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Taylorismo
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Em meio à Revolução Industrial — período
caracterizado pelo significativo desenvolvimento
tecnológico vivido na Europa que possibilitou a
consolidação da indústria e do capitalismo a
partir do século XVIII —, surgiram algumas
formas de organização e sistematização desse
tipo de produção. Uma delas foi desenvolvida
por Frederick Winslow Taylor, ao final do século
XIX, e ficou conhecida como administração
científica.
As principais características desse modo de organização estão relacionadas com a
maximização da produção atrelada ao máximo aproveitamento da mão de obra e com
o surgimento da gerência científica. O taylorismo, como ficou conhecido, revolucionou
a indústria, entretanto foi e ainda é bastante criticado.
O Taylorismo busca fracionar o trabalho, a fim de conseguir maior produtividade em menor tempo.
Leia mais: Segunda Revolução Industrial
Conhecido como pai da administração científica, Frederick Winslow Taylor nasceu no
estado da Pensilvânia, em 1856, nos Estados Unidos, e faleceu aos 59 anos, em 1915.
Estudou na França e na Alemanha e formou-se em engenharia mecânica no Instituto
de Tecnologia Stevens, localizado em Nova Jersey, em 1883.
Taylor trabalhou em algumas indústrias como operário, como na companhia de aço
Midvale Steel Works, onde exerceu cargos de chefia e supervisor. Foi nessa companhia
que Taylor, ao observar a atividade realizada pelos operários, teve suas primeiras
ideias a respeito da otimização do trabalho.
Ele acreditava que era necessário racionalizar o trabalho, considerando que esse, por
vezes, era realizado de modo intuitivo. Assim, Taylor passou a estudar estratégias que
pudessem ser aplicadas no sistema produtivo, tanto na função dos operários quanto
na função da gerência (da qual iremos falar a seguir).
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O taylorismo tem como principal premissa elevar a produção industrial em menor
tempo possível. Isso porque as observações de Taylor constataram que muitos
operários, por realizarem as funções sem muita técnica, perdiam muito tempo com
movimentos desnecessários, obtendo uma produção muito abaixo da sua capacidade.
Portanto, era essencial aperfeiçoar o trabalho visando as aptidões de cada
trabalhador. Esse aperfeiçoamento da função seria associado à segmentação, ou seja,
cada operário realizaria apenas uma atividade e evitaria a lentidão da produção, o que,
consequentemente, traria melhor custo-benefício.
Era necessário então que os operários fossem instruídos quanto à função a ser
realizada, buscando o melhor aprimoramento possível. Os treinamentos deveriam ser
realizados segundo métodos científicos e atividades planejadas na medida em que
fossem identificados os melhores perfis para cada função específica, promovendo uma
padronização do trabalho e maior controle da linha de produção.
A implementação desse modo de organização trouxe uma grande mudança: o
trabalhador, que antes encontrava-se em meio a todo o processo produtivo, agora está
fixado em uma única etapa, o que  diminui o seu esforço produtivo e torna-o, portanto,
alheio ao resultado final.
Outra observação feita por Taylor foi a de que a produtividade também está
relacionada com o rendimento máximo do trabalhador. Sendo assim, para que esse
seja estimulado a produzir, são necessárias algumas motivações, como a melhoria dos
salários; a redução da jornada de trabalho; os descansos semanais remunerados; e as
bonificações conforme a produção.
O papel da gerência abordado por Taylor é de fundamental importância para o controle do sistema
produtivo.
Resolvida a questão de quem executa o trabalho, ou seja, a força manual, surge então
a necessidade de alguém que o planeje e gerencie, a força intelectual. É ai que surge o
conceito de gerência científica.
Ao gerente cabe o planejamento racional com base em métodos concretos a serem
inseridos no processo produtivo. A gerência também é responsável pelo controle dos
trabalhadores, que passariam a ser supervisionados, evitando tempo ocioso e
possíveis resistências, visto que as funções seriam exercidas de maneira segmentada,
dando a cada operário o domínio de sua área.
Os gerentes também estabelecem as regras e padrões quanto à produção, visando
diminuir o tempo gasto e o esforço desnecessário. Assim foram estipulados prazos de
entrega, jornadas de trabalho, horários de descanso, entre outros. Fica clara nesse
momento uma divisão do sistema produtivo, em que o saber é expropriado do
operário, limitando-se apenas aos cargos mais altos, como o da gerência.
Veja também:  O que é mais valia e sua relação com a exploração da mão de obra
assalariada
Frederick Taylor deixou um enorme legado que contribui de forma significativa para o
desenvolvimento industrial. Taylor publicou, em 1903, o livro Shop management, no
qual evidencia técnicas voltadas à racionalização do trabalho, com base no estudo do
tempo e dos movimentos conhecido como Time-Motion Study.
Em 1911, Taylor publica uma de suas obras mais conhecidas, o livro intitulado
Princípios da administração científica, que apresenta a necessidade de dividir o
processo produtivo segundo aptidões dos trabalhadores e também a de ter uma figura
capaz de controlar todo esse processo, a gerência. Para isso seria fundamental
romper com a utilização de métodos empíricos e empregar métodos científicos no
trabalho. Taylor então apresenta quatro princípios fundamentais:
Princípio do planejamento É necessária a substituição de métodos
empíricos por métodos científicos,
evitando ações e julgamentos individuais
a respeito do trabalho.
