Avaliação virtual Liderança MBA Unopar

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questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! 
 
 
1) As técnicas de coaching e mentoring compreendem formas de se manter o processo de 
aperfeiçoamento profissional e pessoal. 
É nesse sentido que estas técnicas: 
Alternativas: 
 
 Compreendem uma série de mecanismos de intervenção psicológica, que visam minimizar a 
personalidade individual em prol do coletivo. 
 Deveriam ser utilizadas, mas não o são, pois comprovadamente representam modismos passageiros que 
pouco agregam para as organizações. 
 Possuem aplicação exclusivamente na área pessoal, pois no contexto organizacional gerariam muitos 
conflitos e retrocessos. 
 São utilizadas por muitas empresas para 
condicionar e padronizar seus funcionários, evitando conflitos ocasionados por diferentes 
pensamentos. 
 São muito utilizadas no contexto organizacional como forma de manter um contínuo processo de 
aperfeiçoamento e formação de lideranças. checkCORRETO 
Resolução comentada: 
Embora haja questionamentos sobre a eficácia do uso de técnicas como a de coaching e mentoring, 
devido principalmente aos erros e falsas promessas de profissionais com capacidade duvidosa, estas 
técnicas são muito utilizadas como políticas de aperfeiçoamento e desenvolvimento de lideranças no 
contexto das organizações. 
Código da questão: 57120 
 
2) A essência das políticas organizacionais, nesse sentido, está em: atrair; manter; capacitar; e desenvolver 
pessoas. 
O uso de técnicas, como a de coaching, pode contribuir para que a organização atinja estes objetivos. 
Nesse sentido, a técnica de coaching: 
Assinale a alternativa que preencha adequadamente a frase acima: 
Alternativas: 
 Conta com poucos profissionais que se propõem a atuar na sua aplicação nas empresas. 
 Infelizmente, é objeto de poucas pesquisas e experiências empíricas de sucesso. 
 Tem os mesmos objetivos, processos e nível de profundidade que a técnica de mentoring. 
 E mentoring podem contribuir para o “novo normal” da gestão do capital humano. checkCORRETO 
 É vista como prioridade, sendo o essencial algo secundário na gestão de pessoas. 
 
 
Resolução comentada: 
É mais importante compreendermos no que as técnicas de coaching e mentoring podem contribuir para 
o “novo normal” da gestão do capital humano, bem como para as políticas de formação de pessoas e 
líderes. 
Código da questão: 57115 
 
3) O processo de avaliação de desempenho resulta em feedback sobre o quanto a organização está 
próxima ou distante de seus objetivos. 
O liderado tem o direito de saber como está se desenvolvendo em suas atividades, para isso, cabe ao 
líder oferecer a ele feedbacks assertivos. 
Assinale a alternativa que contém uma característica correta do processo de feedback nas organizações. 
Alternativas: 
 
 O feedback oferecido pelo líder a seus liderados no contexto organizacional precisa ser construtivo para 
surtir o efeito desejado. checkCORRETO 
 Ele precisa ser impactante e, se necessário, causar constrangimento para garantir uma reação de 
correção pelo liderado. 
 Um dos modelos de avaliação de desempenho e feedback é o Balanced Score Card, focado em 
indicadores financeiros. 
 O uso de modelos e sistemas de avaliação é prejudicial para a fluidez da comunicação e do feedback 
organizacional. 
 Ele precisa ser dado uma vez por ano, baseado apenas nas impressões do 
líder em relação aos resultados esperados. 
Resolução comentada: 
Feedbacks construtivos representam a forma adequada de se comunicar ao liderado como está o seu 
desempenho e quais foram os resultados obtidos em relação aos esperados pela organização. 
Código da questão: 57107 
 
4) O processo de liderança nunca foi e nunca será algo imutável que se possa considerar como um modelo 
pronto e aplicável em qualquer contexto e situação, ao contrário, evolui de acordo com as mudanças. 
É nesse sentido que a liderança exponencial: 
Alternativas: 
 
 Deve estar focada no presente, pois olhar para o futuro pode comprometer a eficácia dos processos que 
precisam ser realizados hoje. 
 Pensa e age de forma prospectiva, que busque ir além do óbvio, mas sem perder o foco nas demandas 
do presente. checkCORRETO 
 Deve manter, na gestão contemporânea, as características consagradas na primeira revolução industrial, 
que valorizam a ordem e a obediência. 
 Deve estar focada exclusivamente nas indústrias denominadas 4.0, pois outras organizações tendem ao 
fracasso no atual contexto. 
 É caracterizada pela busca de harmonização e padronização de gerações que sejam similares e pensem 
da mesma forma no ambiente de trabalho. 
Resolução comentada: 
Pensar e agir de forma exponencial pressupõe ir além, ou seja, pensar de forma prospectiva, mas sem 
abandonar as atitudes básicas que sempre caracterizaram a liderança eficaz. Código da questão: 57113 
 
5) Toda organização estabelece metas e objetivos de curto, médio ou longo prazos, seja formalmente ou 
não, elas precisam destes elementos como forma de direcionar seus esforços. 
Nesse sentido, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que contém uma informação correta 
sobre a avaliação de desempenho organizacional. 
Alternativas: 
 
