Liderança - Unopar

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1)
O poder da _____________ possui como perspectiva o ________________de objetivos e atitudes ao seu redor. Esta funciona como ________________ para a liderança __________________e focada em resultados.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Missão; Direcionamento; Alinhamento; Transformadora.
· Visão; Direcionamento; Alinhamento; Passiva.
· Visão; Alinhamento; Direcionador; Transformadora.
checkCORRETO
· Visão; Direcionamento; Obstáculo; Proativa.
· Missão; Alinhamento; Obstáculo; Transformadora.
Resolução comentada:
O poder da visão sob a perspectiva do alinhamento de objetivos e atitudes ao seu redor funciona como o direcionador para a liderança transformadora focada em resultados.
Código da questão: 57102
2)
As transformações caracterizam as organizações do século XXI. Elas ocorrem porque existem __________________ que conseguem ver além do óbvio, que percebem ____________________ e possuem alta capacidade de leitura dos contextos atuais e de seus reflexos para o futuro. Parece evidente que o fator estratégico mais importante destas empresas é o da ___________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Pessoas; Mudanças; Produção.
· Pessoas; O passado; Tecnologia.
· Pessoas; Tendências; Liderança.
checkCORRETO
· Máquinas; Tendências; Tecnologia.
· Softwares; Mudanças; Tecnologia.
Resolução comentada:
As transformações caracterizam as organizações do século XXI. Elas ocorrem porque existem PESSOAS que conseguem ver além do óbvio, que percebem TENDÊNCIAS e possuem alta capacidade de leitura dos contextos atuais e de seus reflexos para o futuro. Parece evidente que o fator estratégico mais importante destas empresas é o da LIDERANÇA.
Código da questão: 57109
3)
Sobre os cuidados com os exercícios de efeitos gerais, podemos afirmar que:
I. A velocidade e o volume das transformações impactam diretamente a forma de liderar e manter coesas as equipes de trabalho.
II. No tocante à comunicação torna-se fundamental garantir que a ampla conectividade do mundo moderno se transforme em aliado da gestão.
III. O líder contemporâneo precisa demonstrar capacidade para esclarecer o que é esperado de cada liderado.
IV. A liderança não deve estar aberta ao erro, isto pode comprometer o respeito dos liderados em relação ao líder.
V. A liderança deve manter a empatia, exceto diante dos conflitos internos.
São verdadeiras:
Alternativas:
· II - III - V.
· I - II - III.
checkCORRETO
· I - II - III - V.
· I - II.
· I - III - V.
Resolução comentada:
A afirmativa I é verdadeira, pois a velocidade do mundo contemporâneo afeta diretamente a forma de liderar.
A afirmativa II é verdadeira, pois a ampla conectividade deve ser aliada, e não inimiga da comunicação contemporânea.
A afirmativa III é verdadeira, pois a assertividade do líder contempla o esclarecimento quanto aos objetivos e o que se espera de cada um de seus liderados.
A afirmativa IV é falsa, pois o erro faz parte do processo de liderança, devendo o líder estar aberto a errar e a se corrigir.
A afirmativa V é falsa, pois mesmo em situações de conflitos internos a liderança deve manter a empatia.
Código da questão: 57098
4)
Alternativas:
· I-A; II-B; III-C.
· I-B; II-C; III-A.
· I-B; II-A; III-C.
· I-C; II-B; III-A.
· I-C; II-A; III-B.
checkCORRETO
Resolução comentada:
As transformações humanas envolvem o conflito de gerações e alterações de comportamento, enquanto a tecnológica compreende a transformação digital e a demanda por conhecimentos técnicos. A transformação corporativa compreende a sustentabilidade e a busca por ser reconhecida como uma empresa cidadã.
Código da questão: 57104
5)
O Balanced Score Card (BSC) é um dos modelos que visam a avaliação de desempenho e o feedback dentro das organizações.
Sobre o BSC, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para falsas.
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores financeiros.
( ) Uma das perspectivas do BSC é a do cliente.
( ) O BSC possui quatro perspectivas de avaliação de desempenho.
( ) O BSC visa ao alinhamento entre a missão e visão da organização com os planejamentos estratégicos, táticos e operacionais.
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores não financeiros.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – V – F – F.
· F – V – V – V – F.
checkCORRETO
· F – V – V – F – F.
· V – F – V – V – F.
· V – V – V – F – V.
Resolução comentada:
O BSC opera com indicadores financeiros e não financeiros, buscando o equilíbrio entre eles. Além de monitoramentos financeiros, são utilizadas medidas qualitativas de avaliação.
Código da questão: 57103
6)
Líderes transformadores, além de promoverem a transformação, estão abertos a agirem também de forma disruptiva e a transformarem a si mesmo.
Sobre o alinhamento entre a liderança e as demandas da Indústria 4.0 são apresentas algumas afirmações. Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Os líderes devem reconhecer e enfrentar a complexidade do século XXI.
( ) Os líderes devem identificar desafios, uma vez que não há oportunidades diante de transformações sociais tão significativas no contexto atual.
( ) Os líderes devem pensar globalmente e gerir a multiplicidade de gerações e de culturas em um mesmo contexto de convivência mútua.
( ) O líder deve buscar separar os sistemas, deixando-os agir isoladamente, pois assim se promove a organização necessária para manter o equilíbrio e a sustentabilidade.
