O que é marketing

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O que é marketing?O que é marketing?
De forma geral, marketing costuma ser
interpretado como “o conjunto de
métodos e atividades relacionadas com
o fluxo de bens e serviços do produtor
para o consumidor”
Philip Kotler afirma que
marketing é todo esforço
realizado para satisfazer os
desejos e as necessidades do
consumidor.
O que é produto?O que é produto?
É tudo aquilo que satisfaz o
desejo ou a necessidade do
consumidor.
Pode ser classificado sob
diferentes aspectos:
Quanto a durabilidade: Duráveis x não
duráveis Ex.: eletrodoméstico x
alimentos 
Quanto ao grau de necessidade:
Necessidade x Supérfluos ou desejo Ex.:
Papel higiênico x Guloseimas
E o serviço?E o serviço?
O serviço pode ser classificado com um
“produto intangível” a medida que
satisfaz os desejos e as necessidades do
consumidor.
Ex: Corte de cabelo, tratamento
dentário, dedetização, etc. 
Definições de consumidor,Definições de consumidor,
público-alvo e heavy userpúblico-alvo e heavy user
Consumidor: de forma geral, são as pessoas
que adquirem produtos para satisfazer seus
desejos e necessidades. 
 Público-Alvo: são consumidores que possuem
características em comum (gênero, faixa
etária, nível cultural, etc) e consomem uma
mesma marca de produto. A eles será dirigida
a mensagem publicitária. 
Heavy user: integrantes de um público-alvo
que possui alto grau de fidelidade a marca e a
consomem com maior frequência que os
demais. 
tema 02 - Fundamentos
da Publicidade
Conceitos importantesConceitos importantes
para propagandapara propaganda
Share of market: fatia de mercado Ex.:
A Coca-Cola Company possui 70% do
mercado mundial de softdrink. 
 Share of mind: índice de lembrança
em um segmento de mercado. A top
of mind é a mais lembrada: Ex.: Pense
em uma marca de sabão em pó, Pense
em uma marca de caneta
esferográfica, Pense em uma marca
de curativo autoadesivo, Pense em
uma marca de um produto de higiêne
com haste flexível e pontas de
algodão
Composto de marketingComposto de marketing
Marketing Mix ou Composto de Marketing
engloba grupos de elementos mercadológicos
os quais o marketing utilizará como base para
suas atividades. O Composto de marketing
também é conhecido como “4 P´ s do
Marketing” que são:
Qual a relação entreQual a relação entre
propaganda e marketing?propaganda e marketing?
O marketing é um trabalho interno
realizado pelo departamento de uma
empresa. Esta atividade está baseada
na análise de mercado, no
planejamento
o e desenvolvimento de novos produtos,
assim como a precificação e a
colocação deste no mercado. 
 O marketing lida com um composto
mercadológico conhecido como MIX DE
MARKETING, ou 4 P´s do Marketing
Produto, Preço, Praça e Promoção
Produto: sabor, aroma, potência, cor, volume,
nome, embalagem, etc. 
Preço: políticas de preço (atacado, varejo),
financiamentos, parcelamentos, preço ideal em
relação ao perfil do consumidor e das
possibilidades da concorrência. 
 Praça: Distribuição, colocação do produto no
mercado. 
Promoção: Assessoria de imprensa,
Relações Públicas, Propaganda.
Marketing e propagandaMarketing e propaganda
A propaganda é um trabalho
complementar ao plano de marketing.
Não menos importante, pois quando o
marketing de uma empresa define sua
estratégia mercadológica, quem realiza
as ações comunicacionais é a agência
de propaganda e seus profissionais. O
marketing precisa da propaganda e
vice-versa.