RESUMO E QUESTÕES COM GABARITO - UNIDADE I DE ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL

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UNIDADE I - GESTÃO DE CARREIRA
CARREIRA
ORIGEM DO TERMO
✳O termo tem origem no latim “via
carraria”, ou seja, estrada para carros.
✳ Termo criado pelos franceses que
significava corrida competitiva, depois
transforma-se em um conceito de
trajetória, com noção de progressão ao
longo da vida ou desenvolvimento
durante um percurso.
✳No século XIX, com a industrialização e
pós-industrialização, o termo passou a
se referir a trajetórias profissionais.
DEFINIÇÕES
✳Caminho a ser percorrido pelo
profissional dentro e fora das
empresas.
✳ Sequência de atitudes e
comportamentos associados com
experiências e atividades relacionadas
ao trabalho durante a vida e de
posições que alguém pode assumir no
interior de uma organização orientada
nas direções de natureza profissional e
gerencial → desenvolvimento mútuo.
✳ Portanto, pode significar estabilidade
ou mobilidade ocupacional. Assim, é o
caminho estruturado e organizado no
tempo e espaço que pode ser seguido
por alguém.
AMBIENTE DINÂMICO E NOVOS
DESENHOS ORGANIZACIONAIS
Ambiente em rede:
✳ formas de relacionamento entre
organizações, como:
○ joint ventures: associação não
definitiva, com fins lucrativos, para
explorar determinado negócio,
mantendo distritos industriais,
personalidade jurídica, alianças
estratégicas, redes de cooperação
entre pequenas e médias empresas,
relações de terceirização e
subcontratação, consórcios e redes
sociais etc.
✳ rede: conjunto de fluxos, recursos e
informações entre um conjunto de
indivíduos, grupos, empresas e sistemas
de informação. É uma oportunidade de
contatos estratégicos. Alteram a
estrutura, tecnologia, cultura da
empresa e as carreiras dos
funcionários.
Ambiente empresarial:
✳ conglomerado de fornecedores,
distribuidores e outras organizações.
CARREIRA
✳ Influenciada por fatores internos (maior
mobilidade, busca da ocupação e
autocapacitação) ou externos (empresa
cria e aplica seu plano de carreira).
Âncoras de carreira:
✳Competências para manter e ter
sucesso na carreira dentro da
organização.
✳Conjunto de autopercepções de
talentos, habilidades, motivos,
necessidades, valores e atitudes sobre
o trabalho que fazem ou tentam fazer.
✳ Tipos: empreendedorismo, competência
técnico-profissional, estilo de vida,
desafio puro, autonomia, segurança no
emprego, serviço, dedicação e gerir
pessoas.
Orientações de carreira:
✳Referências relativamente estáveis que
emergem da interação entre educação,
experiências de trabalho, condições de
mercado, autoidentificação,
relacionamentos familiares e formação
social e cultural.
CARREIRA PROTEANA
✳Nome baseado no mito de Proteu, filho
de Oceano e Tétis.
✳O profissional é guiado pelos objetivos,
motivações, valores e atitudes para
buscar autorrealização. Ele possui
independência para escolher e planejar
sua trajetória.
✳ Ele deve ser adaptável e flexível para
atingir seus objetivos. Deve ter
autoconhecimento e desenvolver e
aprimorar suas competências
comportamentais.
✳Metacompetências necessárias:
adaptabilidade e autoconsciência.
✳Características: aprendizado, expansão
da identidade e sucesso psicológico.
✳ Ligada à experiências, competências,
transições e mudanças.
✳O desenvolvimento dela ocorre através
da aprendizagem, autodireção e do
desafio no trabalho.
✳O sucesso depende da busca por
conhecimentos e habilidades.
CARREIRA SEM FRONTEIRAS
✳ Tem ênfase nas possibilidades inúmeras
e no sucesso por meio do
aproveitamento das oportunidades e
reconhecimento.
✳ É a intersecção entre aspectos físicos e
psicológicos.
