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TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
EIXO:GESTÃO E NEGÓCIOS
Profª: Adm. Ma. Taísa Schefer Roveda
 
taisa.roveda@iffarroupilha.edu.br
GESTÃO AMBIENTAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL (RS)
As quatro dimensões da responsabilidade
 social empresarial
A responsabilidade social nas empresas, conforme a teoria de Carrol (1991), compreende expectativas econômicas, legais, éticas e filantrópicas, elas podem ser divididas em quatro dimensões.
A primeira dimensão, considerada a base da pirâmide, é a responsabilidade econômica, ou seja, a empresa deve ser lucrativa, considera a principal responsabilidade social da empresa, pois ela deve produzir bens e serviços à sociedade e em troca ter lucros, é a sustentação para as demais dimensões.
A segunda dimensão se caracteriza pela responsabilidade legal, existem regras e normas estabelecidas pela sociedade, às quais as empresas devem cumprir para fazer parte desse meio. 
A responsabilidade ética é a terceira dimensão, esse conceito está de forma implícita nas dimensões anteriores, no entanto a ética nessa dimensão se preocupa com a obrigação de fazer o que é justo, sem prejudicar ou causar danos às pessoas.
A quarta dimensão, a responsabilidade filantrópica, remete ao comprometimento em ações e programas para promover o bem estar humano. Desse modo, podemos compreender que as organizações devem operar sob esses quatros quesitos da responsabilidade social, a de ser lucrativa, cumprir as leis, atender as expectativas da sociedade fazendo o certo e ser boa cidadã.
Desafios para a responsabilidade social
 nos negócios
A adoção de uma postura ética e socialmente responsável requer conscientização e envolvimento de todos os níveis organizacionais estratégico, tático e operacional. A mudança faz parte desse processo e a oferta de produtos e processos, que sejam produzidos de forma ética e sem agressões a sociedade, proporciona inúmeros benefícios às organizações.
De acordo com Ashley (2006), a responsabilidade social nos negócios aponta três principais desafios, estes desafios também contribuem para a adoção da mesma.
Assim, percebe-se que há grandes desafios na área da responsabilidade social, ela ainda é um campo de estudo recente e com perspectivas de desenvolvimento integrado às demais áreas da gestão. As corporações se tornaram membros indispensáveis da nossa sociedade e a incorporação da responsabilidade social é necessária tanto socialmente, como legalmente. 
As mudanças institucionais recentes fazem com que a responsabilidade social, bem como a sustentabilidade ambiental se tornem importantes fontes de legitimidade institucional das empresas.
Percebe-se que a responsabilidade social consiste em um compromisso por parte da empresa para com seus colaboradores e a comunidade, por meio do desenvolvimento de políticas e práticas eficientes que reflitam a responsabilidade de negócios para o bem da sociedade.
GESTÃO SOCIALMENTE RESPONSÁVEL
ÉTICA / TRANSPARÊNCIA / EXECLÊNCIA NA QUALIDADE 
IMPACTOS DA RESPONSABILIDADE NAS EMPRESAS
ASSIM...
IMPACTOS DA RESPONSABILIDADE NAS EMPRESAS
IMPACTOS DA RESPONSABILIDADE NAS EMPRESAS
Impacto Econômico: Os negócios devem medir o impacto econômico que têm: nos seus recursos humanos, fornecedores, sociedade
Impacto Social: Impacto na vida de todas as partes que interagem com a organização: Empregados, Consumidores, Fornecedores, Comunidade.
Respeito pelos direitos dos trabalhadores; Iniciativas dirigidas aos recursos humanos: Apoio à formação, Aceitação dos compromissos da vida privada dos colaboradores, Incentivo à participação dos trabalhadores nos sindicatos.
Impacto Ambiental 
Implicações das atividades empresariais no meio ambiente; Sistemas naturais, Ecossistemas, Solos, Ar, Água
Benefícios para a Empresa 
A Nível Interno 
 A Motivação dos trabalhadores e o consequente aumento de produtividade proporcionando
A aprendizagem ao longo da vida; a igualdade em termos de remuneração e de perspectivas de carreira para ambos os sexos; uma preocupação relativamente à empregabilidade e à segurança dos postos de trabalho. 
2. A Nível Externo
redução na exploração de recursos , nas emissões poluentes ou na produção de resíduos, contribui para: 
A redução das despesas energéticas e de eliminação de resíduos; 
A redução dos custos de matéria-prima e despoluição. 
3. Outros Benefícios 
O sucesso no mercado . É possível conquistá-la através: 
De orientações no sentido de promover as melhores práticas comerciais de boas relações com clientes e fornecedores; de uma boa rede de contatos. 
Melhor integração na comunidade e participação ativa nas atividades locais, usufruindo de vantagens, como: melhor fama empresarial; melhor contratação e fidelização do pessoal; estabelecimento de contatos com autoridades locais e pessoas com influência na opinião pública.
	Percepção do consumidor
A RSE deixou de ser apenas um dado localizado nos gastos da empresa, mas contabilizada, também nos lucros. 
Isto ocorre, porque o cidadão (consumidor) tem suas atitudes minuciosamente analisadas e pesquisadas pelas grandes corporações e, através de pesquisas foi observado que o fator Responsabilidade Social, cada vez mais, influencia na compra/escolha do produto.
 Imagem da Empresa
A percepção do cidadão, acerca da imagem da empresa e do produto, tem reflexo direto na sua escolha sobre os produtos e empresas que irá favorecer. 
O consumidor, mais crítico e consciente, evoluiu e deu um salto de quantidade e qualidade dos requisitos para a compra. Fatores como qualidade, favorecimento da saúde e Responsabilidade Social estão inseridos neste contexto valorativo do consumidor. 
Desta forma, ser uma empresa socialmente responsável passou a ser uma exigência do sistema capitalista da economia de mercado, podendo inclusive ser fator determinante para o sucesso ou fracasso de um produto.
Estratégia de Marketing
“empresa que contribui para o meio ambiente ecologicamente equilibrado”, “produto feito sem degradação ambiental” ou com “madeira reflorestada” têm sido inseridos nos produtos como estratégia (eficaz) de marketing e como se sabe, o produto tem que se tornar singular, diferenciado dos demais concorrentes e nisto, a responsabilidade social tem desempenhado, por vezes, fator de desempate entre produtos.