radio. 
 
e. A televisão. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. 
 
Sabemos que a marca de lâminas de barbear mais famosa e lembrada é a Gilette. Sabendo 
disso podemos afirmar que a marca está _____________ em nossa mente. 
 
 
a. não posicionada. 
 
b. bem esquecida. 
 
c. bem posicionada. 
 
d. mal posicionada. 
 
e. solta. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa. 
 
Uma iniciativa brasileira, já na década de 1980, já usava o conceito de Live Marketing mesmo 
não tendo sido criado oficialmente ainda. Qual foi ela? 
 
 
a. A Turma do balão Mágico. 
 
b. Woodstock. 
 
c. A Grande Família (1ª versão). 
 
d. A copa de 1982. 
 
e. O Rock In Rio. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a 
palavra CORRETA. 
 
O Live Marketing trabalha no nível da percepção humana e procura impressionar cada um dos 
sentidos humanos para construir o ___________ da marca, produto serviço etc., dentro da 
mente das pessoas através de experiências sensoriais planejadas. 
 
 
a. share. 
 
b. valor. 
 
c. preço. 
 
d. custo. 
 
e. posicionamento. 
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Fazer teste: AS_VI 
 
Informações do teste 
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 Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNTA 1 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a palavra 
correta. 
Em relação ao tamanho do evento e sua classificação podemos dizer que um evento de 120 
participantes é considerado: 
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692121_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849092_1&step=null
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_692121_1&course_id=_731556_1&content_id=_9849092_1&step=null
 
a. Evento de pequeno porte. 
 
b. Evento de médio porte. 
 
c. Evento de grande porte. 
 
d. Megaevento. 
 
e. Não existem eventos com menos de 150 pessoas. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a palavra 
correta. 
Em relação ao tamanho do evento e sua classificação, podemos dizer que um evento de 1.000 
participantes é considerado: 
 
a. Evento de pequeno porte. 
 
b. Evento de médio porte. 
 
c. Evento de grande porte. 
 
d. Megaevento. 
 
e. Não existem eventos com mais de 900 pessoas 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Assinale a alternativa CORRETA e mais completa assinalando o item que contém a palavra 
correta. 
Os _______________ pressupõem público alvo definido que pode ser convocado ou convidado 
a participar. 
 
a. eventos semifechados. 
 
b. eventos semiabertos. 
 
c. eventos fechados. 
 
d. eventos abertos. 
 
e. eventos internacionais. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Assinale a alternativa INCORRETA. 
Você está em uma reunião para definição de estratégias de eventos quando um colega sugere 
uma definição completamente equivocada para eventos promocionais. Assinale a seguir a 
alternativa que contém uma versão completamente incorreta para eventos. 
 
a. Ação do profissional mediante pesquisa, planejamento, organização, coordenação, 
controle e implantação de um projeto, visando a atingir seu público alvo com medidas 
concretas e resultados projetados. 
 
b. Conjunto de atividades profissionais desenvolvidas com o objetivo de alcançar o seu 
público alvo pelo lançamento de produtos, apresentação de uma pessoa, empresa ou 
entidade, visando a estabelecer seu conceito ou recuperar sua imagem. 
 
c. Realização de um ato comemorativo, com finalidade mercadológica ou não, visando a 
apresentar, conquistar ou recuperar o seu público-alvo. 
 
d. Um evento promocional é um conjunto de esforços planejados com o intuito de reunir 
pessoas de interesse em um local específico para proporcionar uma experiência 
sinérgica positiva com a empresa, produto, serviço ou marca. 
 
e. Um evento promocional é uma somatória de esforços de mídia com o intuito de tornar a 
marca, produto ou serviço conhecido e desejado pelo público alvo. 
0,175 pontos 
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