LOGISTICA INTEGRADA FINAL

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Um dos eixos para uma boa gestão logística é conhecer e planejar bem os canais de distribuição. Sabe-se que quanto maior a
verticalização de uma empresa, maior será o controle dos fluxos logísticos, envolvendo empresas e atividades diferentes, desde os
fornecedores dos insumos até a distribuição das mercadorias ao consumidor. Neste contexto, disserte sobre as vantagens e as
desvantagens da verticalização dos canais de distribuição de uma empresa. Sobre os canais de distribuição, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A colaboração na cadeia de valor contribui para aumento de competitividade, redução de custos de transação, troca de
informações e decisões compartilhadas.
( ) Quanto maior a verticalização nos canais de distribuição, maior o controle dentro do fluxo das mercadorias.
( ) As mercadorias fabricadas seguem excepcionalmente para o varejista. 
( ) A decisão dos canais de distribuição não importam para o planejamento logístico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
D V - F - V - F.
Quando abordamos a questão da importância da logística militar de hoje, ela nos mostra que existem 90 soldados de apoio
para cada 10 soldados combatentes - proporcionalidade bem diferente na antiguidade. Em 50 a.C. existia um referencial de 25
soldados de apoio para darem conta de 9.000 combatentes. Assim, observa-se que os combates modernos não possuem mais essa
forma tradicional do "corpo a corpo" e passaram a ter características "High Tech", priorizando a necessidade dos materiais
disponíveis de forma correta, passando a ter maior preocupação neste setor. Desta forma, fica claro o elo fundamental entre logística
e as atividades. Sobre essas atividades, assinale a alternativa CORRETA:
A As que ajudam na qualidade.
B As que aportam na dinâmica da ação.
C As que dão apoio fundamental para atingir os objetivos.
D As que incentivam para uma boa produção.
Almoxarifado é o local onde são armazenados todos os materiais a serem utilizados por uma organização. Entre os
almoxarifados das empresas existem os de manutenção, neles são armazenados equipamentos e ferramentas para dar apoio às
atividades operativas. Quanto às características importantes a se considerar na escolha de um sistema de gerenciamento de
almoxarifado, analise as sentenças a seguir:
I- Deve-se analisar o fluxo das quantidades de material a ser movimentado, ou seja, o giro das entradas e saídas de mercadorias.
II- Deve-se analisar o fluxo das quantidades de material e seu custo-benefício conforme ao giro de estoques versus a qualidade dos
produtos.
III- Devem-se observar as características físicas, químicas e biológicas das mercadorias a serem armazenadas.
IV- Devem-se conferir as especificações técnicas exigidas no que tange ao acondicionamento físico do material.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C Somente a sentença IV está correta.
D Somente a sentença III está correta.
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Quando se analisar a logística, o objetivo é planejar para frente, dando apoio aos processos produtivos e de distribuição do
produto final. Entre outras coisas, também há necessidade de se focar nos fluxos olhando para trás da cadeia logística, ou seja, de
volta às fontes de suprimentos, como as devoluções de mercadorias do cliente para o fornecedor. Levando isso em consideração,
analise os seguintes exemplos e classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Precisa-se do retorno da mercadoria, pois chegou com preço e/ou condições de pagamento diferentes do combinado.
( ) Precisa-se do retorno da mercadoria, pois está fora da data de validade e tem de ser recolhida ao fabricante.
( ) Precisa-se do retorno da mercadoria, pois o cliente deseja trocar por um melhor para suas necessidades, observando que o
produto chegou no cliente sem defeito e na data correta.
( ) Precisa-se do retorno da mercadoria, pois o cliente não ficou satisfeito com o produto que comprou através da internet.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B F - V - V - F.
C F - V - F - V.
D V - F - V - V.
