AV1 A Adiministração de Sistemas de Informação Agrupadas

Prévia do material em texto

06/09/2021 21:47 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306210 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 1
Inclusão digital
Alfabetização digital
Desnível informacional
Desnível industrial
Analfabetismo digital
A utilização da TI como ferramenta de disseminação de conhecimentos é fonte de
preocupação manifestada por Massuda (1982, p.147-148), pois com o desnível
informacional, empresas e populações inteiras de um país podem estar sendo
postas à margem do desenvolvimento cultural por questões administrativas ou
burocráticas, como restrições de acesso a fontes de informação.
Este processo foi denominado pelo autor como? Assinale a alternativa
CORRETA:
Próximo 
06/09/2021 21:47 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306210 2/2
Não salvo Enviar teste
06/09/2021 21:47 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306216 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 2
A informática vem se tornando, cada vez mais, um dos elementos fundamentais na
competitividade entre as empresas e a TI é vista apenas como um meio para controlar
os processos internos das organizações.
Podemos conceituar tecnologia da informação como o conjunto das soluções
impulsionadas através do uso de computadores que trabalham capturando,
armazenando, processando, acessando e utilizando informações para fins
determinados.
Uma tecnologia da informação pode proporcionar às organizações inúmeros benefícios,
como a geração de informações organizadas e até mesmo maior eficácia nas tomadas
de decisões por parte dos seus gestores.
As organizações que fazem uso de uma tecnologia da informação se preocupam em
controlar seus processos, podendo armazenar os dados coletados em um grande banco
de dados (DW) ou em um simples banco de dados.
O uso da TI nas empresas está cada vez mais inserido nas atividades operacionais
internas e nas atividades de gestão ligadas ao relacionamento com clientes,
fornecedores, governo e consumidores.
Sobre a tecnologia da informação e sua utilização nas organizações, podemos
afirmar que todas as alternativas estão corretas, EXCETO:
 Anterior Próximo 
06/09/2021 21:47 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306216 2/2
Não salvo Enviar teste
06/09/2021 21:47 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306221 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 3
Os recursos tecnológicos da era digital abrangem somente as áreas de gestão e
planejamento estratégico das organizações. 
O principal objetivo de uma empresa digital é maximizar o uso da TI nos negócios da
empresa, sendo praticamente todos os seus negócios e relacionamentos realizados na
internet. 
As transações em um sistema de informação digital somente podem ser efetivadas em
empresas que tenham acesso à internet. 
Um sistema de informação gerencial não armazena nem gerencia dados. 
A informatização de uma organização envolve o desenvolvimento e a
implantação de recursos tecnológicos da área de TI para desempenhar funções
que tempos atrás eram desempenhadas, exclusivamente, por pessoas ou por
máquinas mecânicas. As ferramentas de TI nas organizações estão cada vez
mais inseridas em atividades operacionais, de gestão e de planejamento
estratégico. A era da informação inaugura uma época em que sistemas
gerenciadores de bancos de dados armazenam e manipulam um número
expressivo de dados que são gerados pelas organizações. A era do
conhecimento e da sociedade em rede inaugura a época em que as empresas
passam a ser digitais.
Sobre as empresas digitais é CORRETO afirmar que: 
06/09/2021 21:47 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306221 2/2
Não salvo 
Um sistema de gerenciamento de banco de dados armazena mas não gerencia dados
advindos da internet.
 Anterior Próximo 
Enviar teste
06/09/2021 21:48 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306209 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 4
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas redes digitais, a gestão através
dos sistemas de informação dos principais aspectos da empresa e rapidez no
monitoramento e tomadas de decisão.
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas redes digitais, a gestão através
dos sistemas de informação dos principais ativos da empresa e rapidez no
monitoramento e tomadas de decisão voltadas para as necessidades de informação da
empresa.
Uso intensivo da Internet, relacionamentos formais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas redes digitais, a gestão através
O ambiente empresarial é formado por componentes que afetam o
comportamento da empresa, parcial ou totalmente, alimentando o sistema de
informação em seus diversos subsistemas como recursos humanos, gestão de
negócios, marketing, logística, financeiro, entre outros. São quatro as mudanças
no cenário mundial, ocorridas nas últimas décadas, e que provocaram alterações
no ambiente empresarial: a globalização; a transformação das economias
industriais em economias de serviço; a transformação do empreendimento
empresarial; e a emergência da empresa digital.
São características de uma empresa digital? Assinale a alternativa CORRETA:
06/09/2021 21:48 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306209 2/2
Não salvo 
dos sistemas de informação dos principais ativos da empresa e rapidez no
monitoramento e tomadas de decisão.
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas redes digitais, a gestão através
dos sistemas de informação dos principais ativos da empresa e rapidez no
monitoramento e tomadas de decisão através de sistemas.
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas gerências, a gestão através dos
sistemas de informação dos principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e
tomadas de decisão.
 Anterior Próximo 
Enviar teste
06/09/2021 21:48 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306215 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções doteste
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 5
V,F,F,F.
F,V,F,V.
F,F,V,F.
V,F,F,V.
Com relação as alternativas abaixo, marque F (falso) e V (verdadeiro):
( ) As organizações buscam constantemente a padronização das tecnologias da
informação independente dos segmentos de atuação.
( ) Tem-se diminuído a complexidade nos ambientesde TI responsáveis pela
customização do sistema de informação.
( ) Fazer investimentos na tecnologiada informação não gera nenhuma
diferenciação para os produtos finais produzidos por uma empresa.
( ) Os avanços tecnológicos têm proporcionado a sociedade e as empresas,
uma série de benefícios, comoporexemplo: uma maior eficiência nas tomadas de
decisões.
06/09/2021 21:48 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306215 2/2
Não salvo 
 Anterior Próximo 
Enviar teste
06/09/2021 21:48 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306211 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 6
A efetividade dos sistemas informatizados depende sempre da instalação de outros
equipamentos.
O uso da TI vai permitir que os processos da empresa sejam agilizados, à medida em
que a execução destes vai ser mais rápida.
A TI é uma tecnologia que vai resolver as falhas organizacionais da empresa.
É importante avaliar se o uso da TI traz efetivamente benefícios à empresa, pois
muitas vezes a TI é incorporada à organização por questões secundárias, como
modismo ou status. Outras vezes, a TI é introduzida na empresa com a finalidade
de corrigir defeitos estruturais da organização, o que não acaba acontecendo. Por
exemplo, uma loja de materiais de construção que instala um programa de gestão
de estoque porque ocorrem furtos de peças do almoxarifado. De nada adiantará
esta aquisição enquanto ela não tomar medidas efetivas como a instalação de
câmeras de segurança. É preciso que fique claro que um sistema em computador
vai agilizar os processos, nunca corrigir suas falhas.
De acordo com diversos autores, para que haja uma melhoria no desempenho
da organização por meio da TI seja obtida, é necessário que ocorram impactos
da TI nos seus processos intermediários.
Qual das frases abaixo melhor define o uso da TI? Assinale a alternativa
CORRETA:
06/09/2021 21:48 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306211 2/2
Não salvo 
Os benefícios da implantação da TI na empresa dependem do valor dos investimentos
realizados.
O uso da TI depende da qualidade do programa instalado.
 Anterior Próximo 
Enviar teste
06/09/2021 21:48 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306212 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 7
Os consumidores, graças à conectividade total ponta a ponta, poderão efetivamente
indicar à empresa seus anseios por produtos e serviços, necessidades e desejos
futuros, o que lhes agrada ou desagrada, tudo em tempo real.
É fator crítico para o sucesso desta mudança compreender de ponta a ponta a natureza
dos negócios eletrônicos, alinhar a organização para uni-la de ponta a ponta e certificar-
A tecnologia que permite a qualquer pessoa se comunicar em qualquer lugar a
qualquer hora está apagando as fronteiras entre o trabalho e a casa. O acesso
em tempo real, tanto aos colegas quanto aos amigos, permite que as pessoas
comparem suas informações em qualquer assunto virtualmente. Existem dois
mundos distintos: aquelas que operam no plano concreto – como muitos
fabricantes e varejistas – e aqueles que trabalham em um ambiente on-line,
interativo, como agências de viagem e corretoras.
Cada vez mais, estes mundos estão se convergindo, permitindo que empresas
impulsionem marcas existentes, bem como a criação de novas marcas e de
negócios eletrônicos. Empresas interligadas estão tendo condições de reduzir de
forma substancial tempo e custos de fabricação e dos canais de distribuição,
compartilhando suas economias com clientes, fornecedores e parceiros de
negócios.
Qual das frases abaixo melhor define a convergência entre os ambientes digital e
físico? Assinale a alternativa INCORRETA:
06/09/2021 21:48 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306212 2/2
Não salvo 
se de que o alinhamento se concentre no cliente.
A empresa definitiva do futuro da Internet será aquela que compreender que esse
ambiente de negócios híbrido será movido pelo componente interativo digital, não pelo
tradicional.
Um dos maiores desafios será a criação de uma infraestrutura e a distribuição de
tecnologia capaz de lidar com clientes altamente interativos e exigentes em tempo real,
o tempo todo.
As empresas serão capazes de chegar até os consumidores conectados para feedback
de tempos em tempos, podendo usar esta base de clientes para conceber, criar, testar e
aperfeiçoar novos produtos.
 Anterior Próximo 
Enviar teste
06/09/2021 21:49 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306219 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Não salvo 
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 8
Tecnologias defasadas.
Dificuldade por parte dos usuários em quebrar paradigmas.
Legislação brasileira.
Todas as alternativas estão incorretas.
Alto custo de desenvolvimento e implantação.
Qual é o maior desafio enfrentado por uma organização para implantar um sistema de informação?
Escolha uma:
 Anterior Próximo 
Enviar teste
06/09/2021 21:49 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306219 2/2
06/09/2021 21:49 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306220 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 9
Sistemas Informatizados contam com os recursos da Tecnologia de Informações e
Comunicação (TIC).
Um sistema sempre faz parte de outro maior e pode ser dividido em sistemas menores.
Sistemas Automatizados utilizam equipamentos para a realização de todas as tarefas.
Sistemas Artificiais são aqueles criados pelo homem para a solução de problemas ou
para aumentar a eficiência dos sistemas naturais.
Sistemas Naturais são sistemas que são regidos por leis naturais e, portanto, existem
independentemente da vontade do homem.
O que é um sistema? Na definição de Yourdon (1990) sistema é "um conjunto de
partes que interagem entre si ou que sejam interdependentes, formando um todo
unificado”.
Assinale abaixo a frase INCORRETA com relação a sistemas:
 Anterior Próximo 
06/09/2021 21:49 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos -Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306220 2/2
Não salvo Enviar teste
06/09/2021 21:49 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306214 1/2
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Iniciado: 6 set em 21:20
Instruções do teste
Não salvo 
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 ptsPergunta 10
As organizações que fazem uso de uma tecnologia da informação só pensam em
vantagens para o seu ambiente interno.
O uso das tecnologias da informação só geram valor para os clientes finais.
Uma tecnologia da informação pode proporcionar as organizações inúmeros benefícios,
como a geração de informações organizadas e até o mesmo maior eficácia nas tomadas
de decisões por parte dos seus gestores.
Pode-se dizer que a tecnologia da informação não gera vantagem competitiva para
organizações perante seus concorrentes.
Sobre a tecnologia da informação e sua utilização nas organizações, podemos
afirmar que todas as alternativas estão incorretas, EXCETO:
 Anterior
Enviar teste
06/09/2021 21:49 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take/questions/306214 2/2
Pergunta 1 
1,5 / 1,5 pts 
“O conhecimento tornou-se o recurso essencial da economia (...) e o fator de 
produção decisivo não é mais nem o capital nem o trabalho, mas o 
conhecimento” (DRUKER, 1993). O que Peter Drucker quis dizer com isto 
(assinale a alternativa CORRETA)? 
 