Características:
✳ ambiente organizacional turbulento;
✳ carreira inter-organizacional;
✳ comportamento hierárquico é
horizontal;
✳ objetivo é sucesso psicológico;
✳ gestão é pessoal;
✳ identidade da pessoa está em
constante mudança;
✳ aprendizado é contínuo;
✳ foco não é a segurança no emprego e
sim na empregabilidade e
✳ o fluxo de informações e aprendizado
ocorre por meio das redes sociais.
Engloba diversos cenários de carreira:
- entre organizações;
- tem valor fora da atual empresa;
- em que se escolhe passar um tempo
dedicando-se à família o
aumentando conhecimento e
- se sustenta em redes de
relacionamento ou informação
externa.
O sucesso depende de adaptação,
competências profissionais, restrições
estruturais do mercado e capacidade
comportamental de ultrapassar
fronteiras.
PROFISSIONAIS EM GESTÃO DE PESSOAS
✳Coaches: treinadores. Ajudam no
desbloqueio e liberação de dons e
habilidades já existentes e que
precisam ser ativos. A avaliação do
desempenho final deve ser realizada. O
líder gerencial cache deve:
○ ser referência;
○ desenvolver habilidades de motivação,
aperfeiçoar competências, melhorar o
desempenho e capacitar a si mesmo e
a sua equipe;
○ ser responsável por alcançar
resultados, metas e objetivos e
○ perceber e identificar potencial para
construir equipes de alto desempenho.
✳Counsellors: conselheiros. Apoiam no
enfrentamento de crises pessoais.
✳Mentors: mentores. Ajudam na aquisição
de sabedoria.
O objetivo de todos esses profissionais é:
treinar para alcançar objetivos
profissionais e pessoais com métodos e
disciplinas;
providenciar orientação e apoio para
desenvolver-se e
trabalhar de acordo com suas
preferências e convicções.
20% das sessões consistem em aplicar
técnicas e 80% em refletir e trabalhar
habilidades sociais e a capacidade de
entender e concluir sobre suas
motivações.
LIDERANÇA E COACHING
Características essenciais de uma
liderança eficaz:
✳ comunicação;
✳ percepção;
✳ inteligência emocional;
✳ técnicas de feedback e
✳ planejamento estratégico.
O líder coaching baseia sua ação nas
seguintes questões:
✳ onde estou?;
✳ para onde desejo ir? e
✳ como chegar lá?
A intenção do líder coaching é:
✳ trabalhar gestão de tempo, definição
de metas, definição de planos de ação e
foco;
✳munir de conhecimento para melhorar
habilidades e capacidades e eliminar
barreiras e crenças limitadoras e
✳ proporcionar técnicas e ferramentas
de desenvolvimento.
TIPOS DE COACHING
Informal:
✳ livre quanto aos métodos e técnicas e
✳ usa muito a ferramenta de patrocínio
positivo, que oferece força, confiança e
reforço positivo em capacidades e
habilidades, além disso proporciona a
visão das crises como desafios
motivadores.
Formal:
✳ também chamado de executivo ou de
carreiras, e
✳ é estruturado, seguindo técnicas,
métodos e ferramentas.
Sistêmico:
✳ realiza diagnósticos:
○ que abordam as relações entre
indivíduo e sistemas;
○ considera conexões entre objetivos,
metas, operações e seus efeitos, entre
indivíduos e de vivência interna,
externa e comportamento e
○ considera competências
neurolinguísticas, de alteração do
foco, atenção e no comportamento, de
comparações e exemplos positivos, de
relações estáveis, de vivências
individuais de aprendizagem e de
aprendizagem e transformação.
ATIVIDADE DE SISTEMATIZAÇÃO
1 - O processo de Coaching por vezes é
confundido com outras abordagens como
as atividades de Mentoring (Mentoria),
Counseling (Aconselhamento), Psicoterapia
ou Consultoria, entretanto, o fundamento
do Coaching é diferente em vários
aspectos. Considerando apenas o que
ocorre no processo de Coaching, analise
as afirmações a seguir (Prova de concurso
da Junta Comercial do Paraná em 2017).
