Relatorio_PI_AMBEV

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UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA
Bacharelado em Administração
Gabriella Santiago Merini
PROJETO INTEGRADOR - FORD
AMBEV
Santos
2019
INTRODUÇÃO
A Cervejaria Ambev é uma empresa de capital aberto brasileira dedicada à produção de bebidas, entre as quais cerveja, refrigerantes, energéticos, sucos e chás.	É responsável por grande parte do mercado de bebidas no Brasil, e foi considerada a maior empresa da América Latina, à frente da Ecopetrol e da Petrobras. 
	Seus números elevados, justificam o tamanho, valores e princípios da empresa. Atualmente está presente em 16 países das Américas (Antigua, Argentina, Barbados, Bolívia, Brasil, Canadá, Chile, Cuba, Dominica, Guatemala, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Republica Dominicana, Saint Vincent e Uruguai).
1. INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA
1.1. Surgiu da fusão entre a Companhia Antarctica Paulista de São Paulo e a Companhia Cervejaria Brahma do Rio de Janeiro.
Em 2004 a Ambev, então a quinta maior cervejaria do mundo, foi adquirida pela belga Interbrew, na época a terceira maior. Da fusão, nasceu a InBev, que passou a ser a maior do mundo. 
Em 2012, segundo dados da consultoria Economatica, a Ambev era a maior empresa da América Latina, com um valor de mercado de U$120,1 bilhões, à frente da Ecopetrol e da Petrobras.
Foi eleita pelo Great Place to Work Institute (GPTW) como uma das cem melhores empresas para se trabalhar no Brasil, mesmo sendo uma das que mais respondem processos trabalhistas, segundo o Ministério Público do Trabalho.
Em 2011 a Ambev lançou a franquia Nosso Bar, bares populares de pequeno porte. A rede contava com 869 em agosto de 2014. A Ambev é detentora de um grande número de marcas nos segmentos onde atua. Estas marcas são originárias das diversas empresas que foram incorporadas durante o crescimento da mesma. Em 2013 a empresa desenvolveu, pela primeira vez, sorvete a partir de cerveja.
Está presente em 19 países, no Brasil totaliza 12 cervejarias e 2 maltarias., cerca de 35 mil colaboradores e 30 marcas de bebidas. 
Acreditam que juntos da sociedade, podem transformar o mundo em um lugar melhor para se viver. Incentiva novas atitudes, como o consumo responsável e a preservação de recursos naturais. 
1.2 Produtos 
Apresenta amplo portfólio com diversas opções para todos os gostos e ocasiões. Sendo eles:
Cervejas: Adriática, Antarctica Sub Zero, Antarctica, Beck's, Brahma, Brahma Zero, Bohemia, Brahma Light, Brahma Extra, Brahma Bier, Brahma Fresh, Budweiser, Caracu, Colorado, Corona, Franziskaner, Goose Island, Hertog Jan, Hoegaarden, Kronenbier, Labatt Blue, Lakeport Brewing, Leffe, Magnífica do Maranhão (somente no estado do Maranhão), Miller, Norteña, Nossa (somente no estado de Pernambuco), Original, Patagonia, Patricia, Polar, President, Puerto del Mar, Quilmes, Serramalte, Serrana, Skol, Skol Hops, Skol 360, Skol Beats Senses, Skol Beats Spirit, Skol Beats Secret, Skol Ultra, Skol Puro Malte, Staropramen, Stella Artois e Wäls.
 Refrigerantes: Água Tônica Antarctica, Baré, Citrus Antarctica, Guaraná Antarctica, H2OH!, Os Caçulinhas, Pepsi, Soda Limonada Antarctica, Sukita, Teem.
Outras bebidas: Água Ama, Do bem, Fusion, Gatorade, Lipton Ice Tea
1.2. Análise SWOT
 
- Diversidade de produtos;	 - Rigoroso controle de qualidade;
- Equipe competente;	 - Alta rotatividade de funcionários
- Marca reconhecida;	 - Localização geográfica ruim;
- Economia local crescendo;	- Difertença da carga tributá- 
- Possibilidade de parcerias;	ria entre os estados;
- Poucos concorrentes;		- Distribuição das bebidas;
					- Embalagens sustentáveis. 