Conhecimento, máquinas, pessoas e recursos financeiros são igualmente 
importantes numa empresa. 
 
 
Máquinas, pessoas e recursos financeiros são importantes numa empresa, 
mas se ela não souber fazer, nada disto importa. 
 
 
Máquinas, pessoas e recursos financeiros não são importantes numa empresa. 
 
 
A tecnologia é um novo fator decisivo de produção. 
 
 
O importante numa empresa é saber fazer. 
 
 
Pergunta 2 
1,5 / 1,5 pts 
Sobre a tecnologia da informação e sua utilização nas organizações, podemos 
afirmar que todas as alternativas estão corretas, EXCETO: 
 
Podemos conceituar tecnologia da informação como o conjunto das soluções 
impulsionadas através do uso de computadores que trabalham capturando, 
armazenando, processando, acessando e utilizando informações para fins 
determinados. 
 
 
Uma tecnologia da informação pode proporcionar às organizações inúmeros 
benefícios, como a geração de informações organizadas e até mesmo maior 
eficácia nas tomadas de decisões por parte dos seus gestores. 
 
 
A informática vem se tornando, cada vez mais, um dos elementos 
fundamentais na competitividade entre as empresas e a TI é vista apenas 
como um meio para controlar os processos internos das organizações. 
 
 
As organizações que fazem uso de uma tecnologia da informação se 
preocupam em controlar seus processos, podendo armazenar os dados 
coletados em um grande banco de dados (DW) ou em um simples banco de 
dados. 
 
 
O uso da TI nas empresas está cada vez mais inserido nas atividades 
operacionais internas e nas atividades de gestão ligadas ao relacionamento 
com clientes, fornecedores, governo e consumidores. 
 
 
Pergunta 3 
1,5 / 1,5 pts 
As empresas estão em permanente interação com o ambiente em que se 
insere e a sociedade. O ambiente de um sistema pode, portanto, ser definido 
como o conjunto de fatores que exerce alguma influência sobre a empresa. 
Nessa interação com a sociedade podem haver ações sobre as pessoas como 
o aumento nos padrões de vida e o desenvolvimento da sociedade. Fazem 
parte do ambiente de um sistema o mercado, concorrentes, clientes, 
fornecedores, o governo, os bancos, sindicatos, entre outros, além de outros 
sistemas (financeiro, tributário, trabalhista, etc.). A própria empresa se constitui 
em um grande sistema em que consome recursos (insumos) que são 
processados, resultando em saída na forma de produtos ou serviços. Uma 
empresa é considerada um sistema aberto em razão de sua interação com a 
sociedade e o ambiente onde ela atua. Quais dos elementos abaixo se 
configuram como Entradas de um Sistema Empresa (assinale a alternativa 
CORRETA)? 
 
Ordens de produção, o cálculo da folha de pagamento e o controle do estoque. 
 
 
A logística da empresa, notas fiscais e pagamentos de clientes. 
 
 
Novos funcionários, máquinas do setor de produção da fábrica e produtos 
acabados. 
 
 
Boletos bancários, pedidos de clientes e matéria prima. 
 
 
Ações de marketing, o controle da portaria e plano estratégico 
 
 
Pergunta 4 
1,5 / 1,5 pts 
A informatização de uma organização envolve o desenvolvimento e a 
implantação de recursos tecnológicos da área de TI para desempenhar funções 
que tempos atrás eram desempenhadas, exclusivamente, por pessoas ou por 
máquinas mecânicas. As ferramentas de TI nas organizações estão cada vez 
mais inseridas em atividades operacionais, de gestão e de planejamento 
estratégico. A era da informação inaugura uma época em que sistemas 
gerenciadores de bancos de dados armazenam e manipulam um número 
expressivo de dados que são gerados pelas organizações. A era do 
conhecimento e da sociedade em rede inaugura a época em que as empresas 
passam a ser digitais. Sobre as empresas digitais é correto afirmar que: 
 
Um sistema de gerenciamento de banco de dados armazena mas não gerencia 
dados advindos da internet. 
 
