LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES AOL4

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1. Pergunta 1
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Exercer a liderança para atingimento de resultados requer que o líder se atente para os seguintes aspectos que contribuem para o alcance de resultados em equipes eficazes: propósito comum, metas específicas, tomada de decisão, confiança e ética. Um líder atento ao aspecto tomada de decisão exibe qual comportamento especificamente? Marque a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Deixa por conta dos liderados a tomada de decisão, ausentando-se, portanto, a responsabilidade sobre os resultados.
2. 
Trata seus liderados com parcialidade, fornece informações honestas, mas sem regularidade.
3. 
É controlador na definição de metas e objetivos.
4. 
Ajuda e integra a equipe para identificar o seu propósito, bem como contribui para que ela compartilhe e busque uma visão comum entre os componentes das equipes.
5. 
Assume uma postura participativa, envolvendo os membros e discutindo sobre possíveis escolhas.
Resposta correta
2. Pergunta 2
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A confiança no líder facilita a interação dos membros no processo de tomada de decisão em grupo, além de se acreditar na escolha do líder em caso de divergências de opiniões. A respeito das práticas dos líderes para desenvolver o espírito de confiança nas equipes, analise as informações a seguir e a relação entre elas.
I. Para despertar a confiança de seus liderados, o líder deve analisar seus valores e convicções e deixar que eles orientem suas decisões.
II. Líderes exprimem confiança quando não priorizam a verdade, pois liderados não gostam de ouvir certas coisas.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
As duas afirmativas são falsas.
2. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
3. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras.
5. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Resposta correta
3. Pergunta 3
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Carlos trabalha em uma indústria eletroeletrônica e, para aprimorar suas habilidades pessoais e profissionais, passou a ser acompanhado por um profissional que tem por foco ajudá-lo a ter clareza de seus objetivos pessoais e os da organização que faz parte. Nessa situação hipotética, e com base apenas nessas informações, Carlos foi submetido a que tipo de processo de desenvolvimento? Marque a alternativa que apresenta corretamente a resposta para esse questionamento.
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1. 
Coaching, porque o processo buscou promover o desenvolvimento pessoal e profissional.
Resposta correta
2. 
Psicoterapia ocupacional, porque o processo foi voltado para questões relacionadas ao passado dos executivos.
3. 
Aconselhamento, porque o processo se destina ao funcionário que tem problemas.
4. 
Treinamento de cargo, porque o foco do processo é substituir atribuições dos cargos dos chefes.
5. 
Mentoria, porque os líderes foram auxiliados por outro líder.
4. Pergunta 4
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Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do leader coach escolher uma ou mais ferramentas aplicadas ao coaching. A ferramenta que admite uma análise de forças e fraquezas, bem como de oportunidades e ameaças, relacionadas ao objeto do coaching, é denominada de:
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1. 
Brainstorming, para gerar o melhor caminho para o coachee atingir seus objetivos.
2. 
Achive, utilizada para gerenciar as emoções do coachee.
3. 
SWOT, aplicada para direcionar o coachee a definir como atingir seus objetivos, descrevendo os cenários positivos e negativos.
Resposta correta
4. 
Modelo Grow, aplicado com o objetivo de identificar a melhor alternativa.
5. 
BSC, sendo utilizada pelo coachee para traçar suas metas.
5. Pergunta 5
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A expressão “retenção de talentos” é hoje comumente aceita e utilizada pela generalidade dos profissionais e teóricos da gestão das pessoas. A retenção de talentos está, portanto, diretamente ligada à manutenção e ao desenvolvimento de equipes e é um reflexo da rotatividade dos funcionários na organização. A respeito da rotatividade e de sua relação com a manutenção e o desenvolvimento de equipes, analise as informações a seguir e a relação entre elas.
I. A rotatividade é o movimento de entrada e saída dos colaboradores em uma organização.
II. Quanto maior a rotatividade, mais fácil será para um líder manter e desenvolver equipes de alta performance.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
2. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
3. 
