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PROVA - ADMINISTRAÇÃO INTERDISCIPLINAR

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PROVA EXAME 
D39A - ADMINISTRAÇÃO 
INTERDISCIPLINAR
INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR E FORMAÇÃO AVANÇADA DE VITÓRIA - IESFAVI 
CURSO: ADMINISTRAÇÃO 
PROF.: MARIO SERGIO BENTO 
TIPO DE PROVA: EXAME 
INSTRUÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA PROVA 
A. O PROFESSOR ESTARÁ CONECTADO NA PLATAFORMA ZOOM DURANTE A REALIZAÇÃO 
DA PROVA. RECOMENDA-SE QUE O ALUNO TAMBÉM ESTEJA LOGADO, MAS COM O 
MICROFONE DESLIGADO. CASO PRECISE CONSULTAR O PROFESSOR PARA TIRAR ALGUMA 
DÚVIDA, FAZÊ-LO VIA CHAT. 
B. ESSA AVALIAÇÃO É COMPOSTA POR 10 QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA COM VALOR
DE 1,0 CADA QUESTÃO , TOTALIZANDO 10 PONTOS. 
C. SÓ É POSSÍVEL FINALIZAR E ENVIAR A AVALIAÇÃO APÓS RESPONDER TODAS AS 
QUESTÕES, SERÁ CONSIDERANDO APENAS O PRIMEIRO ENVIO PARA CORREÇÃO. 
D. OBSERVE O TEMPO DISPONÍVEL PARA RESOLUÇÃO DA PROVA QUE COINCIDIRÁ COM 
O HORÁRIO DIVULGADO PELA COORDENAÇÃO DE CURSO. 
E. APÓS O ENCERRAMENTO DO PRAZO ESTABELECIDO, NÃO SERÁ MAIS POSSÍVEL 
ENVIAR A PROVA PARA CORREÇÃO.

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Com base no BSC (Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo: 
I BSC é uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional, 
que se baseia em Finanças, Clientes, Processos Internos de Crescimento e de 
Aprendizagem. 
II No BSC as medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos 
estratégicos da empresa e das exigências competitivas. 
III O BSC foi ampliado para criar organizações focadas na estratégia. 
Dentre as afirmativas, estão corretas: * 
(1 Ponto)
3.
II, somente.
I e III, somente.
I e II, somente.
II e III, somente.
I, II e III.
Intervenção Federal divulga suas metas após cinco meses de operação. 
Redução de crimes é um dos objetivos, mas quantidade de ocorrências só 
cresceu. “O Plano Estratégico da Intervenção Federal, divulgado: em junho e 
cuja portaria foi publicada na última quinta-feira (19/07/18) no Diário Oficial do 
Estado – traça um cenário da Segurança Pública do Rio, destacando suas 
peculiaridades e estabelecendo um diagnóstico estratégico. Todas as ações da 
Intervenção Federal estão pautadas pelo princípio da legalidade, 
independentemente de qualquer tentativa de interferência. As informações 
fazem parte de um estudo, com base em uma ferramenta de planejamento 
estratégico (Matriz Swot). O Gabinete de Intervenção Federal mantém 
interlocução permanente com o governo do Estado”. (Disponível em: 
https://vejario.abril.com.br/cidades/intervencao-federal-divulga-suas-metas-
apos-cinco-meses-de-operacao/>. Acesso em: 05 set. 2018.) 
As metodologias consagradas para implementação de planejamento 
estratégico no âmbito das organizações públicas e privadas contemplam, como 
etapa relevante, o denominado diagnóstico institucional, muitas vezes 
utilizando como ferramenta a Matriz Swot, que procura identificar * 
(1 Ponto)
4.
os projetos estratégicos da organização e as competências existentes para realizá-los,
encadeados em uma representação gráfica na forma de fluxograma.
os processos de trabalho necessários para a consecução dos resultados almejados em
função dos valores institucionais identificados no mapeamento correspondente.
a visão de futuro da organização, correspondente à sua essência e razão de ser, e que
faz parte do quadro de indicadores estabelecido nesta etapa.
as ações de longo prazo, correspondentes à missão da organização, e as de curto prazo,
representativas dos cenários identificados.
internamente, as forças e fraquezas da organização e, externamente, os desafios e
oportunidades existentes no cenário em que se insere.
https://vejario.abril.com.br/cidades/intervencao-federal-divulga-suas-metas-apos-cinco-meses-de-operacao/
O conceito de “ambiente organizacional” se fundiu de maneira superlativa na 
comunidade empresarial nas últimas três décadas. 
Com base nesse conceito, avalie as afirmativas abaixo: 
I “Ambiente organizacional” é o ambiente de trabalho da empresa, lugar onde 
o setor operacional se organiza para manter a atividade produtiva. 
II O conceito de “Ambiente organizacional” passou a ter um significado 
especial depois do desenvolvimento dos métodos de produção flexível, a partir 
da década de 1950. 
III A ideia de “Ambiente organizacional” é importante para compreendermos o 
impacto das estruturas sociais sobre as atividades produtivas de uma 
organização. 
Está correto o afirmado em: * 
(1 Ponto)
5.
I, somente.
I e II.
I, II e III.
II e III.
III, somente.
