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PERGUNTA 1 O ciclo de compra possui várias fases, identificadas, respectivamente, como exposição, descoberta, consideração, avaliação e decisão. Essas fases são inseridas dentro de um funil de vendas para que seja elaborado o conteúdo de acordo com a fase em que as personas estão. Pensando em atrair mais a atenção da persona de acordo com a fase do funil de compras, sugere-se que algumas palavras típicas sejam utilizadas. Assim, considerando essas informações e os conteúdos estudados no livro da disciplina, é possível afirmar que para a fase do meio do funil é ideal utilizar a palavra: a. teste. b. upgrade. c. solução. d. compensação. e. comparação. PERGUNTA 2 Leia o trecho a seguir: “O objetivo da estratégia de conteúdo é atingir metas de negócios, maximizando o impacto do conteúdo dentro dos canais digitais”. REZ, R. Marketing de conteúdo: a moeda do século XXI. São Paulo, SP: DVS Editora, 2016, p. 112. Com base no trecho apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O funil de conversão é um importante aliado que deve ser utilizado pela organização ao elaborar conteúdos. Porque: II. A empresa tem a possiblidade de utilizar vários tipos de conteúdo de acordo com seus objetivos e perfis de personas. A seguir, assinale a alternativa correta: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. As asserções I e II são proposições falsas. PERGUNTA 3 Leia o trecho a seguir: “Em essência, o funil de vendas tradicional é tipo de variação do conceito de AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Ação). Mas o funil de conversão não é assim tão simples. Seus clientes potenciais não devem ser tratados como ‘gado’ e você não deve agir como se estivesse baldeando um rebanho de leads”. REZ, R. Marketing de conteúdo: a moeda do século XXI. São Paulo, SP: DVS Editora, 2016, p. 157. O funil de conversão é uma importante ferramenta que deve ser utilizada para fazer a gestão, a otimização e a compreensão do perfil de personas. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, sobre essa ferramenta, é correto afirmar que: a. o conceito de conversão é entendido como a concretização da compra do produto pelo persona. b. o persona já pode ser considerado fã de uma marca a partir do momento que ele esteja navegando por sua landing page. c. é preciso que o conteúdo seja elaborado para converter os clientes potenciais desde o início do funil para esse fim. d. na entrada do funil, o conteúdo deve ser desenvolvido de forma que chame a atenção dos personas. e. os leads são todos os clientes potenciais que navegam pela landing page de uma empresa. PERGUNTA 4 A diferença para o sucesso ou fracasso da estratégia do marketing digital não está somente na elaboração do conteúdo em virtude do perfil do persona. É preciso definir um bom posicionamento nos mecanismos de busca. Assim, considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre palavras-chave e o posicionamento de mecanismos de buscas. I. Search Engine Optimization (SEO) significa em português Otimização para Mecanismos de Busca. II. Google Adwords, Facebook Ads, e-mail marketing e mídias sociais fazem parte da estratégia de SEO. III. As estratégias voltadas para SEO visam fazer a empresa introduzir em seu conteúdo palavras-chave para que o persona encontre com facilidade o site da empresa ao digitar nos buscadores. IV. Os links patrocinados são mídias gratuitas e possuem grande número de conversão por permitir tráfego direto. Está correto apenas o que se afirma em: a. I e II. b. I e III. c. I e IV. d. II e III. e. II e IV.