APS_LIDERANÇA_CULTURA_E_COMPORTAMENTO_ORGANIZACIONAL

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ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Implantação 20181 
LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
 
 
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM COMPETÊNCIAS RELACIONADAS 
I – Conhecer as etapas da Pesquisa de Clima Organizacional; 
II – Aprender a estrutura de um instrumento de pesquisa de 
clima; 
III - Identificar como os aspectos da cultura e do clima 
organizacional se manifestam em uma organização; 
IV - Compreender como o clima e a cultura se inter-
relacionam e como afetam as organizações e as pessoas; 
V - Compreender os aspectos práticos do clima 
organizacional, através do diagnóstico e da pesquisa de clima; 
VI - Identificar a aplicabilidade da pesquisa de clima nas 
organizações; 
VII - Avaliar os fatores que promovem as mudanças 
organizacionais; 
VIII - Compreender sobre as variáveis da gestão da mudança; 
IX - Compreender o modelo do autor Kotter para gestão da 
mudança; 
X - Aprender a diagnosticar um processo de mudança; 
XI - Desenvolver uma visão sistêmica sobre os processos de 
mudança; 
XII - Compreender os motivos dos erros e acertos em 
processos de mudança. 
XIII - Saber diagnosticar um processo de mudança; 
XIV - Compreender as etapas necessárias para o sucesso de 
um processo de mudança. 
I – ANALISAR E RESOLVER PROBLEMAS 
II – TRABALHAR EM EQUIPE 
IV – ADAPTAR-SE A MUDANÇAS 
V – APRENDER E AUTODESENVOLVER-SE 
VIII - LIDERANÇA 
XV – GESTÃO DE PESSOAS 
 
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS 
ATIVIDADE 01 – PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL - PARTE DA AULA 04 
Atividade em grupos de 4 a 6 (número de participantes pode variar conforme o tamanho da turma). 
Em grupos os alunos deverão escolher uma variável de análise do clima organizacional, por exemplo, a satisfação dos funcionários, 
e iniciar a construção de um questionário com 20 questões. Importante o questionário deverá ter cabeçalho com orientações 
sobre a pesquisa e a identificação que é para fins acadêmicos, bem como, o grupo deverá escolher a escala de resposta para 
parametrização. 
A aplicação e coleta dos dados da pesquisa deverá ser realizado na organização de um dos componentes do grupo e apresentado 
os resultados em aula, em duas semanas, na aula cujo tema é Clima organizacional - aspectos práticos – diagnóstico e pesquisa de 
clima. Importante que as técnicas de coleta retratem o mais próximo possível de uma situação real, para a qualidade dos dados 
coletados. 
 
a) Os alunos deverão escolher e/ou elaborar 20 perguntas para construção de um instrumento de pesquisa de clima; 
b) Escolher uma organização para aplicação; 
c) Escolher uma ou mais variáveis de análise. Ex.: Satisfação no Trabalho; Imagem da Organização. 
d) Apresentar os dados no formato de vídeo, prezi ou powtoon, de forma sintética de todos os resultados, e destacar os 
pontos positivos e pontos de melhoria, de forma comentada (ver modelo disponibilizado e vídeo Boticário), e entregar 
via postagem no Blackboard. 
e) Incluir uma breve apresentação da organização antes da apresentação dos dados. 
 