I. A essência do Coaching é transmitir o
conhecimento e a sabedoria, sem que haja
a necessidade de o coach ser mais velho
ou mais experiente que o coachee.
II. Ao coach é requerido que tenha
conhecimento e seja especializado nos
assuntos que serão tratados como objeto
de desenvolvimento com o coachee.
III. No coaching, o acesso a memórias
feridas acontece quando elas delimitam o
potencial que precisa ser liberado e
ocorre em situações pontuais, com
exercícios predefinidos.
É CORRETO apenas o que se afirma em:
a) II.
b) I e III.
c) III.
d) II e III.
e) I, II e III.
2 - É notável e inquestionável a grande
mudança que tivemos, ao longo dessas
décadas, seja na vida pessoal ou no
mercado de trabalho, e isso tudo é em
decorrência da era pós-industrial, da
globalização e da revolução tecnológica.O mercado, assim como o mundo, está em
constante mudança e evolução, atualizado
e se reinventando, cabendo a nós
fazermos o mesmo. Baseado nessa
afirmação, é incorreto afirmar que:
a) Se atualizar é sempre importante,
pois, a cada momento, o mercado
muda, por isso se especializar no
assunto e continuar estudando é
essencial.
b) Estar sempre atualizado com as
mudanças do cotidiano e ter o
conhecimento técnico sobre os
assuntos cargo que você almeja
abre portas em todos os lugares se
destacando os mais qualificados.
c) Com a internet e o fácil acesso a
diversos conteúdos que temos à
nossa disposição, não é mais
necessário que o empregado tenha
conhecimento técnico sobre os
assuntos. É mais prático e rápido
levar 5 minutos pesquisando sobre
algo na internet do que ficar
estudando por mais de 2 anos para
obter uma formação.
d) É de extrema importância que o
colaborador se adapte às novas
diretrizes e métodos propostos pelo
mercado e pelas empresas em que
atuam, pois, dessa forma, ele dá o
suporte necessário que a empresa
precisa.
e) A carreira sem fronteiras e a
carreira proteana são carreiras
auto direcionadas e baseadas em
valores e objetivos pessoais e
independentes e requerem maior
flexibilidade, adaptabilidade,
autoconhecimento e automotivação
dos profissionais.
3 - O contexto atual do mundo do trabalho
é de transformação: mudanças
tecnológicas, redução de postos, extinção
de funções e demanda de novas
competências profissionais. Nesse
contexto, a carreira tradicional
descaracteriza-se cada vez mais, dando
espaço a novas formas de interação
empregado-organização. A carreira
proteana é uma tendência que tem
crescido nos últimos anos e que tem
mudado as estratégias de gestão de
pessoas de modo geral e de educação
corporativa de modo particular (Prova do
concurso do Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística de 2016).
São características da carreira proteana:
a) mobilidade geográfica, treinamento
formal, envolvimento em
projetos-chave.
b) autodirecionamento, aprendizado
contínuo, intensificação de
oportunidades.
c) progressão da carreira linear e
vertical, autonomia, foco na tarefa.
d) comprometimento organizacional,
lealdade, sentido de pertencimento.
e) objetivos de longo prazo,
valorização da organização,
responsabilidade.
4 - No cenário atual, o desenvolvimento e
a construção das carreiras dos
funcionários devem se dar de forma
compartilhada entre as organizações e os
próprios funcionários (Questão 25 do
ENADE 2018 em Tecnologia em Gestão de
Recursos Humanos).
FRANÇA, A. C. L. Práticas de Recursos
Humanos: ferramentas e procedimentos.
São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado). Nesse
contexto, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
I. Os profissionais devem planejar suas
carreiras de forma a garantirem sua
competitividade no mundo do trabalho.
PORQUE
II. A motivação dos profissionais com as
suas carreiras resulta também no
crescimento da organização onde
trabalham.
A respeito dessas asserções, assinale a
opção correta:
a) As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
b) As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
c) As asserções I e II são proposições
falsas.
d) A asserção I é uma proposição
verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
e) A asserção I é uma proposição
falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
Gabarito:
1 - d 3 - b
2 - c 4 - a