SIMULADO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Bergoron define gestão do conhecimento como a capacidade de capturar, arquivar e acessar as melhores práticas de conhecimento relacionado ao trabalho e tomada de decisões de funcionários e gerentes para comportamentos individuais e de grupo. Considerando essa definição, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - A gestão do conhecimento deve priorizar uma estratégia centrada nas pessoas.
PORQUE
II - A colaboração entre os funcionários e parceiros é o coração da gestão do conhecimento, sendo mais relevante do que a inclusão de novas tecnologias.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	Respondido em 29/09/2021 17:37:01
	
	Explicação:
A resposta certa é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A gestão do conhecimento pode ser dividida, resumidamente, em três etapas principais: criação, compartilhamento e aplicação do conhecimento. Sobre a etapa de criação, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	Pode acontecer no âmbito individual ou numa equipe.
	
	É a etapa que diz respeito à geração de novas ideias.
	 
	Depende da autorização dos gestores e só pode ser realizada em parceria com agentes externos.
	
	Leva em consideração as experiências passadas vivenciadas pelos membros de uma organização.
	
	pode ser o resultado da observação dos dados da empresa.
	Respondido em 29/09/2021 17:37:38
	
	Explicação:
A resposta certa é: Depende da autorização dos gestores e só pode ser realizada em parceria com agentes externos.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As transformações tecnológicas impactaram profundamente a maneira como as empresas enxergam o processo de aprendizado. Sobre o processo de aprendizagem nas empresas, é correto afirmar que:
		
	
	Tecnologias, mercados e métodos são, em sua maioria, fixos.
	
	O conhecimento é perene; portanto, ele não se torna obsoleto.
	 
	Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento para uma lógica de aprendizagem contínua.
	
	Ao dominar determinada área de conhecimento, a empresa garante estabilidade.
	
	O conhecimento raramente se perde no espaço, não sendo necessária sua decodificação.
	Respondido em 29/09/2021 17:40:04
	
	Explicação:
A resposta certa é: Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento para uma lógica de aprendizagem contínua.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O conceito de concorrência schumpeteriana faz alusão ao economista austríaco Joseph Schumpeter, para quem a inovação figura como o fator mais importante para explicar o aumento da participação de uma empresa em determinado mercado (market share). Assim, não constitui exemplo de concorrência schumpeteriana
		
	
	o aparecimento de serviços técnicos impulsionados pela indústria de informática.
	
	a substituição dos aparelhos celulares convencionais pelos smartphones.
	
	a introdução da linha de montagem e de produção em massa pelo fordismo
	 
	a redução de preços em um mercado, resultante da entrada de empresas concorrentes.
	
	a disseminação de produtos transgênicos na agricultura brasileira.
	Respondido em 29/09/2021 17:43:58
	
	Explicação:
A resposta correta é: a redução de preços em um mercado, resultante da entrada de empresas concorrentes.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Após a entrada de novo contingente na ALE-RO, servidores mais antigos dão dicas para os novos em relação à execução mais adequada das tarefas de cada cargo, contribuindo para que os novos desenvolvam suas rotinas e práticas.
Conforme o modelo de espiral do conhecimento, a situação descrita, em que existe a conversão de um conhecimento tácito para outro conhecimento tácito, é chamada de
		
	
	acomodação
	
	internalização
	 
	socialização
	
	externalização
	
	combinação
	Respondido em 29/09/2021 17:41:47
	
	Explicação:
A resposta correta é: socialização
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma empresa baseada no conhecimento reconhece que este elemento é um recurso estratégico. Para tirar o máximo proveito do que isso pode representar em sua gestão e na melhoria de sua competitividade, adota modos diferentes de conversão do conhecimento, com o objetivo de torná-lo disponível na organização. Um dos processos utilizados para a conversão do conhecimento na organização é a:
		
	
	socialização, que é um processo de composição de conceitos, que envolve a integração de conjuntos diferentes de conhecimento explícito, em um sistema de conhecimento.
	
	internalização, que é o processo de ampliação do conhecimento explícito realizado pelo próprio funcionário e que possibilita o compartilhamento, com o ambiente externo, dos conhecimentos existentes internamente.
	
	combinação, que é um processo de compartilhamento de experiências e, a partir disso, a criação do conhecimento tácito.
	 
	externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
	
	adaptação, que é o conhecimento organizacional gerado pelas redes informais e auto-organizadas para sua evolução.
	Respondido em 29/09/2021 17:40:45
	
	Explicação:
A resposta correta é: externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Das opções a seguir, assinale a que traz o conceito correto de personas.
		
	
	É como são chamados os designers de serviço. 
	
	São os colaboradores internos das empresas. 
	 
	São perfis fictícios representativos de clientes. 
	
	São os clientes. 
	
	São as pessoas envolvidas no processo de design thinking.
	Respondido em 29/09/2021 17:42:23
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual o nome do autor que estabeleceu os princípios do design thinking e é o autor de um dos livros mais importantes da área? 
		
	
	Statedorn. 
	 
	Stickdorn. 
	
	Sildorn. 
	
	Slivdorn. 
	
	Stuckdorn. 
	Respondido em 29/09/2021 17:45:24
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre a relação entre cultura, estratégia e ferramentas gerenciais, aponte a afirmação correta:
		
	
	A estratégia precisa ser planejada: ela nunca emergirá do dia a dia da empresa.
	
	As ferramentas não podem auxiliar a compreender e melhorar a estratégia.
	
	A estratégia é mais importante que as ferramentas, as quais, por sua vez, são mais importantes que a cultura. Somente a estratégia contribui para a empresa ser bem-sucedida.
	 
	Ao se definir a estratégia, ela não toma corpo imediatamente, sendo a cultura uma das formas de se transformar as decisões do conselho em execução operacional.
	
	Como a cultura é mais ampla, não há ferramenta que auxilie na melhora ou na compreensão das culturas organizacionais.
	Respondido em 29/09/2021 17:46:42
	
	Explicação:
A resposta correta é: Ao se definir a estratégia, ela não toma corpo imediatamente, sendo a cultura uma das formas de se transformar as decisões do conselho em execução operacional.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o modelo de negócios isca e anzol, aponte a afirmativa correta:
		
	
	É como funciona o combo de hambúrguer, batata frita e refrigerante.
	
	É um modelo que visa a enganar o cliente.
	 
	O principal risco é um competidor oferecer o complemento a um custo inferior ou com uma qualidade superior.
	
	Pela metáfora, a isca seria um produto caro e o anzol, umproduto barato.
	
	O modelo é incompatível com negócios no século XXI.
	Respondido em 29/09/2021 17:48:51
	
	Explicação:
A resposta correta é: O principal risco é um competidor oferecer o complemento a um custo inferior ou com uma qualidade superior.