 
Um sistema de gerenciamento de banco de dados armazena mas não gerencia 
dados advindos da internet. 
 
 
As transações em um sistema de informação digital somente podem ser 
efetivadas em empresas que tenham acesso à internet. 
 
 
Os recursos tecnológicos da era digital abrangem somente as áreas de gestão 
e planejamento estragégico das organizações. 
 
 
O principal objetivo de uma empresa digital é maximizar o uso da TI nos 
negócios da empresa, sendo praticamente todos os seus negócios e 
relacionamentos realizados na internet. 
 
 
Pergunta 5 
1,5 / 1,5 pts 
A tecnologia que permite a qualquer pessoa se comunicar em qualquer lugar a 
qualquer hora está apagando as fronteiras entre o trabalho e a casa. O acesso 
em tempo real, tanto aos colegas quanto aos amigos, permite que as pessoas 
comparem suas informações em qualquer assunto virtualmente. Existem dois 
mundos distintos: aquelas que operam no plano concreto – como muitos 
fabricantes e varejistas – e aqueles que trabalham em um ambiente on-line, 
interativo, como agências de viagem e corretoras. Cada vez mais, estes 
mundos estão se convergindo, permitindo que empresas impulsionem marcas 
existentes, bem como a criação de novas marcas e de negócios eletrônicos. 
Empresas interligadas estão tendo condições de reduzir de forma substancial 
tempo e custos de fabricação e dos canais de distribuição, compartilhando 
suas economias com clientes, fornecedores e parceiros de negócios. Qual das 
frases abaixo melhor define a convergência entre os ambientes digital e físico 
(assinale a alternativa INCORRETA)? 
 
A empresa definitiva do futuro da Internet será aquela que compreender que 
esse ambiente de negócios híbrido será movido pelo componente interativo 
digital, não pelo tradicional. 
 
 
É fator crítico para o sucesso desta mudança compreender de ponta a ponta a 
natureza dos negócios eletrônicos, alinhar a organização para uni-la de ponta a 
ponta e certificar-se de que o alinhamento se concentre no cliente. 
 
 
Os consumidores, graças à conectividade total ponta a ponta, poderão 
efetivamente indicar à empresa seus anseios por produtos e serviços, 
necessidades e desejos futuros, o que lhes agrada ou desagrada, tudo em 
tempo real. 
 
 
As empresas serão capazes de chegar até os consumidores conectados 
parafeedback de tempos em tempos, podendo usar esta base de clientes para 
conceber, criar, testar e aperfeiçoar novos produtos. 
 
Um dos maiores desafios será a criação de uma infraestrutura e a distribuição 
de tecnologia capaz de lidar com clientes altamente interativos e exigentes em 
tempo real, o tempo todo. 
 
 
Pergunta 6 
1,5 / 1,5 pts 
A utilização da TI como ferramenta de disseminação de conhecimentos é fonte 
de preocupação manifestada por Massuda (1982, p.147-148), pois com o 
desnível informacional, empresas e populações inteiras de um país podem 
estar sendo postas à margem do desenvolvimento cultural por questões 
administrativas ou burocráticas, como restrições de acesso a fontes de 
informação. Este processo foi denominado pelo autor como (assinale a 
alternativa CORRETA): 
 
Inclusão digital 
 
 
Alfabetização digital 
 
 
Analfabetismo digital 
 
 
Desnível informacional 
 
 
Desnível industrial 
 
 
Pergunta 7 
1,5 / 1,5 pts 
É importante avaliar se o uso da TI traz efetivamente benefícios à empresa, 
pois muitas vezes a TI é incorporada à organização por questões secundárias, 
como modismo ou status. Outras vezes, a TI é introduzida na empresa com a 
finalidade de corrigir defeitos estruturais da organização, o que não acaba 
acontecendo. Por exemplo, uma loja de materiais de construção que instala um 
programa de gestão de estoque porque ocorrem furtos de peças do 
almoxarifado. De nada adiantará esta aquisição enquanto ela não tomar 
medidas efetivas como a instalação de câmeras de segurança. É preciso que 
fique claro que um sistema em computador vai agilizar os processos, nunca 
corrigir suas falhas. De acordo com diversos autores, para que haja uma 
melhoria no desempenho da organização por meio da TI seja obtida, é 
necessário que ocorram impactos da TI nos seus processos intermediários. 
Qual das frases abaixo melhor define o uso da TI (assinale a alternativa 
CORRETA)? 
 
A TI é uma tecnologia que vai resolver as falhas organizacionais da empresa. 
 
 
O uso da TI vai permitir que os processos da empresa sejam agilizados, à 
medida em que a execução destes vai ser mais rápida. 
 
 
O uso da TI depende da qualidade do programa instalado. 
 
 
A efetividade dos sistemas informatizados depende sempre da instalação de 
outros equipamentos. 
 
 
Os benefícios da implantação da TI na empresa dependem do valor dos 
investimentos realizados. 
 
 
Pergunta 8 
1,5 / 1,5 pts 
Na definição de Bio (1996), o Planejamento da Informática na empresa surge 
como um "conjunto de ações integradas que visam dotar a organização de uma 
visão a médio e longo prazos sobre a utilização da tecnologia da informação e 
dos investimentos necessários para realizá-los". E como a TI pode aumentar a 
competitividade e força da empresa? Bem planejada e implementada, a TI 
pode contribuir eficazmente para os processos de mudanças na estrutura da 
indústria e nos fatores de competitividade, mudanças nas relações de força e 
pressão da indústria, na diferenciação de produtos, criação de novas 
oportunidades de negócios e no fortalecimento da imagem da empresa. A 
elaboração do Plano Diretor de Informática (PDI) em uma organização envolve 
atividades como: (assinale a alternativa INCORRETA) 
 
identificar claramente a filosofia administrativa e de capacitação da empresa; 
analisar as estratégias de crescimento e de organização da empresa; analisar 
o posicionamento estratégico da empresa. 
 
 
analisar o posicionamento estratégico da empresa; analisar o uso da 
informação na empresa; analisar a estrutura interna da empresa; planejar o uso 
das tecnologias de informações na empresa, avaliando possíveis impactos na 
estrutura organizacional e visando ao aumento de competitividade, à 
sobrevivência da empresa, à integração operacional e organizacional da 
mesma; e à facilitação e dinamismo do trabalho. 
 
 
identificar claramente a filosofia administrativa e de capacitação da empresa; 
analisar o posicionamento estratégico da empresa; planejar o uso das 
tecnologias de informações na empresa, avaliando possíveis impactos na 
estrutura organizacional e visando ao aumento de competitividade, à 
sobrevivência da empresa, à integração operacional e organizacional da 
mesma; e à facilitação e dinamismo do trabalho. 
 
 
planejar o uso das tecnologias de informações na empresa, avaliando 
possíveis impactos na estrutura organizacional e visando ao aumento de 
competitividade, à sobrevivência da empresa, à integração operacional e 
organizacional da mesma; e à facilitação e dinamismo do trabalho; identificar 
claramente a filosofia administrativa e de capacitação da empresa; analisar as 
estratégias de crescimento e de organização da empresa. 
 
 
analisar o uso da informação na empresa; analisar a estrutura externa da 
empresa; planejar o uso das tecnologias de informações na empresa, 
avaliando possíveis impactos na estrutura organizacional e visando ao 
aumento de competitividade, à sobrevivência da empresa, à integração 
operacional e organizacional da mesma; e à facilitação e dinamismo do 
trabalho. 
 