A evolução da logística foi acompanhando as grandes evoluções tecnológicas ao longo da história da humanidade até atingir
um crescimento exponencial sem precedentes na grande Revolução Industrial do século XVIII. Todavia, nas últimas décadas do
século passado também houve algumas etapas evolutivas muito importantes no que tange ao desenvolvimento da logística. Sobre
essas etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fase considerada antes da década de 1950 (anos meio parados).
II- Fase entre 1950 até 1970 (décadas de grande desenvolvimento).
III- Período evolutivo após 1970.
( ) A partir deste período, houve realmente uma decolagem na prática da logística, percebendo-se mudanças importantes na sua
gestão. Antes desta época existia um claro foco no produto, mas posteriormente houve um foco mais norteado à produção daquilo
que o cliente necessitava.
( ) Nesta época existiu um crescimento exponencial na logística como um todo. Com a grande crise do petróleo, aconteceu,
também, uma grande necessidade de aprimorar os custos e fluxos logísticos, vinculando-se assim a logística com a competitividade
da empresa.
( ) Antes deste período, cada atividade da Logística estava dividida entre os diversos departamentos de um negócio, ou seja, ainda
não existia um conceito bem definido sobre o que realmente representava a logística integrada.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II.
B I - III - II.
C I - II - III.
D II - III - I.
A metodologia PERT - Program Evaluation and Review Technique - auxilia na identificação de gargalos e/ou caminhos
críticos em projetos e processos. Esta metodologia compara o percentual de entrega das atividades considerando o seu período
inicial e final. Por fim, esta ferramenta pode contribuir para o planejamento das etapas de produção da empresa e identificar
possíveis gargalos que possam atrapalhar a entrega de produtos e serviços. Sobre a metodologia PERT, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Compara o percentual de entrega das atividades com relação ao período inicial e final de entrega.
( ) O PERT utiliza o diagrama de precedências na identificação de gargalos e/ou caminhos críticos.
( ) Refere-se a um sistema de reposição de estoques por meio de cartões físicos.
( ) Demonstra o dispêndio de recursos financeiros temporalmente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
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A V - F - V - F.
B F - V - F - V.
C F - F - V - V.
D V - V - F - F.
Uma das funções das empresas fornecedoras é de disponibilizar produtos e serviços que possam agregar valor às necessidades
dos clientes, mostrando eficiência e competência com vistas a cumprir seus planejamentos programados e obter resultados que
aprimorem a cadeia de suprimentos. Estes planos de resultados podem ser mensurados com uma base referencial. Quanto a essa
base referencial, assinale a alternativa CORRETA:
A A logística de entrega deve possuir principalmente rapidez, desempenho operacional e limpeza.
B A logística de entrega deve possuir principalmente limpeza, desempenho operacional e muita agilidade.
C Deve existir disponibilidade, a logística de entrega do fornecedor deve ter desempenho operacional, e o serviço prestado pelo
fornecedor deve ser confiável.
D Deve existir disponibilidade, o serviço de entrega deve possuir limpeza, e a logística de entrega deve possuir principalmente
rapidez.
Com a globalização, surgiram novos desafios e oportunidades no âmbito empresarial. Não há a necessidade da construção de
grandes parques fabris na origem da empresa, pois há a possibilidade de produção em outras regiões. Sobre o foco das empresas
atualmente, assinale a alternativa CORRETA:
A Buscar novos mercados que se adéquemao seu parque fabril, independente das deficiências de distribuição do produto
B Focar em seu público-alvo, não levando em consideração os custos de produção.
C Satisfazer o maior número de mercados possível, nos quais a exigência está cada vez maior.
D Satisfazer seu mercado atual que cresce exponencialmente, independente da qualidade do produto.
Uma das condições para melhorar a logística de uma empresa que atua no e-commerce é a integração interna das atividades,
isto ajuda a otimização das atividades de controle logístico. Diante do exposto, existem alguns fatores que podem ajudar na
integração das atividades. Sobre esses fatores, analise as sentenças a seguir:
I- Em muitas situações, a questão do e-commerce atrapalha a integração das atividades, visto que o excesso de informação desta
ferramenta estraga e eficiência do atendimento, a gestão de armazenagem, entre outras coisas.
