Atividade 2 - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - UNIGRAN

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS 
Disciplina: Sistema de Informação Gerenciais 
Semestre: 2º Data: 22/09/2021 
Pólo: Videira/ SC 
Acadêmico (a): Leticia Ansiliero 
RGM: 373.627 
 
ATIVIDADES CORRESPONDETES AS AULAS 05, 06, 07, 08 
 
01) Quais são os níveis da informação e de decisão empresarial? (Valor: 1.25) 
 
R: Existem três principais níveis de Sistemas de Informação que podem ser 
aplicados por setores e áreas distintas em organizações: Nível Operacional, Nível 
Gerencial ou Tático, Nível Estratégico. 
 
02) O que é SAD, ERP, EIS? (Valor: 1.25) 
 
R: O SAD (Sistema de Apoio a decisão) é usado para auxiliar na tomada de 
decisões, através de previsões de vendas, lucro, prejuízo, fluxo de caixa entre 
outras. Essas informações são apresentadas por meio de gráficos e relatórios. 
 
O ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema que informatiza os 
procedimentos da empresa de forma que fique bem divido e com um núcleo que 
auxilie a comunicação e controle dos demais. Assim deixando os processos mais 
organizados, padronizados e de fác0,il gerenciamento. 
 
O EIS (Executive Information Systems) é um sistema que visa integrar em um 
único sistema todas as informações necessárias, para que o executivo possa 
verificá-las de forma numérica, textual, gráfica ou por imagens. Com a utilização 
do EIS, pode-se verificar informações desde o nível consolidado até o nível mais 
analítico que se desejar, de forma rápida e segura, possibilitando um melhor 
conhecimento e controle da situação e maior agilidade e segurança no processo 
decisório. 
 
03) Como são classificados os Sistemas de Informação? (Valor: 1.25) 
 
• Sistemas de apoio as operações de apoio e gestão: Contempla o 
processamento de transações e operações rotineiras, onde as informações são 
detalhadas minuciosamente a fim de auxiliar o grupo na tomada de decisões; 
 
• Sistemas de processamento de transações: É um sistema que tem como 
objetivo coletar, armazenar, processar e distribuir dados das diversas 
transações realizadas dentro da empresa, servindo como base para a camada 
operacional. Trabalha com dados agrupados. 
 
 
• Sistemas de planejamento: Trabalha com dados em nível macro, 
transformando-os em informações estratégicas, sempre relacionados com o 
ambiente interno, quanto externo. É uma solução tecnológica preparada para 
tornar o processo de elaboração e gestão de todo o planejamento mais 
automatizado e ágil, coeso, integrado e eficiente. 
 
04) Quais as importâncias e benefícios das Redes Sociais? (Valor: 1.25) 
 
R: São muitos os benefícios das redes sociais para as empresas, como: mídia de 
relacionamento, lucratividade, dados e relatórios relevantes, métricas, presença, 
conhecimento do público, informação, credibilidade, confiança por parte dos 
usuários, alcance, interação e popularidade.... Resumindo, investir em redes 
sociais permite às empresas a expansão do mercado, melhor relacionamento com 
os clientes e redução de custos, sem falar no uso de campanhas de marketing 
segmentadas para o público-alvo.