2. Contabilidade
O volume de cerveja da Ambev no Brasil representa 49% do volume total da empresa, enquanto mais 16% se refere à bebidas não-alcoólicas e refrigerantes no país. Portanto, a performance do país é altamente correlacionada ao desempenho da empresa. Em relação ao mercado, o Brasil é o principal mercado de cerveja da América Latina, com 40% de representatividade, enquanto a América Latina representa 15% do volume global. Nos últimos anos, observou-se desaceleração no consumo per-capita no continente, muito impactado pela crise macro-econômica do Brasil. Além disso, o a volta do consumo de cerveja apresenta certo atraso após retomada da economia. Por isso, esperamos que o consumo retorne apenas quando a recuperação da economia de fato se materializar.
2.2 DADOS ECONOMICO – FINANCEIROS
O site da Bovespa, permite realizarmos um estudo dos últimos lançamentos contábeis da empresa. Como mostra abaixo: 
AMBEV: DADOS ECONOMICO – FINANCEIROS – R$ - MIL
	A companhia Ambev anunciou um lucro líquido de R$ 2.75 bilhões no 1º trimestre de 2019, valor 6,24% superior ao lucro líquido apurado no mesmo período do ano anterior (R$ 2.59 bilhões). Na comparação com o 4º trimestre de 2018 (lucro líquido de R$ 3.47 bilhões), houve uma diminuição de 20,86%.
Já a receita líquida da companhia aumentou 8,59% de um ano para o outro, passando de R$ 11.64 bilhões para R$ 12.64 bilhões. Em relação ao último trimestre (R$ 16.02 bilhões), a receita diminuiu 21,09%.
O EBITDA – lucro antes do desconto de juros, impostos, depreciação e amortização – cresceu 6,72%, passando de R$ 4.78 bilhões no 1º trimestre de 2018 para R$ 5.1 bilhões no mesmo trimestre deste ano. Na comparação com o 4º trimestre de 2018 (R$ 7.33 bilhões), houve uma diminuição de 30,45%.
Os ativos totais da Ambev (BOV:ABEV3) totalizaram R$ 96.91 bilhões no 1º trimestre de 2019, soma 17,63% maior que o saldo de R$ 82.38 bilhões registrado no encerramento do mesmo período do ano anterior.
O patrimônio líquido da companhia, por sua vez, apresentou expansão de 21,54%, ao comparar todos os valores contábeis que os seus sócios possuíam no fechamento do 1º trimestre de 2019 (R$ 60.49 bilhões) com a mesma data em 2018 (R$ 49.77 bilhões).
Todos estes dados referem-se à consolidação do resultado financeiro da companhia Ambev(BOV:ABEV3) com o resultado financeiro de todas as suas companhias subsidiárias (empresas controladas, de maneira direta ou indireta, pela companhia) relacionadas ao 1º trimestre de 2019.
3. Estratégias de comunicação
Na Ambev a propaganda envolve desde a criação de um novo produto, ao desenvolvimento de um produto antigo. Seu objetivo é passar a mensagem certa através das marcas, de forma que o consumidor entenda facilmente o recado.
	Sua comunicação acontece por diversos meios, seja impresso, falado ou visual, é difícil encontrar alguém que nunca visualizou uma. Sendo feita através dos canais modernos, como aplicativos, sites, televisivos ou musicais. O principal objetivo é inovar e promover produtos, sejam antigos ou novos. Para promover, não importa o tempo útil dele.
 	Atualmente a aposta foi nas Webséries, em vídeos divertidos de entretenimento, como o Youtube. Apresentou um resultado positivo, através de milhões de visualizações, compartilhamentos e milhares de interações por comentários em cada vídeo. 
Outro canal escolhido para divulgação, foi comércios locais de SP, como bares e restaurantes. Em setembro de 2018, a empresa mobilizou mais de 30 mil funcionários em todo o Brasil para visitar mais de 1 milhão de bares e restaurantes para reforçar a importância do consumo inteligente de bebidas alcoólicas. A data marca a nona edição do Dia de Responsa, evento anual da companhia em prol da causa. Para celebrar a ocasião, a cervejaria promoveu uma série de ações para engajar o público, como a distribuição gratuita de bebidas e a realização de um mural pelo grafiteiro Paulo Ito.
Também lançou o “Pedida de Hoje”, um aplicativo de descontos em bares e restaurantes de todo o País. A ferramenta ajuda o usuário a encontrar o melhor lugar para reunir os amigos, fazer aquele Happy Hour ou simplesmente desfrutar de bons momentos. Utilizando geolocalização ou mesmo filtros de cidade e bairro, o app localiza os bares e restaurantes mais próximos e mostra os serviços e diferenciais de cada estabelecimento.