II- A falta de integração dos processos gera problemas com a armazenagem. Uma solução para isto é integrar a gestão de estocagem
de itens com tamanhos e pesos diferentes que estejam prontos para serem distribuídos ao cliente. 
III- Um dos grandes problemas da integração logística do comércio eletrônico é a grande variedade de itens a serem classificados e
estocados para logo serem entregues diariamente. Assim, esta atividade exige alto planejamento, programação e análise de fluxos
bem similar à gestão de produção da indústria.
IV- Uma das grandes desvantagens do comércio eletrônico é falta de investimento flexível para financiar as necessidades desta
atividade.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
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A tomada de decisão ao gerenciar o estoque é uma atividade normal para o gestor responsável do setor. Além disso, muitas
outras ações e atividades estão relacionadas a este profissional, ou seja, são ações que permitem que este administrador verifique se
o estoque está sendo utilizado adequadamente. Uma dessas ações é a contagem física dos itens de estoque, como também a
comparação do estoque de controle com o estoque real. Qual é o indicador que permite ao gestor de estoque visualizar e realizar a
contagem do estoque?
A Inventário físico.
B Estoque médio.
C Acurácia do controle.
D Giro de estoque.
(ENADE, 2015) Entende-se tomada de decisão como o processo de se identificar um problema ou uma oportunidade e
selecionar uma linha de ação para resolvê-lo ou aproveitá-la. O problema de transporte, por exemplo, demanda a determinação do
menor custo de transporte de um produto entre diversas fábricas e depósitos. Devido a custos logísticos elevados no modal
rodoviário, uma empresa busca melhorar sua eficiência e reduzir custos. O esquema a seguir representa as fábricas e os depósitos
que essa empresa possui, além de custos de transporte, por tonelada, para cada rota entre fábrica e depósito.
Considerando que toda a produção da empresa deverá ser transportada para seus depósitos, avalie as afirmações a seguir:
I- O custo total de transporte será de R$ 18.000,00 quando a empresa optar por transportar 1.000 toneladas da Fábrica 1 para o
Depósito 1, 2.000 toneladas da Fábrica 3 para o Depósito 1 e a produção restante for atendida pelo Depósito 2.
II- O custo total de transporte será de R$ 18.000,00 quando a empresa optar por transportar 1.000 toneladas da Fábrica 2 para o
Depósito 3, 2.000 toneladas da Fábrica 3 para o Depósito 1 e a produção restante for atendida pelo Depósito 2.
III- O custo total de transporte será de R$ 16.000,00 quando a empresa optar por transportar 1.000 toneladas da Fábrica 2 para o
Depósito 3, 2.000 toneladas da Fábrica 3 para o Depósito 1 e a produção restante for atendida pelo Depósito 2.
É correto o que se afirma em:
FONTE: LACHTERMACHER, G. Pesquisa operacional na tomada de decisões: modelagem em Excel. 3. ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2007 (adaptado).
A III, apenas.
B I e II, apenas.
C I, apenas.
D I, II e III.
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(ENADE, 2018) Uma distribuidora possui dois tipos de caminhão (tipo A e tipo B) para entrega de mercadorias a seus
clientes. Para cada viagem com o caminhão do tipo A, são necessárias 4 horas de percurso mais 2 horas para carga e descarga das
mercadorias; para cada viagem com o caminhão do tipo B são necessárias 8 horas de percurso mais 1 hora para carga e descarga das
mercadorias. Na carteira de horários da distribuidora, está prevista a disponibilidade de 60 horas para viagens e de 15 horas para
carga e descarga de mercadorias. Quantas viagens devem ser feitas pelo caminhão A para garantir que o tempo de viagem e o tempo
de carga e descarga disponível na carteira de horários da distribuidora seja zerado?
A 4.
B 20.
C 5.
D 10.
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