 
Pergunta 9 
1,5 / 1,5 pts 
Algumas práticas, embora lícitas do ponto de vista legal devem ser objeto de 
reflexão e preocupação por parte da sociedade, uma vez que podem interferir 
de forma negativa na vida dos cidadãos. Laudon e Laudon (2001) nos mostram 
como ainda estamos longe de uma sociedade sem riscos pelo mau uso da TI. 
Por exemplo, empresas podem analisar vastas quantidades de dados sobre os 
indivíduos para desenvolver perfis detalhados do comportamento individual, o 
que significa que muitas vezes uma empresa conhece mais sobre nós que nós 
mesmos. Isto acontece porque: (assinale a alternativa CORRETA). 
 
ao avanço das redes e a Internet. 
 
 
os custos dos equipamentos e programas de computador estão cada vez 
menores. 
 
 
a capacidade de computação dobra a cada 18 meses. 
 
 
os custos de armazenagem de dados estão declinando rapidamente. 
 
 
a cada dia as ferramentas de análise de dados estão progredindo. 
 
 
Pergunta 10 
1,5 / 1,5 pts 
Melo (2010) afirma que, para que cumpra seus objetivos, a informação deve 
apresentar as seguintes características: acessibilidade (o dado deve ser fácil e 
rápido de acessar); quantidade (o volume de dados deve ser adequado para a 
necessidade); credibilidade (o dado é verdadeiro e confiável); completeza (o 
dado apresenta amplitude e profundidade requeridos, bem como não há 
perdas); concisão (a representação do dado é feito de forma compacta); 
relevância (devem ser importantes para seus usuários); consistência (os dados 
são apresentados sempre no mesmo formato); facilidade de uso (o dado deve 
apresentar facilidade de manipulação e ser aplicável a diversos usos); correção 
e confiabilidade (o dado se apresenta livre de erros); interpretabilidade (o dado 
tem uma definição clara e está em uma representação, linguagem e unidade 
adequadas); objetividade (o dado deve ser imparcial e não limitado); reputação 
(a fonte e o conteúdo do dado devem ser confiáveis); segurança (o acesso ao 
dado é limitado, de forma a garantir a ausência de riscos); pontualidade (o 
dado é disponibilizado no tempo requerido para a tarefa); e entendimento (o 
dado é facilmente compreendido). Autores como De Sordi (2008) ainda 
consideram outros atributos como pertinência / agregação do valor (potencial e 
valor entregue pela informação) e ineditismo / raridade (ausência de 
informações idênticas ou similares) 
Outros autores costumam agrupar estas características em apenas 3 
dimensões ou atributos de qualidade. Quais são estes 3 atributos? (assinale a 
alternativa CORRETA). 
 
 
tempo (considerando fatores como prontidão, aceitação, frequência e período), 
conteúdo (precisão, relevância, integridade, concisão) e forma (clareza, 
detalhe, ordem, apresentação e mídia). 
 
 
ineditismo / raridade (ausência de informações idênticasou similares), 
segurança (o acesso ao dado é limitado, de forma a garantir a ausência de 
riscos) e pertinência / agregação do valor (potencial e valor entregue pela 
informação); 
 
 
objetividade (o dado deve ser imparcial e não limitado), conteúdo (precisão, 
relevância, integridade, concisão) e forma (clareza, detalhe, ordem, 
apresentação e mídia); 
 
 
segurança (o acesso ao dado é limitado, de forma a garantir a ausência de 
riscos), pontualidade (o dado é disponibilizado no tempo requerido para a 
tarefa) e entendimento (o dado é facilmente compreendido); 
 
 
tempo (considerando fatores como prontidão, aceitação, frequência e período), 
segurança (o acesso ao dado é limitado, de forma a garantir a ausência de 
riscos) e forma (clareza, detalhe, ordem, apresentação e mídia); 
 
Pergunta 1 
2 / 2 pts 
Quando falamos em e-commerce, a maioria das pessoas pensam nas 
compras online de última hora de alguém que se esqueceu do aniversário da 
esposa. E-commerce é muito mais que isso. Para que uma empresa na web 
possa ser considerada como participante do e-commerce, é necessário que 
esta faça transações com clientes através da web, principalmente vendendo 
produtos ou serviços. Se a empresa se encontrar numa etapa avançada de 
implementação do e-commerce, certamente contará com uma plataforma 
eletrônica completa, integrando encomendas, entregas e faturamento. No 
entanto, além das compras na Internet, o e-commerce pode incluir transações 
de títulos financeiros, cobranças, pagamentos, compras e download de 
software e os negócios B2B, além de pequenas transações como o acesso a 
conteúdos, como video-on-demand e jogos online. Sob o ponto de vista do 
consumidor individual, as principais razões para aderir ao e-commerce são 
(assinale a alternativa CORRETA): 
 
maior facilidade de fornecimento de informação como a disponibilidade de 
produtos. 
 
 
a disponibilidade de serviço online a clientes evita deslocamentos e 
dificuldades de estacionamento; 
 
maior leque de escolha com ciclos de compra mais reduzido; 
 
 
menores custos e melhor facilidade de comunicação com os diferentes 
fornecedores; 
 
 
baixo valor agregado das encomendas, sobretudo para os casos de valores 
reduzidos ou repetição de encomendas; 
 
 
Pergunta 2 
2 / 2 pts 
A Internet é a grande responsável por uma das maiores mudanças de hábitos 
pessoais e de negócios dos últimos tempos. Entretanto, é preciso saber que, 
como em tudo, existe um lado obscuro. A Internet também abre margem para 
que pessoas de má fé possam iludir pessoas, roubando e manchando 
reputações. Para tentar reduzir os danos causados por estas pessoas, foram 
desenvolvidas soluções de software e hardware para tornar seguro o uso da 
Internet. A sensação de segurança é essencial para a expansão dos negócios 
virtuais, pois se houver perda de confiança nas transações comerciais, todos 
os investimentos em comércio eletrônico serão perdidos. As transações pela 
Internet devem considerar os seguintes requisitos de segurança (assinale a 
alternativa INCORRETA): 
 
deve ser assegurado que os dados não serão violados e adulterados durante a 
transação entre o comprador e vendedor e este ainda deve possuir 
mecanismos que evitem a violação dos dados. 
 
 
a transação deve possuir mecanismos que garantam a privacidade. 
 
 
ambas as partes devem ter certeza absoluta de que estão se transacionando 
com os parceiros reais. 
 
 
ter bem claro que não será possível a negativa da transação nem pelo 
vendedor nem pelo comprador. 
 
 
a transação deve possuir mecanismos que apresentem garantias de que 
ambas as partes irão cumprir os termos do contrato estabelecido. 
 
 
Pergunta 3 
2 / 2 pts 
A empresa deve se lembrar sempre que o personagem mais importante de 
qualquer negócio é o consumidor. Por isso a empresa deve ouvir o que eles 
querem (serviços e produtos inovadores e preços competitivos). Criar 
estratégias para desenvolver a fidelidade nos consumidores é essencial, pois o 
relacionamento é o que determinará o valor de sua empresa no futuro. É 
importante também recordar-se sempre que deve entregar o que eles querem 
não aquilo que a empresa pensa que eles querem. Monitorar sempre o 
relacionamento com o consumidor. e promover as mudanças necessárias o 
mais rápido possível também é uma boa estratégia. Mas afinal, quem é o 
consumidor? Uma pesquisa encomendada pelo SPC mostrou que 44,8 milhões 
de brasileiros são cautelosos ao fazerem compras enquanto 23,3 milhões são 
impulsivos e imprudentes. De acordo com estes dados puderam ser 
identificados até quatro perfis com características diferenciadas de 
consumidores: imprudentes, racionais, moderados e apáticos. Quais das 
características abaixo se referem a consumidores imprudentes (assinale a 
alternativa CORRETA)? 
 
apesar de não planejarem o futuro, tomam medidas calculadas para não se 
endividarem, embora a maioria deles tenha admitido que pelo menos uma vez 
tenham ficado com o nome sujo. 
 
 
o número de brasileiros com este perfil de consumidor ultrapassa os 27 
milhões. 
 
 
são pacientes, e saem em busca de algo que os satisfaça plenamente, são 
econômicos, planejam o futuro, e consomem bens mais caros como carros e 
casas. 
 
 
valorizam grifes, não planejam o futuro, não economizam e não poupam. 
 
 
não se importam com marcas, acreditam que o que vestem não os definem 
como especiais, não se convencem com a publicidade imposta pelas empresas 
e, também não demonstram interesse em planejar o futuro. 
 