ATIVIDADE 02 – GESTÃO DA MUDANÇA - PARTE DA AULA 13 
Etapa 1) Escolher uma organização e um processo de mudança que recentemente tenha sido implantado e vivenciado por um dos 
integrantes do grupo ou um processo de mudança que precise ser implementado. Obs.: Caso o nome da organização não possa 
ser divulgado, criar um nome fictício, por exemplo: a organização ABC. 
Etapa 2) Elaborar a caracterização da organização alvo do processo de mudança, descrevendo os seguintes itens: histórico, 
estrutura organizacional, número de funcionários, se possui filiais e citá-las, segmento de atuação, negócio, missão, visão, 
valores/princípios, principais produtos/serviços, principais fornecedores, principais concorrentes, órgãos regulamentadores. 
Etapa 3) Descrever a situação anterior à proposta de mudança: o que acontecia? Principais dificuldades? Reclamações (quais e de 
quem?) Quais metas não foram obtidas com êxito? etc... 
Etapa 4) Descrever o processo de mudança que é alvo do trabalho: (do que se trata? Por que precisou/precisava ser feito? Tem 
impacto em toda a organização? E em relação aos clientes (interno e externo)? O que deverá agregar de resultados após sua 
implantação? etc... 
Etapa 5) A partir da aprovação da implantação da mudança, descrever detalhadamente, uma a uma, como aconteceram as etapas 
propostas por John P. Kotter, no livro "Liderando mudança: um plano de ação do mais notável especialista do mundo em liderança 
nos negócios", a etapa foi seguida conforme proposta pelo autor? O que foi feito das etapas? Qual o objetivo? De que forma 
(metodologia)? Na percepção do grupo foram adequadas ou inadequadas? Justificar. 
Etapa 6) Ao final da análise, apresente as conclusões que puderam ser obtidas com esta experiência. O grupo deverá emitir um 
parecer sobre como percebeu a condução do processo de mudança alvo do diagnóstico feito. O que deveria ter sido conduzido de 
forma diferente para obtenção de um melhor resultado na implantação da mudança proposta? e justificar; e o que deveria ser 
 
mantido? Analisar a partir das etapas propostas pelo autor, com análise crítica e sugestões de mudanças/melhorias para a 
organização aprimorar o processo. 
Etapa 7) Emitir análise crítica do grupo sobre a teoria de John P. Kotter, e sua aplicação na prática para o planejamento da 
implantação de um processo de mudança. 
 
AVALIAÇÃO 
A avaliação das APS será baseada em um padrão de correção conhecido como rubrica, que confere transparência às expectativas 
em relação à performance do estudante. São esses padrões que o professor utilizará ao corrigir sua APS (peso 1) que, é um dos 
instrumentos avaliativos que compõem a N1. 
 
RUBRICA DE AVALIAÇÃO 
 
 
Critérios 
avaliados 
0 - 3 4-5 6-7 8-9 10 
 
1
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Descreve menos da 
metade dos tópicos 
solicitados. Nota-se 
baixo empenho em 
buscar informações 
solicitadas. 
Descreve apenas 
parte dos tópicos 
solicitados. Empenho 
insuficiente na busca 
de informações 
solicitadas. 
Descreve todos os 
tópicos solicitados de 
maneira burocrática. 
Descreve claramente 
os tópicos solicitados, 
mas deixa de tratar 
alguns aspectos 
solicitados. 
Descreve 
claramente e de 
maneira completa 
todos os tópicos 
solicitados. 
 
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Texto muito vago, 
incoerente, 
apresentando falta 
de sentido e 
articulação entre as 
partes, de modo que 
a compreensão fica 
bastante prejudicada. 
Texto incoerente, 
apresentando falta 
de sentido e 
articulação entre as 
partes, em vários 
momentos do texto, 
de modo que a 
compreensão fica 
prejudicada. 
A organização do 
texto nem sempre é 
coerente, 
apresentando falta 
de sentido e 
articulação entre as 
partes em alguns 
momentos, mas a 
comunicação se 
estabelece. 
Texto organizado de 
forma coerente e 
bem estruturado. 
Apenas algumas 
partes apresentam 
falta de sentido e 
articulação. 
Texto organizado 
de forma coerente 
e bem estruturado. 
Apresenta sentido 
e articulação em 
sua integralidade. 
 
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Texto apresenta 
inúmeros problemas, 
de forma 
generalizada, quanto 
ao domínio da norma 
padrão da língua 
portuguesa, ligados à 
pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal 
e nominal, ortografia 
e acentuação gráfica. 
O texto apresenta 
diversos problemas 
quanto ao domínio 
da norma padrão da 
língua portuguesa, 
ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal 
e nominal, ortografia 
ou acentuação 
gráfica. 
O texto apresenta 
alguns problemas 
quanto ao domínio 
da norma padrão da 
língua portuguesa, 
ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal 
e nominal, ortografia 
ou acentuação 
gráfica. 
O texto apresenta 
poucos problemas 
quanto ao domínio 
da norma padrão da 
língua portuguesa, 
ligados à pontuação,organização da frase, 
concordância verbal 
e nominal, ortografia 
ou acentuação 
gráfica. 
Apresenta domínio 
da norma padrão 
da língua 
portuguesa, 
ligados à 
pontuação, 
organização da 
frase, concordância 
verbal e nominal, 
ortografia ou 
acentuação 
gráfica.