SEGURANÇA DO PACIENTE NA ATENÇÃO DOMICILIAR

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As 06 Metas Internacionais de Segurança do Paciente Aplicadas ao Serviço de Assistência Domiciliar
Meta 1 - Identificar Corretamente o Paciente;
Identificar, com segurança, o paciente sendo a pessoa para a qual se destina o cuidado, prescrição ou procedimento. 
Como atendemos esta meta:
Confirmando os dois identificadores, nome completo do paciente e data de nascimento, ao receber qualquer prescrição ou solicitação de terapeutica ao cliente.
Meta 2 - Comunicação Efetiva
Desenvolver uma prática segura de comunicação, seja na passagem de informações no plantão ou em intercorrências diversas que possam ocorrer com nossos clientes.
Como atendemos esta meta:
Disponibilizando impressos contendo telefones de urgência/emergência para acesso fácil aos nossos clientes, bem como imã contendo esses telefones para visualização e fixação em locais de rápido acesso sempre que necessário.
Meta 3 - Melhorar a Segurança para Medicamentos de Alta Vigilância
Implementamos estratégias que promovem a segurança do paciente e dos profissionais envolvidos no processo de utilização de Medicamentos de Alta Vigilância. Estes medicamentos possuem grande risco se administrados inadequadamente.
Como atendemos esta meta:
Disponibilizamos uma lista contendo 14 medicamentos e seus principais cuidados, e em nossas prescrições médicas existem alertas abaixo de sua indicação para os possíveis danos. Os medicamentos também são destacados com etiquetas na cor vermelha. 
Meta 4 - Assegurar cirurgias com local de intervenção correto, procedimento correto e paciente correto;
Como prestamos um serviço de atenção domiciliar, não intervimos de forma direta nesta meta, pois não realizamos procedimentos invasivos nas residências. Porém, asseguramos a meta 2 de comunicação efetiva para transferências ao serviço hospitalar sempre que necessário para aqueles clientes em situações as quais serão submetidos a procedimentos invasivos.
Meta 5 - Prevenir Infecções por Meio da Higienização das Mãos
Promovemos a prevenção e controle das infecções, por meio de um programa efetivo, com ênfase na importância da prática da higienização das mãos.
Como atendemos esta meta:
Por meio de treinamentos constantes presenciais práticos ou por educação à distância, destacando a higiene das mãos em todas as prescrições de enfermagem, e disponibilizando álcool gel a nossos colaboradores.
Meta 6 - Reduzir o Risco para Quedas ou Lesão por Pressão
Elaboramos, implementamos e monitoramos várias ações preventivas para reduzir o risco para queda e lesões por pressão na atenção domiciliar.
Como atendemos esta meta:
Avaliamos o risco de queda de todos os nossos clientes através da escala de Morse e risco para Lesão por Pressão através da escala de Braden. Após classificado desses riscos, orientamos familiares, cuidadores e profissionais por meio de folder explicativo e registramos as ações em nosso plano.