 
Pergunta 4 
2 / 2 pts 
O e-business (acrônimo do inglês Electronic Business - Negócios Eletrônicos) é 
um termo utilizado para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, 
geralmente a Internet. Muitas vezes é associado erroneamente ao termo 
comércio eletrônico. Podemos definir e-business como todo tipo de negócio 
lícito feito pela Internet, desde contatos diretos com consumidores e 
fornecedores como também análises de mercado e de investimentos, busca de 
informações sobre o macroambiente de negócios, pesquisa de mercados, etc. 
Qual das situações abaixo caracteriza uma B2C? (Assinale a alternativa 
CORRETA): 
 
Os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) através da página da 
empresa. 
 
 
O envio de declaração do imposto de renda da empresa pela Internet. 
 
 
Um aplicativo web de capacitação dos empregados que funcione na 
modalidade de Ensino a Distância (EAD). 
 
 
As encomendas feitas por sistema informatizado diretamente para o sistema do 
fornecedor através da Internet. 
 
 
Um grupo numa rede social para registrar as queixas contra uma determinada 
empresa. 
 
 
Pergunta 5 
2 / 2 pts 
Marketing de Relacionamento é o canal de interação da empresa com seus 
clientes, instituído com o objetivo de desenvolver um conjunto de valores que 
levarão à satisfação mútua e à longevidade do relacionamento. O foco excessivo 
no curto prazo, valorizando a transação financeira, pode fazer com que 
determinados valores de produtos ou serviços não sejam percebidos pelos 
clientes. As principais diferenças entre o marketing tradicional e o marketing de 
relacionamento são (assinale a alternativa INCORRETA): 
 
enquanto o marketing tradicional tem como foco a transação, o marketing de 
relacionamento visa à durabilidade da transação. 
 
as estratégias no marketing tradicional são definidas e lideradas de forma 
centralizada pela cúpula, enquanto que no marketing de relacionamento são 
lideradas centralmente e compartilhadas com o setor operacional. 
 
as funções dominantes no marketing tradicional são produtos, serviços e 
propaganda, enquanto o marketing de relacionamento tem como funções 
dominantes a interatividade, o relacionamento e o marketing interno. 
 
para o marketing de relacionamento, o principal é a satisfação do acionista, 
enquanto o tradicional valoriza a confiança, credibilidade e segurança.o marketing tradicional tem foco nos negócios a curto prazo, enquanto o de 
relacionamento, no longo prazo. 
Para o marketing tradicional, o principal é a satisfação do acionista, enquanto 
o de relacionamento valoriza a confiança, credibilidade e segurança. 
 
Pergunta 6 
2 / 2 pts 
Com relação as aplicações e os conceitos de um CRM (customer relationship 
management), podemos dizer que todas as alternativas estão 
corretas, EXCETO: 
 
Um sistema de informação simples de CRM possui uma estrutura modular 
acoplar novos módulos. 
 
 
O módulo de um CRM deve utilizar a mesma base de dados de um sistema 
integrado disponível na mesma empresa. 
 
 
As informações armazenadas por um módulo de CRM permitem que as 
empresas criem novos produtos e serviços devido à mudança de 
comportamento dos clientes de tempos em tempos, além de gerar novos 
processos para a retenção deles. 
 
 
A utilização correta de um CRM pode ampliar a capacidade de retenção de 
uma empresa que o utiliza. 
 
 
Um CRM permite gerar relatórios sobre o comportamento de compras do perfil 
do cliente da empresa. 
 
 
Pergunta 7 
2 / 2 pts 
Com relação as alternativas abaixo, marque F (falso) e V (verdadeiro): 
( ) Sistemas Integrados de Gestão, os sistemas ERP integram os processos 
mais importantes de uma empresa, uma vez que as transações ficam 
registradas desde sua captura em uma única base de dados, na qual as 
informações relevantes podem ser consultadas de forma on-line. 
 
( ) Com relação as características de um ERP, a modularidade permiti a 
simulação da realidade da empresa com reproduções de situações nos 
diversos módulos existentes, gerando sólidos relatórios e gráficos para auxiliar 
na tomada de decisões. 
 
( ) O sistema ERP é composto de várias aplicações (subsistemas) cuja 
integração suporta a administração da cadeia produtiva e as operações do dia 
a dia. 
 
( ) O Supply Chain Management estende o gerenciamento dos fluxos de 
materiais e informações só para os fornecedores parceiros do negócio. 
 
Marque a opção correta: 
 
V,V,F,F. 
 
 
F,F,V,V. 
 
 
F,V,V,F. 
 
 
V,F,V,V. 
 
 
V,F,V,F. 
 
 
Pergunta 8 
2 / 2 pts 
Existe uma grande diferença entre o data warehouse e os sistemas OLTP (On Line 
Transaction Processing). Estes, que são os tradicionais sistemas de consulta às bases 
de dados, com pesquisas estruturadas. Qualquer nova pesquisa exigirá sempre o 
trabalho de um programador para promover as alterações necessárias no sistema, que 
sempre vai demandar alguns dias de serviço, o que, em caso de decisões estratégicas 
é totalmente inviável. No caso do data warehouse, uma nova pesquisa pode ser criada 
em minutos através de ferramentas de garimpagem de dados. Mas as diferenças não 
param por aí. De acordo com Teorey,Lightstone, e Nadeau (2007), as principais 
características dos OLTP são (assinale a alternativa CORRETA): 
 
são orientados a processos de negócios, atendendo sempre a poucos usuários, 
contendo muitos dados históricos. 
 
normalmente as consultas são muito complexas porque via de regra não são 
estruturadas. 
 
seu conteúdo é composto por dados históricos, não normalizados. 
 
são orientados a transações, atendendo a muitos usuários simultaneamente, 
geralmente de pequeno porte e contém dados atuais. 
 
as atualizações são feitas em lote, isto é, o processo é executado de tempos em 
tempos, trabalhando com muitos dados a cada vez. 
As alternativas A, B, C e E se referem ao data warehouse. 
 
Pergunta 9 
2 / 2 pts 
ParaPrimak (2008), o "OLAP é considerado uma categoria de software que permite a 
analistas, gerentes e executivos obterem respostas dentro dos dados, através de uma 
rápida, consistente e interativa forma de acesso a uma ampla variedade de possíveis 
visões. As ferramentas OLAP permitem que o negócio da empresa possa ser 
visualizado e manipulado de forma multidimensional, isto é, agrupando as informações 
em várias dimensões como: produtos, fornecedores, departamentos, localização, 
clientes e recursos”. Essas ferramentas são capazes de navegar pelos dados de 
um data warehouse, possuindo uma estrutura adequada tanto para a realização de 
pesquisas como para a apresentação de informações. Assinale a resposta correta com 
relação ao drill up (assinale a alternativa CORRETA): 
 
é uma ferramenta do OLAP que permite ao usuário navegar de uma informação 
contida em uma dimensão para outra. 
 
