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Liderança e Desenvolvimento de Equipes - U.20212.A Nota finalEnviado: 26/08/21 22:54 (BRT) 9/10 Conteúdo do exercício Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 /1 A liderança, voltada para resultados nas organizações, tem por foco os efeitos gerados pela ação do líder junto aos seus subordinados rumo ao alcance de metas e objetivos. Pensando nisso, Fábio é um líder que consegue ótimos resultados de sua equipe por promover uma visão compartilhada entre os membros e por tratar seus liderados com imparcialidade. Nesse sentido, apenas com base nessas informações, pergunta-se: quais são os aspectos presentes na liderança de Fábio que contribuem para o alcance de resultados em equipes eficazes? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Ética e cordialidade. 2. Propósito comum e ética. Resposta correta 3. Técnica e persuasão. 4. Missão e perseverança. 5. Missão e propósito comum. 2. Pergunta 2 /1 Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do leader coach escolher um modelo para colocar em prática o processo de coaching. O modelo de processo de coaching, que tem como essência o slogan “expandir para concentrar”, é denominado de: Ocultar opções de resposta 1. Modelo T, o qual pressiona o coachee a fornecer respostas logo após as perguntas. Resposta correta 2. Brainstorming, por permitir ao coachee avaliar várias possibilidades de resolução de seus problemas. 3. SWOT, porque traça um plano de ação para o coachee. 4. Achive, por buscar várias opções e caminhos para o coachee atingir seus objetivos. 5. Modelo Grow, que conduz à reflexão individual do coachee. 3. Pergunta 3 /1 Uma vez que o líder defina os objetivos do treinamento, ele deve fazer uso das técnicas que considerar mais adequadas ao perfil dos colaboradores. Pensando assim, Carla é líder de uma equipe de trabalho e objetiva estimular a proatividade dos membros por meio de treinamento. Nesse sentido, ela quer optar por uma técnica que dispense a presença ou a intervenção do instrutor humano. Portanto, qual técnica ela deve escolher dentre as apresentadas nas alternativas a seguir? Marque a opção que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Leitura tradicional. 2. Treinamento em classe. 3. Instrução programada. Resposta correta 4. Exposição dialogada. 5. Argumentação. 4. Pergunta 4 /1 Luís é um líder conhecido pelos membros da organização em que trabalha pela forma como ele se comunica com as pessoas. Luís, no processo de comunicação, sempre formula suas observações de maneira neutra, descrevendo simplesmente os fatos, sem opinar ou interpretá-los, pois, para ele, é importante que exprimam seus sentimentos e necessidades. Nesse sentido, sempre que Luís pede algo a um liderado, ele dirige-se a alguém específico, refere-se ao instante presente e, em linguagem positiva, expressa algo que possa ser realizado, deixando sempre uma opção de escolha. Diante do comportamento de Luís, podemos afirmar que ele faz uso de que tipo de comunicação? Ocultar opções de resposta 1. Comunicação ativa. 2. Comunicação com feedback. 3. Comunicação positiva. 4. Comunicação passiva. 5. Comunicação não violenta. Resposta correta 5. Pergunta 5 /1 Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do leader coach escolher uma ou mais ferramentas aplicadas ao coaching. A ferramenta que admite uma análise de forças e fraquezas, bem como de oportunidades e ameaças, relacionadas ao objeto do coaching, é denominada de: Ocultar opções de resposta 1. SWOT, aplicada para direcionar o coachee a definir como atingir seus objetivos, descrevendo os cenários positivos e negativos. Resposta correta 2. BSC, sendo utilizada pelo coachee para traçar suas metas. 3. Modelo Grow, aplicado com o objetivo de identificar a melhor alternativa. 4. Achive, utilizada para gerenciar as emoções do coachee. 5. Brainstorming, para gerar o melhor caminho para o coachee atingir seus objetivos. 6. Pergunta 6 /1 Exercer a liderança para atingimento de resultados requer que o líder se atente para os seguintes aspectos que contribuem para o alcance de resultados em equipes eficazes: propósito comum, metas específicas, tomada de decisão, confiança e ética. Um líder atento ao aspecto tomada de decisão exibe qual comportamento especificamente? Marque a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Trata seus liderados com parcialidade, fornece informações honestas, mas sem regularidade. 2. Ajuda e integra a equipe para identificar o seu propósito, bem como contribui para que ela compartilhe e busque uma visão comum entre os componentes das equipes. 3. É controlador na definição de metas e objetivos. 4. Assume uma postura participativa, envolvendo os membros e discutindo sobre possíveis escolhas. Resposta correta 5. Deixa por conta dos liderados a tomada de decisão, ausentando-se, portanto, a responsabilidade sobre os resultados. 7. Pergunta 7 /1 Efraym (2017) lista alguns componentes que devem estar presentes em uma comunicação eficaz para a geração de resultado, são eles: conteúdo, dinâmica, emoção, modelos mentais, imagem e simplificação. Segundo ele, se um líder faz uma comunicação sem ter domínio do conteúdo da mensagem, ele pode comprometer qual dos componentes de uma comunicação eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta. Ocultar opções de resposta 1. Imagens. 2. Relevância do conteúdo. Resposta correta 3. Expectativa do emissor. 4. Controvérsia. 5. Curiosidade do receptor. 8. Pergunta 8 /1 Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 326), a comunicação, para muitos funcionários, é a fonte primária de interação social. Nesse sentido, a comunicação dentro do grupo é um mecanismo fundamental para que seus membros__________________. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna, de modo que a afirmação acima seja totalmente verdadeira. Ocultar opções de resposta 1. Controlem os pensamentos uns dos outros. 2. Sejam livres de julgamento moral. 3. Ignorem políticas organizacionais. 4. Construam barreiras a expressão emocional de sentimentos. 5. Expressem suas frustrações ou suas satisfações. Resposta correta 9. Pergunta 9 /1 Ana acredita ser uma líder voltada para os resultados de sua equipe. Portanto, ela resolveu avaliar os resultados da equipe que lidera, considerando os quatro critérios propostos por Ulrich (2000). Sabe-se que os resultados obtidos por Ana: contemplam os quatro grupos principais de stakeholders, beneficiando mais os acionistas; são fiéis à estratégia da empresa, contribuindo para o atingimento de sua meta; geram ganhos de curto prazo, sem comprometer a geração a longo prazo; e impulsionam o desenvolvimento de todos os membros da empresa. Com base no exposto, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Os resultados obtidos por Ana cumprem os quatro critérios de avaliação estabelecidos por Ulrich. 2. Ana foi insuficiente no critério de confiança, por priorizar os acionistas. 3. Os resultados obtidos por Ana não são generosos. 4. Os resultados obtidos por Ana descumprem o critério de equilíbrio. Resposta correta 5. Ana cumpriu todos os critérios, com exceção do critério de duração. 10.Pergunta 10 /1 O processo de coaching ocorre por meio de conversas entre o coach e o coachee. Nesse diálogo, o papel do primeiro é fazer perguntas e aplicar ferramentas com o propósito de estimular o segundo a observar sua situação sob um novo prisma. A respeito desse processo, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas I.O coachee é o profissional responsável pela aplicação do coaching enquanto o coach é o indivíduo que que passa pelo ciclo do coaching. II. O processo de coaching foca no aconselhamento e orientação para o aperfeiçoamento de carreira. Assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta1. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 2. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda exemplifica a primeira. 3. As duas afirmativas são falsas. Resposta correta 4. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não exemplifica corretamente a primeira. 5. Incorreta: A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira. Conteúdo do exercício
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