( ) O líder deve transcender ao óbvio em busca do novo, sem perder o foco nas demandas que lhe são confiadas cotidianamente.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – F – F – V.
· V – V – V – F – F.
· V – F – V – F – F.
· V – V – V – F – V.
· V – F – V – F – V.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Há sempre oportunidades, mesmo diante das transformações constantes do atual contexto. Cabe ao líder buscar integrar os sistemas em prol da organização e da sustentabilidade no ambiente de trabalho.
Código da questão: 57110
7)
Analise as afirmações a seguir sobre o papel implementador da liderança:
I. O sentido responsivo exige um caminho que vai da gestão, passa pela gerência e supervisão e chega no time de contato com o cliente.
II. O sentido responsável exige o caminho que vai do time de contato com o cliente, passa pela supervisão e gerência e chega à gestão.
III. O time de contato com o cliente representa a menor parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança.
IV. A gestão representa a maior parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança.
V. O papel implementador da liderança consiste em ações que visem atender a todas as etapas do processo operacional da organização.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I - II - V.
checkCORRETO
· II - III - V.
· I - III - V.
· I - II - III.
· I - II.
Resolução comentada:
A afirmativa I é verdadeira, pois indica corretamente o sentido responsivo na pirâmide do papel implementador da liderança.
A afirmativa II é verdadeira, pois indica corretamente o sentido responsável na pirâmide do papel implementador da liderança.
A afirmativa III é falsa, porque o time de contato com o cliente representa a maior parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança.
A afirmativa IV é falsa, porque a gestão representa a menor parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança.
A afirmativa V é verdadeira, porque o papel implementador da liderança consiste em ações que visem atender a todas as etapas (do contato com o cliente até os mais elevadosníveis de gestão) do processo operacional da organização.
Código da questão: 57105
8)
As técnicas de coaching e mentoring compreendem formas de se manter o processo de aperfeiçoamento profissional e pessoal.
É nesse sentido que estas técnicas:
Alternativas:
· São utilizadas por muitas empresas para
condicionar e padronizar seus funcionários, evitando conflitos ocasionados por diferentes
pensamentos.
· Possuem aplicação exclusivamente na área pessoal, pois no contexto organizacional gerariam muitos conflitos e retrocessos.
· Compreendem uma série de mecanismos de intervenção psicológica, que visam minimizar a personalidade individual em prol do coletivo.
· São muito utilizadas no contexto organizacional como forma de manter um contínuo processo de aperfeiçoamento e formação de lideranças.
checkCORRETO
· Deveriam ser utilizadas, mas não o são, pois comprovadamente representam modismos passageiros que pouco agregam para as organizações.
Resolução comentada:
Embora haja questionamentos sobre a eficácia do uso de técnicas como a de coaching e mentoring, devido principalmente aos erros e falsas promessas de profissionais com capacidade duvidosa, estas técnicas são muito utilizadas como políticas de aperfeiçoamento e desenvolvimento de lideranças no contexto das organizações.
Código da questão: 57120
9)
Toda organização estabelece metas e objetivos de curto, médio ou longo prazos, seja formalmente ou não, elas precisam destes elementos como forma de direcionar seus esforços.
Nesse sentido, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que contém uma informação correta sobre a avaliação de desempenho organizacional.
Alternativas:
· Os objetivos da organização estão abaixo dos objetivos individuais e dos grupos de trabalho em termos de importância.
· Os líderes devem desviar a atenção dos liderados de seus próprios objetivos em favor dos objetivos da organização.
· Avaliar desempenho não é papel da liderança, pois envolver-se com avaliação pode causar rupturas com liderados.
· Resultados e desempenho são a mesma coisa, portanto, avaliar resultados é
o mesmo que avaliar desempenho.
· Um dos papeis da liderança é o de dar feedback construtivo, de forma a manter todos alinhados aos objetivos estabelecidos.
checkCORRETO
Resolução comentada:
O feedback é um instrumento de liderança. Quanto mais eficaz e construtivo, maior a possibilidade de causar efeitos positivos e motivadores entre os liderados. Feedbacks mal elaborados podem comprometer o desempenho.
Código da questão: 57101
10)
O processo de liderança nunca foi e nunca será algo imutável que se possa considerar como um modelo pronto e aplicável em qualquer contexto e situação, ao contrário, evolui de acordo com as mudanças.
É nesse sentido que a liderança exponencial:
Alternativas:
· Pensa e age de forma prospectiva, que busque ir além do óbvio, mas sem perder o foco nas demandas do presente.
checkCORRETO
· Deve manter, na gestão contemporânea, as
características consagradas na primeira revolução industrial, que valorizam a
ordem e a obediência.
· Deve estar focada no presente, pois olhar para o futuro pode comprometer a eficácia dos processos que precisam ser realizados hoje.
· É caracterizada pela busca de harmonização e padronização de gerações que sejam similares e pensem da mesma forma no ambiente de trabalho.
· Deve estar focada exclusivamente nas indústrias denominadas 4.0, pois outras organizações tendem ao fracasso no atual contexto.
Resolução comentada:
Pensar e agir de forma exponencial pressupõe ir além, ou seja, pensar de forma prospectiva, mas sem abandonar as atitudes básicas que sempre caracterizaram a liderança eficaz.
Código da questão: 57113
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