O novo cenário da economia global fez com que as organizações precisassem 
se reinventar para manterem-se competitivas ou mesmo sobreviverem. Para 
isso adotaram novas técnicas de gestão, uma das quais utilizada para analisar 
as melhores práticas de uma organização reconhecida em seu setor/segmento 
de mercado e usá-las no negócio como referência. 
Essa técnica administrativa denomina-se: * 
(1 Ponto)
6.
Reengenharia
Downsizing
Just-in-Time
Benchmarking
Terceirização
Funções da administração 
I são as atividades que devem ser desempenhadas em todo e qualquer 
processo administrativo nas empresas, e por cada uma de suas áreas ou 
unidades organizacionais. 
II são: planejamento, organização e direção. 
III são classificáveis somente em duas partes distintas: organização e controle. 
Está correto o afirmado em: * 
(1 Ponto)
7.
I, II e III.
I e II, somente.
II e III, somente.
I e III, somente.
III, somente.
O conceito de controle traz uma constante atenção sobre os elementos que 
devem ser adotados pelas empresas para que haja coerência na condução de 
suas estratégias. 
Controle é o processo * 
(1 Ponto)
8.
de elaboração de objetivos e metas para as empresas, em todos os níveis.
que resulta da inter-relação de um conjunto de elementos internos e externos às
organizações.
que envolve um esforço sistemático de implementação das estratégias empresariais.
que busca garantir o alcance de metas de curto prazo somente, sem levar em conta os
objetivos organizacionais.
de avaliação do desempenho do processo organizacional.
Ao estudar as contribuições da abordagem comportamental no tocante a Ação 
Gerencial e às Teorias X e Y, estabeleça as correlações, assinalando X para a 
Teoria X e Y para a Teoria Y: 
( ) Os trabalhadores consideram o trabalho como algo que lhes proporciona 
satisfação. 
( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo. 
( ) Os empregados aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios. 
( ) Os trabalhadores evitam assumir responsabilidades e buscam orientação 
formal. 
( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: * 
(1 Ponto)
9.
Y, Y, X, Y, X
Y, X, Y, X, Y
X, Y, X, Y, X
X, X, X, Y, Y
X, Y, Y, X, X
Os administradores são os membros as organizações que têm por função 
tomar as principais decisões para alcançar o propósito dessas organizações. Os 
administradores podem ser classificados pelo nível que ocupam na organização 
e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. 
Com relação à posição que ocupam na estrutura organizacional, é possível 
distinguir três níveis hierárquicos: nível estratégico, tático e operacional: 
I Nível estratégico é o mais elevado da hierarquia organizacional e é composto 
pelos administradores de topo – um grupo relativamente pequeno de 
executivos que é responsável pelas principais decisões da organização. 
II Nível tático representa um intermédio da estrutura organizacional. É 
constituído por um conjunto de executivos responsáveis pela articulação 
interna entre o nível estratégico e o operacional. 
III Nível operacional é o mais baixo da hierarquia da organização, e é 
constituído pelos administradores de primeira linha. Eles são responsáveis pela 
coordenação do trabalho dos membros da organização, que, por sua vez, são 
responsáveis pela execução e realização das atividades e tarefascotidianas. 
Está correto o afirmado em: * 
(1 Ponto)
10.
(Nenhuma afirmativa está correta).
I e II, somente.
I e III, somente.
II e III, somente.
I, II e III.
O Controle é a função da administração responsável pela geração de 
informações sobre a execução das atividades organizacionais, de modo a 
garantir o cumprimento das metas planejadas. 
Com base nisso, assinale a afirmativa que não condiz aos conceitos de controle: 
* 
(1 Ponto)
11.
Possui duas atribuições essenciais: o monitoramento das atividades e a correção de
qualquer desvio significativo.
Não tem nenhuma ligação com a função administrativa de planejamento, por serem
atribuições separadas, cada qual com um papel específico no âmbito organizacional.
Auxilia os administradores a monitorar as mudanças ambientais que afetam a
organização em seu percurso e a sugerir mudanças que permitam alcançar os resultados
desejados.
Em um sistema de controle eficaz há garantia de que todas as atividades da organização
sejam realizadas conforme o planejado.
Tem como função manter o sistema organizacional dentro de um padrão de
comportamento previamente estabelecido.
A análise do ambiente organizacional reflete o atual estágio de 
desenvolvimento das teorias organizacionais e administrativas, que cada vez 
mais levam em conta a permeabilidade das fronteiras entre a organização e o 
ambiente. O Estudo e as práticas da administração nas últimas décadas 
legitimaram a consolidação da administração como disciplina, mas também 
influenciaram a visão predominante nas sociedades ocidentais. 
Essa visão determina os parâmetros de ação gerencial, por meio da 
predominância da: 
A - Visão onipotente da administração. 
B - Visão simbólica da administração. 
C - Visão equalizadora da administração. 
Com base nessas informações, efetue a correlação entre as diferentes formas 
de visão e as definições apresentadas abaixo. 
( ) reconhece que o gerente opera condicionado pelas restrições impostas 
pelo ambiente; seu papel consiste em equilibrar as interações entre os 
ambientes externo e interno. 
( ) considera os atos do administrador limitados no desempenho da 
organização, por ele não ter controle sobre as forças ambientais que afetam a 
organização. 
( ) considera o administrador o principal responsável pelo desempenho da 
organização, desvalorizando o impacto do ambiente. 
Assinale a alternativa que enuncia a correlação correta: * 
(1 Ponto)
12.
A, B, C
B, A, C
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