Quando o assunto é propaganda e marketing, a empresa mostra constantes inovações e grande diversidadede canais. Apresenta bons produtos e um excelente canal de comunicação, propagandas que considero de grande importânci, afinal interligamos o produto ao desejo de compra do consumidor. 
4. Comportamento Organizacional 
Realização e comprometimento dos funcionários é essencial para alcançar a qualidade das bebidas. A Nossa Gente sabe que dividir é somar e está unida para que todas as festas sejam sempre as melhores festas.
A nossa gente é a essência da instituição, seus colaboradores. Cada um tem potencial e para melhor desenvolvimento, não economizam no investimento. Garantindo assim o crescimento profissional e um bom atendimento. Acreditam que o bom atendimento é preciso mais do que tecnologia e experiencia. 
O trabalho é feito sempre em equipe. Metas são compartilhadas e são responsáveis diretamente pelo crescimento da Companhia. A cooperação está na base dos princípios.
Respeitam as individualidades e as características de cada um. O importante é um bom desenvolvimento. E, para isso, damos a liberdade e a oportunidade de empreender e inovar. Na Ambev, todo mundo é dono e por isso estão sempre comprometimento em garantir os rótulos mais especiais para os clientes.
A Nossa Cultura é focada na Nossa Gente. Afinal, as pessoas são o principal ativo. Elas trazem a autenticidade por meio de iniciativas, como a criação dos Employee Resource Group, um grupo de colaboradores que, juntos, discutem melhorias para garantir a diversidade e a igualdade no ambiente de trabalho.
Acreditam que cada um tenha PERSONALIDADE única e buscam gente capaz de enxergar inovação em diferentes pontos de vista. É dentro dessa diversidade que crescem.
4. Direito e sua aplicação na empresa 
É política da Ambev que seus conselheiros, diretores e funcionários cumpram rigorosamente todas as leis e regulamentos aplicáveis e observem os mais elevados padrões de ética empresarial. A reputação de honestidade e integridade da Companhia é um ativo valiosíssimo.
As relações com clientes, fornecedores, concorrentes, órgãos, funcionários e representantes governamentais se baseiam no cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicáveis. Assim, todos os funcionários da Ambev precisam compreender a abrangência com que a legislação do direito da concorrência afeta o seu trabalho diário e cumprir integralmente e de modo constante, a legislação aplicável e as políticas da Companhia relacionadas ao tema.
A legislação do Direito da Concorrência regula as relações com os concorrentes, clientes, distribuidores e outros terceiros. Ela proíbe acordos com a concorrência para definir condições de venda (preços, descontos, condições de crédito etc.), níveis de produção, divisão de clientes ou territórios ou boicotea qualquer cliente, além de limitar as informações que a Companhia pode compartilhar com seus concorrentes. Esta legislação varia em diferentes mercados e os funcionários devem procurar orientação jurídica a respeito dela.
A Ambev respeitará todos os controles cambiais e a legislação fiscal dos países onde conduz seus negócios, bem como a legislação de combate à lavagem de dinheiro, e a legislação nacional ou estrangeira aplicável relativa às práticas anticorrupção, incluindo, mas não se limitando, ao U.S. Foreign Corrupt Practices Act of 1977 (FCPA), ao United Kingdom Bribery Act, à Lei nº 12.846/13 (Lei Anticorrupção) e suas regulamentações, ao Código Penal Brasileiro e à Lei de Improbidade Administrativa nº 8.429/92 e, no que forem aplicáveis, os seguintes tratados internacionais: a Convenção Interamericana Contra a Corrupção (Convenção da OEA), a Convenção das Nações Unidas Contra a Corrupção (Convenção das Nações Unidas), e a Convenção sobre o Combate da Corrupção de Funcionários Públicos Estrangeiros em Transações Comerciais Internacionais (Convenção da OCDE).
Todos os funcionários devem agir com base em valores e objetivos comuns, e seguir os padrões éticos descritos no Código de Conduta de Negócios. É política da Ambev que seus conselheiros, diretores e funcionários cumpram rigorosamente todas as leis e regulamentos aplicáveis e observem os mais elevados padrões de ética empresarial.
