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1No nosso e-book, verificamos que a inovação é um processo repleto de incertezas e de difícil execução, sendo muito importante que haja recursos humanos bem capacitados e uma liderança que apoia e estimula a aprendizagem e o conhecimento, além de uma estratégia de inovação bem definida. Para melhor compreender a dificuldade que envolve a inovação, utilizamos uma metáfora, figura de linguagem que utiliza uma comparação para melhor compreender um conceito ou fato. Sobre essa metáfora, assinale a alternativa CORRETA: A Metáfora do submarino. B Metáfora do foguete. C Metáfora do computador. D Metáfora do avião. 2É no Manual de Oslo, editado pela OCDE, que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação da tipologia de inovação de processo descrita no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: A Desenvolvimento de novos produtos e serviços ou melhorias significativas. B Novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços, design de embalagens e estratégias de vendas. C Criação de novos métodos de distribuição ou produção como, por exemplo, uma nova linha de montagem totalmente robotizada. D Desenvolvimento de novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho. 3Ainda que as empresas disponham de avançadas tecnologias, a inovação é resultado de muito esforço e dedicação, sobretudo de cientistas e pesquisadores, que desenvolvem as inovações junto com pessoas nas empresas focadas em transformar conhecimentos em produtos, serviços e processos. Sobre as condições específicas para a inovação acontecer, sendo o conhecimento a principal delas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Conhecimento é encontrado somente nas Universidades. ( ) Conhecimento resulta das experiências das pessoas. ( ) Conhecimento é uma capacidade de agir e depende do contexto. ( ) O conhecimento é tácito (está na mente das pessoas), mas pode ser explicitado (codificado em documentos a partir das linguagens). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B F - V - V - V. C F - F - V - V. D F - F - F - F. 4A inovação é um processo que depende na maioria das vezes da interação entre as pessoas que se encontram internamente (funcionários e gestores) e externamente (clientes, ICTs e Universidades) na busca de novas oportunidades para ampliar a competitividade e produtividade de organizações públicas e privadas. Muitos cientistas pesquisam e escrevem sobre inovação desde o início do Século XX, mas um destes é considerado o "pai da inovação". Sobre o autor que ostenta este título, assinale a alternativa CORRETA: A Joe Tidd. B Joseph Schumpeter. C Peter Drucker. D John Bessant. 5Um ótimo exemplo de inovação é a NETFLIX, que com o avanço da tecnologia de streaming pela internet estabeleceu um novo mercado para consumidores de filmes e séries, causando uma grande mudança na forma como as pessoas se divertem em frente à Televisão. Sobre o exposto, qual é a tipologia correta desta inovação, frequentemente confundida com a inovação radical? A Inovação organizacional. B Inovação incremental. C Inovação disruptiva. D Inovação de marketing. 6A gestão da inovação é uma série de atividades realizadas interna e externamente nas empresas que objetivam transformar oportunidades de negócios (ideias) em inovação. As atividades devem acontecer de forma coordenada e sistemática, pois, a inovação deve fazer parte da estratégia da empresa. Estudamos o modelo do funil como um dos mais utilizados nas empresas. Com base neste modelo e o início do processo, assinale a alternativa CORRETA: A Projeto piloto. B Identificação de oportunidades. C Lançamento no mercado/empresa. D Desenvolvimento dos projetos. 7Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA: A Roteiro da inovação. B Modelo genérico de inovação. C Processo de inovação. D Funil da inovação. 8O primeiro passo para uma empresa se tornar inovadora é tomar consciência sobre a importância da inovação e, após, compreender os conceitos e ferramentas de inovação. Logo, a gestão da inovação é fundamental para que a empresa estruture de forma sistemática o processo inovador. Sobre a gestão da inovação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A gestão da inovação não é necessária para a empresa alcançar capacidade inovativa. ( ) A gestão da inovação trata-se de uma série de atividades executadas tanto dentro quanto fora da empresa. ( ) As atividades da gestão da inovação devem ser sistemáticas e alinhadas a estratégia da empresa. ( ) Empresas que buscam ampliar as suas capacidades não se preocupam com a gestão da inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B V - V - V - F. C V - F - F - V. D F - V - V - F. 9A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: A Inovação sustentável. B Inovação de processos. C Inovação de marketing. D Inovação organizacional. 10O modelo de gestão da inovação mais utilizado pelas empresas no mundo todo é o funil da inovação, cujo processo deve ser aprendido pelas empresas, o que não significa que as empresas encontrem a sua própria dinâmica e soluções para os problemas que surgem durante a execução dos projetos. As etapas básicas devem ocorrer de forma não linear ou na sequência que melhor se adapta a cultura da organização. Sobre o modelo de funil, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A etapa inicial do funil da inovação é a identificação de oportunidades. ( ) O desenvolvimento é o processo do funil da inovação onde ocorrem o lançamento dos produtos/ serviços ou processos inovadores. ( ) A etapa do desenvolvimento é uma das mais críticas do funil da inovação, quando realizam avaliações e testes dos projetos. ( ) Identificação de oportunidades é a etapa que as empresas investigam o mercado e definem ideias que podem se tornar projetos inovadores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B V - F - V - V. C F - V - V - F. D V - V - V - V.
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