Aula 3 - Questionario Aulas 1 a 3

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1) Quais são os três tipos de fatores necessários para a produção de um bem?
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2) Qual invenção pode ser considerada a deflagradora da Revolução Industrial?
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3) De acordo com as informações a seguir, escolha a alternativa correta.
I. Uma das indústrias que teve um aspecto importante na evolução da gestão de operações foram as ferrovias americanas.
II. A indústria de construção civil influenciou a evolução da gestão de operações.
III. Outro importante evento que influenciou o desenvolvimento das práticas de gestão de operações foi o crescimento e desenvolvimento das grandes empresas de varejo.
Podemos afirmar que:
a) somente a afirmativa I está correta.
b) somente a afirmativa II está correta.
c) as afirmativas I e III estão corretas.
d) todas as afirmativas estão corretas.
4) Quais são os três princípios básicos da Administração Científica?
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5) Explique quais inovações Ford introduziu na relação de sua empresa com os funcionários.
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6) Escolha a alternativa correta.
I. O ciclo PDCA, uma ferramenta utilizada em esforços de melhoria de qualidade até hoje, é composto
dos seguintes passos: Plan (planejar), Do (fazer), Correct (corrigir) e Act (agir).
II. O ciclo PDCA, uma ferramenta utilizada em esforços de melhoria de qualidade até hoje, é composto
dos seguintes passos: Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar) e Act (agir).
III. O ciclo PDCA, uma ferramenta utilizada em esforços de melhoria de qualidade até hoje, é composto dos seguintes passos: Plan (planejar), Define (definir), Check (checar) e Act (agir).
Podemos afirmar que:
a) somente a afirmativa I está correta.
b) somente a afirmativa II está correta.
c) somente a afirmativa II está correta.
d) nenhuma das afirmativas estão corretas.
7) Segundo Porter, são atividades primárias em uma organização:
a) infraestrutura da empresa, gerência de recursos humanos, desenvolvimento de tecnologia e aquisição.
b) logística interna, operações, logística externa, marketing & vendas e serviços.
c) compra, venda e produção.
d) estratégia de mercado, estratégia de produção, estratégia de marketing e estratégia de finanças.
8) Explique com suas palavras como Slack et al. (1996) afirmam que as fronteiras que determinam as responsabilidades de cada uma das funções podem ser entendidas.
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9) Com relação aos processos de uma empresa, escolha a alternativa correta.
a) Aos recursos que são utilizados, damos o nome de inputs, ou entradas. Aos bens e serviços que se originam do processo de transformação desses inputs, damos o nome de outputs, ou saídas.
b) Aos recursos que são utilizados, damos o nome de outputs, ou entradas. Aos bens e serviços que se originam do processo de transformação desses outputs, damos o nome de inputs, ou saídas.
c) Aos recursos que são utilizados, damos o nome de outputs, ou entradas. Aos bens e serviços que se originam do processo de transformação desses outputs, damos o nome de processamento, ou saídas.
d) Aos recursos que são utilizados, damos o nome de processamento. Aos bens e serviços que se originam do processo de transformação desses inputs, damos o nome de outputs, ou saídas. 
10) Segundo Porter, estratégia competitiva:
I. é o conjunto de planos, políticas, programas e ações, desenvolvidos por uma empresa ou unidade de negócios para ampliar ou manter, de modo sustentável, suas vantagens competitivas frente aos concorrentes.
II. visa estabelecer uma posição lucrativa e sustentável contra as forças que determinam a competição industrial.
III. é a logística interna, as operações, a logística externa, marketing e vendas e serviços.
Podemos afirmar que:
a) somente a afirmativa I está correta.
b) as afirmativas I e III estão corretas.
c) somente a afirmativa II está correta.
d) as afirmativas I e II estão corretas.
11) Explique, com suas palavras, os três tipos de estratégias competitivas de Porter.
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12) Explique os fatores internos e externos que influenciam a competitividade das empresas.
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