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Segundo Borges (2008, p. 5), '[...] a sociedade da informação e do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso da informação e do conhecimento e das tecnologias de informação e da comunicação (TIC), na vida do indivíduo e da sociedade, em suas diversas atividades'.
Sobre as diversas visões a respeito da sociedade do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
a) Na sociedade do conhecimento, o conhecimento só é importante para o crescimento econômico, não sendo importante para desenvolver todos os setores da sociedade.
b) A sociedade do conhecimento só é importante nas redes sociais, na qual seus membros interagem entre si e compactuam de trocas de experiências.
c) Na sociedade do conhecimento, a educação não ocupa um lugar central e as novas tecnologias atrapalham a sua disseminação.
d) A sociedade do conhecimento inclui uma dimensão de transformação social, cultural, econômica, política e institucional, assim como uma perspectiva mais pluralista e de desenvolvimento.

Segundo Gomes e Braga (2001), a Inteligência Competitiva (IC) é a habilidade e capacidade de usar o conhecimento para buscar uma posição competitiva, considerada um processo sistemático e ético, ininterruptamente avaliado com identificação, coleta, tratamento, análise e disseminação da informação estratégica para a organização, viabilizando seu uso no processo decisório.
Sobre as principais funções da inteligência competitiva, assinale a alternativa CORRETA:
A Tem como função orientar toda equipe da organização a avaliar as ameaças dos projetos e aplicar mecanismos para o suporte à tomada de decisão, criando processos e planejando novas estratégias de relacionamentos com os concorrentes no mercado de trabalho.
B Tem como função alertar, com a devida antecipação, para o surgimento de oportunidades e ameaças, subsidiar o processo de tomada de decisão, avaliar e monitorar concorrentes, setores de negócios e tendências sociológicas e políticas, além de subsidiar o planejamento estratégico e a estratégia do processo.
C Definir estratégias de gestão de conhecimento para subsidiar o processo de tomada de decisão, avaliando as tendências e políticas de qualidade, a fim de oferecer novos recursos e ferramentas utilizadas nos processos organizacionais.
D Serve para avaliar as oportunidades e as ameaças organizacionais, adotando novos mecanismos de suporte à tomada de decisão e criando políticas e estratégias de qualidade, a fim de atingir maior assertividade e produtividade em todos os projetos organizacionais.

As práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o aproveitamento do capital intelectual existente, para que com isso possa tornar as ações das pessoas mais eficazes, com o aumento da produtividade e da qualidade dos resultados pretendidos, oferecendo aos envolvidos expertises necessárias para o bom desempenho de suas funções.
Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
A A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.
B A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à organização.
C A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas.
D A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização.

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Questões resolvidas

Segundo Borges (2008, p. 5), '[...] a sociedade da informação e do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso da informação e do conhecimento e das tecnologias de informação e da comunicação (TIC), na vida do indivíduo e da sociedade, em suas diversas atividades'.
Sobre as diversas visões a respeito da sociedade do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
a) Na sociedade do conhecimento, o conhecimento só é importante para o crescimento econômico, não sendo importante para desenvolver todos os setores da sociedade.
b) A sociedade do conhecimento só é importante nas redes sociais, na qual seus membros interagem entre si e compactuam de trocas de experiências.
c) Na sociedade do conhecimento, a educação não ocupa um lugar central e as novas tecnologias atrapalham a sua disseminação.
d) A sociedade do conhecimento inclui uma dimensão de transformação social, cultural, econômica, política e institucional, assim como uma perspectiva mais pluralista e de desenvolvimento.

Segundo Gomes e Braga (2001), a Inteligência Competitiva (IC) é a habilidade e capacidade de usar o conhecimento para buscar uma posição competitiva, considerada um processo sistemático e ético, ininterruptamente avaliado com identificação, coleta, tratamento, análise e disseminação da informação estratégica para a organização, viabilizando seu uso no processo decisório.
Sobre as principais funções da inteligência competitiva, assinale a alternativa CORRETA:
A Tem como função orientar toda equipe da organização a avaliar as ameaças dos projetos e aplicar mecanismos para o suporte à tomada de decisão, criando processos e planejando novas estratégias de relacionamentos com os concorrentes no mercado de trabalho.
B Tem como função alertar, com a devida antecipação, para o surgimento de oportunidades e ameaças, subsidiar o processo de tomada de decisão, avaliar e monitorar concorrentes, setores de negócios e tendências sociológicas e políticas, além de subsidiar o planejamento estratégico e a estratégia do processo.
C Definir estratégias de gestão de conhecimento para subsidiar o processo de tomada de decisão, avaliando as tendências e políticas de qualidade, a fim de oferecer novos recursos e ferramentas utilizadas nos processos organizacionais.
D Serve para avaliar as oportunidades e as ameaças organizacionais, adotando novos mecanismos de suporte à tomada de decisão e criando políticas e estratégias de qualidade, a fim de atingir maior assertividade e produtividade em todos os projetos organizacionais.

As práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o aproveitamento do capital intelectual existente, para que com isso possa tornar as ações das pessoas mais eficazes, com o aumento da produtividade e da qualidade dos resultados pretendidos, oferecendo aos envolvidos expertises necessárias para o bom desempenho de suas funções.
Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
A A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.
B A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à organização.
C A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas.
D A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização.

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GABARITO | Avaliação disciplina on-line (Cod.:679471)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
37313859
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
9/1
Nota
9,00
Segundo Borges (2008, p. 5), "[...] a sociedade da informação e do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso da informação e do
conhecimento e das tecnologias de informação e da comunicação (TIC), na vida do indivíduo e da sociedade, em suas diversas atividades".
Sobre as diversas visões a respeito da sociedade do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: BORGES, Maria Alice Guimarães. A informação e o conhecimento como insumo ao processo de desenvolvimento. 2008.
Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/1249/1089. Acesso em: 13 mar. 2020.
A
A sociedade do conhecimento só é importante nas redes sociais, na qual seus membros interagem entre si e compactuam de trocas de
experiências.
B
A sociedade do conhecimento inclui uma dimensão de transformação social, cultural, econômica, política e institucional, assim como
uma perspectiva mais pluralista e de desenvolvimento.
C
Na sociedade do conhecimento, o conhecimento só é importante para o crescimento econômico, não sendo importante para desenvolver
todos os setores da sociedade.
D Na sociedade do conhecimento, a educação não ocupa um lugar central e as novas tecnologias atrapalham a sua disseminação.
Segundo Gomes e Braga (2001), a Inteligência Competitiva (IC) é a habilidade e capacidade de usar o conhecimento para buscar uma
posição competitiva, considerada um processo sistemático e ético, ininterruptamente avaliado com identificação, coleta, tratamento, análise e
disseminação da informação estratégica para a organização, viabilizando seu uso no processo decisório. Sobre as principais funções da
inteligência competitiva, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: GOMES, E.; BRAGA, F. Inteligência Competitiva: como transformar informação em um negócio lucrativo. Rio de Janeiro: Campus,
2001.
A
Definir estratégias de gestão de conhecimento para subsidiar o processo de tomada de decisão, avaliando as tendências e políticas de
qualidade, a fim de oferecer novos recursos e ferramentas utilizadas nos processos organizacionais.
B
Tem como função alertar, com a devida antecipação, para o surgimento de oportunidades e ameaças, subsidiar o processo de tomada de
decisão, avaliar e monitorar concorrentes, setores de negócios e tendências sociológicas e políticas, além de subsidiar o planejamento
estratégico e a estratégia do processo.
C
Tem como função orientar toda equipe da organização a avaliar as ameaças dos projetos e aplicar mecanismos para o suporte à tomada de
decisão, criando processos e planejando novas estratégias de relacionamentos com os concorrentes no mercado de trabalho.
D
Serve para avaliar as oportunidades e as ameaças organizacionais, adotando novos mecanismos de suporte à tomada de decisão e criando
políticas e estratégias de qualidade, a fim de atingir maior assertividade e produtividade em todos os projetos organizacionais.
As práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o aproveitamento do capital intelectual existente, para que com
isso possa tornar as ações das pessoas mais eficazes, com o aumento da produtividade e da qualidade dos resultados pretendidos, oferecendo
aos envolvidos expertises necessárias para o bom desempenho de suas funções. Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, assinale a
alternativa INCORRETA:
A
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. A criação e a implantação de
processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas
empresas.
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Liliane Santos
Artes Visuais (652820) 
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B
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento
desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras
civilizações. No entanto, apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização.
C
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual",
"capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos
executivos.
D
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. O conceito de gestão do
conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no
coração dos departamentos pertence também à organização.
A capacidade de aprendizagem corporativa é traduzida por capacidade de criação de Conhecimento Organizacional. Organizações que
realmente terão sucesso no futuro serão aquelas que descobrirem como cultivar nas pessoas o comprometimento e a capacidade de aprender
em todos os níveis da organização. No que tange à gestão do conhecimento educacional organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
A
É imprescindível para normalizar as práticas de gestão organizacional formalizando sua forma de aquisição e compartilhamento do
conhecimento com vista aos processos educativos.
B Consiste em permitir maiores chances de tomada de decisão, otimizando o tempo de manutenção e retrabalho nas atividades.
C
Representa as tarefas realizadas de forma individual, estabelecendo a cultura de aquisição e compartilhamento dos saberes com vista a
melhores resultados corporativos.
D
É imprescindível para otimizar o tempo, o espaço e os recursos, e o estabelecimento da cultura de aquisição e compartilhamento do
conhecimento com vista a melhores resultados educativos.