é uma ferramenta do OLAP que permite a navegação desde o menor nível de 
detalhamento possível da informação até seu resumo; 
 
é uma ferramenta do OLAP que permite ao usuário aumentar ou diminuir o nível 
de detalhamento das informações; 
 
é uma ferramenta do OLAP que permite a navegação desde o resumo até o 
menor nível de detalhamento possível da informação; 
 
é uma ferramenta do OLAP que permite ao usuário transpor de um nível 
intermediário para outro em uma mesma dimensão de consulta; 
A alternativa A se refere a drill down. Aalternativa C se refere a drill, 
genericamente. A alternativa D se refere a drill across. A alternativa E se refere 
a drill trought 
 
Pergunta 10 
2 / 2 pts 
Com relação aos conceitos e as aplicações 
dos tipos de sistema de informação, marque F (falso) e V 
(verdadeiro) nas alternativas abaixo: 
 
( ) Data Warehouse ou DW é um banco de dados corporativo derivado de um 
ou mais bancos de dados internos destinados ao Suporte à Decisão. 
( ) O Data Warehouse não permite analisar grandes volumes de dados 
coletados por meio dos sistemas transacionais. 
( ) Big Data é um termo que descreve grande volume de dados – estruturado 
ou não – que inundam os negócios com dados para o dia a dia. 
( ) O Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (DBMS) é um conjunto 
de programas utilizado como interface entre o Banco de Dados e os usuários e 
programas aplicativos. 
 
Marque a opção correta: 
 
V,F,V,F. 
 
 
F,V,F,F. 
 
 
V,F,V,V. 
 
 
V,V,F,V. 
 
 
F,V,V,F. 
 
 
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 1/11
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Entrega 11 set em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 30 ago em 0:00 - 11 set em 23:59 13 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 26 minutos 12 de 15
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 12 de 15
Enviado 31 ago em 15:10
Esta tentativa levou 26 minutos.
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
Fazer o teste novamente
1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Com relação as alternativas abaixo, marque F (falso) e V (verdadeiro):
( ) As organizações buscam constantemente a padronização das
tecnologias da informação independente dos segmentos de atuação.
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/history?version=1
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/take?user_id=21631
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 2/11
( ) Tem-se diminuído a complexidade nos ambientesde TI
responsáveis pela customização do sistema de informação.
( ) Fazer investimentos na tecnologiada informação não gera
nenhuma diferenciação para os produtos finais produzidos por uma
empresa.
( ) Os avanços tecnológicos têm proporcionado a sociedade e as
empresas, uma série de benefícios, comoporexemplo: uma maior
eficiêncianas tomadas de decisões.
 F,F,V,F. 
 F,V,F,V. 
 V,F,F,F. 
 V,F,F,V. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Dentre os paradigmas criados pela Revolução Industrial podemos citar
os modelos de produção, hábitos de consumo, urbanização, divisão da
sociedade e pessoas em classes, novas profissões e muitos outros
aspectos da sociedade. O século seguinte experimentou outra grande
revolução, a Digital, que representou a complementação e substituição
de certas atividades intelectuais por computadores. Quais foram as
consequências da Revolução Digital para a sociedade?
Assinale a questão CORRETA:
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e
carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento.
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 3/11
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e
carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, ênfase na
eficiência e interesse da empresa e acionistas.
 
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade,
a interdependência entre empresas e nações, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento,
grandes estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da
empresa e acionistas.
 
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade,
a interdependência entre empresas e nações, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento, o foco
no cliente, as preocupações com o meio ambiente, a qualidade de vida
e a emergência do terceiro setor.
 
Alterações nos fatores de competitividade, a interdependência entre
empresas e nações, a administração informatizada, a administração
voltada para o empreendimento, emprego e carreiras estáveis, grandes
estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da empresa
e acionistas.
0 / 1,5 ptsPergunta 3IncorretaIncorreta
Para assegurar a efetividade dos ativos de TI, os investimentos na
área devem ser adequados e em nível compatível com as
necessidades. É comum, a tentativa de escalonamento dos
investimentos sem prévio estudo, o que pode levar à falsa sensação
de obtenção de resultados, falsidade esta comprovada depois de certo
tempo.
Para Zwicker e outros (2007) "é importante questionar se ela (TI) está
sendo adequadamente utilizada para a geração de valor, isto é, se ela
efetivamente traz benefícios para os negócios da empresa". Afinal,
para que a tecnologia de informações contribua significativamente para
a melhoria do desempenho da organização, é importante que se faça
uso adequado da mesma.
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 4/11
Para assegurar o uso adequando da TI nas organizações, é
importante? Assinale a alternativa CORRETA:
 Planejamento Estratégico da organização. 
 
Planejamento Estratégico da organização baseado no Planejamento do
Uso da TI na empresa.
 
Planejamento do uso da TI na empresa derivado de decisões táticas
dos gestores de organizações de médio ou grande porte.
 
Planejamento do Uso da TI na empresa derivado do Planejamento
Estratégico da organização.
 Planejamento do Uso da TI na empresa. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
As empresas estão em permanente interação com o ambiente em que
se insere e a sociedade. O ambiente de um sistema pode, portanto,
ser definido como o conjunto de fatores que exerce alguma influência
sobre a empresa. Nessa interação com a sociedade podem haver
ações sobre as pessoas como o aumento nos padrões de vida e o
desenvolvimento da sociedade. Fazem parte do ambiente de um
sistema o mercado, concorrentes, clientes, fornecedores, o governo,
os bancos, sindicatos, entre outros, além de outros sistemas
(financeiro, tributário, trabalhista, etc.). A própria empresa se constitui
em um grande sistema em que consome recursos (insumos) que são
processados, resultando em saída na forma de produtos ou serviços.
Uma empresa é considerada um sistema aberto em razão de sua
interação com a sociedade e o ambiente onde ela atua.
Quais dos elementos abaixo se configuram como Entradas de um
Sistema Empresa? Assinale a alternativa CORRETA:
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 5/11
 
 Boletos bancários, pedidos de clientes e matéria prima. 
 
Ordens de produção, o cálculo da folha de pagamento e o controle do
estoque.
 
Novos funcionários, máquinas do setor de produção da fábrica e
produtos acabados.
 A logística da empresa, notas fiscais e pagamentos de clientes. 
 Ações de marketing, o controle da portaria e plano estratégico 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
A tecnologia que permite a qualquer pessoa se comunicar em qualquer
lugar a qualquer hora está apagando as fronteiras entre o trabalho e a
casa. O acesso em tempo real, tanto aos colegas quanto aos amigos,
permite que as pessoas comparem suas informações em qualquer
assunto virtualmente. Existem dois mundos distintos: aquelas que
operam no plano concreto – como muitos fabricantes e varejistas – e
aqueles que trabalham em um ambiente on-line, interativo, como
agências de viagem e corretoras.
Cada vez mais, estes mundos estão se convergindo, permitindo que
empresas impulsionem marcas existentes, bem como a criação de
novas marcas e de negócios eletrônicos. Empresas interligadas estão
tendo condições de reduzir de forma substancial tempo e custos de
fabricação e dos canais de distribuição, compartilhando suas
economias com clientes, fornecedores e parceiros de negócios.
Qual das frases abaixo melhor define a convergência entre os
ambientes digital e físico? Assinale a alternativa INCORRETA:
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 6/11
 
Os consumidores, graças à conectividade total ponta a ponta, poderão
efetivamente indicar à empresa seus anseios por produtos e serviços,
necessidades e desejos futuros, o que lhes agrada ou desagrada, tudo
em tempo real.
 
Um dos maiores desafios será a criação de uma infraestrutura e a
distribuição de tecnologia capaz de lidar com clientes altamente
interativos e exigentes em tempo real, o tempo todo.
 
As empresas serão capazes de chegar até os consumidores
conectados para feedback de tempos em tempos, podendo usar esta
base de clientes para conceber, criar, testar e aperfeiçoar novos
produtos.
 
É fator crítico para o sucesso desta mudança compreender de ponta a
ponta a natureza dos negócios eletrônicos, alinhar a organização para
uni-la de ponta a ponta e certificar-se de que o alinhamento se
concentre no cliente.
 
