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EXERCICIO DE TÉCNICAS SECRETARIAIS 1. Em relação ao ambiente de trabalho, pode-se afirmar que, quanto mais papéis à mesa, há uma demonstração do quanto o profissional está trabalhando. A) verdadeiro B) falso 2. Uma Secretária precisa estar atualizada apenas do ponto de vista administrativo e empresarial. A) verdadeiro B) falso 3. Ao telefone, é importante que o profissional de Secretariado tenha uma linguagem profissional e formal. A) verdadeiro B) Falso 4. É imprescindível que ao receber uma correspondência/documentação oficial, o profissional de Secretariado acuse recebimento através de um protocolo. A) verdadeiro B) falso