 Os objetivos da organização estão abaixo dos objetivos individuais e dos grupos de trabalho em termos 
de importância. 
 Resultados e desempenho são a mesma coisa, portanto, avaliar resultados é o mesmo que avaliar 
desempenho. 
 Avaliar desempenho não é papel da liderança, pois envolver-se com avaliação pode causar rupturas com 
liderados. 
 Os líderes devem desviar a atenção dos liderados de seus próprios objetivos em favor dos objetivos da 
organização. 
 Um dos papeis da liderança é o de dar feedback construtivo, de forma a manter todos alinhados aos 
objetivos estabelecidos. checkCORRETO 
Resolução comentada: 
O feedback é um instrumento de liderança. Quanto mais eficaz e construtivo, maior a possibilidade de 
causar efeitos positivos e motivadores entre os liderados. Feedbacks mal elaborados podem 
comprometer o desempenho. Código da questão: 57101 
 
6) O Balanced Score Card (BSC) é um dos modelos que visam a avaliação de desempenho e o feedback 
dentro das organizações. 
Sobre o BSC, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para falsas. 
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores financeiros. 
( ) Uma das perspectivas do BSC é a do cliente. 
( ) O BSC possui quatro perspectivas de avaliação de desempenho. 
( ) O BSC visa ao alinhamento entre a missão e visão da organização com os planejamentos estratégicos, 
táticos e operacionais. 
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores não financeiros. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
Alternativas: 
 
 V – V – V – F – F. 
 F – V – V – F – F. 
 F – V – V – V – F. checkCORRETO 
 V – F – V – V – F. 
 V – V – V – F – V. 
Resolução comentada: 
O BSC opera com indicadores financeiros e não financeiros, buscando o equilíbrio entre eles. Além de 
monitoramentos financeiros, são utilizadas medidas qualitativas de avaliação. Código da questão: 57103 
7) Uma das características principais da liderança envolve o trato com a coletividade. A busca pelo 
engajamento constitui um desafio de todo líder que busca atingir os objetivos traçados. 
Uma das ações importantes nesse sentido envolve a soma de esforços. 
Sobre engajamento e condução dos times de trabalho, assinale a alternativa correta. 
Alternativas: 
 
 Para ser líder atualmente é preciso sernativo digital. 
 Líderes mais liderados compõem o nós em busca dos objetivos. checkCORRETO 
 Liderados tendem sempre a contrariar a liderança. 
 Ser líder não requer esforços, liderança não se aprende. 
 A pessoa do líder é mais importante do que a dos liderados. 
Resolução comentada: 
Cabe ao líder estar aberto ao aprendizado constante, demonstrar que os objetivos traçados não são dele 
ou de seus liderados, mas de todos. Todos fazem parte das soluções dos problemas.Código da questão: 57094 
8) O poder da _____________ possui como perspectiva o ________________de objetivos e atitudes ao seu redor. 
Esta funciona como ________________ para a liderança __________________e focada em resultados. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: 
Alternativas: 
 
 Missão; Direcionamento; Alinhamento; Transformadora. 
 Missão; Alinhamento; Obstáculo; Transformadora. 
 Visão; Direcionamento; Alinhamento; Passiva. 
 Visão; Direcionamento; Obstáculo; Proativa. 
 Visão; Alinhamento; Direcionador; Transformadora. checkCORRETO 
Resolução comentada: 
O poder da visão sob a perspectiva do alinhamento de objetivos e atitudes ao seu redor funciona como 
o direcionador para a liderança transformadora focada em resultados. Código da questão: 57102 
 
 
 
 
 
9) A liderança compreende um processo complexo de condução de pessoas rumo a objetivo previamente 
determinado. 
É de conhecimento, porém, que o contexto contemporâneo exerce influência direta na forma de liderar 
pessoas no ambiente organizacional. 
É nesse sentido que se espera uma liderança: 
Alternativas: 
 
 Passiva, que deixa o time agir por ele mesmo rumo aos objetivos organizacionais, sem qualquer 
interferência. 
 Enérgica, focada exclusivamente nos 
resultados esperados pela organização que tem o poder sobre todos. 
 Ativa, que não se preocupe com a forma, mas exclusivamente com os resultados alcançados por todos. 
 Maleável, que aceite mudanças de foco dos times de trabalho, mesmo que se distanciem dos resultados 
esperados. 
 Transformadora com foco nos resultados, mas também da performance e no desempenho dos liderados. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
Em um contexto de transformações constantes, a adequação da liderança às novas demandas é 
essencial. Um dos desafios contemporâneos é o de garantir resultados sustentáveis. Para isso, é 
necessário a avaliação, não somente dos resultados, mas do desempenho de todos. Código da questão: 57106 
10) São vários os termos que objetivam definir as organizações do século XXI. 
Dentre estes termos está “organizações exponenciais”. 
Estas organizações se caracterizam, em especial, por: 
 
Alternativas: 
 Demandar lideranças autoritárias e centralizadoras. 
 Apresentar crescimentos na média do mercado no qual atuam. 
 Crescimentos bem acima da média do mercado no qual atuam. checkCORRETO 
 Não demandar lideranças especiais, pois seu foco é tecnológico. 
 Serem geralmente relacionadas ao ramo varejista. 
Resolução comentada: 
As organizações exponenciais atuam em vários segmentos, em especial o de tecnologias. Elas 
apresentam crescimento muitas vezes maior do que outras empresas, por isso são consideradas 
exponenciais. 
Código da questão: 57108