Atividade Objetiva 1_ Teoria Geral da Administração

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Atividade Objetiva 1
Entrega 19 set em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 2 set em 0:00 - 19 set em 23:59 18 dias Limite de tempo Nenhum
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MAIS RECENTE Tentativa 2 26 minutos 1 de 1
Tentativa 1 11 minutos 0,6 de 1
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Taylor e Fayol são dois grandes pensadores e estudiosos da
Administração, principalmente no início do século passado.
Considerando a visão dos dois ícones da Administração, avalie as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A visão de Taylor concentrava seus estudos na forma e de produção
dos operários em uma fábrica, enquanto Fayol tinha um olhar voltado
para questões estratégicas da organização como um todo.
PORQUE
https://famonline.instructure.com/courses/16385/quizzes/79338/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/16385/quizzes/79338/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/16385/quizzes/79338/history?version=1
II. Para Taylor o pensamento de Fayol era incorreto, pois o problema da
produção estava somente no chamado “chão da fábrica” e não era
necessário um olhar sobre o processo integral de uma organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma
proposição falsa.
Correto!Correto!
A asserção I está correta, pois Taylor tinha o foco nas operações
no setor da produção. Enquanto Fayol foca na gestão de uma
organização e suas diferentes partes.
A segunda asserção II está correta, pois Taylor não fez críticas ao
Fayol quanto a forma de pensar a organização.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o trecho de um texto que mostra uma das ações importantes
quando pensamos sobre administração:
“5. Gaste o tempo certo na atividade certa 
Essa talvez seja a mais importante: muitas pessoas acham que estão
sendo super produtivas por estarem fazendo muitas coisas ao mesmo
tempo. Porém, a tarefa  realizada na hora errada não é de muita utilidade
e pode mais atrapalhar do que ajudar. 
Foque no mais importante e faça uma coisa de cada vez. Fazer várias
coisas ao mesmo tempo vai te dar a falsa sensação de estar produzindo
muito, quando na verdade você não está concluindo o que realmente
deveria.”
Fonte; https://escolaconquer.com.br/gestao-de-tempo-como-
administrar-suas-tarefas-para-ser-mais-produtivo/
(https://escolaconquer.com.br/gestao-de-tempo-como-administrar-suas-
tarefas-para-ser-mais-produtivo/) Acesso em 22 fev. 2022
Qual alternativa abaixo mostra uma das funções administrativas de
Fayol que tem como foco  identificar erros e buscar correções?
  Prever. 
  Comandar. 
  Controlar. Correto!Correto!
  Coordenar. 
  Organizar. 
A resposta correta é Controlar, pois é partindo de tal fato que
uma organização consegue rever procedimentos das ações
realizadas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
O gráfico abaixo mostra a importância de pensar a eficiência  e eficácia
dentro de uma situação de gestão:
https://escolaconquer.com.br/gestao-de-tempo-como-administrar-suas-tarefas-para-ser-mais-produtivo/
 Pensando na relação entre as ideias de eficiência e eficácia, assinale a
alternativa correta. 
 
Graças a eficácia uma organização pode atingir níveis de sucesso, pois
eficiência serve de apoio para tal objetivo.
 
Somente a eficácia gerará resultados positivos para uma empresa de
pequeno e médio porte.
 
A eficiência é o item de maior importância para uma organização
atingir seu objetivo e manutenção no mercado.
 
A eficiência casada com a eficácia proporciona uma gestão que pode
gerar efetividade nos resultados.
Correto!Correto!
 
Uma organização eficiente não está preocupada em atingir prazos e
isso é uma das melhores qualidades na gestão.
A eficiência casada com a eficácia proporciona uma gestão que
pode gerar efetividade nos resultados. É importante que uma
organização tenha um equilíbrio em ambos os fatores, pois 
isso proporciona atingir seu objetivos. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o trecho de apresentação do ISA:
“O Instituto Socioambiental (ISA) é uma organização da sociedade
civil brasileira, sem fins lucrativos, fundada em 1994, para propor
soluções de forma integrada a questões sociais e ambientais com
foco central na defesa de bens e direitos sociais, coletivos e difusos
relativos ao meio ambiente, ao patrimônio cultural, aos direitos
humanos e dos povos. 
Desde 2001, o ISA é uma Oscip – Organização da Sociedade Civil de
Interesse Público – com sede em São Paulo (SP) e subsedes em
Brasília (DF), Manaus (AM), Boa Vista (RR), São Gabriel da Cachoeira
(AM), Canarana (MT), Eldorado (SP) e Altamira (PA).”
Considerando a ideia sobre organização, eficácia e eficiência, assinale
a alternativa correta. 
 
Uma organização da sociedade civil necessita desenvolver uma modelo
organizacional que permite aplicar suas ações de forma eficiente e
eficaz e semelhante aos procedimentos como qualquer outra
organização privada ou pública.
Correto!Correto!
 
Quando falamos de eficácia e eficiência é importante salientar que tais
temas são relevantes dentro do cenário de empresas privadas, por
conseguinte, empresas públicas ou organizações sem fins lucrativos
não trabalham com tal visão.
 
Devido ao seu caráter não lucrativo a ISA deve permear seu trabalho
com foco na eficácia, mas é desnecessário pensar na eficiência como
um dos pilares de todos os gestores que no local atuam.
 
A ISA deve ter um olhar exclusivo para a eficiência e isso permitirá dar o
exemplo de não causar desperdício, mas devido ao seu fim não ser
lucrativo é pouco relevante olhar para uma gestão eficaz da
organização.
 
Devido ao fato de não possuir fins lucrativos o ISA não necessita
recorrer a procedimentos que tenha um padrão de trabalho voltado para
eficácia e eficiência, pois seu motivo é apenas lidar com questões
ambientais e não aplicados ao mercado.
Uma organização da sociedade civil necessita desenvolver uma
modelo organizacional que permite aplicar suas ações de forma
eficiente e eficaz e semelhante aos procedimentos como
qualquer outra organização privada ou pública. As atribuições
de uma organização quanto a eficácia e eficiência não são
inexistentes quando estas funcionam como Organizações sem
fins lucrativos.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
 Leia o trecho abaixo de um texto que fala sobre qualidade e
quantidade no campo das vendas:
 Vender mais! É o que promete a grande maioria das consultorias em
vendas. Mas será que vender melhor não deveria ser a principal
missão? Muitas empresas pensam apenas na quantidade, deixando de
lado um atendimento qualificado em prol dos números. Com cada
vendedor focado em vender cada vez mais, a atenção é transferida do
cliente para as metas cada vez mais altas.
É um ponto interessante, inclusive. Em grande parte das empresas, o
único indicador para avaliar o trabalho de um vendedor é a quantidade
de vendas que ele efetua. Outros fatores igualmente importantes como
a retenção, qualidade de atendimento
(http://www.isocrm.com.br/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente/)  e
percentual de fechamento são deixados de lado.
Fonte: http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/
(http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/)
 
Para alcançar metas com qualidade, a leitura do texto mostra que é
necessário:
  Priorizar a eficiência. 
  Maior grau de eficácia e menorgrau de eficiência. 
  Priorizar a eficácia. 
  Maior grau de eficiência e menor grau de eficácia. 
  Junção de eficiência e eficácia. Correto!Correto!
Para atingir maior vendas e com qualidade torna-se necessário 
trabalhar com eficácia e eficiência. A eficácia atinge os objetivos, 
mas é com a eficiência que o processo foca a qualidade.
Pontuação do teste: 1 de 1
http://www.isocrm.com.br/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente/
http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/