Os dados são fatos, e a informação é interpretada de dados. Já o conhecimento é criado e organizado por fluxos de informação, em forma
lapidada pelos gestores. O importante é obter o conhecimento certo, para as pessoas certas e no tempo certo, além de ajudá-las (com
incentivos) a aplicar o conhecimento de modo que faça com que elas se esforcem para melhorar o desempenho organizacional. No que se
refere à Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Os gerentes devem estar comprometidos em acumular, explorar e renovar a base de conhecimento dentro da organização e serem capazes
de criar sistemas de gestão que facilitem o processo.
B
Atividades de gestão do conhecimento podem ser descritas em várias disciplinas e abordagens diferentes, mas quase todo o foco está em
cinco atividades básicas: identificar, criar, armazenar, compartilhar e usar.
C
As organizações devem reconhecer que as pessoas operam e se comunicam através de aprendizagem que inclui os processos sociais de
colaborar e compartilhar conhecimento, além de construir sobre as ideias uns dos outros.
D
O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre forma de produto, serviços e sistemas, além de o
conhecimento não precisar ser necessariamente compartilhado com os outros.
O compartilhamento do conhecimento se faz cada vez mais importante dentro das organizações. Neste sentido, se faz necessário tornar o
conhecimento individual disponível para todos, pois profissionais que não compartilham conhecimento podem gerar perda de tempo e
dinheiro para as organizações. Sobre o conceito de Compartilhamento do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
A
O conhecimento pode ser compartilhado por meio de processos formais ou informais sem interferir nas práticas de gestão organizacional
devido à complexidade nos processos de comunicação.
B
O compartilhamento do conhecimento interfere na criação de conhecimento novo, apoiando para o desenvolvimento de novos processos,
tecnologias e produtos.
C Compartilhamento de conhecimento ocorre quando há partilha dos ativos do conhecimento tangíveis e intangíveis nas organizações.D
Os benefícios do compartilhamento de conhecimento são inegáveis e para aplicá-lo se faz necessário manter, continuamente, no ambiente
de trabalho, o clima colaborativo entre as pessoas e a organização.
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Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta administração, vêm utilizando com mais frequência o
conhecimento voltado aos conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem com feedback loop, ciclos de conversão do
conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa
INCORRETA:
A Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de informações e de aprendizagem.
B Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir custos e retrabalhos.
C Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando-os mais inovadores e competitivos.
D Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação e do conhecimento existente na empresa.
A gestão do conhecimento é uma área de extrema importância nas organizações. Tanto em seus ambientes internos como externos, os
processos corporativos são gerados através do conhecimento que está na mente das pessoas e em suas atividades, em que se busca modelar a
estrutura das atividades executadas. Sobre os cinco elementos que fazem parte dos processos de gestão do conhecimento, assinale a alternativa
CORRETA:
A
(1) Analisar o conhecimento, (2) armazenar o conhecimento, (3) visualizar o conhecimento, (4) controlar o conhecimento e (5)
compartilhar o conhecimento.
B
(1) Criar o conhecimento, (2) analisar o conhecimento, (3) registrar o conhecimento, (4) disseminar o conhecimento e (5) controlar o
conhecimento.
C
(1) Identificar o conhecimento, (2) registrar o conhecimento, (3) visualizar o conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5)
utilizar o conhecimento.
D
(1) Identificar o conhecimento, (2) criar o conhecimento, (3) armazenar o conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) usar o
conhecimento.
Como o aprendizado faz parte do cotidiano das pessoas, o desenvolvimento de pessoas tem sido um dos temas mais evidenciados na
atualidade dentro das organizações. Desse modo, a integração da Gestão do Conhecimento à Universidade Corporativa faz com que o
aprendizado organizacional aumente as competências dos seus colaboradores, tornando-os, consequentemente, mais competitivos. Sobre os
conceitos e benefícios dos Portais Corporativos, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Através das práticas dos Portais Corporativos é possível fortalecer a rede de contatos entre os colaboradores, sendo utilizada para
divulgação de perfis pessoais e profissionais.
B
Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos controlar o processo de desenvolvimento e, consequentemente, administrar suas
metas e estratégias com o objetivo de atingir os conhecimentos inovadores.
C
Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos eliminar as barreiras de distância e tempo para as práticas do aprendizado
organizacional, estando disponível 24 horas por dia, 365 dias do ano para as empresas e os seus colaboradores.
D
Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos aumentar as competências e qualificações, gerar novos processos, novas
tecnologias, novos serviços, ganhando novos clientes e mercados.
O conhecimento está aquém dos aspectos históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente
relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de
conhecimento explícito, assinale a alternativa CORRETA:
A
Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É definido como sendo uma mistura fluida de experiência que
proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações.
B
Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em
algum tipo de material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta.
C
Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado,
pois só é possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se sabe e domina na prática.
D Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da informação para tomada de decisões.
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