A empresa definitiva do futuro da Internet será aquela que
compreender que esse ambiente de negócios híbrido será movido pelo
componente interativo digital, não pelo tradicional.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
Sobre a tecnologia da informação e sua utilização nas organizações,
podemos afirmar que todas as alternativas estão incorretas,EXCETO:
 
Pode-se dizer que a tecnologia da informação não gera vantagem
competitiva para organizações perante seus concorrentes.
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 7/11
 
As organizações que fazem uso de uma tecnologia da informação só
pensam em vantagens para o seu ambiente interno.
 
O uso das tecnologias da informação só geram valor para os clientes
finais.
 
Uma tecnologia da informação pode proporcionar as organizações
inúmeros benefícios, como a geração de informações organizadas e
até o mesmo maior eficácia nas tomadas de decisões por parte dos
seus gestores.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
A utilização da TI como ferramenta de disseminação de
conhecimentos é fonte de preocupação manifestada por Massuda
(1982, p.147-148), pois com o desnível informacional, empresas e
populações inteiras de um país podem estar sendo postas à margem
do desenvolvimento cultural por questões administrativas ou
burocráticas, como restrições de acesso a fontes de informação.
Este processo foi denominado pelo autor como? Assinale a alternativa
CORRETA:
 Inclusão digital 
 Alfabetização digital 
 Desnível informacional 
 Analfabetismo digital 
 Desnível industrial 
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 8/11
Em seu livro, Massuda denominou o problema de desnível
informacional.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
O que é um sistema? Na definição de Yourdon (1990) sistema é "um
conjunto de partes que interagem entre si ou que sejam
interdependentes, formando um todo unificado”.
Assinale abaixo a frase INCORRETA com relação a sistemas:
 
Sistemas Informatizados contam com os recursos da Tecnologia de
Informações e Comunicação (TIC).
 
Sistemas Naturais são sistemas que são regidos por leis naturais e,
portanto, existem independentemente da vontade do homem.
 
Um sistema sempre faz parte de outro maior e pode ser dividido em
sistemas menores.
 
Sistemas Artificiais são aqueles criados pelo homem para a solução de
problemas ou para aumentar a eficiência dos sistemas naturais.
 
Sistemas Automatizados utilizam equipamentos para a realização de
todas as tarefas.
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 9/11
Mesmo nos sistemas automatizados existem atividades
exercidas manualmente.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
O ambiente empresarial é formado por componentes que afetam o
comportamento da empresa, parcial ou totalmente, alimentando o
sistema de informação em seus diversos subsistemas como recursos
humanos, gestão de negócios, marketing, logística, financeiro, entre
outros. São quatro as mudanças no cenário mundial, ocorridas nas
últimas décadas, e que provocaram alterações no ambiente
empresarial: a globalização; a transformação das economias
industriais em economias de serviço; a transformação do
empreendimento empresarial; e a emergência da empresa digital.
São características de uma empresa digital? Assinale a alternativa
CORRETA:
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão através de sistemas.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais aspectos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas
de decisão.
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 10/11
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão voltadas para as necessidades de informação da empresa.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos formais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
gerências, a gestão através dos sistemas de informação dos principais
ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de decisão.
0 / 1,5 ptsPergunta 10IncorretaIncorreta
Qual é o maior desafio enfrentado por uma organização para implantar um sistema de
informação?
Escolha uma:
 
 Dificuldade por parte dos usuários em quebrar paradigmas.
 Todas as alternativas estão incorretas.
 Legislação brasileira.
 Alto custo de desenvolvimento e implantação.
 Tecnologias defasadas.
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 11/11
Pontuação do teste: 12 de 15
Conte
acess
em
libras
usand
o
VLibr
Widge
com
opçõe
dos
Avata
Ícaro
ou
Hoza
Con
acessí
em
libras
usand
o
VLibra
Widge
com
opçõe
dos
Avatar
Ícaro
ou
Hozan
 
 
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 1/11
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Entrega 11 set em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 30 ago em 0:00 - 11 set em 23:59 13 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 30 minutos 15 de 15
MAIS RECENTE Tentativa 2 30 minutos 15 de 15
Tentativa 1 26 minutos 12 de 15
Pontuação desta tentativa: 15 de 15
Enviado 31 ago em 15:52
Esta tentativa levou 30 minutos.
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Dentre os paradigmas criados pela Revolução Industrial podemos citar
os modelos de produção, hábitos de consumo, urbanização, divisão da
sociedade e pessoas em classes, novas profissões e muitos outros
aspectos da sociedade. O século seguinte experimentou outra grande
revolução, a Digital, que representou a complementação e substituição
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/history?version=2
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/history?version=2
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/history?version=1
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativade 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 2/11
de certas atividades intelectuais por computadores. Quais foram as
consequências da Revolução Digital para a sociedade?
Assinale a questão CORRETA:
 
Alterações nos fatores de competitividade, a interdependência entre
empresas e nações, a administração informatizada, a administração
voltada para o empreendimento, emprego e carreiras estáveis, grandes
estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da empresa
e acionistas.
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e
carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento.
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e
carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, ênfase na
eficiência e interesse da empresa e acionistas.
 
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade,
a interdependência entre empresas e nações, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento, o foco
no cliente, as preocupações com o meio ambiente, a qualidade de vida
e a emergência do terceiro setor.
Correto!Correto!
 
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade,
a interdependência entre empresas e nações, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento,
grandes estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da
empresa e acionistas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Com relação as alternativas abaixo, marque F (falso) e V (verdadeiro):
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 3/11
( ) As organizações buscam constantemente a padronização das
tecnologias da informação independente dos segmentos de atuação.
( ) Tem-se diminuído a complexidade nos ambientesde TI
responsáveis pela customização do sistema de informação.
( ) Fazer investimentos na tecnologiada informação não gera
nenhuma diferenciação para os produtos finais produzidos por uma
empresa.
( ) Os avanços tecnológicos têm proporcionado a sociedade e as
empresas, uma série de benefícios, comoporexemplo: uma maior
eficiência nas tomadas de decisões.
 F,V,F,V. 
 F,F,V,F. 
 V,F,F,V. 
 V,F,F,F. Correto!Correto!
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
O ambiente empresarial é formado por componentes que afetam o
comportamento da empresa, parcial ou totalmente, alimentando o
sistema de informação em seus diversos subsistemas como recursos
humanos, gestão de negócios, marketing, logística, financeiro, entre
outros. São quatro as mudanças no cenário mundial, ocorridas nas
últimas décadas, e que provocaram alterações no ambiente
empresarial: a globalização; a transformação das economias
industriais em economias de serviço; a transformação do
empreendimento empresarial; e a emergência da empresa digital.
São características de uma empresa digital? Assinale a alternativa
CORRETA:
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 4/11
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão através de sistemas.
Correto!Correto!
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais aspectos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas
de decisão.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão voltadas para as necessidades de informação da empresa.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos formais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
redes digitais, a gestão através dos sistemas de informação dos
principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de
decisão.
 
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes,
fornecedores e funcionários, condução de processos de negócios pelas
gerências, a gestão através dos sistemas de informação dos principais
ativos da empresa e rapidez no monitoramento e tomadas de decisão.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
As empresas estão em permanente interação com o ambiente em que
se insere e a sociedade. O ambiente de um sistema pode, portanto,
ser definido como o conjunto de fatores que exerce alguma influência
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 5/11
sobre a empresa. Nessa interação com a sociedade podem haver
ações sobre as pessoas como o aumento nos padrões de vida e o
desenvolvimento da sociedade. Fazem parte do ambiente de um
sistema o mercado, concorrentes, clientes, fornecedores, o governo,
os bancos, sindicatos, entre outros, além de outros sistemas
(financeiro, tributário, trabalhista, etc.). A própria empresa se constitui
em um grande sistema em que consome recursos (insumos) que são
processados, resultando em saída na forma de produtos ou serviços.
Uma empresa é considerada um sistema aberto em razão de sua
interação com a sociedade e o ambiente onde ela atua.
Quais dos elementos abaixo se configuram como Entradas de um
Sistema Empresa? Assinale a alternativa CORRETA:
 
 Ações de marketing, o controle da portaria e plano estratégico 
 
Novos funcionários, máquinas do setor de produção da fábrica e
produtos acabados.
 A logística da empresa, notas fiscais e pagamentos de clientes. 
 Boletos bancários, pedidos de clientes e matéria prima. Correto!Correto!
 