O projeto Empresa Limpa – pela integridade e contra a corrupção tem como objetivo promover um mercado mais íntegro e ético. No centro dessa iniciativa está o Pacto Empresarial pela Integridade e contra a Corrupção, que apresenta um conjunto de diretrizes e compromissos a serem adotados pelas empresas e entidades signatárias. Sendo amplamente divulgado, esse registro propõe-se como referência para uma postura ética no mercado. Os princípios do Pacto estão baseados na Carta de Princípios de Responsabilidade Social, na Convenção da ONU contra a Corrupção, no 10º princípio do Pacto Global e nas diretrizes da OCDE.
Qualquer violação do Código de Conduta de Negócios precisa ser imediatamente relatada ao Comitê de Ética. O desrespeito ao Código, a falsificação de registros ou qualquer outro comportamento que represente falta de ética pode levar a rígidas ações disciplinares, incluindo o desligamento do funcionário e medidas judiciais.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A análise da empresa AMBEV, me permitiu verificar, sob diferentes aspectos, a situação da empresa quanto aos fatores econômicos, por meio dos demonstrativos financeiros, e mostrou a dimensão que uma grande empresa deve ter. Apresentando diversidade de temas, programas, processos e divulgações. Para garantir qualidade, a empresa deve estar atenta em todos eles e acompanha-los. Desde a fabricação da cerveja, aos funcionários. Garantir qualidade, relacionamento e manter a diversidade que engloba uma empresa de grande porte, não é fácil, mas deve ser muito gratificante ver seu negócio crescendo. 
Mostrou a influência que a situação econômica e política do país interfere aos dados financeiros e conforme visto, apresenta dados positivos e negativos. Considero a busca pelo equilíbrio financeiro uma batalha, tanto para as pequenas, quanto para as grandes empresas. E, como o país apresenta novo governo e uma situação econômica delicada, valorizo as empresas que inovam, afinal são competitivas e desejam ganhar mercado. As empresas que ainda não tem a inovação como estratégia de diferenciação estão fadadas a "morte" pelo mercado, morte esta que se configura em ter que fechar as portas e decretar falência. 
A AmBev ao longo dos anos vem trazendo ao mercado inúmeras inovações tanto em embalagens como no próprio produto em si. Mesmo sendo líder no mercado em que atua, ela sabe que é preciso inovar sempre, prova disto são as inúmeras novidades que ela trouxe ao mercado ao longo desses nove anos de existência. A AmBev detém hoje mais de 70% do mercado nacional de cervejas do país, uma das razões deste sucesso, com certeza é uma estratégia inovadora, de lançar continuamente de tempos em tempos produtos novos, conquistando a cada dia maiores fatias de mercado.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
FERREIRA, Claudinei; Inovação é a marca do Sucesso.
Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/ambev-os-segredos-e-estrategias-de-uma-empresa-onde-a-inovacao-e-a-marca-do-sucesso
Acesso em: 17/05/2019
KLOBER, Mariana; Estratégias digitais da AMBEV.
Disponível em: https://blog.contentools.com.br/marketing-de-conteudo/estrategia-digital-da-ambev-conteudo/
Acesso em 17/05/2019
LUKETIC, Karel; Ações da AMBEV.
Disponível em: https://analises.xpi.com.br/fundamentalista/empresas/abev3/ Acesso em 17/05/2019
https://pt.wikipedia.org/wiki/AmBev
Acesso em 17/05/2019
https://www.ambev.com.br/conteudo/uploads/2018/08/Relatorio_Anual_de_Sustentabilidade_Ambev_2017.pdf
Acesso em 17/05/2019
http://bvmf.bmfbovespa.com.br/cias-listadas/empresas-listadas/ResumoEmpresaPrincipal.aspx?codigoCvm=23264&idioma=pt-br
Acesso em 17/05/2019
https://g1.globo.com/economia/noticia/2019/02/28/ambev-registra-lucro-de-r-113-bilhoes-em-2018.ghtml
Acesso em 17/05/2019
https://grandesnomesdapropaganda.com.br/anunciantes/cuponeria-e-ambev-lancam-aplicativo-de-descontos-para-cervejeiros/
Acesso em 17/05/2019
https://grandesnomesdapropaganda.com.br/anunciantes/cervejaria-ambev-leva-mensagens-de-consumo-inteligente-as-ruas-de-sp/Acesso em 17/05/2019
https://www.ambev.com.br/carreiras/nossa-gente/