As duas afirmativas são verdadeiras.
4. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Resposta correta
5. 
As duas afirmativas são falsas.
6. Pergunta 6
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Efraym (2017) lista alguns componentes que devem estar presentes em uma comunicação eficaz para a geração de resultado, são eles: conteúdo, dinâmica, emoção, modelos mentais, imagem e simplificação. Segundo ele, se um líder faz uma comunicação sem ter domínio do conteúdo da mensagem, ele pode comprometer qual dos componentes de uma comunicação eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta.
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1. 
Expectativa do emissor.
2. 
Controvérsia. 
3. 
Relevância do conteúdo.
Resposta correta
4. 
Imagens.
5. 
Curiosidade do receptor.
7. Pergunta 7
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Luís é um líder conhecido pelos membros da organização em que trabalha pela forma como ele se comunica com as pessoas. Luís, no processo de comunicação, sempre formula suas observações de maneira neutra, descrevendo simplesmente os fatos, sem opinar ou interpretá-los, pois, para ele, é importante que exprimam seus sentimentos e necessidades. Nesse sentido, sempre que Luís pede algo a um liderado, ele dirige-se a alguém específico, refere-se ao instante presente e, em linguagem positiva, expressa algo que possa ser realizado, deixando sempre uma opção de escolha. 
Diante do comportamento de Luís, podemos afirmar que ele faz uso de que tipo de comunicação?
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1. 
Comunicação positiva.
2. 
Comunicação ativa.
3. 
Comunicação não violenta. 
Resposta correta
4. 
Comunicação com feedback.
5. 
Comunicação passiva.
8. Pergunta 8
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Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do leader coach escolher um modelo para colocar em prática o processo de coaching. O modelo de processo de coaching, que tem como essência o slogan “expandir para concentrar”, é denominado de:
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1. 
Modelo T, o qual pressiona o coachee a fornecer respostas logo após as perguntas.
Resposta correta
2. 
SWOT, porque traça um plano de ação para o coachee.
3. 
Modelo Grow, que conduz à reflexão individual do coachee.
4. 
Achive, por buscar várias opções e caminhos para o coachee atingir seus objetivos.
5. 
Brainstorming, por permitir ao coachee avaliar várias possibilidades de resolução de seus problemas.
9. Pergunta 9
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Ana acredita ser uma líder voltada para os resultados de sua equipe. Portanto, ela resolveu avaliar os resultados da equipe que lidera, considerando os quatro critérios propostos por Ulrich (2000). Sabe-se que os resultados obtidos por Ana: contemplam os quatro grupos principais de stakeholders, beneficiando mais os acionistas; são fiéis à estratégia da empresa, contribuindo para o atingimento de sua meta; geram ganhos de curto prazo, sem comprometer a geração a longo prazo; e impulsionam o desenvolvimento de todos os membros da empresa. 
Com base no exposto, é correto afirmar que:
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1. 
Os resultados obtidos por Ana cumprem os quatro critérios de avaliação estabelecidos por Ulrich.
2. 
Os resultados obtidos por Ana não são generosos.
3. 
Ana cumpriu todos os critérios, com exceção do critério de duração. 
4. 
Os resultados obtidos por Ana descumprem o critério de equilíbrio. 
Resposta correta
5. 
Ana foi insuficiente no critério de confiança, por priorizar os acionistas.
10. Pergunta 10
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Fábio é o profissional de liderança que faz uso de seu domíniode metodologias e ferramentas de coaching para orientar seus liderados e para contribuir com o aprendizado e o desenvolvimento deles, como o Carlos. Nesse sentido, com base nessas informações, é correto afirmar sobre Fábio e Carlos:
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1. 
Carlos está em um coaching e Fábio em um mentoring.
2. 
Fábio é um coachee e Carlos é um coach.
3. 
Fabio é um leader coach e Carlos é um coachee.
Resposta correta
4. 
Carlos é chefe de cargo e Fábio é um coach de negócios.
5. 
Fábio é coach e Carlos é um mentor.