Ordens de produção, o cálculo da folha de pagamento e o controle do
estoque.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Para assegurar a efetividade dos ativos de TI, os investimentos na
área devem ser adequados e em nível compatível com as
necessidades. É comum, a tentativa de escalonamento dos
investimentos sem prévio estudo, o que pode levar à falsa sensação
de obtenção de resultados, falsidade esta comprovada depois de certo
tempo.
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 6/11
Para Zwicker e outros (2007) "é importante questionar se ela (TI) está
sendo adequadamente utilizada para a geração de valor, isto é, se ela
efetivamente traz benefícios para os negócios da empresa". Afinal,
para que a tecnologia de informações contribua significativamente para
a melhoria do desempenho da organização, é importante que se faça
uso adequado da mesma.
Para assegurar o uso adequando da TI nas organizações, é
importante? Assinale a alternativa CORRETA:
 
Planejamento do Uso da TI na empresa derivado do Planejamento
Estratégico da organização.
Correto!Correto!
 
Planejamento do uso da TI na empresa derivado de decisões táticas
dos gestores de organizações de médio ou grande porte.
 Planejamento Estratégico da organização. 
 
Planejamento Estratégico da organização baseado no Planejamento do
Uso da TI na empresa.
 Planejamento do Uso da TI na empresa. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
Sobre a tecnologia da informação e sua utilização nas organizações,
podemos afirmar que todas as alternativas estão corretas, EXCETO:
 
Podemos conceituar tecnologia da informação como o conjuntodas
soluções impulsionadas através do uso de computadores que
trabalham capturando, armazenando, processando, acessando e
utilizando informações para fins determinados.
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 7/11
 
Uma tecnologia da informação pode proporcionar às organizações
inúmeros benefícios, como a geração de informações organizadas e
até mesmo maior eficácia nas tomadas de decisões por parte dos seus
gestores.
 
As organizações que fazem uso de uma tecnologia da informação se
preocupam em controlar seus processos, podendo armazenar os
dados coletados em um grande banco de dados (DW) ou em um
simples banco de dados.
 
A informática vem se tornando, cada vez mais, um dos elementos
fundamentais na competitividade entre as empresas e a TI é vista
apenas como um meio para controlar os processos internos das
organizações.
Correto!Correto!
 
O uso da TI nas empresas está cada vez mais inserido nas atividades
operacionais internas e nas atividades de gestão ligadas ao
relacionamento com clientes, fornecedores, governo e consumidores.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
O que é um sistema? Na definição de Yourdon (1990) sistema é "um
conjunto de partes que interagem entre si ou que sejam
interdependentes, formando um todo unificado”.
Assinale abaixo a frase INCORRETA com relação a sistemas:
 
Sistemas Naturais são sistemas que são regidos por leis naturais e,
portanto, existem independentemente da vontade do homem.
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 8/11
 
Sistemas Artificiais são aqueles criados pelo homem para a solução de
problemas ou para aumentar a eficiência dos sistemas naturais.
 
Sistemas Informatizados contam com os recursos da Tecnologia de
Informações e Comunicação (TIC).
 
Sistemas Automatizados utilizam equipamentos para a realização de
todas as tarefas.
Correto!Correto!
 
Um sistema sempre faz parte de outro maior e pode ser dividido em
sistemas menores.
Mesmo nos sistemas automatizados existem atividades
exercidas manualmente.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
“O conhecimento tornou-se o recurso essencial da economia (...) e o
fator de produção decisivo não é mais nem o capital nem o trabalho,
mas o conhecimento” (DRUKER, 1993).
O que Peter Drucker quis dizer com isto? Assinale a alternativa
CORRETA:
 O importante numa empresa é saber fazer. 
 
Máquinas, pessoas e recursos financeiros são importantes numa
empresa, mas se ela não souber fazer, nada disto importa.
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 9/11
 
Máquinas, pessoas e recursos financeiros não são importantes numa
empresa.
 
Conhecimento, máquinas, pessoas e recursos financeiros são
igualmente importantes numa empresa.
 A tecnologia é um novo fator decisivo de produção. Correto!Correto!
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
Com relação a implantação de um sistema de informação em uma organização,
a resistência do usuário final pode ser minimizada por meio de:
Escolha a opção correta:
 
 Uma educação e capacitação adequada.
 Melhores comunicações com os profissionais de SI.
 
Seu envolvimento no desenvolvimento e implementação de novos
sistemas.
 Todas as alternativas estão corretas.Correto!Correto!
 
O comprometimento de todos
os colaboradores envolvidos nos processos
em todos os níveis hierarquicos da organização.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 10/11
A informatização de uma organização envolve o desenvolvimento e a
implantação de recursos tecnológicos da área de TI para desempenhar
funções que tempos atrás eram desempenhadas, exclusivamente, por
pessoas ou por máquinas mecânicas. As ferramentas de TI nas
organizações estão cada vez mais inseridas em atividades
operacionais, de gestão e de planejamento estratégico. A era da
informação inaugura uma época em que sistemas gerenciadores de
bancos de dados armazenam e manipulam um número expressivo de
dados que são gerados pelas organizações. A era do conhecimento e
da sociedade em rede inaugura a época em que as empresas passam
a ser digitais.
Sobre as empresas digitais é CORRETO afirmar que: 
 
As transações em um sistema de informação digital somente podem
ser efetivadas em empresas que tenham acesso à internet. 
 
O principal objetivo de uma empresa digital é maximizar o uso da TI
nos negócios da empresa, sendo praticamente todos os seus negócios
e relacionamentos realizados na internet. 
Correto!Correto!
 
Os recursos tecnológicos da era digital abrangem somente as áreas de
gestão e planejamento estratégico das organizações. 
 
Um sistema de informação gerencial não armazena nem gerencia
dados. 
 
Um sistema de gerenciamento de banco de dados armazena mas não
gerencia dados advindos da internet.
Um dos principais objetivos de uma empresa digital é realizar o
máximo possível das transações comercias e de gestão pela
internet.
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 11/11
Pontuação do teste: 15 de 15
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 1/11
AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
11/09
Entrega 11 set em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 30 ago em 0:00 - 11 set em 23:59 13 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 30 minutos 15 de 15
MAIS RECENTE Tentativa 2 30 minutos 15 de 15
Tentativa 1 26 minutos 12 de 15
Pontuação desta tentativa: 15 de 15
Enviado 31 ago em 15:52
Esta tentativa levou 30 minutos.
Turma, 
Segue AV1 A no valor de 15 pontos para ser realizada.
Uma ótima atividade para todos(as)! 
Att.
Prof. Franz Petrucelli
1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Dentre os paradigmas criados pela Revolução Industrial podemos citar
os modelos de produção, hábitos de consumo, urbanização, divisão da
sociedade e pessoas em classes, novas profissões e muitos outros
aspectos da sociedade. O século seguinte experimentou outra grande
revolução, a Digital, que representou a complementação e substituição
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/history?version=2
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/history?version=2
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685/history?version=1
31/08/2021 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13035/quizzes/28685 2/11
de certas atividades intelectuais por computadores. Quais foram as
consequências da Revolução Digital para a sociedade?
Assinale a questão CORRETA:
 
Alterações nos fatores de competitividade, a interdependência entre
empresas e nações, a administração informatizada, a administração
voltada para o empreendimento, emprego e carreiras estáveis, grandes
estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da empresa
e acionistas.
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e
carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, a administração
informatizada, a administração voltada para o empreendimento.
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e
carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, ênfase na