EXERCICIOS GESTAO DE CONFLITOS

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GESTÃO DE CONFLITOS 
EXERCÍCIOS 
GESTÃO DE CONFLITOS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL 
1. (FCC, 2015) Quando os objetivos de dois grupos são compatíveis, mas sua interação não é considerada importante para a conquista dos objetivos gerais, os grupos talvez procurem soluções que permitam a cada um executar, independentemente suas tarefas, com um gasto mínimo de tempo e esforço. Esta abordagem da administração de conflitos é denominada:
R= C)ACOMODAÇÃO
2. (FUNCAB, 2014) Em todos os espaços institucionais, existem tensionamentos e correlações de forças entre os sujeitos que neles trabalham. Nesse sentido, pode-se entender que o conflito se expressa por:
R= b)opiniões diferentes, divergentes, sendo uma forma diferente de ver e interpretar alguns acontecimentos e que faz parte da atividade social, originando-se da diferença entre interesses, desejos e aspirações.
3. (FCC, 2014) Um determinado gestor de um grupo de trabalho não gosta de conflitos no ambiente de trabalho, por isso nunca permite que eles surjam entre seus integrantes. Desta forma, o grupo:
R= b)sofrerá de apatia e letargia.
4. (IADES, 2014) Dentro das organizações, as pessoas estão em constante interação social. Nesse contexto, o conflito invariavelmente está presente. Do ponto de vista da eficácia dos relacionamentos interpessoais e de acordo com as teorias mais recentes acerca do tema, assinale a alternativa CORRETA quanto ao conflito.
R= d)Pode ser funcional ou disfuncional. Por isso, na medida certa, deve ser estimulado, pois um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático.
5. (FCC, 2013) Quando uma organização cresce de forma acentuada, resultando na formação de grupos cada vez mais especializados, os conflitos decorrentes deste processo são explicados:
R=e)pelo surgimento de objetivos organizacionais concorrentes.
TEORIA DO CONFLITO E MÉTODOS DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS 
1. Sobre o conceito de conflito estudado, assinale a alternativa correta
 R= b)O conflito é definido como o processo ou estado em que duas ou mais pessoas divergem de interesses ou objetivos individuais, com visões mutuamente incompatíveis e que nem sempre traz uma situação negativa.
2. Segundo Deutsch, o processo de classificação do conflito destrutivo caracteriza-se por:
R= e) enfraquecer ou romper a relação social preexistente à disputa em razão da forma pela qual esta é conduzida, havendo tendência do conflito se expandir ou tornar-se mais acentuado no desenvolvimento da relação processual.
3. Sobre o conceito das espirais do conflito, assinale a alternativa correta.
R= c) O crescimento do conflito e suas causas originárias progressivamente tornam-se secundárias a partir do momento em que os envolvidos mostram-se mais preocupados em responder a uma ação que imediatamente antecedeu sua reação.
4. De acordo com a Teoria do Conflito, assinale a alternativa correta.
R= b) O conflito deve ser entendido tanto de forma negativa quanto positiva. Quando visto de forma positiva, gera compreensão, entendimento e, na sua solução, ambas as partes podem sair satisfeitas com o desfecho.
5. De acordo com o Código de Processo Civil no que diz respeito à mediação e a conciliação, é correto afirmar que:
R= a) a mediação e a conciliação podem ser estimuladas pelos juízes, inclusive no decurso do processo judicial.