Princípio da preparação dos
trabalhadores
É necessário relacionar as funções
específicas aos funcionários que
apresentarem melhores aptidões para
elas. Portanto, é feita uma seleção e,
posteriormente, treinamento, a fim de
aperfeiçoar cada trabalhador para o
alcance da execução mais eficiente das
tarefas.
Princípio do controle É necessário controlar o trabalho
realizado pelos operários, de modo a
evitar tempo ocioso, esforço físico
desnecessário e possíveis resistências.
Princípio da execução É necessário distribuir as tarefas e
responsabilidades para cada trabalhador,
buscando um sistema de produção
industrial disciplinado, objetivo e com o
melhor custo-benefício possível.
O taylorismo inspirou inúmeros seguidores ao redor do mundo que buscavam otimizar
o trabalho nas indústrias. Muitos aperfeiçoaram as ideias de Taylor segundo as
realidades de seu período e da sua produção. O trabalho produzido por ele
transformou o pensamento administrativo no mundo todo. Veja alguns exemplos:
1. Harringtn Emerson desenvolveu os princípios da eficiência organizacional,
publicados em seu livro Doze princípios da eficência, em 1911, inspirado nas
ideias desenvolvidas por Taylor. Em seu trabalho, Emerson aborda questões,
como: disciplina, normas e horários, operações padronizadas, entre outras.
2. Morris Llewellyn Cooke, engenheiro estadunidense, desenvolveu seu trabalho,
conhecido como gerenciamento científico e eletrificação rural, influenciado por
Frederick Taylor. A ideia de que o gerenciamento científico é benéfica não só para
a indústria mas para todos os segmentos da sociedade fez com que Cooke
criasse, em 1905, sua empresa de consultoria científica, aplicando os princípios
da administração científica desenvolvidospor Taylor.
3. Le Chatelier, engenheiro químico francês, aplicou os conhecimentos adquiridos
por meio da administração científica de Taylor em fábricas na França.
Saiba também: Terceira Revolução Industrial
Apesar de ter revolucionado a produção industrial apresentando possíveis benefícios
aos trabalhadores, como os já citados redução da jornada de trabalho e aumento dos
salários, as obras de Taylor sofreram inúmeras críticas. A maior delas está relacionada
ao aumento da produtividade em detrimento do trabalhador.
Mesmo com todos os benefícios, muitos críticos à teoria acreditam que o operário, a
partir dessa nova forma de organização, é explorado, sendo comparado a uma
máquina. A mecanização do trabalhador congelou-o em uma só função, expropriando
o seu saber e impedindo que ele possa crescer dentro da empresa.
Nesse sentido, as atividades simples e repetitivas deram um aspecto robotizado ao
trabalho operário, que passou a ser questionado, gerando conflitos com os
empregadores, muitas vezes acusados de reprimir as opiniões dos operários.
As ideias desenvolvidas por Taylor influenciaram outros métodos de organização da
produção industrial, como o desenvolvido por Henry Ford, também engenheiro
mecânico estadunidense, responsável pela criação do fordismo, caracterizado por ser
uma produção em massa com o menor custo possível via utilização da chamada linha
de montagem. Outro exemplo que sofreu influência do taylorismo foi o método criado
por Taiichi Ohno e conhecido como toyotismo, que visa maior produtividade sem
criação de estoque.
Compare as principais características de cada modo de organização:
→ Taylorismo
Produção em massa
Trabalho realizado de acordo como rendimento do operário
Geração de estoque
Produção em menor tempo e com menor gasto
Controle de qualidade ao final do processo produtivo
Trabalhador exerce apenas uma função
Trabalho inteiramente subordinado à gerência
→ Fordismo
Produção em massa
Trabalho realizado de acordo com a capacidade do maquinário e realizado em
esteiras.
Geração de estoque
Produção em menor tempo e com o menor gasto
Controle de qualidade realizado ao final do processo
Trabalhador exerce uma única função
Trabalho parcialmente subordinado à gerência
→ Toyotismo
Produção em lotes
Trabalho realizado de acordo com a demanda
Não há geração de estoque
Produção voltada à necessidade do consumidor
Controle de qualidade é realizado ao longo do processo
Trabalhador realiza diversas funções
Trabalho com maior autonomia em relação à supervisão da gerência
Publicado por: Rafaela Sousa
Lista de Exercícios
Questão 1
O taylorismo é uma forma de produção advinda do processo de sistematização das atividades industriais. Qual o
principal objetivo do taylorismo?
A) Emprego de técnicas de customização dos produtos fabricados.
B) Inclusão de ferramentas tecnológicas na linha de montagem.
C) Utilização de técnicas e métodos sustentáveis na linha de produção.
D) Adoção de tecnologia da informação para gerenciar a produção.
E) Aumento da produtividade no menor tempo de trabalho possível.
Questão 2
As linhas de produção do sistema taylorista têm como principal característica a(o)
A) especialização do trabalho dos operários.
B) ausência de controle do tempo de produção.
C) utilização de trabalhadores destreinados.
D) produção customizada das mercadorias.
E) controle da produção pelo próprio operário.
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